¿Qué te llevó a empezar a trabajar en la industria de la tecnología y los medios?
Todo empezó en 1998, con el auge de internet y la publicidad digital. Trabajaba en banca de inversión y un día descubrí Adobe Flash. Pensé que podría ser una herramienta excelente para la publicidad digital y para crear anuncios Flash en lugar de banners estáticos. Así que creé una muestra y se la mostré a las agencias de publicidad. Fue una revelación para la industria porque era nuevo y nadie hacía algo parecido en ese momento.
Se me ocurrió la idea de fundar una startup, Ad4ever, una plataforma de medios enriquecidos para anunciantes, algo similar a un DSP moderno. La empresa despegó, consiguió clientes en EE. UU., realizó campañas para grandes marcas internacionales y, finalmente, aQuantive nos adquirió.
¿Cómo le llevó esto a desarrollar soluciones integrales de medios?
Tras la adquisición en 2004, vi otra oportunidad en el mercado: una plataforma de servidores de anuncios. Teníamos una buena relación con DoubleClick desde nuestra época en Ad4ever, así que firmamos un acuerdo de reventa con ellos para el mercado israelí como Total Media Solutions. Poco después, cuando Google adquirió DoubleClick, nuestra relación se amplió y profundizó. Esta estrecha relación con Google y nuestra experiencia nos posicionaron para abordar los desafíos comunes que enfrentan editores y anunciantes.
¿Cómo es un día típico para ti? ¿Cómo es tu configuración (aplicaciones, herramientas de productividad, etc.)?
Empiezo cada mañana corriendo, pero esa es realmente la única rutina, ya que no existe un "día típico". En nuestro sector, todo es dinámico y cada día ocurre algo nuevo e inesperado. Pero en medio de todo este caos, intento crear algo de orden. Al llegar a la oficina, me comunico con todos para saludarlos y asegurarme de que no haya habido sorpresas durante la noche. Luego reviso mis correos electrónicos y nuestro panel de rendimiento: ritmo de ejecución, actividad y cualquier imprevisto, bueno o malo. También reviso nuestros paneles de Salesforce y ClickUp: compruebo qué tareas están abiertas, qué hay en proceso y qué esperar. Me reúno periódicamente con nuestros gerentes para hablar de estrategia, progreso en nuestras hojas de ruta, esfuerzos de marketing, objetivos y planes de ventas. Y, por supuesto, me tomo el tiempo de leer noticias financieras y del sector en publicaciones desde Bloomberg y The Financial Times hasta AdExchanger y Adweek.
¿Qué cambios ha visto en la industria de los medios desde la pandemia y por qué?
Cuando llegó la pandemia, la reacción instintiva inicial de los anunciantes fue ajustar los presupuestos de forma generalizada, y en el caso del turismo, los viajes y el entretenimiento, esto fue aún más grave. Esto supone un problema cuando los grandes anunciantes de estas industrias tan afectadas también son algunos de los mejores vehículos para los medios programáticos, ya que varios de sus embudos de conversión son online y presentan una alta adopción digital.
Vimos otro cambio: el uso de dispositivos móviles antes de la pandemia había estado en aumento y siguió creciendo después del impacto del Covid-19, pero también hemos visto crecer simultáneamente el uso de computadoras de escritorio porque la gente ha estado en casa.
Google está reemplazando su programa de gestión de socios a escala (SPM) por su programa de gestión de múltiples clientes (MCM). ¿Cuál es la diferencia entre ellos y cómo afectará el cambio a las publicaciones?
El programa de Gestión de Clientes Múltiples (MCM) presentado por Google en septiembre de 2021 Está diseñado para simplificar el acceso al Administrador de anuncios, optimizar la monetización y mejorar la experiencia del usuario editores que dependen de La gestión de socios a escala anterior Los socios del programa (SPM) corren el riesgo de perder el acceso a las herramientas de Ad Manager, como Ad Exchange (AdX), en el cambio, a menos que su socio SPM cumpla con los requisitos del programa MCM.
Esto significa que los editores deben empezar a conversar con sus socios de SPM para averiguar si han sido aceptados en el programa MCM. De ser así, los socios les enviarán una invitación para que acepten y les den permiso para monetizar y gestionar sus inventarios publicitarios a través del programa. Sin embargo, si sus proveedores asociados no han sido seleccionados, los editores deberán cambiar a un socio de MCM y reetiquetar sus sitios o se arriesgarán a perder una parte significativa de sus ingresos.
Siguiendo con las actualizaciones de Google, la compañía publicó más información de lo habitual sobre su mayor actualización de experiencia de página, denominada Core Web Vitals. ¿Cómo deberían interpretar estos cambios los editores?
Tres nuevas métricas forman parte de la actualización de Core Web Vitals Pintura con contenido más grande (LCP), mide la velocidad de carga percibida midiendo cuánto tarda en cargarse el contenido principal de una página. El segundo, Cambio de diseño acumulativo (CLS), Mide la estabilidad visual de las páginas evaluando la frecuencia con la que los usuarios experimentan cambios de diseño inesperados. Estos cambios pueden deberse a contenido dinámico, como anuncios de diferentes tamaños. El tercero, Retardo de primera entrada (FID), Mide la capacidad de respuesta de la carga y la interactividad calculando el tiempo entre la primera interacción de un usuario con una página y cuando el navegador comienza a procesar esa interacción.
En resumen, las nuevas actualizaciones de Google son una directiva para que los editores prioricen la experiencia del usuario, lo que hará que el algoritmo recompense a los sitios web con mejores clasificaciones. Los problemas con cualquiera de estas tres métricas afectarán las puntuaciones de clasificación, por lo que los editores deben consultar su informe de Core Web Vitals para identificar las áreas que necesitan mejoras y, a continuación, tomar las medidas necesarias para eliminar los elementos que interrumpen la experiencia del usuario.
El fin de las cookies de terceros está causando revuelo, pero ¿hay otros cambios futuros que los editores deberían tener en cuenta?
El fin de las cookies es solo un argumento falaz para el debate más amplio sobre la privacidad. En general, las tendencias de consumo se dirigen hacia una mayor privacidad, y las actualizaciones de la web móvil, como las implementadas por Apple, no hacen más que avivar esta tendencia. La web también se está volviendo altamente regulada, no solo en términos de privacidad, sino también en cuanto a los actores involucrados y cómo pueden operar las grandes tecnológicas. Si las grandes tecnológicas como Google tienen que responder a esto, podría abrir el camino a otras empresas con mejores soluciones.
¿Cuál es el problema que estás abordando con pasión en el área de soluciones mediáticas totales en estos momentos?
Naturalmente, los editores están ocupados creando bases de suscriptores pagos y llegando a audiencias en nuevos formatos, como boletines informativos, destacados en un informe de 2020 informedel Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo. Sin embargo, al mismo tiempo, un tercio de los nuevos editores afirma que la disminución de los ingresos publicitarios es la mayor amenaza para su supervivencia, y observamos que pocos hacen lo suficiente para fomentar la inversión publicitaria en sus sitios web. Además, al centrarse únicamente en el contenido, los editores descuidan otras áreas en las que deben actuar para mantener el flujo de inversión publicitaria. Se trata de aspectos como la experiencia del usuario, la estructura y velocidad del sitio web, y la funcionalidad, que los anunciantes tienen en cuenta al tomar decisiones sobre la ubicación de sus anuncios.
En respuesta a esto, estamos realmente centrados en la gestión de ingresos de los editores: en última instancia, en cómo podemos hacer que la gestión de ingresos sea mejor y más eficiente para los editores para ayudarlos a reducir la volatilidad y garantizar ingresos recurrentes mensuales estables.
¿Tiene algún consejo para los profesionales ambiciosos del sector editorial y de los medios digitales?
Todo se reduce a elegir al socio adecuado, ya que contar con alguien que entienda su negocio es vital para el éxito. Muchas empresas operan en este sector, y la mayoría son valiosas, pero algunas son sencillas de implementar y olvidar; otras se basan más en la colaboración; necesita descubrir cuál es el enfoque adecuado para usted. 
