Ancienne rédactrice spécialisée en technologies grand public et cybersécurité pour NBC News et CNNMoney. Journaliste/rédactrice indépendante.
Qu'est-ce qui vous a amené à travailler dans l'édition numérique/médias ?
Depuis toujours, je rêve d'être journaliste. Diplômée de l'Université de Syracuse en 2008, à une époque où le marché du travail était difficile, j'ai paradoxalement décroché ma première opportunité dans les médias numériques. J'ai commencé à travailler chez CNNMoney.com, la branche financière de CNN, quelques semaines après la faillite de Lehman Brothers. Alors que l'économie s'effondrait, CNNMoney, qui n'était alors qu'une petite structure, connaissait une croissance fulgurante. J'ai été plongée dans la rédaction d'articles sur la bourse, les matières premières, le TARP, les escroqueries de type Ponzi et toutes sortes d'actualités économiques. Ce secteur m'étant totalement étranger à l'époque, je n'avais pas pleinement conscience de la folie ambiante !
J'ai été membre fondateur de la section technologie de CNNMoney et j'ai commencé à apparaître à la télévision en direct (« Situation Room », les journaux télévisés de jour, etc.) ainsi que dans des vidéos pour le site, ce qui a renforcé mon désir de devenir journaliste multimédia. Après plus de cinq ans chez CNN, j'ai rejoint NBC News en tant que rédacteur en chef spécialisé en technologie, couvrant la cybersécurité et les technologies grand public. J'ai eu le plaisir de créer plusieurs séries avec la talentueuse équipe vidéo du site, en écrivant les scénarios et en apparaissant dans ces vidéos, et j'ai continué à participer à des émissions télévisées en direct comme Nightly News et The Today Show. J'ai quitté NBC en 2016 pour me consacrer pleinement au journalisme indépendant, et c'est un vrai bonheur.
À quoi ressemble une journée type pour vous ?
Je travaille de 8h30 à 16h30 du lundi au jeudi, et c'est à peu près la seule constante. J'ai développé un portefeuille de clients assez important et diversifié — et je travaille dans différents formats journalistiques, comme le texte, la vidéo et la télévision — donc une journée ou une semaine type varie vraiment beaucoup.
La plupart des semaines, j'écris et soumets quelques articles et scripts vidéo, et je réalise des interviews et des recherches pour les échéances de la semaine suivante. En général, je m'attaque chaque jour à ma tâche la plus ardue, ou à la plus grosse partie de mon travail d'écriture, tôt le matin, quand je suis le plus alerte. J'essaie de programmer la majorité de mes interviews juste après le déjeuner, et je réserve les tâches administratives comme la facturation et la gestion de mon planning pour la fin de journée.
À quoi ressemble votre espace de travail ?
Je privilégie la simplicité. Mon bureau au sous-sol ne contient guère plus qu'un bureau et des étagères. Sur mon bureau, j'ai mon ordinateur portable et un second grand écran. J'affiche les transcriptions de mes entretiens, mes notes et autres recherches sur le grand écran, tandis que j'écris mes articles ou mes scripts vidéo sur l'écran de mon ordinateur portable.
Mes outils ne sont pas très modernes, je le crains ! Je passe le plus clair de mon temps sur le bon vieux Microsoft Word et Google Chrome. J'utilise Wave comme logiciel de facturation, qui me permet également de suivre mes finances chaque mois.
Quel est votre texte ou citation préféré(e) ?
Un commentaire de Ruth Bader Ginsburg sur le fait d'être une mère qui travaille : « Chaque aspect de ma vie me permettait de répit par rapport à l'autre. » Son entretien complet avec L'Atlantique, Ce qu'elle a dit sur la façon dont la parentalité apporte un meilleur équilibre et une meilleure compréhension de ce qui compte vraiment a profondément résonné en moi. Je suis vraiment heureuse de commencer à travailler le matin, et tout aussi heureuse de passer l'après-midi et la soirée en famille. Je ne ressens pas ce « blues du dimanche soir » propre aux freelances ; les week-ends et les jours de semaine sont tout aussi agréables, et j'ai la chance de pouvoir le dire. Ce « répit », comme le disait RBG, insuffle un sentiment d'harmonie dans ma vie.
Quel est le problème qui vous passionne et auquel vous vous attaquez en ce moment ?
Je suis convaincue que mon rôle de freelance est de faciliter le travail du rédacteur en chef ou du producteur qui me confie un projet. Je comprends qu'il puisse être stressant de confier un projet à une personne extérieure à l'organisation.
Je souhaite donc que mes clients aient l'assurance que lorsqu'ils me confient une mission, elle est non seulement quasiment terminée, mais aussi parfaitement réalisée, dans les délais et selon les normes les plus exigeantes. Simplifier la vie des gens varie selon les situations et les personnes, c'est donc un défi en constante évolution. Par exemple, pour certains éditeurs, une communication fréquente est essentielle ; pour d'autres, c'est plutôt… pas Je m'efforce de ne pas encombrer leurs boîtes mail pendant le processus, jusqu'à la livraison d'un projet final impeccable. Je m'attache à bien cerner les besoins de chaque client afin de simplifier leur quotidien et d'adapter mon travail en conséquence.
Existe-t-il un produit, une solution ou un outil qui vous semble bien adapté à vos efforts de publication numérique ?
J'adore le logiciel de facturation de Wave. Il est gratuit pour les fonctionnalités de facturation simples que j'utilise, et le programme facilite le suivi de mes objectifs financiers et la visualisation de mes revenus ventilés par mois, trimestre, client, etc.
Des conseils pour les professionnels ambitieux de l'édition numérique et des médias qui débutent ?
Saisissez toutes les occasions de travailler sur différents formats. Je pensais être écrivaine pour toujours, et même si c'est mon point fort, ajouter des apparitions télévisées en direct et l'écriture de scénarios vidéo à mon CV a tout changé. Tout a commencé par une apparition sur CNN International en 2009, et j'étais terriblement nerveuse. Même chose pour l'écriture de scénarios vidéo : quand quelqu'un chez CNN m'a demandé d'écrire un script vidéo pour accompagner mon article, c'était complètement nouveau pour moi. Dans les deux cas, c'était une proposition lancée comme ça ; j'aurais pu refuser, car ce n'était pas dans mes cordes. Je suis tellement contente d'avoir tenté l'expérience. Écrire et apparaître dans des spots télévisés et des vidéos web m'ont ouvert de formidables opportunités et m'ont permis de travailler avec toutes sortes d'équipes.
J'encourage vivement les débutants à faire de même. N'hésitez pas à aller au-delà de votre poste actuel et à saisir toutes les opportunités qui se présentent. Mais n'attendez pas passivement qu'on vienne vous voir. Si vous avez un intérêt ou une compétence qui pourrait être utile à vos collègues du service photo ou vidéo, proposez-leur votre aide. L'essentiel est d'adopter une approche collaborative, de travailler en équipe et de se demander : « Comment puis-je aider ? »toi Adoptez une attitude positive plutôt que de vous imposer. Il y a de fortes chances que la plupart des gens apprécient votre aide, et vous en tirerez également profit.
