Heather Armstrong ist die Gründerin des Blogs, Autorin, auch bekannt als „Dooce“. In dieser Folge sprechen wir mit Heather über ihren Weg, eine der produktivsten Mama-Bloggerinnen zu werden, über Influencer-Marketing und darüber, wie sie ihr Geschäft heutzutage ausbaut.
Podcast-Transkription
State of Digital Publishing erstellt eine neue Publikation und Community für Digital Publishing und Medienprofis in neuen Medien und Technologien. In dieser Folge sprechen wir mit Heather Armstrong, Gründerin, auch bekannt als Dooce, über ihren Weg, eine der produktivsten Mama-Bloggerinnen zu werden, und darüber, wie sie ihr Geschäft heutzutage ausbaut. Lass uns anfangen.
Vahe Arabian : Hi, Heather, wie geht es dir?
Heather Armstrong: Mir geht es gut, wie geht es dir?
Vahe Arabian : Mir geht es gut, danke, dass du dich uns angeschlossen hast.
Heather Armstrong: Natürlich.
Vahe Arabian : Der Grund, warum ich Sie mitnehmen wollte, ist, dass ich ziemlich viel über Sie gelesen habe und dass Sie die Königin des Mama-Bloggens genannt werden. Wir werden ein bisschen darauf eingehen, aber ich möchte auch darauf eingehen, was Sie in diesen Tagen vorhaben. Nur für diejenigen, die nicht viel über Sie und die Website wissen, wäre eine Einführung großartig, wenn Sie nur einen Hintergrund liefern könnten.
Heather Armstrong: Kurz gesagt, ich begann 2000, 2001 zu bloggen. Ich arbeitete als Webdesignerin und beschloss, dass ich einen eigenen Raum zum Schreiben, Gestalten und Bearbeiten haben wollte. Ich habe ein paar Seiten HTML von Hand codiert und an ein paar Freunde geschickt, ohne zu denken, dass mehr als 12 Leute es lesen würden, aber dann innerhalb von fünf Jahren hat es meine gesamte Familie unterstützt. Es war die einzige Einnahmequelle. Ich habe angefangen, es zu schreiben, als ich Single war und in Los Angeles lebte. Es verwandelte sich in mich, als ich heiratete und dann schwanger wurde und dachte, dass ich die Website aufgeben würde, wenn ich schwanger werde oder wenn ich ein Baby bekomme, weil ich keine Zeit haben würde, aber als ich meine Tochter bekam, die Publikum explodierte. Da ging meine Flugbahn richtig los. Die Leute wollten von mir Geschichten über Elternschaft lesen. Ich war eine der ersten Frauen, die all dies in einem Blog dokumentierte und dafür durch Werbebanner bezahlt wurde.
Vahe Arabian : Nur für diejenigen, die es nicht wissen, wird es als Dooce ausgesprochen oder?
Heather Armstrong: Es wird Dooce, DOOCE, Dooce ausgesprochen.
Vahe Arabian : Dooce, cool. Bei Dooce, denke ich, wissen wir alle bis zu einem gewissen Grad, dass es früher etwas einfacher war, weil es nicht so viel Konkurrenz und alles andere gab, sondern wie Sie Ihre Strategie und Ihre Monetarisierung entwickelt haben Daher weiß ich, dass Sie heutzutage nicht mehr so viel daran arbeiten, aber wie hat es sich im Laufe der Zeit entwickelt, sodass Sie weiterhin das tun, was Sie tun möchten?
Heather Armstrong: Es war immer sehr organisch und es gab damals überhaupt kein Vorbild. Es baute sich alles von selbst auf und damals wurde ich ausschließlich durch das Schalten von Bannerwerbung bezahlt und das war es. Ich musste kein Sponsoring betreiben, ich musste keine Kampagnen leiten, ich musste nur schreiben. Das war alles, was ich tun musste. Ich lernte mein Publikum kennen, mein Publikum wollte etwas über meine Hunde hören und sie wollten etwas über meine Kinder hören, also habe ich mich darauf konzentriert. Ich habe auf meiner Website einen Community-Bereich eingerichtet, in dem sich Leser vernetzen und miteinander über Elternschaft und Depressionen und so weiter reden können, aber es hat sich wirklich sehr, sehr, sehr organisch entwickelt, wo ich auf mein Publikum reagiert habe und sie auf mich reagiert haben. Ich würde nicht sagen, dass es einfach war, aber da das Modell nur aus Bannerwerbung bestand, bestand die Strategie nur darin, mein Publikum bei Laune zu halten und mich auch bei Laune zu halten, aber es ging um „Was will mein Publikum lesen“ und um Geben Sie ihnen den besten Inhalt, den ich konnte.
Vahe Arabian : Wie haben Sie damals definiert, was Ihr Publikum lesen wollte, weil Sie erwähnt haben, dass Sie Kinder hatten, als Sie anfingen, aber offensichtlich werden nicht alle Mütter in der gleichen Phase sein wie Sie, sondern wie hast du definiert, worüber du schreiben wolltest und sie dabei glücklich gemacht?
Heather Armstrong: Bevor ich meine Kinder bekam, habe ich mir einen Namen in der Blogosphäre gemacht, ich schätze, man könnte es so nennen, ich habe mir einen Namen gemacht, indem ich eine wirklich unverblümte, respektlose, oft profane Person war. Ich habe über Dinge geschrieben; Ich würde Dinge sagen, vor denen die Leute Angst hatten, sie auszusprechen. Ich war sehr, sehr respektlos und deshalb lesen mich die Leute. Hier spreche ich über Elternschaft in der gleichen Weise. Ich sage den Leuten genau, was ich denke, wie es ist, ein Baby großzuziehen und wie es ist, schwanger zu sein. Ich wusste, dass ich meinen Ton beibehalten und gleichzeitig den Inhalt beibehalten musste. Die Leute wollten kommen und ich wollte respektlos werden und die Elternschaft annehmen und ich wusste, dass das mein Markenzeichen war. Ich weiß, dass die Leute es hassen, dieses Wort zu verwenden, aber es ist eine wirklich genaue Art zu beschreiben, wie ich vorgehen musste, um dieses Geschäft auszubauen.
Vahe Arabian : Verstanden. Wie Sie bereits erwähnt haben, konzentrieren Sie sich auf den Inhalt, konzentrieren Sie sich auf die Community und entscheiden Sie sich dann, ein wenig zu diversifizieren. Tut mir leid, ich werde diesen Teil herausschneiden, tut mir leid. Ich wollte Sie nur fragen, bei der Zusammenarbeit mit anderen Marken und beim Betrachten anderer Blognetzwerke und Unternehmen, die damals aktiv waren, wie waren Sie damals mit ihnen verbunden und wie ist es heute im Vergleich? Kommen Verleger heutzutage auch mit einem ähnlichen Ansatz zu Ihnen, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten? Wie ist das Ökosystem jetzt?
Heather Armstrong: Es ist jetzt völlig anders. Sechs Jahre lang konnte ich allein durch Bannerwerbung meine Familie und drei Mitarbeiter unterstützen. bis Ende 2010 nie einen gesponserten Instagram, Pinterest, Facebook wurden sehr beliebt, Twitter und das fing an, das Publikum von Blogs abzulenken, weil die Leute den ganzen Tag auf Twitter oder Pinterest blieben. Dann fiel dem Banner-Werbe-Geschäftsmodell der Tiefpunkt und buchstäblich über Nacht begann der Verkauf einer Banner-Werbung, die für 7 US-Dollar verkauft werden sollte, für 0,15 US-Dollar. Ich war ausschließlich bei einem Werbenetzwerk mit Sitz in San Francisco angemeldet, und obwohl sie gesponserte Inhalte machten, wussten sie, dass ich keine gesponserten Inhalte machen wollte, also war es für sie kein Problem, wenn ich Bannerwerbung schalte.
Heather Armstrong: Dann kamen sie zu mir und sagten: „Mit Bannerwerbung ist kein Geld mehr zu verdienen. Wir müssen gesponserte Inhalte machen.“ Ich musste 2011 plötzlich die Art und Weise, wie ich Geld verdiente, komplett ändern. Ich musste anfangen, mit Marken zu arbeiten und Inhalte rund um Marken zu schreiben, und das wurde letztendlich zu etwas, das ich nicht tun wollte, weil ich mich nicht dafür angemeldet hatte das. Ich habe mich angemeldet, um auf eine sehr organische und ehrliche Weise über mein Leben zu schreiben. Bis 2014 bestand die einzige Möglichkeit, mit einem Blog seinen Lebensunterhalt zu verdienen, darin, eine Erfahrung in Ihrem Leben rund um ein Produkt zu machen und dieses Produkt in Ihrem Beitrag vorzustellen. Ich habe fast zwei Jahre lang eine Pause vom Bloggen gemacht, weil ich meine Kinder nicht zu diesen falschen Erfahrungen zwingen konnte.
Heather Armstrong: Ich bin zum Bloggen zurückgekommen, weil ich es liebte zu schreiben und ich liebte es, über meine Familie zu schreiben und ich liebe es, mein Leben aufzuzeichnen, aber jetzt arbeite ich nicht einmal mehr mit einem Werbenetzwerk. Ich schalte einige Werbebanner auf der Website für, ich habe damit sehr wenig verdient, aber ich verhandle jetzt meine eigenen Verträge mit Marken, die mit mir zusammenarbeiten wollen. Jetzt gibt es viel mehr Hektik, viel, viel, viel mehr Hektik, um bezahlte Arbeit zu finden, um die Website am Laufen zu halten.
Vahe Arabian : Ich bin mir sicher, dass es sehr schwierig ist, aber gleichzeitig versucht man auch, dem treu zu bleiben, was man versucht zu tun.
Heather Armstrong: Ja.
Vahe Arabian : Rolle spielte Ihr Abonnentenstamm dabei, Verträge schließen zu können oder direkt mit Werbetreibenden anderer Marken zu verhandeln?
Heather Armstrong: Das ist die Grundlage dafür, dass ich eine große Fangemeinde auf mehreren verschiedenen Plattformen, auf Twitter und auf Instagram habe. Meinen Blog gibt es seit 18 Jahren und ich habe diesen Cache, um zu einer Marke zu kommen und zu sagen: „Die Leute lesen mich schon so lange. Wenn ich mich entscheide, mit jemandem zusammenzuarbeiten, wissen sie, dass ich es sehr ernst meine, und sie wissen, dass ich wirklich wählerisch bin, also wird mein Publikum vertrauen, mit wem ich zusammenarbeite.“ Es ist definitiv das Publikum, das es mir ermöglicht, zu diesen Marken zu gehen und zu sagen: „Ich kann Ihnen diese vielen Augäpfel und diese vielen Eindrücke zeigen, und Sie sind Teil einer sehr kleinen Anzahl von Menschen, für die ich bereit bin zu arbeiten mit. Ich arbeite nicht einfach mit irgendwem.“
Vahe Arabian : Haben Sie versucht, einen Prozess oder eine Möglichkeit zu finden, um Ihre Bemühungen in diesem Bereich zu skalieren, weil Sie die einzige Identität dieser Marke sind und alle Partnerschaften einzeln auswählen?
Heather Armstrong: Ja, das ist eine interessante Frage. Ich habe im Laufe der Jahre verschiedene Dinge ausprobiert. Ich habe verschiedene Themen ausprobiert, ich habe Gastautoren ausprobiert und alles läuft darauf hinaus, dass mein Publikum niemanden lesen will, mein Publikum will mich lesen, was sich in Bezug auf die Skalierung als problematisch erweist, weil Es gibt nur eine begrenzte Menge an Inhalten, die eine Person produzieren kann. Zur gleichen Zeit ist der Vater meiner Kinder vor vier Jahren nach New York gezogen, sodass ich hauptberuflich alleinerziehende Mutter von zwei Mädchen bin. Was das physisch von mir verlangt, nimmt mir das, was ich geschäftlich körperlich leisten kann. Ich habe vor vier Jahren eine bewusste Entscheidung getroffen, die wirklich letztendlich … Ich bin ein ehrgeiziger Mensch in dem Sinne, dass ich meine Arbeit wirklich gut machen möchte, aber ich habe nicht den Ehrgeiz, eine Verlagsbranche zu übernehmen oder einen Verlag zu gründen Industrie. Ich möchte wirklich nur wirklich lustige Geschichten erzählen. Wenn ich das gut kann und meine Familie so gut ernähren kann, dann fühle ich mich sehr zufrieden. In den letzten vier Jahren habe ich versucht, ein Gleichgewicht zwischen der Art und Weise zu finden, wie ich mich um meine Kinder kümmere, und wie ich gleichzeitig für meine Kinder sorgen kann. Ich habe wirklich gesagt: „Ich kann das nicht zu etwas Größerem entwickeln, als es jetzt ist.“
Vahe Arabian : Wenn Sie sich jetzt die Website ansehen, haben Sie den Podcast, Sie haben den Shop, Sie haben die Community. Es sieht sehr abwechslungsreich aus. Ich weiß nicht, vielleicht hilft das bei der Diversifizierung Ihrer Monetarisierung, aber verteilt Sie das nicht gleichzeitig auch ein bisschen zu dünn?
Heather Armstrong: Es hat vier Jahre gedauert. Das Gleichgewicht setzt einen wirklich strengen Zeitplan für diese freie Stunde pro Woche dafür und diese freie Stunde pro Woche dafür. Es ist ein sehr voller Terminkalender, aber gleichzeitig habe ich die Flexibilität dieses Jobs und ich verbringe viel Zeit mit meinen Kindern und ich versorge sie immer noch, also funktioniert es. Was Sie auf der Website sehen, ist auch eine Sammlung von viel archiviertem Material. Ich habe 18 Jahre Content, aus dem ich schöpfen kann, um mich voranzutreiben.
Vahe Arabian : Das ist absolut ein berechtigter Punkt. Ich denke, Sie können Prioritäten setzen, haben Sie darüber nachgedacht, wie Sie viele der archivierten Inhalte priorisieren können, wie sie zum Beispiel in den Shop stellen oder auch auf irgendeine Weise wiederverwenden?
Heather Armstrong: Ja, ich versuche, einiges aus dem Inhalt der Archive zu ziehen. Manchmal wiederhole ich Beiträge. Ich habe oben auf meiner Website einige empfohlene Lesevorgänge, in denen ich einige der beliebtesten Beiträge aus der Vergangenheit abgerufen habe. Es gibt auch eine Menge Geld, das man mit Affiliate-Links verdienen kann. Viele der Influencer sind jetzt Influencer, sie sind keine Blogger. Sie werden Influencer genannt und viele Influencer können jetzt einen wirklich guten Lebensunterhalt damit verdienen, nichts anderes zu tun, als sich mit der Kleidung zu verlinken, die sie tragen. Ich habe mich auch auf diese Weise diversifiziert, indem ich auf Produkte verlinke, die ich zu Hause verwende, und aus dem Verkauf eine Provision erhalte. Mein Publikum wirklich, sie haben ein gewisses Maß an … Sie werden das ein bisschen zulassen, aber sie können es nicht so sehr tolerieren. Mein Publikum ist nicht hier, um ein Outfit zu sehen. Mein Publikum ist hier, um eine Geschichte über meine Tochter zu lesen.
Vahe Arabian : Wie planen Sie Ihre Cross-Initiativen oder wie planen Sie Ihre Zukunftspläne mit Ihrer Website und versuchen gleichzeitig, das Einkommen aufrechtzuerhalten und all das?
Heather Armstrong: Ich habe gerade ein Manuskript für ein Buch abgegeben, das Anfang nächsten Jahres erscheinen wird. Ein Buch zu haben ist auch sehr hilfreich, um Vorträge buchen zu können. Ich habe ein paar Jahre lang versucht, Vorträge zu halten, und das Geld, das man mit Reden verdienen kann, was mir wirklich Spaß macht, kommt, wenn man ein Buch zu verkaufen hat. Sie werden eher gebucht, wenn Sie ein Buch haben, das Sie zu einer Konferenz mitbringen können oder was auch immer, und das Buch verkaufen. Das ist Teil meiner Pläne für die nächsten paar Jahre, ein paar Bücher am laufenden Band zu schreiben, während ich … Ein Buch schreiben und gleichzeitig Ihre Website pflegen, ich empfehle es niemandem.
Vahe Arabian : Das ist eine Monsteraufgabe, ja.
Heather Armstrong: Es ist eine Monsteraufgabe und ich sagte sogar zu meinem Publikum: „Hey, ich muss dieses Manuskript schreiben lassen, also werden Sie hier auf der Website nur wenige sehen“, aber dann doch Sobald ich das Manuskript abgegeben hatte, konnte ich jede Woche ein bisschen mehr veröffentlichen. Ich habe gesprochen, sogar in der letzten Woche, ich habe mit vier verschiedenen Leuten gesprochen, die Influencer-Marketing auf Pinterest, Instagram und Twitter machen, und jeder muss sich die Landschaft ansehen und herausfinden, wie man das weiter macht, weil es so ist wirklich Verschiebung unter uns. Da Facebook und Instagram die Algorithmen geändert haben und Menschen, die früher 90 % Engagement bei Beiträgen sahen, jetzt ein Drittel davon sehen, müssen wir uns alle ständig vollständig an diese sich ändernde Landschaft anpassen. Was ich in den nächsten Monaten tun möchte, ist, einen Schritt zurückzutreten und einige Trends zu studieren und zu betrachten und zu entscheiden, wohin ich gehen möchte. Ich bin gerade dabei, zu überdenken, was ich mit allem machen möchte.
Vahe Arabian : Größere Verlage sind auch gleich. Ich versuche nicht, zu negativ zu sein, aber auch bei der DSGVO sieht es so aus, als würde im Allgemeinen ein massiver Reset stattfinden, wenn man sich die Plattform ansieht, versucht, sich nicht zu sehr auf Plattformen zu konzentrieren und sich auf direkt zu konzentrieren Beziehungen. Es ist eine gute Zeit für alle, sich zurückzusetzen und zu bewerten.
Heather Armstrong: Eigentlich, ganz schnell, die Lokalzeitung hier, die große Zeitung hier in Salt Lake City, Utah, hat gerade 30 Leute entlassen. Dies ist eine Publikation, die über 13 Millionen Seitenaufrufe im Monat hat, und sie können nicht, sie versuchen im Grunde, die gesamte Zeitung zu schließen, weil sie die Zeitung nicht weiter betreiben können, weil es sich als unmöglich erweist, online Geld zu verdienen. Sie haben einen Verlag mit 13 Millionen Seitenaufrufen im Monat, der sagt: „Wir wissen nicht, wie wir das aufrechterhalten sollen.“ Diese Art von Zaubersprüchen bedeutet auch für alle anderen den Untergang.
Vahe Arabian : Aber wie versuchen sie, online Geld zu verdienen? Konzentrieren sie sich auf Abonnements, weil Sie die Ausnahmen bei der New York Times und einigen anderen größeren Verlagen gesehen haben, die sich auf das Abonnement einer Paywall ?
Heather Armstrong: Ja, das haben sie versucht. Sie verdienen das meiste Geld mit der Printausgabe der Zeitung. Von dort kommt der Großteil ihrer Einnahmen. Online schalten sie Bannerwerbung und versuchen, die Leute zum Abonnieren zu ermutigen, obwohl sie dabei nicht so militant sind wie die New York Times.
Vahe Arabian : Verstanden. Es scheint, dass diese Art von Transformation vielleicht noch nicht abgeschlossen ist, aber ich hoffe nur, dass sie es umkehren.
Heather Armstrong: Ja.
Vahe Arabian : Auf jeden Fall. Wenn du das auch sagst, Heather, gehst du den Weg der Buchveröffentlichung und verwendest viele Inhalte online. Ist das nicht immer noch Fokussierung, Sie sagten vorhin, dass Sie entschieden haben, dass Sie keine große Herausforderung angehen und nicht in die Veröffentlichungsroute einsteigen möchten, aber Sie nehmen eine Buchveröffentlichungsroute?
Heather Armstrong: Ich habe bereits drei Bücher veröffentlicht. Ich habe schon früher veröffentlicht, ich weiß, wie dieses Biest ist. Der Weg der Buchveröffentlichung ist eher ein Weg zu etwas anderem. Die Schlagkraft, die mit einem Buch einhergeht, besonders wenn man auf irgendeiner Liste oder irgendeiner Bestsellerliste oder so etwas steht, die Schlagkraft, die damit einhergeht, öffnet viele Türen. Nach meinem letzten Buch habe ich Büchern abgeschworen und gesagt, ich würde es nie wieder tun, aber dann hatte ich letztes Jahr eine Geschichte zu erzählen und ich habe angefangen zu schreiben und festgestellt, dass … ich weiß nicht, ob Sie heute das Buch gehört haben das ich schreibe, handelt von einer selbstmörderischen Depression, die ich letztes Jahr und das Jahr davor durchgemacht habe. Ich habe viel gemacht, meine Karriere basierte ziemlich auf dem Schreiben, das ich über Depressionen geschrieben habe. Die Leute wollen diese Geschichten wirklich von mir hören, also schreibe ich dieses Buch darüber, wie ich diese Episode der Depression überstanden habe. Dann haben wir heute herausgefunden, dass Anthony Bourdain sich umgebracht hat, und Anfang dieser Woche haben wir dann herausgefunden, dass Kate Spade sich umgebracht hat.
Vahe Arabian : Das habe ich gehört, ja.
Heather Armstrong: So viele Menschen wenden sich an mich und sagen: „Ihre Stimme ist so wichtig. Bitte hören Sie nicht damit auf.“ Ich denke, das wird sehr religiös von mir klingen, und ich bin kein religiöser Mensch, aber in den letzten paar Jahren war es irgendwie … Die Zeichen deuten alle darauf hin, dass meine Berufung im Leben dazu beitragen soll, Depressionen zu entstigmatisieren und Geisteskrankheit. Das ist es, worauf ich in den nächsten sechs Monaten schaue, wie ich das, was ich getan habe, in etwas umwandele, das Menschen helfen kann. Ob das bedeutet, weiterhin auf meiner Website oder in Büchern zu schreiben, oder das bedeutet, eine gemeinnützige Organisation zu gründen und diesen Weg zu gehen, das ist etwas, das ich auch überlege. Nochmal, im Moment ist es alles, es ist nicht alles in der Luft, aber ich bewerte die Landschaft Tag für Tag neu.
Vahe Arabian : Denken Sie, dass Sie in der Lage sind, über Ihre Reise als Mutter und Ihre Familie zu veröffentlichen, glauben Sie, dass das zugrunde liegende Problem um Depressionen kreist, oder waren Sie auch, ich bin mir sicher, Sie haben sich auch auf andere Themen konzentriert, aber Sie Denken Sie, dass das wiederkehrende Thema beim Verständnis der Bedürfnisse des Publikums auch darum ging? Vielleicht ist es deshalb so weit gekommen, dass Sie sich auf dieses Thema konzentrieren?
Heather Armstrong: Ja, als ich meine Tochter bekommen habe, ist mein Publikum explodiert und sechs Monate nachdem ich meine Tochter bekommen habe, habe ich mich mit einem wirklich schlimmen Fall von postpartaler Depression in ein Krankenhaus eingewiesen und vier Tage im Krankenhaus verbracht, um besser zu werden. Ich hatte wirklich Angst, weil ich dachte, die Leute würden mich als die Verrückte abschreiben, obwohl sich mein Publikum an dem Tag, an dem ich mich erneut im Krankenhaus untersuchte, verdreifachte. Sie wollten mich darüber reden hören. Ich komme immer wieder auf das Thema zurück, weil viele meiner Zuschauer während dieser Episode zu mir kamen und das, was sie von mir hören wollen, ist: „Bitte, hilf mir, mich weniger allein zu fühlen.“
Vahe Arabian : Es ist ein sehr … ich denke, es sollte mehr darüber gesprochen werden. Es ist ein bisschen sensibel, denke ich, aber diese Stimme zu haben, ist sicher wichtig für die Leute da draußen. Vor diesem Hintergrund, wie geht es Müttern heute … Ich meine, damals gab es ein Vakuum. Auch als die Königin des Mama-Bloggens bezeichnet, haben viele Menschen damals das Bloggen genutzt, um sich auszudrücken und ihre Geschichten mit anderen Menschen zu teilen. Was sind deine Gedanken dazu jetzt? Glaubst du, dass das immer noch mehr oder weniger passiert, oder was denkst du darüber?
Heather Armstrong: Ich habe ein paar Reden darüber gehalten, ich denke, als ich darüber sprach, was 2010, 2011 passierte, als Pinterest und Instagram und all das einschlugen, nenne ich es die Pinterestifizierung des Internets, wo alles wirklich, wirklich hübsch wurde Bilder. Die erfolgreichen Influencer posten jetzt nur noch Bilder und monetarisieren diese Bilder. Leute, die sich Blogger nennen, schreiben überhaupt nicht. Sie posten nur wirklich hübsche Bilder von Essen oder ihrem Haus oder ihren Outfits. Was früher dieses wirklich, wirklich lebendige Ökosystem von Frauen war, die über die Kämpfe von Depressionen und Elternschaft schreiben und wie es ist, als Frau zu arbeiten, diese Blogs sind alle verschwunden. Es ist jetzt wie eine komplette Wüste und jeder hat diese Geschichten, die er in seinen Blogs hosten und besitzen würde, zu Facebook gebracht. Ich denke, die Mehrheit der Leute bekommt jetzt ihre Unterstützung, ob sie zu Facebook gehen und wirklich lange Facebook-Posts schreiben oder sie sind Teil einer Facebook-Support-Gruppe.
Heather Armstrong: Ich bin froh, dass es diese Foren gibt, abgesehen von der Tatsache, dass Facebook Eigentümer dieser Inhalte ist. Im Handumdrehen könnte Facebook es wegnehmen. Im Handumdrehen verlierst du all diese Geschichten, die du geschrieben hast, und du verlierst die Community, die dort aufgebaut wurde, und was machst du dann? Das ist das Problem, das ich sehe, wenn diese Influencer diese Plattformen auf Instagram einrichten. Instagram besitzt diese Inhalte und sie könnten morgen verschwinden, was ich an Blogs liebte, war, dass dies unsere eigenen Räume waren, die wir besaßen. Wir haben alles besessen. Wir haben die Regeln gemacht, aber ich denke, dass die Geschichten, die früher geschrieben und erzählt wurden, alle zu Facebook gegangen sind.
Vahe Arabian : Nochmals, wie ich bereits angedeutet habe, denke ich, dass diese ganze Veränderung darin besteht, wie Menschen besser mit ihrem Publikum in Kontakt treten und direkte Beziehungen über Plattformen hinaus aufbauen können. Wie können Ihrer Meinung nach neue Blogger oder Menschen, die sich darauf konzentrieren, ihre Geschichten über die Mutterschaft zu teilen, jemand wie Sie sein, der in der Lage war, zu wachsen und sich mit seinem Publikum zu verbinden? Müssen sie einfach das tun, was Sie damals getan haben, als Sie anfingen? Ich weiß, dass Sie viele dieser Dinge jetzt mit Ihren eigenen Initiativen evaluieren, aber was denken Sie, was sind einige der grundlegenden Dinge, die sie jetzt tun können, um mit dem Aufbau ihres Publikums zu beginnen?
Heather Armstrong: Ich denke, das zu tun, was ich getan habe, ich weiß nicht, ob das jetzt unbedingt möglich ist, weil es in einer ganz anderen Form existiert. Ich denke, es ist keine gute Idee, jetzt einen Blog zu starten, um zu versuchen, mit einer ganzen Reihe von Leuten in Kontakt zu treten. Ich denke, das wäre, als würde man Socken anziehen, als würde man versuchen, durch eine riesige Schlammpfütze zu gehen. Bloggen, um im Moment viele Menschen zu erreichen, ist keine wirklich gute Strategie. Ich lese von Leuten auf Instagram, die versuchen, das zu ihrem Geschäft zu machen, sie verbringen Stunden und Stunden und Stunden am Tag damit, nichts anderes zu tun, als Inhalte zu erstellen, auf Kommentare zu antworten, andere Konten zu finden, denen sie folgen können, dm 'ing diese Leute. Sie verbringen den ganzen Tag auf der Plattform und versuchen, die Plattform zu spielen. Wenn es das ist, was Sie tun möchten, mehr Macht für Sie, aber das ist etwas, was ich nicht verfolgen möchte. Wenn Sie sich mit einem größeren Publikum verbinden wollen, ist das die Art von Arbeit, die Sie heutzutage investieren müssen.
Vahe Arabian : Ich schätze, jeder wird daran gewöhnt oder trainiert, das System so zu spielen, wie es sein soll.
Heather Armstrong: Richtig.
Vahe Arabian : Wie geht es Ihnen… ich glaube, Sie haben auch angefangen… wie Sie schon sagten, Sie wollen Ihre gemeinnützige Organisation gründen und Sie haben Ihren Podcast und alles andere. Wie läuft das bisher?
Heather Armstrong: Podcasting ist … jeder hat einen Podcast. Podcasting ist interessant. Es ist nicht so lukrativ, denke ich, wie die Leute glauben wollen. Ich habe einen Cohost und er und ich, wir machen das wöchentlich. Wir haben jemanden, der es bearbeitet, und wir haben einen Host. Es ist auf keinen Fall ein großer Geldverdiener. Wenn jemand Podcasting zu seinem Geldverdiener machen will, muss er sich auf den Podcast konzentrieren und sich vollständig darauf konzentrieren und nichts anderes tun. Die Podcaster, die die großen Zahlen haben und die meisten Einnahmen machen, das ist, was sie tun, Podcasting. Mein Podcast soll im Grunde die Geschichte meines Lebens und die Geschichte meiner Website ergänzen. Es ist etwas, das ich gerne mache.
Vahe Arabian : Kleineres Leidenschaftsprojekt. Versuchen Sie auch, Werbetreibende für Verträge über Ihren Podcast sowie für Sponsoring zu erreichen?
Heather Armstrong: Ja.
Vahe Arabian : Das ist Teil des gesamten Produktpakets, das Sie anbieten?
Heather Armstrong: Ja.
Vahe Arabian : Verstanden. Auch für die Leute da draußen, die etwas Ähnliches machen wollen, wie sind Sie vorgegangen, um mit Werbetreibenden über Sponsoring zu verhandeln?
Heather Armstrong: Was alles kompliziert macht, ist, dass es so viele Influencer da draußen gibt, dass alles sehr dünn gestreut ist. Viele Leute sind bereit, etwas kostenlos anzubieten, solange sie das Produkt in die Hand bekommen. Sie schreiben über eine Hose, weil die Person ihnen eine Hose geschickt hat, während diejenigen von uns, die das tun und versuchen, ihren Lebensunterhalt damit zu verdienen, unsere Miete nicht mit einer Hose bezahlen können Hose. Es ist, was ich tun muss, und deshalb nenne ich es Hektik, was ich tun muss und einen Großteil meiner Verwaltungszeit, besteht darin, Marken davon zu überzeugen, dass das, was ich ihnen anbiete, nicht kostenlos ist. Ich kann es nicht umsonst machen, aber ich kann ihnen eine qualitativ hochwertige Werbung für das anbieten, was sie verkaufen wollen, wenn ich an das Produkt glaube.
Heather Armstrong: Ich muss sie davon überzeugen, warum sie für die Belichtung bezahlen müssen, dass die Belichtung einfach nicht kostenlos ist und dass, wenn Sie jemandem, der 120 Instagram-Follower hat, eine Hose verschenken, das ist Gut, aber ich habe mir in den letzten 18 Jahren ein Publikum aufgebaut und meine Stimme hat viel mehr Gewicht. Wenn Sie diese Verträge aushandeln, müssen Sie sich Ihre Zahlen ansehen, Sie müssen sich Ihre Reichweite ansehen, Sie müssen sich ansehen, was Ihr Publikum aushält. Vieles davon fließt in das, was ich Sponsoren anbiete, mit denen ich zusammenarbeiten möchte.
Vahe Arabian : Ja, absolut. 18 Jahre sind auch eine lange Zeit, also wird es offensichtlich ein neues Publikum innerhalb dieser Altersgruppe geben, und es wird auch andere geben, die nicht mehr da sein werden. Ist das etwas, womit ich vielleicht falsch liege? Wie ist es Ihnen gelungen, dem, was Sie tun, treu zu bleiben und eine neue Generation oder ein neues Publikum zu gewinnen?
Heather Armstrong: Ich interessiere mich nicht wirklich für Aufnahmen.
Vahe Arabian : Nicht erfassen, sorry, das wäre die falsche Formulierung. Ich sage nur, wie können Sie sich und die Geschichte, die Sie helfen möchten, für die Suchenden weiterzugeben, auch wenn sie vielleicht nicht mehr in der Mutterschaft sind, zum Beispiel erwachsene Kinder haben oder sie haben ihr Szenario geändert, suchen sie möglicherweise nicht mehr nach diesen Informationen. Glaubst du, dass das der Fall ist, oder was denkst du darüber?
Heather Armstrong: Eigentlich ist das eine interessante Frage, denn deshalb mochte ich den Begriff Mami-Bloggerin nie. Ich würde mich eher als Lifestyle-Autorin bezeichnen, und während der gesamten Zeit, in der ich schreibe, bekomme ich immer eine E-Mail von Kindern im College-Alter an Großeltern an Menschen, die keine Kinder haben. Es geht weniger darum, dass sie wegen Elterngeschichten kommen, als dass sie kommen, um zu lesen, was sie geschrieben haben. Ich schreibe mein Bestes, wenn ich mit meinen Kindern zusammenarbeite, und wie es ist, eine Mutter zu sein, das ist mein lustigstes Schreiben. Ich glaube, die Leute kommen immer noch zu mir, weil sie hören wollen, wie ich eine Geschichte erzähle. Sie kommen nicht unbedingt zu mir, weil ich Kinder oder Hunde habe. Sie kommen zu mir, weil ich die Geschichte erzähle.
Vahe Arabian : Ja, ich lese auch, all das, das Wertversprechen, das Sie liefern, der Wert der Geschichte, der Wert dessen, wer Sie sind.
Heather Armstrong: Genau.
Vahe Arabian : Wie können Blogger oder Autoren das den Menschen klarer machen, weil es manchmal für die Menschen schwieriger ist, sich auszudrücken oder das auf der Website oder den Plattformen, auf denen sie sich befinden, zu vermitteln? Wie können sie das tun?
Heather Armstrong: Das ist eine gute Frage. Ich denke, man muss konsequent sein, und zwar über einen längeren Zeitraum. Ich denke, wenn Sie sich als Autorität etablieren oder ein Wertversprechen haben wollen, müssen Sie dies über einen gewissen Zeitraum hinweg etablieren und es gut übertreiben, immer und immer und immer und immer wieder.
Vahe Arabian : Wiederholung ist der Schlüssel, ja.
Heather Armstrong: Mm-hmm (bestätigend).
Vahe Arabian : Was haben Sie besonders im Bereich Lifestyle gesehen, worauf sich andere Autoren konzentriert haben? Ich weiß, dass Sie sich mehr auf die Themen konzentrieren, über die wir zuvor gesprochen haben, aber was denkst du, was andere Autoren schreiben, das für sie interessant ist, was du bemerkt hast?
Heather Armstrong: Ich habe einen enormen Anstieg beim Schreiben über soziale Gerechtigkeit erlebt. Ich habe in den letzten paar Jahren gesehen, wie Karrieren in die Höhe schnellten, kennen Sie sich mit medium.com aus?
Vahe Arabian : Natürlich, ja.
Heather Armstrong: Ja, ich habe gesehen, wie Karrieren in Gang gekommen sind, weil Leute auf Medium Artikel über die Arbeit für soziale Gerechtigkeit geschrieben haben. Sie haben jetzt Bestseller-Bücher und sie schreiben für die New York Times und schreiben für den Atlantic, alles weil sie buchstäblich in ihrem Schlafzimmer angefangen haben, einen Artikel über soziale Gerechtigkeit auf Medium zu veröffentlichen. Es ist ein wirklich, wirklich heißes Thema in Amerika, besonders und ich habe Autoren gesehen, deren Twitter-Publikum explodiert ist. Das ist für mich im Moment ein sehr, sehr lukrativer Ort, um eine Stimme aufzubauen.
Vahe Arabian : Sie denken tatsächlich darüber nach, Ihre Stimme auch in diese Richtung zu lenken.
Heather Armstrong: Nein. Wenn ich jemanden vorschlagen sollte, der das gut kann, ich habe ein bisschen darüber geschrieben, meine Stimme ist besser geeignet, um darüber zu schreiben, wie mürrisch meine Kinder morgens sind. Die Frauen, die es sind, und ich sage Frauen, weil ich hauptsächlich Frauen lese, die Frauen, deren Texte, die ich lese, die sich mit sozialer Gerechtigkeit befassen, würden mich umhauen. Ich wüsste nicht, wie ich das Thema so gut angehen sollte wie sie. Wir sprechen über Frauen mit Master-Abschluss und ich freue mich sehr für sie, dass sie dieses Publikum gefunden haben.
Vahe Arabian : Sie sind spezialisierter, darauf läuft es eigentlich hinaus.
Heather Armstrong: Ja.
Vahe Arabian : Okay. Haben Sie andere Autoren gesehen, die in einem ähnlichen Boot stecken wie Sie, die in der Lage waren, von einer Stimme zur anderen zu wechseln?
Heather Armstrong: All die Blogs, die es zu meiner Zeit gab, gibt es heute nicht mehr. Die meisten meiner Freunde, die früher Mommy-Blogs hatten, sind zu konventionelleren Arbeiten übergegangen, weil das Werbenetzwerk, von dem ich so lange meinen Lebensunterhalt verdient habe, nicht einmal mehr existiert. Sie sind zu konventionelleren Arbeiten übergegangen oder sie arbeiten für Zeitschriften oder sie arbeiten als Redakteure für wie Slate und ich habe nicht wirklich … Ich sehe mich um und versuche, an jemanden zu denken, den ich persönlich kenne, der das macht ihren Lebensunterhalt verdienen, und die einzigen Menschen, die ich kenne, die dies beruflich machen, sind Menschen, die sich weniger dem Schreiben verschrieben haben und sich in Richtung Heimwerken oder Basteln oder Partyzubehör oder Mode verlagert haben.
Vahe Arabian : Unempfindliche Sachen.
Heather Armstrong: Ja.
Vahe Arabian : Was wiederum im Widerspruch zu dem steht, worum es Ihnen geht.
Heather Armstrong: Mm-hmm (bestätigend).
Vahe Arabian : Wie ist denn Ihre Beziehung zu Leitartikeln, wie Medienverlagen und Leitartikeln? Sie sagten, dass Sie einige Leute haben, einige der Blogger, die zu ihnen gewechselt sind. Wie ist Ihre Beziehung zu ihnen und wie fühlen sie sich im Ökosystem für Sie und versuchen, Ihre Marke zu veröffentlichen und Ihre Marke zu verstärken?
Heather Armstrong: Ich spreche nicht mehr wirklich mit ihnen. Früher haben wir ziemlich viel auf Blogging-Konferenzen rumgehangen, aber ich denke, sie sind immer noch überrascht, dass ich da bin und das mache. Ich denke, manche Leute fragen sich einfach: „Macht sie das immer noch? Oh mein Gott“, und einen konventionelleren Job anzunehmen, bedeutet viel mehr Stabilität. Wenn Sie eine Versicherung bei einem Arbeitgeber abschließen, bringt dies eine gewisse Erleichterung mit sich. Ich musste die ganze Zeit, in der ich das tue, mit der Drohung leben, keine Krankenversicherung abschließen zu können. Ich habe nicht die regelmäßigen Vorteile, die Menschen haben, wenn sie einen regulären Job haben. Ich denke, wenn Sie wieder im öffentlichen Sektor arbeiten, haben sie vielleicht Trost darin gefunden.
Vahe Arabian : Leider ist es in Amerika etwas komplexer als anderswo. In Australien können Sie praktisch eine Krankenversicherung abschließen, ohne diese Kriterien zu erfüllen.
Heather Armstrong: Ja.
Vahe Arabian : Sie haben ziemlich viel getan, arbeiten Sie im Moment innerhalb der Redaktionsseiten an irgendwelchen Initiativen mit?
Heather Armstrong: Nein, die meiste Arbeit, die ich außerhalb meiner Website erledige, mache ich mit gemeinnützigen Organisationen, mit denen ich eine Partnerschaft eingegangen bin. Ich habe vor ein paar Jahren entschieden, dass ich, wenn ich meine Plattform aufrechterhalten und immer noch ein gutes Einkommen erzielen kann, meinen Einfluss so weit wie möglich für andere Organisationen nutzen werde, die wirklich daran arbeiten, die Welt zu einer besseren Welt zu machen in. In der zusätzlichen Zeit, die ich habe, habe ich ein paar gemeinnützige Organisationen, für die ich arbeite, und ich verbringe Zeit mit ihnen.
Vahe Arabian : Ich habe heute auch gelesen, als ich das aufgenommen habe, ich habe heute tatsächlich gelesen, dass ein neues Startup-Unternehmen, das nur Abonnements anbietet, tatsächlich mit gemeinnützigen Organisationen zusammenarbeitet und Publikumsstimmen macht. Was man tun würde, wäre, sie würden ihre Dienste auf ihrer Website bewerben und die gemeinnützige Organisation würde es umgekehrt tun, weil sie ein ähnliches Publikum haben. Denken Sie, dass Sie sich auch damit befassen oder möglicherweise feststellen können, ob es einen Vorteil gibt, ohne offensichtlich zu versuchen, das gemeinsame Publikum, auf das Sie beide abzielen, auszunutzen?
Heather Armstrong: Ich müsste mich sauber und gut fühlen, wenn ich so etwas mache. Ich möchte nicht von der Mission einer gemeinnützigen Organisation ablenken. Ich habe viel mit gemeinnützigen Organisationen zusammengearbeitet, daher weiß ich, was sie durchmachen, und ich weiß, wie schwierig der administrative Teil davon ist, aber ja, ich muss mich bei dieser Art von Arrangement gut fühlen.
Vahe Arabian : Ja, das macht Sinn. Wie stehen Ihre gemeinnützigen Bemühungen jetzt? Wie arbeiten Sie derzeit mit ihnen zusammen?
Heather Armstrong: Ich bin seit 2011 im Vorstand einer Gesundheitsorganisation für Mütter. Ich bin nach Haiti und Tansania gereist und wo war ich noch? Ich war in Peru, wir fahren später in diesem Jahr nach Arizona. Es geht darum, Müttern, die keinen Zugang dazu haben, Gesundheitsversorgung zu bieten, das ist die Hauptorganisation, mit der ich zusammenarbeite. Ich arbeite auch mit einer Organisation zusammen, die ihren Sitz in Colorado hat, aber sie arbeiten viel in Thailand und in Südostasien und haben im Menschenhandel gearbeitet. Was ich für sie getan habe, ist, dass ich mit ihnen auf Reisen gegangen bin und die Reise aufgezeichnet habe und eine Art, ich würde mich nicht als Journalist bezeichnen, ich würde mich als Geschichtenerzähler bezeichnen und würde zurückkommen und ich würden ihre Geschichte durch Bilder und durch Worte erzählen. Das war wirklich sehr befriedigend.
Vahe Arabian : Sowohl in Bezug auf das Erreichen Ihrer Mission als auch auf die Unterstützung gemeinnütziger Organisationen, wie definieren Sie das oder wie würden Sie dieses Gefühl für sich definieren?
Heather Armstrong: Ich habe das Gefühl, okay, ich habe dieses Publikum, das bereit ist zu helfen. Die Leute in meinem Publikum helfen gerne. Sie sind sozial bewusste Personen, und wenn ich durch eine gemeinnützige Organisation, die wirklich gute Arbeit leistet, Licht in eine Situation bringen kann, mache ich das wirklich gerne, um einer Organisation, die die Aufmerksamkeit braucht, die Plattform zu geben, die ich habe. Das ist für mich befriedigend.
Vahe Arabian : Absolut. Ich hoffe, dass das digitale Publizieren eines Tages größer werden und auch für Medienprofis einen größeren Unterschied machen kann, wie für welchen edlen Zweck auch immer, den sie auch für das Publikum erreichen wollten.
Heather Armstrong: Ja.
Vahe Arabian : Wie definieren Sie, Sie haben gesagt, dass Sie sich nicht als Journalist, sondern eher als Geschichtenerzähler sehen. Viele Journalisten bezeichnen sich selbst als Geschichtenerzähler, aber ich denke, jeder kann ein Geschichtenerzähler sein. Was denkst du darüber, dass jeder ein Geschichtenerzähler ist? Ich weiß, dass die Technologie dazu beigetragen hat, sie zugänglicher zu machen und dazu beizutragen, Ereignisse und Erfahrungen weltweit einfacher zu erfassen, aber was würden Sie als jemanden bezeichnen, der ein echter Geschichtenerzähler ist, der dem Publikum helfen kann, ein Problem oder Thema zu verstehen?
Heather Armstrong: Ich denke, wenn ich Geschichtenerzähler sage, spreche ich wirklich über Worte. Natürlich kann man Geschichten durch Fotos erzählen, aber wenn ich über mein Geschichtenerzählen spreche, spreche ich über Worte. Ich hatte eine Freundin, sie hat mal ein Buch geschrieben und das war wie ein praktischer Denkanstoß für Blogbeiträge. Das ist lange her, aber der Titel ihres Buches war Niemand interessiert es, was Sie heute zum Mittagessen hatten. Ich denke, der Unterschied zwischen viel Schreiben ist, dass viel Schreiben nicht interessant ist, es macht keinen Spaß, es zu lesen. Niemand wird über den ersten Absatz hinauskommen, aber wenn Sie jemanden mit dem ersten Satz fesseln können, kommt das gute Geschichtenerzählen daher. An Orten wie Medium wiederum, das eine Plattform für Leute bietet, die ihre Geschichten veröffentlichen wollen, ist es ein großartiger Ort, um anzufangen.
Vahe Arabian : Ich habe dort viele Goldnuggets gefunden, insbesondere für datengesteuerte Geschichten oder verschiedene Fallstudien sowie für Verlage, die versuchen, Initiativen zu ergreifen. Sie veröffentlichen dort viele ihrer Beiträge, daher schätze ich definitiv, was Medium bisher getan hat, obwohl sie ihr Geschäftsmodell ständig ändern.
Heather Armstrong: Ja, das tun sie.
Vahe Arabian : Was sind einige der Fähigkeiten, die Sie gelernt haben, die andere Menschen erlernen können, um bessere Geschichtenerzähler zu werden? Was sind einige der Grundlagen, die sie lernen können?
Heather Armstrong: Die Leute fragen mich die ganze Zeit, ob ich mir Notizen mache, und das mache ich in meinem Kopf. Vieles, was ich schreibe, ist tangential, aber es bezieht sich auf vier oder fünf verschiedene Situationen in meinem Leben. Wenn ich über meine Tochter schreibe, meine Tochter ist beim Abendessen wählerisch. Es beinhaltet normalerweise vier oder fünf andere Szenarien, die nichts mit ihrem wählerischen Essen zu tun haben, aber irgendwie zur Geschichte beitragen. Ich schätze, Ihre Geschichten mit Tiefe und Farbe und der Weite des Lebens zu überlagern. Es ist nicht nur „Meine Tochter ist eine wählerische Esserin“, es erzeugt das ganze Bild um sie herum, wie sie an einem Tisch sitzt und sich über eine milde Nudel aufregt. Ich rate den Leuten immer, wenn sie sich nicht gut erinnern können, reisen Sie mit einem Notizblock und schreiben Sie etwas auf, was Ihr Kind gesagt hat, oder schreiben Sie eine Interaktion auf, die Sie in einem Lebensmittelgeschäft hatten, und beziehen Sie sich später irgendwie schriftlich darauf.
Vahe Arabian : Ja, was ausgelöst hat, als du das sagst, war für mich im Moment, dass es sogar … Ich habe viele Podcasts mit jemand anderem gemacht, die auch auf medium.com sind. Sie konzentrieren sich auf Geschichtsjournalismus und beginnen mit dem Heute, aber dann verbinden sie sich mit vielen Dingen, die die Ursache dafür waren, anstatt nur, dass Sie den Leuten sagen, was alles ist.
Heather Armstrong: Genau.
Vahe Arabian : Ich denke, Mami Blogger, tut mir leid, das zu sagen. Ich denke, Menschen, die sich mit den Themen beschäftigen, auf die Sie sich konzentriert haben, und auch nur mit Mutterschaft, konnten das vermitteln. Ich denke, das hat einen großen Beitrag dazu geleistet, wie Storytelling heute ist. Was denken Sie darüber?
Heather Armstrong: Ja, ich stimme absolut zu, ich stimme absolut zu. Die wirklich erfolgreichen Mama-Bloggerinnen waren diejenigen, die Geschichten gebastelt haben. Wir haben dir nicht nur erzählt, was tagsüber passiert ist, wir haben… Ich habe das immer so gesagt, als würdest du an einem Freitagabend mit deinen Freundinnen herumsitzen und ein Glas Wein trinken und ihnen davon erzählen Ihre lächerliche Woche, und Sie lachen alle darüber. Und wie würden Sie ihnen die Geschichte erzählen, um sie zum Lachen zu bringen? Sie würden nicht einfach sagen: „Mein Kind hat diese wirklich dumme Sache gemacht.“ Sie würden immer wieder darüber reden, wie Sie überhaupt in diese Situation geraten sind, und es ist wie, wie Sie den Leuten das Gefühl geben, an Ihrem Esstisch zu sitzen und Sie teilen sich ein Glas Wein und lachen über deine woche? Ich denke, die meisten von uns, die damals wirklich groß waren, haben so über Dinge geschrieben.
Vahe Arabian : Glauben Sie, dass es mit all diesen Zurücksetzungen in der DSGVO und vielen verschiedenen Plattformen zu einer Art Wiederherstellung kommt, oder glauben Sie, dass wir einen anderen Ansatz verfolgen oder versuchen werden, die Technologie weiterzuentwickeln, um dies zu versuchen? ein anderes Spiel oder ein anderes Spielfeld anbieten?
Heather Armstrong: Ich weiß es nicht. Ich weiß nicht, ob wir jemals das zurückbekommen, was wir in den 2000er Jahren hatten. Ich weiß nicht, ob wir das wiederherstellen können, wenn man bedenkt, wohin alles gegangen ist. Es gibt immer noch wirklich gute Autoren da draußen, aber ich glaube nicht, dass wir unbedingt in der Lage sein werden, die Gemeinschaft zurückzuerobern, die wir in den 2000er Jahren hatten. Alles ist jetzt so anders und zerbrochen und fremd.
Vahe Arabian : Es ist unbekannt, aber für viele Leute, auch für mich, denke ich, dass es hilft, einen anderen Zugang zu versuchen, und zu versuchen, herauszufinden, was gebrochener sein kann, ist das, was es auch lohnenswert macht.
Vahe Arabian : Also, ich habe einige grundlegende Fragen zu Ihrem Setup und Ihren Tools und Technologien, die Sie verwenden. Was hilft Ihnen dabei, produktiv und konzentriert zu bleiben?
Heather Armstrong: Es kann mein Leben komplett aufzehren, wenn ich es zulasse, also lege ich eine bestimmte Zeit in einem Stundenblock pro Tag für E-Mails fest und dann werde ich es am Ende des Tages noch einmal überprüfen und dann bin ich fertig . Das war für mich der produktivste Tipp, weil ich sonst den ganzen Tag nur in Gmail stecken bleibe. Ich betreibe fünf verschiedene E-Mail-Konten und es ist lächerlich. Aber ich verwende die Notizen-App auf meinem Telefon und sie synchronisiert sich mit meinem Mac. Ich benutze das für alles. Wenn ich Notizen mache, ist das in der Notizen-App. Ich benutze diese App die ganze Zeit und ich benutze Photoshop immer noch jeden Tag.
Vahe Arabian : für Ihre Head-Posts auch Bilder in Ihren Posts angezeigt?
Heather Armstrong: Ja, Bilder und manchmal mache ich hier und da ein bisschen Grafikdesign, aber es ist wahrscheinlich immer noch eine der Hauptanwendungen, die ich auf meinem Computer verwende.
Vahe Arabian : Cool, und das sind deine aktuellen Setups und kümmerst du dich um die Verwaltung deiner Website oder hast du, wie damals auch, ein paar Leute, die dir helfen?
Heather Armstrong: Nein, ich habe meine Website vor einem Jahr von einem Unternehmen neu gestalten lassen und sie läuft auf WordPress. Und es ist wirklich stabil, es wird wirklich gut gehostet, und wenn irgendetwas schief geht, kann ich einfach eine Nachricht an diese Person senden, die ich im Unternehmen kenne, und sie kann es innerhalb eines Tages beheben. Also habe ich derzeit niemanden, der sich um das Backend meiner Website kümmert, nein.
Vahe Arabian : Und alle anderen, die Sie unterstützen, weil ich weiß, dass Sie einen strengen Zeitplan haben und auch bei der Buchveröffentlichung viel zu tun haben. Gibt es noch jemanden?
Heather Armstrong: Nein, das bin nur ich. (lacht) Früher waren es viele Leute und das Geschäft hat sich geändert. Jetzt bin ich es nur noch. Ich bin die einzige Person, die dieses ganze Unterfangen leitet, das war's.
Vahe Arabian : Dir viel Kraft, Heather, ich hoffe, du machst auch mit deiner Initiative weiter. Heather, nur zum Schluss, was ist Ihr Rat, den Sie denen geben würden, die besonders in der Position sein wollen, in der Sie sich jetzt befinden, oder überlegen, das zu haben, was sie hatten, und es in eine Verlagsmarke zu verwandeln, was würdet ihr jetzt raten? Ich weiß, dass wir einiges davon am Anfang gesagt haben.
Heather Armstrong: Nun, es gibt zwei Hauptratschläge, die ich geben würde, und einer ist, den Rat und Rat eines Unternehmensstrategen einzuholen. Ich wünschte, ich hätte das getan, denn ich bin überhaupt nicht diese versierte Geschäftsperson, ich bin Schriftsteller. Das ist mein Haupttalent, das Schreiben. Ich, in meinem Blut, meinem Schweiß und meinen Tränen, ich bin die Ware, ich bin das Produkt. Ich wünschte, ich hätte damals jemanden konsultiert, der einen Abschluss in Betriebswirtschaft hat. Ich würde diesen Rat jedem geben, der sich damit befasst, und das andere, was ich sagen würde, ist, seien Sie auf die Kritik und die Prüfung vorbereitet, wenn Sie Ihr Leben so öffnen. Ich war in keiner Weise darauf vorbereitet, was ich durchleben würde, besonders auf dem Höhepunkt der Dinge in den Jahren 2009 und 2010 in Bezug auf den Hass und die Kritik und was online über mich und meine Familie geschrieben wurde. Es war manchmal unerträglich und ich wünschte, ich hätte entweder früher eine Therapie bekommen oder eine Art Mentor gehabt, der mir sagte, dass es nichts mit mir zu tun hatte und dass ich es nicht so persönlich hätte nehmen sollen, wie ich es tat.
Vahe Arabian : Wie haben Sie einige dieser Herausforderungen bisher gemeistert?
Heather Armstrong: Ich habe aufgehört zu lesen. Es gibt Websites, die sich dem Hass widmen. Es gibt Websites, die speziell darauf ausgerichtet sind, und ich habe 2015 aufgehört, es zu lesen. Mein Leben hat sich komplett verändert, es war unglaublich. Wenn ich eine E-Mail lese und denke, dass es schlecht werden wird, höre ich auf, sie zu lesen. Und ich blockiere ständig Leute und lösche Kommentare. Ich habe keine Schuld an irgendetwas davon. Ich sage den Leuten immer, lasst niemanden hereinkommen und das Badezimmer auf eurem Wohnzimmerboden benutzen. Sie würden das niemandem erlauben, also warum sollten Sie jemanden auf Ihren Instagram-Feed oder Ihren Blog-Post lassen und einen bösen Kommentar hinterlassen? Blockiere sie einfach und lösche sie und es war sehr zufriedenstellend.
Vahe Arabian : Und was ist mit der geschäftlichen Seite?
Heather Armstrong: In Bezug auf Kritik?
Vahe Arabian : Nein, wie Sie sagten, mit diesem Geschäftsstrategen und Betriebsweise. Ist es mehr nur Ihre E-Mails zu verwalten und einige Systeme einzurichten, um sich selbst zu unterstützen?
Heather Armstrong: Ja, es dreht sich alles um Zeitmanagement und man kann so schnell in Rückstand geraten. Wenn du nicht jeden Tag obenauf bist, wirst du sehr, sehr schnell ins Hintertreffen geraten. Sie müssen einige strenge Regeln für E-Mails aufstellen, wie lange Sie auf Twitter verschwenden, wie oft Sie auf Instagram posten. Sie müssen einige wirklich strenge Regeln aufstellen, denn die Erstellung von Inhalten braucht Zeit, und wenn Sie sich die Zeit nicht nehmen, werden Ihre Inhalte nicht gut sein, und die Leute werden es merken können.
Vahe Arabian : Sie können den Inhalt aufgrund von Ablenkung leicht hinauszögern und zurückdrängen.
Heather Armstrong: Ja. (lacht)
Vahe Arabian : Das kann ich auch sagen, weil ich keinen schriftstellerischen Hintergrund habe und mich darauf einlasse, und ich finde, das ist eine meiner Herausforderungen. Vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben. Ich schätze deine Ehrlichkeit sehr.
Heather Armstrong: Ja, absolut.
Vahe Arabian : Danke.
Heather Armstrong: Mit Vergnügen.
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