Danielle Cronin – Brisbane Times

Danielle Cronin est une journaliste chevronnée et primée, experte en articles d'actualité et de fond, ainsi qu'en tribunes, chroniques, reportages et sketches. Elle a occupé des postes à responsabilité au sein de rédactions, notamment ceux de chef de cabinet, rédactrice en chef des reportages, rédactrice adjointe et rédactrice thématique pour le Queensland chez Nine Entertainment Co. Actuellement, Danielle est rédactrice en chef du Brisbane Times. Elle est également membre fondatrice du comité de Women in Media Queensland et siège au conseil d'administration de Women in Media Australia, où elle pilote la stratégie numérique aux niveaux régional et national.

Comment allez-vous depuis notre dernier passage dans notre podcast ? Que faites-vous ces derniers temps ?

Cela fait plus de deux ans que je n'ai pas participé au podcast. Je suis heureux d'annoncer que j'en suis toujours le rédacteur en chef Brisbane Times et le journal a déployé avec succès un modèle d'abonnement. À titre personnel, j'ai récemment achevé un programme de formation de douze mois en leadership journalistique, financé par… Actualités de Google Initiative et école de journalisme de Columbia.

Comment le secteur des médias d'information australiens a-t-il été affecté par la pandémie de Covid-19 ?

Dans l'ensemble du secteur des médias australiens, nous avons constaté des pertes d'emplois et des mesures d'austérité en réponse à la baisse des dépenses publicitaires pendant la pandémie. Parallèlement, de nombreux titres de presse ont fait état d'une audience record et d'une croissance des abonnements. À mesure que le nombre de cas de COVID-19 diminue, nous observons des signes de reprise.

À quoi ressemble la couverture d'élections à l'échelle de deux États en pleine pandémie ?

La première élection, celle du conseil municipal du Queensland, s'est tenue au plus fort de la transmission communautaire de la COVID-19. Bien que nous soyons habitués à couvrir les élections, la pandémie pose des défis particuliers compte tenu des règles de distanciation physique et de limitation des déplacements non essentiels. Traditionnellement, les électeurs ont tendance à se concentrer davantage sur les élections à l'approche du jour du scrutin, mais plus de la moitié d'entre eux ont déjà voté cette fois-ci, ce qui a des conséquences sur le déploiement de notre couverture. Le système de la commission électorale a également connu des défaillances le soir des élections, ce qui explique le peu de résultats immédiats que nous pouvions partager avec nos lecteurs. Nous sommes toujours en proie à la pandémie pour les élections d'État du 31 octobre, mais la transmission communautaire de la COVID-19 est rare. Compte tenu de la tendance au vote anticipé, nous avons lancé notre contenu spécial élections dès la première semaine de la campagne Appel aux élections, notre guide interactif des sièges, Rue Marginal, et Demandez à un journalisteÀ une époque où les gens peuvent se sentir isolés, nous avons accordé une importance primordiale à l'engagement communautaire. Dès le premier jour de la campagne, j'ai partagé notre approche avec les lecteurs et a répondu directement à leurs commentaires et questions.

Quels outils ou méthodes utiliserez-vous pour permettre à votre équipe et à vous-même de couvrir efficacement deux élections à l'échelle de l'État ? Comment évaluerez-vous la réussite de cette mission ?

Nous avons largement utilisé Slack pour la communication d'équipe et Google Docs pour la planification et la coordination. Nous utilisons divers outils pour la couverture de l'actualité, notamment un blog en direct, un portail de conseils, une plateforme de sondages auprès des lecteurs et un site de création d'infographies et de graphiques. Je considérerai notre travail comme une réussite si les lecteurs trouvent notre couverture des élections intéressante, informative et essentielle.

Sans vouloir trop politiser le sujet, pensez-vous que de nouvelles normes vont s'instaurer dans la couverture médiatique de l'actualité politique et électorale ? Que fait votre équipe actuellement pour s'adapter ?

Je ne sais pas si c'est la norme, mais la fiabilité des sondages politiques est scrutée de près depuis que les résultats des récentes élections américaines et australiennes ont déjoué les pronostics. Les médias les plus avisés se sont interrogés sur leur capacité à écouter efficacement les communautés qui ont contribué à ces victoires et sur l'impact de cette écoute sur leur ligne éditoriale en matière de couverture politique et électorale. Par ailleurs, les médias rivalisent pour capter l'attention dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Mark Twain disait : « Ne vous frottez jamais à ceux qui achètent de l'encre en barils » ; aujourd'hui, n'importe qui disposant d'une connexion internet et d'un compte sur les réseaux sociaux peut devenir éditeur. Pourquoi un éditorial proclamant le vainqueur d'une élection aurait-il plus d'influence sur un électeur que l'avis d'un ami ou d'un membre de sa famille de confiance ? Dans ce contexte, nous nous attachons à instaurer et à maintenir une relation de confiance avec nos lecteurs, à proposer un contenu original qui les informe et les captive, et à utiliser des outils facilitant les échanges avec notre communauté.

Lors de notre dernier échange, votre équipe investissait davantage dans des reportages locaux originaux. Comment cela peut-il se traduire par une meilleure visibilité ? Quel impact la riposte de Google et Facebook aura-t-elle sur la diffusion d'informations locales préoccupantes ?

Bien que certains sujets essentiels doivent être traités, nous réévaluons régulièrement nos thématiques afin de garantir la pertinence de notre contenu. Nous bénéficions d'un lectorat fidèle qui s'y inscrit généralement directement au Brisbane Times Mais la recherche et les réseaux sociaux restent importants. Concernant la demande du gouvernement australien à Google et Facebook de rémunérer les médias pour les informations diffusées sur leurs plateformes, je pense que les négociations n'en sont qu'à leurs débuts et il convient de suivre l'évolution de la situation.

Quels conseils donneriez-vous aux jeunes diplômés qui envisagent une carrière dans le journalisme ?

Soyez tenace et curieux, lisez beaucoup, recherchez les occasions de développer de nouvelles compétences tout au long de votre carrière et ayez toujours une longue liste d'idées d'histoires.