En mayo de 2024, State of Digital Publishing (SODP) organizó la Semana de la Monetización, un evento en línea para profesionales de las publicaciones digitales y los medios de noticias.
Este artículo se basa en el resumen de los aprendizajes clave de un panel con Susanne Sperling , fundadora de Stratech Media, y Radu Tyrsina , director ejecutivo de ReflectorMedia.
Los editores se han enfrentado a algunas preguntas difíciles en 2024 con los cambios en la industria y la disminución del tráfico (e ingresos). ¿Cuáles son las diferentes formas en que se puede optimizar la monetización en este nuevo mercado? Nuestro panel de discusión con Susanne Sperling y Radu Tyrsina exploró experiencias divergentes sobre la creación y actualización de equipos de monetización, con un enfoque especial en los equipos internos frente a la subcontratación.
Las oportunidades y brechas que enfrentan actualmente los editores
Susanne Sperling
La escasez de profesionales cualificados es un problema importante al que se enfrentan los editores en Dinamarca y otros mercados. Dado que la tecnología publicitaria evoluciona tan rápidamente, muchos editores simplemente no pueden ponerse al día a pesar de ser buenos en la creación de contenido y la elaboración de estrategias.
“No hay suficientes personas educadas en el espacio de la tecnología publicitaria, porque esto no es algo que se pueda conseguir en ninguna parte. En realidad, hay que enseñarlo: cómo hacer programática, qué significa, cómo optimizar, etc.”
Los editores se ven obligados a contratar talentos calificados de sus competidores la mayor parte del tiempo mientras capacitan a algunas personas internamente.
Radu Tyrsina
El mayor temor desde 2023 es que no haya una recompensa a largo plazo por producir contenido de calidad. Los editores independientes tienen que orientarse hacia nuevas áreas de crecimiento y encontrar propiedades duraderas. Generar tráfico para la monetización se ha vuelto más desafiante que nunca.
“ Producir contenido decente por sí solo no es suficiente, incluso si se produce contenido que sus lectores veteranos consideran decente . Ahora sentimos que esto es simplemente un monopolio en el que ya no puedes controlar lo que estás haciendo. Una cosa es monetizar el tráfico que tienes, pero otra cosa es luchar para conseguir tráfico. “
Si bien todavía hay espacio para el crecimiento para los editores existentes, el mercado es increíblemente desafiante para cualquiera que esté planeando iniciar un nuevo negocio.
Determinar cómo configurar mejor un equipo resiliente
Susanne Sperling
Es difícil porque se necesitan muchas habilidades diferentes para tener éxito en este espacio. Con las dificultades actuales para conseguir tráfico, la vista de página es una métrica clave para el crecimiento en estos días. Lograr que los usuarios que ya están en su sitio visiten más páginas y vean más banners es una buena manera de aumentar los ingresos.
Contenido de nuestros socios
“Puede que sea mucho más difícil conseguir tráfico, pero me centraría principalmente en encontrar personas que sean realmente buenas para mantener a tu audiencia en tus plataformas una vez que estén allí”.
Radu Tyrsina
Antes de 2023, ReflectorMedia siguió el mismo protocolo operativo estándar durante más de 10 años: el equipo de contenido crearía artículos y el equipo de monetización intervendría una vez que los artículos ganaran algo de tracción. Con la reciente actualización de HCU, las cosas han cambiado.
“Ahora tenemos que examinar el personal existente y ver si es apto para la nueva realidad..”
Para proyectos más nuevos, como foros, la empresa necesita operadores que puedan identificar y promover temas que impulsen el compromiso. Reflector Media también está adoptando un nuevo modelo de negocio al obtener una participación minoritaria en empresas de software para dedicarse a la producción de contenidos y la gestión de afiliados en sus propiedades.
Para optimizar los equipos, la empresa se centró en encontrar socios mutuamente beneficiosos, a través de redes de afiliados, patrocinadas , etc. Los equipos de monetización se ampliaron según los requisitos y objetivos de las asociaciones.
“En nuestro caso somos 100% guerrilleros, siempre moliendo. Nunca fue un negocio fácil para nosotros. No ha habido una sola semana en la que las cosas no hayan cambiado en los últimos cinco años. Siempre cambiamos las cosas. Los que permanecen en nuestros equipos son los empleados y directivos más versátiles, los que pueden adaptarse a los cambios que se avecinan”.
El momento ideal para contratar nuevos miembros/ajustar los equipos existentes
Susanne Sperling
“ La forma de ganar dinero ha cambiado muchas veces a lo largo de los años . Sitio web, dispositivos móviles, aplicaciones: en algún momento solo contraté vendedores directos, en otras ocasiones solo contraté especialistas programáticos porque así era como iba todo”.
Susanne destaca las siguientes preguntas que pueden ayudarle a decidir cuándo y a quién contratar:
- ¿Cómo estás monetizando?
- ¿Qué áreas estás monetizando?
- ¿Lo haces internamente?
- ¿Hay algo que puedas hacer diferente para mejorar las cosas?
- ¿Hay áreas que no estás monetizando?
”Si la programática ocupa la gran mayoría de sus flujos de ingresos, contrate más personas directas, ya que hay margen de mejora en ese aspecto, y viceversa”.
En este ámbito no es fácil sustituir rápidamente a los empleados que se marchan con poca antelación. Siempre es una buena idea tener al menos una persona adicional que esté bien capacitada y sea capaz de reemplazar a la gente cuando se vaya.
Radu Tyrsina
Una vez que ReflectorMedia giró hacia su nuevo modelo de negocio, la empresa tuvo que contratar personas para ocupar nuevos roles y nuevos equipos de monetización. Para manejar nuevos modelos como afiliados y acuerdos directos, crearon nuevos roles como Director de Monetización (CMO) y nuevos equipos de monetización.
“Creamos roles que estaban claramente definidos, y se definieron de tal manera que tan pronto como planeáramos comprar una nueva propiedad, básicamente comenzaríamos a monetizar antes de publicar contenido nuevo”.
Con este enfoque, la empresa creó funciones y estructuras separadas para la creación y monetización de contenido, con administradores y SOP separados para cada uno.
“Mientras creábamos contenido todo estaba muy claro. Contratar a más personas para producir más contenido, etc. Pero una vez que dejó de crecer y tuvimos que asociarnos con empresas de software, tuvimos que aprender cómo funciona la gestión de afiliados. Entonces tuvimos que crear nuevos roles y operar como SaaS. Definimos roles que se adherían a los (nuevos) SOP.”
aquí el libro electrónico con los aprendizajes de la Semana de la Monetización .
