¿Qué tan responsables son las plataformas de redes sociales en la difusión y corrección de la desinformación?

El Instituto de Relaciones Públicas acaba de lanzar su primer.. Informe sobre la desinformación en la sociedad según los derechos de propiedad intelectual de 2019 que investiga el papel de la desinformación, o noticias o información deliberadamente engañosas o sesgadas, en la sociedad. IPR realizó una encuesta con representación nacional a 2200 estadounidenses del 14 al 19 de marzo de 2019 para determinar la prevalencia de la desinformación en la sociedad, quién es responsable de compartirla, el nivel de confianza en las diferentes fuentes de información y las partes responsables de combatirla. Las redes sociales a menudo se consideran cómplices de la difusión de desinformación. Algunos ejemplos incluyen los titulares recientes sobre.. El papel de Facebook en Cambridge Analytica escándalo y Twitter durante las elecciones presidenciales. En el Informe sobre la desinformación en la sociedad según los derechos de propiedad intelectual de 2019 YouTube (42%) fue citado con mayor frecuencia como confiable en comparación con otras plataformas de redes sociales. Sin embargo, con mayor frecuencia, las plataformas de redes sociales fueron percibidas como "nada confiables" que confiables: Snapchat (41%), Twitter (34%), Instagram (33%) y Facebook (31%). Tras recibir presiones tras las elecciones y otros conflictos en todo el mundo, Facebook y Twitter (así como Google) han comenzado a abordar lo que llaman "noticias falsas". En una nota tras su imposibilidad de asistir a una audiencia sobre desinformación en Londres, Mark Zuckerberg describió los pasos Facebook está tomando medidas para combatir la desinformación, concluyendo que "el papel de Facebook en la distribución de información errónea se redujo drásticamente" entre 2016 y 2018. Sin embargo, la opinión de 2200 estadounidenses en la encuesta de IPR encontró que el público todavía responsabiliza a las plataformas de redes sociales por la propagación de la desinformación. Casi dos de cada tres encuestados dijeron que Facebook es al menos "algo" responsable (64%). Twitter le siguió de cerca con (55%). YouTube (48%), Instagram (46%) y Snapchat (39%) completaron las cinco principales plataformas de redes sociales responsables de difundir desinformación. Si bien el estudio encontró que tres de cada cuatro encuestados (75%) dijeron que las plataformas de redes sociales deberían ser al menos "algo responsables" en la lucha contra la desinformación en los medios, la mayoría de las personas (60%) dijo que las redes sociales no están haciendo un buen trabajo al intentar combatir la desinformación. Las plataformas de redes sociales tienden a estar en todas partes, al final de 1^calle trimestre de 2019, Facebook informó Con 2.380 millones de usuarios activos mensuales. Si bien muchos estadounidenses utilizan las plataformas, solo el 15 % afirmó que su principal fuente de noticias son las redes sociales, en comparación con el 41 % que lo hace en televisión. Además, el 50 % afirmó que "rara vez" o "nunca" comparte noticias o información pública con otros. El 34 % de los encuestados comparte información al menos una vez a la semana Encuesta reciente de Pew sobre InternetEl 52% ha cambiado su forma de usar las redes sociales debido a la preocupación por la desinformación. El problema de la desinformación seguirá empeorando, ya que las plataformas de redes sociales no han encontrado una fórmula mágica para detener por completo las noticias falsas. Y no siempre son los bots de IA los responsables de difundir la desinformación. De hecho, según un estudio del MIT, es más probable que las personas sean responsables de la drástica difusión de noticias falsas, y cambiar su comportamiento puede resultar más difícil.

¿Qué pueden hacer las empresas?

Entonces, ¿qué pueden hacer las empresas para mejorar la confianza y combatir la desinformación? En primer lugar, deben operar con honestidad, ser transparentes y seguir estrictas normas éticas. Apoyar la libertad de prensa es fundamental para ello. Paul Healy y George Serafeim, en un reciente.. Artículo de Harvard Business Review Dijo: “Los líderes empresariales que se toman en serio la lucha contra la corrupción pueden y deben apoyar a los periodistas, reconociendo públicamente su legitimidad y defendiéndolos cuando son atacados”. Las empresas también deberían apoyar pública y objetivamente la libertad de prensa (es decir, sin una relación de intercambio) y financiar organizaciones de alfabetización mediática. Los periodistas deberían seguir actuando como vigilantes públicos, pero no caer en la tentación de informar sobre historias que contribuyen a lo que Watergate, ex-El Washington Post El reportero Carl Bernstein lo denomina "la cultura del idiota". Las plataformas de redes sociales deben ser diligentes para evitar que aparezcan noticias falsas en sus plataformas; deben asumir la responsabilidad proactiva del contenido de su sitio. El gobierno también debe apoyar acciones y la educación para combatir la desinformación. Finalmente, las personas tienen la responsabilidad de estar informadas sobre la actualidad utilizando fuentes confiables y verificar el tipo y el contenido de las fuentes que comparten. Comprenda la epistemología, o el estudio de cómo sabemos lo que sabemos. Cuestiónese a sí mismo y cómo sabe lo que sabe. Explore y comprenda más. Confíe en fuentes e investigaciones científicas confiables. Para obtener la información completa.. Informe sobre la desinformación en la sociedad según los derechos de propiedad intelectual de 2019 visita: https://instituteforpr.org/estudio-de-desinformacion-ipr/