Esta entrevista se publicó originalmente en vahearabian.com (ahora fuera de servicio) en 2016 y se volvió a publicar para brindar inspiración y valor a otros para su viaje de inicio de medios.
Todo el mundo falla. Desde Thomas Edison hasta Bill Gates, nunca ha habido un empresario exitoso que haya escalado a la cima de su campo sin experimentar algún tipo de contratiempo.
Sin embargo, una de las mayores diferencias entre los que tienen éxito y los que se dejan vencer por los contratiempos es cómo manejan los fracasos.
Se trata de estado de ánimo. Convertir lo negativo en positivo es una de las mentalidades más importantes (pero desafiantes) que puede desarrollar un emprendedor. Algunas personas tienen un don para ello, pero para aquellos que no, afortunadamente, es una habilidad que se puede aprender.
Para obtener una idea de este concepto, entrevistamos al reconocido entrenador de emprendimiento Andrew Warner . Estos son algunos de los grandes consejos que compartió con nosotros:
Vahe Arabian : Bienvenido, Andrew. ¿Por qué no te presentas a todos y solo hablas sobre tus antecedentes y cómo llegaste a Mixergy hoy?
Andrés Warner: Claro. Dirijo un sitio donde los empresarios enseñan a otros empresarios porque creo que las únicas personas que realmente pueden enseñar el espíritu empresarial son las personas que construyeron empresas exitosas. Incluso diría que no solo empresas exitosas, sino empresas increíblemente exitosas. Hay demasiadas personas que simplemente no saben lo que hacen, pero saben hablar bien.
Suenan como grandes gurús, pero en realidad no conocen a Jack. Ellos son los que están enseñando. Ellos son los que están cobrando toneladas de dinero en efectivo, y muchos empresarios están siendo absorbidos por ellos.
Si vas a aprender a emprender, tienes que aprender de los mejores, como los fundadores de Airbnb, los fundadores de Wikipedia. Los fundadores de empresas que realmente han sido enormes. De eso se trata Mixergy. Los traigo, ellos enseñan. Ese es el proceso.
Vahe Arabian : Ha hablado antes sobre cómo en sus primeros tratos con asesores de emprendedores, a menudo frenaban sus fracasos. ¿Se puede ampliar al respecto?
Andrés Warner: Sí. Hablaban de cosas como enviar spam para conseguir nuevos clientes. Hablaban sobre las técnicas que tenían para conseguir nuevos desarrolladores que estaban un poco por ahí, como hacerse pasar por otros desarrolladores para hablar con los desarrolladores y luego contratar a sus amigos. Cosas como esas.
Aquí está la única cosa de la que nunca hablarían: nunca hablarían sobre los momentos en que sintieron que no podían hacerlo. Cuando se sintieron fracasados, cuando sintieron que no estaban destinados a iniciar un negocio, cuando se sintieron como impostores. No hablarían de eso públicamente.
Un empresario me envió un correo electrónico en privado el otro día. Un tipo increíblemente exitoso, había estado en Mixergy, estaba llorando días antes de estar en Mixergy.
Cuando estuvo en una entrevista de Mixergy, no habló de eso. No habló de cómo estaba pasando por su propio infierno privado. Hablaba como un tipo que construyó una empresa exitosa, que era invencible porque esa es la forma en que se supone que debemos proyectarnos a nosotros mismos.
No se habla de la pequeña vulnerabilidad, y debido a que no habló de eso, nunca pudimos ver cómo lo maneja. ¿Derecha? Ese es el único tema del que nosotros, como empresarios, solo hablamos en privado, nunca hablamos en público, y eso me molestó.
Le dije: "Tenemos que lidiar con eso porque eso es lo que más nos detiene a todos". Ahora estamos en un punto en el que si necesita ideas sobre cómo comercializar, están disponibles. Tienes que tener la energía para ir a estudiarlos, pero esas ideas están ahí fuera. Si necesita ideas sobre cómo construir un sitio, cómo codificar, todas esas técnicas están disponibles. La gente te va a enseñar.
Si estás dispuesto a esforzarte (y, francamente, la mayoría de la gente no lo está), pero si estás dispuesto a esforzarte, puedes aprenderlo todo.
Lo único que nos va a detener ahora no es la falta de conocimiento, la falta de información, finalmente ahora podemos usar esas cosas. Llegar a usarlo significa lidiar con lo que uno de mis entrevistados anteriores llama el monstruo en nuestra cabeza. Esa cosa en nuestra cabeza que dice: “Eres un impostor. Realmente no puedes dirigir esta empresa. Todavía no estás listo para promocionar lo que tienes porque no es lo suficientemente bueno”. Ese pequeño monstruo en nuestra cabeza es con lo que tenemos que lidiar.
Los entrevistados no me hablaban de eso en público, así que comencé a hablar con la gente del público. Dije: “Tengo una audiencia de gente realmente inteligente. Los reuniré en privado y vamos a resolver esto. Seremos muy abiertos sobre los monstruos en nuestra cabeza. Vamos a ser realmente abiertos sobre nuestro propio oculto, lo que yo llamo la Mente Contraria, porque contrarresta todo lo que queremos hacer. Vamos a volar a través de él”.
Luego vamos a descubrir la otra parte de nuestra cabeza. La parte que nos dice y nos recuerda lo que realmente queremos hacer, que nos ayuda a mantenernos enfocados en lo que estamos tratando de lograr. Eso es lo que se convierte en la Mente Verdadera.
Vahe Arabian : ¿Cómo se desarrolló ese proceso? ¿Puede darnos un ejemplo?
Andrew Warner: He aquí un ejemplo. Dije: “Creo que si realmente aclaramos lo que nos dicen nuestras Contramentes, entonces reduce su poder sobre nosotros porque somos conscientes de ello”. Las personas escribieron una lista de lo que dijeron sus Counter Minds.
Creo que hubo una persona que dijo que lo que quería hacer era hacer crecer su empresa. Cada vez que pensaba en hacer crecer su empresa, decía: “Alguien va a recaudar más dinero que yo y estará en TechCrunch con este nuevo lanzamiento de una empresa que ahora está más adelantada que la mía y tiene más dinero que el mío. Eso es lo que me impide poner todo lo que tengo en mi empresa”.
Al ser realmente honesto consigo mismo, dijo: "Esa es una de las cosas que me está frenando". Mi teoría era que solo teniendo claro que eso era lo que tenía en la cabeza, se disiparía el poder de eso. Reduciría el poder de eso sobre él, y ayudó.
Lo redujo, pero no fue suficiente. Es una de las personas que respondió por correo electrónico y dijo: “Oye, ¿sabes qué? está ayudando No es suficiente. Ahora, ¿qué hacemos con él?” Luego creamos un proceso sobre cómo lidiar con eso.
Luego, una vez que lidiamos con esa Mente Contraria, varias personas dijeron: “Muy bien, todavía no es suficiente. Ahora que no tengo este monstruo, ¿cómo puedo encontrar un monstruo que sea aún más grande y más útil para estar en mi cabeza y llevarme a donde quiero ir? Luego trabajamos en eso, y eso se convirtió en su Mente Verdadera.
Vahe Arabian : ¿Y cuál es la mejor manera para que las personas encuentren su Mente Verdadera?
Andrew Warner: Constantemente estamos siendo bombardeados con los problemas que tenemos. Si simplemente me siento aquí, recibiré correos electrónicos de personas que me dirán que hay problemas con mi sitio, que faltan funciones en mi sitio. La gente va a criticar la última conversación que publiqué en mi última entrevista, ¿verdad? Todas esas cosas seguirán viniendo hacia mí.
Mis competidores comprarán anuncios para mis fans en Facebook, ¿verdad? Compran anuncios de Facebook dirigidos a personas que dijeron que les gusta Andrew o Mixergy, mi empresa.
Todas esas cosas van a seguir viniendo hacia mí. Simplemente tengo que vivir la vida y eso de Counter Mind vendrá con todos los problemas. Lo que necesito hacer si quiero que los pensamientos de la Mente Verdadera lleguen a mí es realmente trabajar en ello, razón por la cual la mayoría de la gente no lo hace.
Tengo que sentarme y decir: “¿Qué es lo que realmente quiero para mi negocio? De hecho, hagamos una maldita lista. ¿Qué es lo que realmente funciona para mí en mi negocio? ¿Cuáles son algunos de los activos que son realmente buenos para mí? ¿Quiénes son algunas de las personas con las que estoy trabajando que son realmente buenos recursos y socios para trabajar? ¿Qué quiero para mi vida? ¿Adónde quiero ir?
Tienes que hacer una maldita lista. Esos son los pensamientos de la Mente Verdadera. Esas son las cosas que son verdaderas, útiles y deseadas. Querido en nuestras cabezas. Son fieles a nuestras vidas. Queremos centrarnos en ellos. Queremos obsesionarnos con ellos.
La forma en que la mayoría de la gente se obsesiona con todos los temas, todos los problemas, todas las razones por las que alguien más los va a vencer, luego elegimos uno y ese se convierte en nuestro mantra. Eso se convierte en lo que repetimos todos los días.
Hagamos esto aún más específico. Cuando comencé Mixergy, quería que fuera un sitio de membresía. Sin embargo, cada vez que quería que fuera un sitio de membresía, también tenía este pensamiento inquietante en mi cabeza de que nadie quiere registrarse en un sitio de membresía. Nadie quiere pagar para tener acceso a un sitio. Todos esos pensamientos pasaban por mi cabeza y eso fue lo que me impidió lanzarme.
No fue hasta que me aclaré y dije: “Esto es lo que tienes en la cabeza”, que perdió su poder sobre mí. Cualquiera que nos escuche en este momento tiene eso en la cabeza. Si escogieran un área en la que realmente quisieran hacerlo bien, si se sentaran por un segundo y se quedaran callados al respecto, se darían cuenta de que también tienen pensamientos contradictorios como ese.
Una vez que los quité, dije: “¿Qué quiero? ¿Qué es verdad? ¿Qué es útil? ¿Qué se quiere? Una de las cosas de las que me di cuenta es que siempre empiezo con basura, algo que realmente no funciona, y soy el tipo de persona que puede seguir construyéndolo con el tiempo. Eso es un pensamiento de la Mente Verdadera. Eso es tan cierto para mí.
Todo lo que hago lo apesto. Desde las citas, en las que apestaba, hasta los negocios, en los que apestaba. Mis primeras empresas se fueron al garete, de verdad. En realidad, no hicieron nada, pero seguí mejorando hasta que logramos más de $30 millones en ventas.
Eso es verdad y es útil y es buscado. Es el pensamiento que realmente quiero en mi cabeza porque recuerdo que empiezo con la basura y luego me obsesiono hasta mejorarla. La otra cosa que me di cuenta fue que no necesito millones de personas para que este sitio de membresía funcione. Solo necesito 200.
Ese es un pensamiento en el que necesitaba pasar algún tiempo pensando. Podría conseguir que 200 miembros se inscribieran. Probablemente podría conseguir que 200 miembros vinieran a mi oficina, 200 personas simplemente vinieran a mi oficina, 200 personas para hacer cualquier cosa. ¿Derecha? Son solo 200 en un mundo con millones de personas, miles de millones de personas en línea.
Vahe Arabian : Esto ha sido muy útil. Para finalizar, ¿cuáles serían los consejos del día a día que daría a otros profesionales?
Andrew Warner: Sí, absolutamente. Sugeriría que las personas comiencen a pensar en qué es... en qué área de sus vidas realmente quieren hacerlo bien, en la próxima, digamos, semana o mes.
Luego, tenga claro cuáles son algunos de sus pensamientos de Counter Mind. ¿Qué está pasando en sus cabezas? ¿Siento que realmente no puedo hacerlo en un mes? ¿Se siente como, bueno, no es útil? ¿Qué están pensando? ¿Qué está pasando en sus cabezas?
Escriba esos pensamientos de Counter Mind y luego escríbalos y oblíguese a enumerar sus pensamientos de True Mind. ¿Qué es realmente cierto? Dado que los pensamientos de Counter Mind pasan mucho por nuestra cabeza, los pensamientos de True Mind no tienen suficiente espacio. Tenemos que encontrarlos y dedicar tiempo a pensar en ellos.
Este tipo, Robbie, su Counter Mind podría haber dicho: “No puedes ser un empresario. Simplemente no eres ese tipo de persona. Tú no vienes de esa familia. No sé cuáles fueron sus pensamientos de Counter Mind, pero podrían haber sido eso.
Si estuviera obsesionado con esas cosas, hoy no habría sido un empresario con una empresa que está creciendo y creciendo y creciendo. En cambio, dijo: “Soy un tipo que podría aprender”. En cambio, dijo: “Puedo resolver cosas”. Simplemente estaba obsesionado con las cosas que eran verdaderas y útiles en su cabeza. Eso es lo que lo ayudó a llegar a donde está.
Vahe Arabian : Bueno, Andrew, apreciamos mucho tu tiempo. Muchas gracias.
Andrew Warner: Puedes apostar.
¿Qué opinas del consejo de Andrew Warner? ¿Tienes algún otro consejo para convertir los pensamientos negativos en positivos? Háganos saber en los comentarios a continuación: