La industria editorial digital se enfrenta actualmente a numerosos desafíos que amenazan su negocio. Los ingresos publicitarios sufren una presión sin precedentes, la confianza entre lectores y editores se está erosionando gradualmente (pero es más importante que nunca), las preocupaciones sobre la privacidad obligan a remodelar el mercado y la suscripción se ha convertido en un sector altamente competitivo. Decir que es un momento difícil para ser productor de contenido es quedarse corto…
Sin embargo, hay una luz al final del túnel. De hecho, con tan solo implementar una estrategia de datos propios con un muro de registro, los editores de cualquier tipo de contenido y tamaño de empresa pueden superar la mayoría de estos desafíos, asegurando el futuro de su negocio y generando diversas fuentes de ingresos complementarias.
En concreto, un muro de registro bloquea el contenido y solicita al visitante que cree una cuenta gratuita a cambio de acceso. Es una técnica empleada por algunos de los editores más exitosos (como The New York Times, The Independent y Harvard Business Review) para aumentar la interacción, construir relaciones duraderas, recopilar datos propios, monetizar y mucho más.
Entonces, ¿cómo una estrategia de datos de primera mano, implementada con éxito gracias a un muro de registro, ofrece la solución a una variedad tan amplia de desafíos para los editores?
El desafío: El futuro sin cookies se acerca rápidamente . Chrome puede haber retrasado lo inevitable hasta 2023, pero el momento de prepararse es ahora, construyendo las bases para la supervivencia en este nuevo futuro de internet.
La solución: Los muros de registro animan a los visitantes a crear una cuenta gratuita en su sitio, estableciendo un intercambio de valor: su usuario obtiene acceso al contenido y (con suerte) beneficios adicionales como poder guardar contenido para más tarde, mientras que usted ahora puede comprender los hábitos de consumo y crear una visión unificada del usuario (ya que deben iniciar sesión en cada visita). Con esto, ya no necesitará depender de datos de terceros, sino que, en cambio, podrá recopilar datos propios y de alta calidad de sus audiencias para fundamentar su estrategia y, lo que es más importante, de una manera que respete la privacidad de sus usuarios.
El desafío: Los ingresos publicitarios siguen disminuyendo . Dado que Poool ha observado una caída de hasta un 20 % en las tasas de consentimiento de cookies en los últimos 6 meses (debido a regulaciones más estrictas, como las de la CNIL en Francia) y que los anuncios son dos veces menos valiosos sin consentimiento, podemos calcular que el potencial de monetización de los anuncios disminuirá un 10 % cada seis meses… Y, por si fuera poco, el 42 % de los usuarios utiliza un bloqueador de anuncios y hasta 50 % del acceso a internet se realiza a través de dispositivos móviles, lo que reduce aún más el valor de la publicidad.
La solución: Conociendo a tus lectores registrados, podrás dirigir los anuncios al usuario adecuado en el momento preciso, lo que hará que esta fuente de ingresos sea mucho más rentable y contrarrestará la tendencia a la baja en el valor de la publicidad. Además, los anuncios personalizados ofrecen una mejor experiencia de usuario; si bien es cierto que los anuncios nunca son del agrado de los lectores online, los anuncios adaptados a su perfil e intereses brindan una experiencia mucho mejor.
El desafío: Los mercados de suscripción son hipercompetitivos . Implementar o no implementar un muro de pagoes la cuestión para muchos editores. Si bien es cierto que permite diversificar las fuentes de ingresos y establecer una monetización predecible, ¿cómo se logra convertir al mayor número de usuarios? ¿Cómo se aumenta el valor de vida del cliente (CLV)? ¿Y cómo se monetiza y se involucra a las audiencias que probablemente no se suscriban?
La solución: Existen dos opciones para resolver este desafío.
En primer lugar, se puede optar por no implementar un muro de pago. En este caso, los muros de registro ofrecen una forma diferente de intercambio de valor con la audiencia (crean una cuenta gratuita y se recopilan datos propios), además de ayudar a aumentar los ingresos en otras áreas (publicidad, mejores ventas y ventas adicionales gracias al análisis de datos, una mejor experiencia de usuario para fomentar la fidelización, etc.). Por lo tanto, un muro de registro permite monetizar el contenido y recopilar valiosos datos propios sin tener que bloquear a los usuarios ni pedirles que paguen para acceder al contenido (después de todo, un muro de pago no es para todos). También recomendamos considerar otros tipos de muros, como un muro de boletines informativos o de encuestas, para intercambiar diferentes formas de valor con los usuarios, sin que tengan que pagar nada.
Como alternativa, puede que desee (o ya esté) implementando una estrategia de muro de pago y suscripción. En este caso, un muro de registro puede ser muy valioso, ya que proporciona un paso de conversión gradual antes del muro de pago que aumenta la interacción y la frecuencia de consumo de contenido, de modo que, cuando se les pida que se suscriban, es mucho más probable que hagan clic para superar el muro. Además, comprenderá los intereses y comportamientos del usuario, lo que significa que podrá presentarle una oferta de suscripción que se ajuste mejor a sus necesidades (aumentando las tasas de conversión).
La interacción no solo se correlaciona con las tasas de conversión, sino también con las tasas de retención. Un usuario más comprometido, que considera que su contenido es valioso y satisface una necesidad en su vida, es probable que se mantenga como suscriptor fiel a largo plazo, aumentando su valor de vida del cliente (CLV) y sus ingresos.
El reto: La personalización es ahora una expectativa entre los usuarios y difícil de lograr sin cookies . Adaptar las experiencias de usuario es esencial para lograr un alto nivel de interacción, construir relaciones sólidas y fomentar la lealtad a la marca. Sin embargo, sin datos, esto no es fácil de conseguir. Además, la publicidad dirigida es significativamente más rentable, pero parece imposible sin cookies…
La solución: Como parte del intercambio de valor que un muro de registro establece con tu audiencia, podrás proporcionarles un espacio de cuenta y personalizaciones en tu sitio para mejorar su experiencia de usuario. Al iniciar sesión en cada visita, puedes presentar recomendaciones de contenido basadas en sus hábitos de consumo, configurar funcionalidades de UX que les permitan guardar contenido para más tarde o ver lo que han leído anteriormente, así como seguir temas o autores.
Esta es la técnica empleada por muchos productores de contenido, desde Netflix y su página de inicio personalizada con IA para cada usuario hasta el periódico canadiense Globe and Mail, que permite a los usuarios registrados seguir temas e interactuar con el contenido.
Por supuesto, la personalización mejora la experiencia del usuario, pero también aumenta la participación, fomenta la interacción y ayuda a cada persona a encontrar valor en tu sitio, ya que se le mostrará contenido adaptado a sus intereses (lo que, en última instancia, aumenta las tasas de retención).
En general, una estrategia de datos propios, combinada con un muro de registro, puede resultar enormemente beneficiosa para los editores, ya que no solo resuelve muchos de los desafíos que enfrenta el vertiginoso mundo de internet actual, sino que los convierte en una oportunidad para conocer a las audiencias, aumentar la participación, mejorar la experiencia del usuario e incrementar los ingresos de diversas maneras.
La interacción no solo se correlaciona con las tasas de conversión, sino también con las tasas de retención. Un usuario más comprometido, que considera que su contenido es valioso y satisface una necesidad en su vida, es probable que se mantenga como suscriptor fiel a largo plazo, aumentando su valor de vida del cliente (CLV) y sus ingresos.
El reto: La personalización es ahora una expectativa entre los usuarios y difícil de lograr sin cookies . Adaptar las experiencias de usuario es esencial para lograr un alto nivel de interacción, construir relaciones sólidas y fomentar la lealtad a la marca. Sin embargo, sin datos, esto no es fácil de conseguir. Además, la publicidad dirigida es significativamente más rentable, pero parece imposible sin cookies…
La solución: Como parte del intercambio de valor que un muro de registro establece con tu audiencia, podrás proporcionarles un espacio de cuenta y personalizaciones en tu sitio para mejorar su experiencia de usuario. Al iniciar sesión en cada visita, puedes presentar recomendaciones de contenido basadas en sus hábitos de consumo, configurar funcionalidades de UX que les permitan guardar contenido para más tarde o ver lo que han leído anteriormente, así como seguir temas o autores.
Esta es la técnica empleada por muchos productores de contenido, desde Netflix y su página de inicio personalizada con IA para cada usuario hasta el periódico canadiense Globe and Mail, que permite a los usuarios registrados seguir temas e interactuar con el contenido.
Por supuesto, la personalización mejora la experiencia del usuario, pero también aumenta la participación, fomenta la interacción y ayuda a cada persona a encontrar valor en tu sitio, ya que se le mostrará contenido adaptado a sus intereses (lo que, en última instancia, aumenta las tasas de retención).
En general, una estrategia de datos propios, combinada con un muro de registro, puede resultar enormemente beneficiosa para los editores, ya que no solo resuelve muchos de los desafíos que enfrenta el vertiginoso mundo de internet actual, sino que los convierte en una oportunidad para conocer a las audiencias, aumentar la participación, mejorar la experiencia del usuario e incrementar los ingresos de diversas maneras.
