Dorothy Pomerantz è caporedattrice di FitchInk.
Cosa ti ha spinto a iniziare a lavorare nell'editoria digitale/mediatica?
Ho fatto il giornalista per tutta la mia vita lavorativa. Ho lavorato a Forbes per 15 anni e alla fine sono diventato il caporedattore di Los Angeles. Oggi, se lavori nel giornalismo, lavori nell'editoria digitale. A un certo punto, hanno unito la rivista e il sito web e abbiamo dovuto usare tutti WordPress. Abbiamo iniziato a pensare in modo molto diverso ai nostri titoli e a monitorare attentamente il numero di visualizzazioni.
Noi di FitchInk, dove siamo tutti ex giornalisti che lavorano con clienti aziendali, pubblichiamo tutto il nostro lavoro in formato digitale. Per le aziende che vogliono raccontare le proprie storie, è davvero il modo migliore per raggiungere un pubblico.
Come si svolge una tua giornata tipo?
Ho diversi clienti in Europa e sulla costa orientale e, poiché vivo a Los Angeles, mi sveglio sempre con un sacco di email. Come caporedattrice, gran parte del mio lavoro consiste nel gestire il flusso di contenuti e nell'editing di articoli. Quindi, per prima cosa, mi occupo di tutto ciò che ha una scadenza in giornata. Questo potrebbe significare contattare un cliente per assicurarmi che abbia letto e approvato l'articolo, lavorare con un redattore per la bozza finale o controllare un articolo già pubblicato. Poi modifico tutto ciò che è in scadenza a breve e lavoro con gli autori. Il tardo pomeriggio è dedicato a progetti con tempi di consegna più lunghi.
Come si presenta la tua organizzazione lavorativa?
Il nostro team lavora su Slack. Essendo un'azienda con persone sparse in tutto il mondo, ci scambiamo messaggi come se fossimo in ufficio. Uso Slack anche con i miei clienti, quindi ho canali configurati per i diversi team. È fantastico poter gestire tutte queste piccole conversazioni al di fuori delle email.
Uso Evernote per tenere traccia dello stato dei progetti, dato che posso gestire molte storie contemporaneamente. Uso una scheda per ogni storia.
Facciamo affidamento anche su strumenti Google come Gmail e Google Docs. Sono fantastici per la collaborazione.
Cosa fai o dove vai per trovare ispirazione?
Al momento sono molto impegnato, quindi non ho molto tempo per trovare l'ispirazione! Cerco di ritagliarmi del tempo per camminare o fare esercizio fisico, cosa che trovo utile quando sono bloccato su un problema.
Qual è il problema che ti sta appassionando in questo momento?
Organizzazione. Con la crescita del nostro studio, ci rendiamo conto che abbiamo bisogno di più processi per mantenere l'ordine. Come ex giornalista, questo non mi viene naturale, quindi è stato un processo di apprendimento. Ma sto acquisendo una nuova consapevolezza di cose come calendari editoriali, slug e cartelle ben organizzate.
C'è un prodotto, una soluzione o uno strumento che ritieni possa essere adatto ai tuoi sforzi di pubblicazione digitale?
Quando si tratta di pubblicare effettivamente il nostro lavoro, utilizziamo la soluzione più adatta alle esigenze dei nostri clienti. Per i post del blog utilizziamo solitamente WordPress. Per le newsletter utilizziamo MailChimp, ma spesso lavoriamo con i nostri clienti per la parte editoriale, quindi cerchiamo di essere flessibili.
Qualche consiglio per i professionisti ambiziosi dell'editoria digitale e dei media che stanno appena iniziando?
Per chiunque voglia intraprendere la carriera giornalistica, questo è un momento difficile. Dico sempre ai giovani che dovrebbero iniziare con l'idea di costruire il proprio brand. Bisogna sentirsi a proprio agio con diversi media (scrittura, video, podcasting, ecc.) e mantenere il proprio nome in primo piano.
Per chi si dedica alla scrittura aziendale, consiglio di lavorare a stretto contatto con i clienti. Cercate di comprendere le loro esigenze e di creare contenuti che li soddisfino. Ricordate che si rivolgono a voi per aiutarli a raccontare storie, il che è meraviglioso.