Notre entretien du jour est avec Liam Handford, spécialiste du marketing numérique chez Canvasflow, un outil de création basé sur le cloud pour les éditeurs.
1. Pouvez-vous nous donner un aperçu de votre entreprise ?
Canvasflow a vu le jour en 2016 lorsque ses cofondateurs, Gareth Jones et Patrick Cobbett, ont constaté les limitations rencontrées par les éditeurs souhaitant adopter une approche « mobile first » pour la publication. Si le format PDF conserve son utilité, la croissance continue de l'utilisation des appareils mobiles exigeait une meilleure solution pour créer du contenu riche et adapté aux mobiles. De nombreuses recherches ont révélé l'existence de solutions performantes pour la distribution de contenu numérique, mais peu d'outils facilitant la création de contenu responsive de qualité et économique. Forts de notre expérience dans la conception et la mise en œuvre de nombreuses solutions back-end pour la transformation et la publication de contenu numérique pour diverses entreprises, nous avons constaté le besoin d'une plateforme puissante et intuitive permettant aux éditeurs d'acquérir les outils et la confiance nécessaires pour amorcer leur transition vers un flux de travail « mobile first ».2. Quel problème commercial essayez-vous de résoudre ?
De nombreux éditeurs publient du contenu non adapté aux appareils mobiles ou non optimisé pour la lecture sur mobile, ou bien ils doivent investir des ressources considérables et mettre en place des processus complexes pour créer du contenu adapté. Nous sommes convaincus que la création de contenu optimisé pour mobile ne devrait pas être difficile, chronophage ni coûteuse. Nous constatons également le manque de flexibilité de nombreux contenus publiés par les éditeurs, car ils sont conçus pour un usage spécifique et dans un format unique. Canvasflow a été créé pour offrir une plateforme qui simplifie et rend intuitive la création de contenu adaptatif, quelle que soit la taille de l'entreprise, ses ressources techniques ou son public cible. Nous proposons pour cela un processus simplifié et des articles au design soigné. Une fois le contenu créé, il peut être diffusé à la demande sur une ou plusieurs plateformes d'applications majeures, les réseaux sociaux, les CMS ou même exporté au format PDF si nécessaire. L'objectif est de permettre aux éditeurs de se concentrer sur leur audience.3. Comment fonctionne votre solution ?
Canvasflow repose sur trois piliers principaux : la création, la gestion et la publication. La création de contenu est l'un des atouts majeurs de la plateforme. Canvasflow offre une interface utilisateur intuitive de type glisser-déposer, dotée de toutes les fonctionnalités nécessaires aux éditeurs pour créer et concevoir du contenu optimisé pour tous les appareils. Ainsi, les articles peuvent être rédigés rapidement et depuis n'importe quel support emplacementAvec une prise en main quasi instantanée, Canvasflow est idéal pour accompagner les éditeurs dans leur transition vers un nouveau flux de travail. Conçu spécifiquement pour eux, il leur permet de créer du contenu ou d'apporter des modifications graphiques sans avoir besoin de développeurs. Pour les éditeurs plus importants, ou lorsque du contenu existe déjà, nous proposons également une API pour automatiser la production. À titre d'exemple, notre plugin WordPress récemment lancé permet aux éditeurs WordPress d'importer intelligemment leur contenu dans Canvasflow. Ce dernier génère automatiquement des articles clairs et responsifs, prêts à être remaniés, enrichis ou simplement republiés sur de nouveaux canaux. La gestion de contenu s'appuie sur un flux de travail adapté à chaque éditeur. Grâce à la prise en charge de plusieurs publications, de différents calendriers de publication et à la synchronisation intelligente avec les plateformes de publication, le contenu est géré de manière centralisée, quelle que soit sa destination finale. Enfin, la publication. Canvasflow étant déjà intégré et offrant une configuration instantanée avec de nombreuses plateformes de distribution d'applications et de réseaux sociaux, les éditeurs ont l'embarras du choix pour trouver la solution qui répond à leurs besoins. La prise en charge de la publication multicanal permet de publier une seule fois et de diffuser sur de nombreux supports : application, Apple News et blog. Comme Canvasflow gère automatiquement les exigences de chaque canal connecté, il garantit que seuls les contenus compatibles et les métadonnées appropriées sont publiés, permettant ainsi à l'éditeur de se concentrer uniquement sur le contenu.4. Comment la technologie mobile affecte-t-elle le journalisme local ?
L'impact majeur des technologies mobiles sur le journalisme local ne réside pas seulement dans la demande des lecteurs d'accéder au contenu en mobilité ou sur plusieurs appareils tout en conservant une expérience de lecture familière, mais aussi dans la rapidité avec laquelle les éditeurs peuvent diffuser du contenu. Grâce à des solutions mobiles comme Canvasflow, les éditeurs locaux peuvent informer leurs lecteurs beaucoup plus rapidement et de manière plus continue, en mettant à jour leurs articles au fur et à mesure de leur actualité. Cela transforme le paysage éditorial local en un véritable dialogue avec son public, et l'analyse des données peut contribuer à affiner sa stratégie éditoriale. En revanche, on observe un passage des textes longs à des contenus beaucoup plus courts et digestes, ce qui a entraîné une augmentation de la quantité de contenus de moindre qualité, dans le but de « gérer » le lectoratet qu'il sorte par la porte« premier à tirer profit de titre et captiver les lecteurs. Le contenu lui-même est passé au second plan face au développement nécessaire pour l'adapter à une application, un blog et une version imprimée.5. Comment les éditeurs locaux peuvent-ils adopter une approche axée sur le mobile ?
Du contenu régulier et de qualité, diffusé dans les formats les plus pertinents. Prenons l'exemple du regain de popularité des podcasts, ou encore de la manière dont les grands éditeurs tirent le meilleur parti de la vidéo : ils ont compris que la variété des formats, au-delà du texte, leur permet de capter l'attention d'un public plus large, même si le profil de ce public reste le même. Un podcast de 10 minutes récapitulant l'actualité du Brexit est bien plus facile à assimiler qu'un article de 3 000 mots. Par ailleurs, à moindre coût, il est possible de proposer un bref aperçu via une vidéo YouTube, et une version courte sur Apple News. En résumé, l'approche « mobile first » consiste à communiquer avec les lecteurs de différentes manières, en adaptant le contenu non seulement à la taille de l'écran, mais aussi à l'usage.6. Quelles sont les stratégies « mobile-first » qui ont fonctionné selon vous et pourquoi ?
Comprendre où se trouvent de nouveaux publics et y établir une présence, grâce à un contenu régulier et adapté, est essentiel pour tout éditeur. Un éditeur exclusivement numérique risque de passer à côté d'un public immense en négligeant les canaux alternatifs. Se faire entendre parmi tous les autres peut s'avérer difficile, mais une simple présence suffit souvent à porter ses fruits sur le long terme, même sans efforts excessifs : que ce soit par le biais du référencement naturel, des références dans d'autres publications ou simplement en laissant les internautes découvrir votre contenu par hasard. Le débat entre contenu payant et contenu freemium est toujours d'actualité, mais le freemium permet aux nouveaux lecteurs de découvrir un éditeur, et c'est ainsi que se construit une audience fidèle. Dans le monde numérique, le choix est tellement vaste, dans presque tous les secteurs de l'édition, qu'une relation de confiance entre éditeur et lecteur est indispensable.7. Avez-vous des conseils supplémentaires pour dominer le marché local de la téléphonie mobile ?
La meilleure recette reste de se concentrer sur un contenu de qualité. Publiez ce contenu régulièrement, en informant vos lecteurs de la parution d'articles spécifiques certains jours de la semaine, voire à certaines heures de la journée. Expérimentez avec des plateformes comme Medium et Apple News, et testez la promotion de votre publication via la publicité Facebook : ces options peuvent s'avérer peu coûteuses et très rentables. Tirez parti de la technologie, qu'il s'agisse d'outils d'analyse pour identifier les plateformes les plus rentables, ou de solutions de création et de gestion de contenu pour optimiser votre flux de travail. L'essentiel est de consacrer plus de temps à la création de contenu pertinent et moins à sa diffusion à grande échelle. Enfin, maîtrisez votre domaine. Il est facile de vouloir élargir son audience, mais cela a souvent pour effet de diluer la confiance que vous accordent vos lecteurs actuels. Les publications de niche, ciblées et fidélisées, apporteront plus de valeur et seront plus durables qu'une publication qui tente de toucher un large public sans proposer de contenu de grande valeur.Contenu provenant de nos partenaires
