La temporada navideña de fin de año es una bendición para los negocios y el gasto digitales, y este año parece que lo será aún más. Con la pandemia de COVID-19, más personas han recurrido a las compras por internet a lo largo del año para satisfacer todas sus necesidades. Google Ads informa que las compras navideñas de este año comenzaron incluso antes de lo habitual, ya que el 25 % de los consumidores estadounidenses comenzaron sus compras a finales de agosto.
A medida que nos acercamos a las últimas semanas de compras navideñas, existen varias tácticas y estrategias que los editores digitales pueden utilizar para aprovechar al máximo la temporada y monetizar la demanda de los consumidores en línea.
Asegúrese de que su sitio web sea fácil de usar
Lo primero es lo primero: debe asegurarse de que su sitio web esté optimizado para la mejor experiencia de usuario posible antes de comercializarlo para atraer a los usuarios. Web Vitals identifica algunos aspectos clave del rendimiento en los que las empresas deben centrarse:
- Carga : Asegúrate de que la velocidad de tu sitio web esté optimizada y cargue rápido. Usa herramientas como PageSpeed Insights para consultar tu puntuación y recibir sugerencias sobre cómo reducir el tiempo de carga. Estas incluyen acciones como limitar las llamadas a servicios de terceros, comprimir imágenes y optimizar la etiqueta de editor de Google. Comprueba la capacidad de tu servidor y las posibles causas de inactividad.
- Interactividad : La primera impresión es tan importante en línea como en persona, especialmente en sectores como la publicación digital, donde es la única cara visible del negocio. Los editores deben medir la impresión que causan en el visitante y la experiencia que este tiene. El Retardo de Primera Entrada (FID) es una métrica importante centrada en el usuario para medir la capacidad de respuesta de carga, cuantificando la experiencia del usuario al interactuar con páginas que no responden. Un FID bajo ayuda a garantizar que la página sea usable.
- Estabilidad visual : El funcionamiento de un sitio web durante el desarrollo suele ser muy diferente de la experiencia de los usuarios. Pueden producirse cambios inesperados en una página por diversas razones, como la carga asincrónica de recursos o elementos dinámicos. La "Cambio de diseño acumulado" ayuda a abordar este problema midiendo la frecuencia con la que ocurre para los usuarios reales.
- Visibilidad : Esta es una medida que indica si un anuncio tuvo la oportunidad de ser visto por un usuario, y los profesionales del marketing generalmente están dispuestos a invertir más en anuncios visibles. La visibilidad del sitio web se puede mejorar con prácticas recomendadas, como el diseño adaptable, la carga diferida y los bloques de anuncios verticales. Google ofrece algunos consejos aquí .
En un estudio de rendimiento de señales de 90 días, Sovrn descubrió que un inventario con alta visibilidad genera directamente un mayor rendimiento, lo que se traduce en mayor valor tanto para el editor como para el anunciante. Estos efectos son acumulativos: los anunciantes monitorizan las puntuaciones de visibilidad y, a medida que estas aumentan tanto en ubicaciones como en páginas, los anunciantes ven que el editor puede ofrecer un inventario de calidad. Esto le permite obtener CPM más altos.
Recuerde que al realizar cualquier cambio en su sitio web, hágalo durante las horas muertas, cuando experimenta la menor cantidad de tráfico.
Optimizar para dispositivos móviles y aplicaciones
Al optimizar la apariencia y el rendimiento de su oferta digital, no olvide optimizar también para dispositivos móviles y cualquier aplicación que ofrezca. La actividad de los usuarios alcanza su punto máximo durante la temporada navideña, y su sitio web debe tener un buen rendimiento en dispositivos móviles, y el diseño debe verse igual de bien en la pantalla pequeña que en la computadora de escritorio.
Comprueba el tiempo de carga, la visualización de imágenes, los botones de llamada a la acción y la capacidad de respuesta general. También puedes usar Accelerated Mobile Pages, un nuevo framework abierto de DoubleClick para crear páginas web ligeras. El objetivo es crear sitios web con contenido enriquecido que se visualicen bien junto con los anuncios y carguen instantáneamente.
Conozca a su audiencia
Este es un fundamento fundamental para todo el marketing digital, y es aún más importante al dar un gran impulso. Durante la temporada navideña, es fundamental conocer quiénes son tus clientes, cuál es su comportamiento y qué buscan.
El análisis de datos es un excelente punto de partida para analizar en profundidad la demografía y el comportamiento de tu audiencia. Si bien puedes contar con tu propio panel y tecnología de análisis de datos, Google Analytics puede ayudar a las empresas a comprender cómo interactúan sus usuarios con su contenido. Esta información puede utilizarse para tomar medidas que mejoren las estrategias de contenido y marketing.
News Consumer Insights es otra herramienta gratuita que permite a los editores conocer mejor a sus suscriptores y visitantes. NCI proporciona información sobre qué lectores aportan valor y cómo mejorar la interacción con recomendaciones comerciales personalizadas.
Revise sus precios
¿Están optimizados los precios al consumidor que tiene establecidos para la temporada navideña? Debe revisar cuidadosamente su estrategia de precios. En algunos casos, una mayor demanda significa que podría cobrar un precio superior. Por otro lado, la temporada también brinda la oportunidad de realizar ofertas y descuentos para atraer nuevos clientes y aumentar las transacciones generales.
Los editores también deberían revisar los precios de los anuncios y aumentar el precio mínimo para elevar la puja mínima aceptable para cada anuncio. Si optan por un modelo de "configurarlo y olvidarse", podrían estar perdiendo dinero. Sovrn sugiere probar los precios mínimos gradualmente a lo largo de una semana aproximadamente, comenzando con pequeños ajustes y luego monitoreando los efectos. También ofrecen otros consejos para la monetización de anuncios .
Identificar el inventario de anuncios premium
Este año, más que nunca, los anunciantes priorizan el inventario premium donde los consumidores pasan la mayor parte del tiempo. Los editores pueden aprovechar esta demanda estableciendo acuerdos con anunciantes y utilizando anuncios programáticos.
El inventario publicitario debe medirse y evaluarse constantemente para identificar y comercializar el inventario con mayor demanda. Busque segmentos de audiencia que coincidan con las tendencias de consumo e infórmelos proactivamente a los anunciantes.
Haga que su inventario de anuncios sea competitivo
Una forma eficaz de aumentar la competencia para su inventario es incorporar nuevos formatos y tamaños de anuncios. Algunos ejemplos a considerar:
- Anuncios nativos que combinan con la apariencia de su sitio web o aplicación.
- Anuncios fijos que permanecen visibles en la página incluso cuando el usuario se desplaza hacia abajo.
- Anuncios de video en el feed y en el artículo, que permiten a un editor ofrecer contenido de video dentro del artículo, la red social, etc.
Google sugiere que las empresas pueden aumentar la competencia publicitaria asegurándose de no limitar la demanda mediante bloqueos de categorías innecesarios. En lugar de bloquear categorías generales, bloquee categorías, subcategorías o URLs de anunciantes específicos que puedan ser sensibles. La Oportunidades y Experimentos de Google Ads Manager ofrece otras maneras de aumentar la competencia por el inventario publicitario.
Marketing por correo electrónico y monetización
No olvide optimizar su estrategia de correo electrónico en esta época del año y aprovechar su base de suscriptores, boletines informativos y otros puntos de contacto para promocionar sus ofertas navideñas y hacer saber a su audiencia sobre ofertas, ofertas especiales y temas festivos.
Otra forma de monetizar tu lista de correo electrónico es usar correo electrónico con hash, que es una versión cifrada de una dirección de correo electrónico. Esto dificulta deliberadamente la reconstrucción de la dirección de correo electrónico tras una función determinada, manteniéndola anónima en la publicidad. Por ejemplo, si la dirección de correo electrónico de tu suscriptor es [email protected] , la versión con hash podría ser 5710eda8857f20cc1fe7c4b19978bb64.
El correo electrónico encriptado proporciona una fuente adicional de ingresos a los editores, permitiéndoles monetizar sus datos sin sacrificar la privacidad ni la seguridad del usuario. Por cada 100 000 direcciones de correo electrónico únicas encriptadas, la mayoría de los editores ven un aumento de ingresos de entre 200 y 250 $ al mes. Sovrn es una empresa que ofrece un producto para campañas de correo electrónico encriptado
Elabore un plan de marketing de contenidos para las fiestas que sea un éxito
Con un sitio web totalmente optimizado, un profundo conocimiento de tu audiencia y una estrategia de venta de anuncios optimizada, estás listo para crear una estrategia de contenido navideño altamente específica. Algunos aspectos a considerar al crearla:
- Gráficos : Una buena idea es crear un tema central para tu marketing navideño que aborde las necesidades de tu público. Incorpora ese tema en gráficos navideños especiales que reflejen tu marca.
- Ofertas y regalos : Si bien son atractivos en cualquier época del año, durante la temporada navideña los consumidores buscan códigos de descuento, regalos, valor añadido y ofertas. Aquí es donde entran en juego los datos y la investigación de tu audiencia. ¿Qué quieren o necesitan realmente tus clientes? ¿Qué hueco en el mercado puedes cubrir? Usa las respuestas a estas preguntas para idear promociones que puedas ofrecer durante esta época. Para los editores digitales, algunos regalos de valor añadido pueden incluir contenido adicional, libros electrónicos, aplicaciones, etc.
- Páginas de destino : Podrías considerar crear una página de destino especial para las fiestas. Las pruebas A/B te permiten saber qué CTA y estructuras de página de destino generan más conversiones. Usa tus palabras clave y SEO como guía para crear la sección de fiestas de tu sitio web e incorpórala, junto con tus gráficos, en publicaciones de blog, correos electrónicos, boletines informativos, campañas en redes sociales y publicidad.
Aprovecha al máximo el remarketing navideño. En lugar de agobiarte, analiza las herramientas que ya tienes a tu disposición. Analiza tus piezas de contenido imperecederas que pueden reutilizarse como contenido navideño, obsequio o descarga. Usa la búsqueda de pago, las redes sociales y el email marketing para animar tanto a los usuarios nuevos como a los fieles a visitar tu sitio web mientras remarketeas tus recursos existentes.
Utilizando estas estrategias, un editor digital puede llegar a la temporada navideña equipado con tácticas para aprovechar al máximo la demanda de los consumidores.
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