FactorDaily, ein neu gegründetes Start-up in Indien, hat 1 Million US-Dollar gesammelt, um seine Bemühungen im Tech-Publishing anzukurbeln. Jayadevan PK (Mitbegründer und Produktleiter) beschreibt, wie sie Risikokapital ohne ein vorgeschlagenes Monetarisierungsmodell beschafft haben. Er vertieft sich auch in die Lektionen der Produktentwicklung (unter Verwendung von Technologie), die er gelernt hat und die Factor Daily 2019 in die Gewinnzone bringen werden.
Podcast-Transkription
Vahe Arabian : Willkommen zur sechsten Folge des Podcasts State of Digital Publishing. State of Digital Publishing ist eine Online-Publikation und -Community, die Ressourcen, Perspektiven, Zusammenarbeit bei musikalischen digitalen Medien und Verlagsfachleuten in den Bereichen neue digitale Medientechnologie und Publikumsentwicklung bereitstellt. In dieser Folge spreche ich mit Jayadevan PK, Mitbegründer und Produktleiter bei Factor Daily. Hallo, Jayadevan, wie geht es dir?
Jayadevan PK: Mir geht es gut, wie geht es dir?
Vahe Arabian : Mir geht es gut, danke. Großartig, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, einfach anzufangen, teilen Sie unserem Publikum einfach mehr über Sie und über Factor Daily mit.
Jayadevan PK: Ja, sicher. Wir haben Factor Daily vor etwa zwei Jahren gegründet, und die Idee war, die Messlatte für Technologiejournalismus in Indien höher zu legen. Und wir haben unterschiedliche Hintergründe, hauptsächlich einen journalistischen Hintergrund, aber wir haben Leute aus der Technik und Leute aus dem Design in unseren Teams. Die Idee war zu sagen: „Hey, Technologie beeinflusst das Leben aller in Indien in großem Maße, und wir müssen der Art und Weise gerecht werden, wie sie jetzt behandelt wird“. In den letzten 5-10 Jahren hat sich nichts geändert, denn es waren immer die Zeitungen und es waren immer die Blogs, die sich mit Technologie befassen.
Jayadevan PK: Also sagten wir: „Wie können wir das ändern?“ So kamen wir zusammen. Ich war also ein paar Mal bei der Economic Times und habe zwischendurch auch für einen Startup-Blog gearbeitet. Ein paar allgemeine Zeitungen und mein Mitbegründer Pankaj, der früher für Tech Content gearbeitet hat. Eine Reihe anderer Publikationen, darunter Meet, Indiens zweitgrößte Finanztageszeitung, und die Economic Times, Indiens größte Finanztageszeitung. Also, zwei von uns und wir hatten … So fingen wir an, zu unserem Glück konnten wir etwas Geld sammeln und wir stellten ein großartiges Team zusammen. Also, ja, hier sind wir. Zwei Jahre aus.
Vahe Arabian : Nein, ich habe gelesen, dass Sie von einer Reihe von Investoren eine Million Dollar aufbringen konnten, was in unserem Bereich angesichts der sinkenden Werbeeinnahmen und allem anderen sehr selten ist. Wie konnten Sie das, was Sie jetzt angesprochen haben, bei den Investoren überzeugen bzw. präsentieren? Und wie konnten Sie sie dazu bringen, in Sie zu investieren, da Sie, wie Sie sagten oder was ich gelesen habe, immer noch an der Entwicklung des Produkts arbeiten?
Jayadevan PK: Weißt du, jeder versteht, dass sich die Medien verändern und die alten Medientypen nicht mit dem neuen Publikum funktionieren werden. Und was jeder auch erkennt, ist, hey, es gibt einen großen Wandel auf dem Markt, wie Nachrichten verbreitet oder wie Nachrichten gesammelt und wie Nachrichten konsumiert werden. Unser Vorschlag war: „Hey, wir haben viel journalistischen Hintergrund, können wir Technologie darin einbauen? Und können wir sehen, ob wir etwas Interessantes herausbringen können, etwas Besseres als das, was es bereits als Produkt gibt?“ Das war unser Vorschlag. Ich denke, die Investoren … wir haben normalerweise … größere Investitionen. Aber in Indien, wie Sie bemerkt haben, ist es ein neuer Trend, dass viele größere Investoren damit begonnen haben, kleinere Schecks auszustellen. Weil sie es sich nicht nehmen lassen wollen, in alle kleinen Unternehmen einzusteigen. Ich denke, wir waren einer der Jungs, von denen sie dachten, dass sie die richtige Mischung aus Journalismus und technischem Hintergrund hätten. Und ich glaube nicht, dass sie sich zu viele Gedanken darüber gemacht haben. Also, ich denke, so ist es passiert.
Vahe Arabian : Ich verstehe. Wenn wir einen Schritt zurücktreten könnten, könnten Sie uns etwas mehr Hintergrundinformationen darüber geben, wie Sie sich im Moment aufgestellt haben oder wie Ihr Team im Moment aussieht?
Jayadevan PK: Ja, sicher. Wir haben fünf oder sechs Autoren, wir haben einen Lektor, er macht die Texte und er hilft uns auch dabei, die Texte besser zu gestalten. Und wir haben ein paar Leute im Design, eine Person im Vertrieb und Marketing, und dann haben wir eine Person im Vertrieb, was für soziale und andere Dinge zuständig ist. Ja, das ist alles, was wir sind, und so sind wir durch eine Reihe von Experimenten hierher gekommen. Es gab eine Zeit, in der wir sagten, wir würden nur Videos machen, weil das Video die Zukunft hat. Und dann sagten wir: „Hey, wir müssen zurückdenken, wir müssen uns ansehen, worin wir gut sind.“
Jayadevan PK: Also, das Video war nicht wirklich gut darin, also mussten wir es wegwerfen. Das Video war eines der Experimente; Das andere Experiment, das wir gerade machen, ist das Podcasting. Wir waren schon immer gut darin, sehr detaillierte Langformgeschichten im Geschäft des Technologieraums zu schreiben. Das scheint also wirklich gut für uns zu funktionieren. Während wir dies weiterhin tun, möchten wir das Publikum auf Ebenen erreichen. Podcasts scheinen jetzt gut für uns zu funktionieren, wir haben einen Podcast namens „Outliers“, es geht in die 50. Folge und wir haben Sponsoren und solche Sachen.
Jayadevan PK: Ja, so sind wir also aufgestellt. In diesem Sinne sind wir ziemlich führend, weil wir davon ausgehen, dass wir die Werbung nicht spielen können, die CPC-Art eines Spiels hier, weil die Zukunft von Factor Daily unserer Meinung nach wahrscheinlich nicht so sein wird. Wir glauben derzeit nicht an das gesamte werbegesteuerte Modell, und das haben wir in den letzten Jahren gelernt.
Vahe Arabian : Also, Sie erwähnten Sponsoring als etwas, das ins Vorspiel kommt. Was sind die anderen aktuellen Monetarisierungs- oder Geschäftsmodelle, die Sie aufbauen oder im Moment planen?
Jayadevan PK: Es gibt ein paar Dinge, die wir planen. Zum einen wollen wir sehen, ob die Leser bereit sind, auf die eine oder andere Weise zu zahlen. Daran arbeiten wir noch, es ist noch zu früh, um darüber zu sprechen, was genau wir tun. Weil wir versuchen herauszufinden, wie wir die richtige Menge an Wert liefern können und wie die Preise dafür aussehen könnten, und wie viel Inhalt hinter die Gehaltsliste gestellt werden sollte, wie viel davon außerhalb der Gehaltsliste liegen sollte und solche Dinge. Wir denken wirklich intensiv an dieser Front nach.
Jayadevan PK: Wir könnten uns entscheiden, es nicht zu tun, aber wir hätten die Recherche für dieses Stück durchgeführt, also ist es ein Stück. Der Kernbereich der Monetarisierung für uns ist derzeit ein Markenstudio, eine Art Modell, bei dem wir ein internes … Unsere Vertriebs- und Marketingmitarbeiter arbeiten auch mit den Design-Leuten und einigen unserer externen Autoren zusammen, die keine Vollzeit-Surfer sind. Und wir liefern Markenlösungen, also entwickeln wir Konzepte, wie Marken besser mit ihrer Zielgruppe interagieren können, und stellen uns zwei Marken vor.
Jayadevan PK: Wir haben derzeit einige dieser Programme am Laufen, so dass einige unserer Kosten abgedeckt sind. Wir denken, dass wir den größten Teil unserer Kosten bis zum nächsten Jahr für so etwas decken können.
Vahe Arabian : Sie also kurz erläutern, wie Sie zum Beispiel zu dem Schluss gekommen sind, dass Sie jetzt ein Markenstudio-Produkt entwickelt haben? Wie war der Prozess, den Sie durchlaufen haben, und wie sind Sie darauf gekommen, dass dies einer der seltenen Wege ist, die Sie einschlagen möchten?
Jayadevan PK: Eigentlich ist es mein Mitbegründer, der mehr mit den Marken in Kontakt steht, aber was ich höre, ist, dass Marken mit neueren Marken experimentieren wollen, die neuere Medieneigenschaften bieten, die eine Art Glaubwürdigkeit bieten, eine Art Innovation Produkte. Und dann sind wir rausgegangen und haben viele Marken getroffen, ohne ihnen tatsächlich ein Produkt vorzustellen. Wir kamen zurück und sagten: „Hey, worin sind wir gut?“ Und dann haben wir einige der Dinge herausgefunden, wir haben bisher ein paar Eigenschaften erstellt. Zum Beispiel hatten wir diese Eigenschaft namens Future of Jobs, jetzt sprechen wir in der Welt davon, dass Technologie viele Jobs mit KI übernimmt und solche Dinge ins Spiel kommen. Wie werden die Jobs der nächsten Generation aussehen? Oder wie machen Sie sich beschäftigungsfähiger? Und Länder wie Indien besonders, weil wir jeden Monat eine Million Menschen haben, die in den Arbeitsmarkt einsteigen. Also sagten wir: „Hey, gibt es eine Marke, die kommen und mit dem Publikum darüber sprechen möchte, wie sich das entwickeln wird?“
Jayadevan PK: Also, es ist eher eine Art Influencer-Netzwerk, wo wir einige der größten Personalvermittler des Landes haben, wir haben einige der Influencer in den Staaten. Und wir haben auch viele Leser in die Mischung hineingezogen, wo wir gesagt haben: „Hey, so geht das Gespräch über die Zukunft der Jobs weiter, das sind die Bereiche, die gestört werden“. Wenn Sie einen Bankjob haben, wie wird es sich ändern, wenn Sie einen Job in einer Industrie haben, wie wird es sich ändern? Wir haben einen Sponsor dafür gefunden und wir sind mit dem Produkt auf den Markt gegangen und wir haben alle Treffen im ganzen Land gemacht.
Jayadevan PK: Und wir haben das einzige große Event rund um das Thema gemacht. Wir hatten auch eine Reihe von Artikeln rund um das Thema und all dies ist irgendwie klar abgegrenzt als „Hey, das ist ein Sponsor, oder das wird Ihnen gebracht von …“ und solche Arten. Damit wir keine journalistischen Regeln verletzen. Wir praktizieren das sehr religiös bei Factor Daily. Das ist ein Produkt, das andere Produkt, an dem wir derzeit arbeiten, es heißt Data Warriors und es ist eine Herausforderung, die eine Marke hat … Ich meine, noch einmal, wir haben das Konzept entworfen und wir sind zu einer Marke gegangen, die offen dafür ist, mit uns daran zu arbeiten.
Jayadevan PK: Und die Marke möchte mit Datenwissenschaftlern und Leuten sprechen, die große Lösungen in Unternehmen implementieren. Wir haben also diese Herausforderung, aber das höchste Preisgeld wird gesponsert , und sie geben uns auch ein wenig Geld, um das Programm durchzuführen. Es läuft also tatsächlich sehr erfolgreich, wir haben Tausende von Menschen, die sich für die Herausforderung angemeldet haben. Wir beziehen Problemstellungen von Unternehmen, die Lösungen haben, die rund um die Daten gehackt werden müssen.
Jayadevan PK: Und das haben wir den Teilnehmern mitgeteilt und so funktioniert es. Wir schließen normalerweise etwas längerfristige Verträge ab, damit wir etwas Zeit aufwenden und diese Grundstücke zu vernünftigen Standorten ausbauen können. Das ist unser erstes Jahr, ich denke, wir werden das noch ein paar Jahre machen und dann sehen wir, wie es weitergeht.
Vahe Arabian : Also, nur um sicherzugehen, bauen Sie im Moment einzelne Immobilien für Ihre Kunden auf? Es steht also nicht auf der Factor Daily-Website selbst, ist das richtig?
Jayadevan PK: Ja. Es ist nicht auf der Factor Daily Website, ja.
Vahe Arabian : Ich verstehe. Und damit Sie diese Kunden ansprechen können, welche Art von Daten oder Begründungen haben Sie für sie? Verwenden Sie nur auf der Grundlage der Bestellungen, die Sie haben, oder Factor Daily, um zu bestätigen, dass Sie sich mit ihnen an dieser Art von Programmen beteiligen? Oder basiert das nur auf Ihrem Wissen, was verwenden Sie, um den Kunden zu erklären, was ihnen hilft, den Wert der Programme zu verstehen, die Sie für sie ausführen möchten?
Jayadevan PK: Ich denke, dass viele unserer Geschichten sehr detailliert und reich an Informationen sind und sich speziell mit Technologiebereichen und der Art von Immobilien befassen. Und es passt auch zu den Eigenschaften, die wir schaffen, weil diese im Wesentlichen aus unserer Erfahrung in dieser Nische stammen. Das öffnet uns viele Türen, denn wenn unsere Teams mit Klienten und Kunden sprechen, haben sie Factor Daily bereits in der einen oder anderen Form als Marke auf den Inhalten von Factor Daily gelesen oder kennengelernt. Das hilft wirklich. Da wir ein Startup sind, haben wir nicht zig Millionen Aufrufe, über die wir sprechen können. Und wir verkaufen nicht an diesem Punkt; wir sprechen nicht mit ihnen über „Hey, wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, erhalten Sie so viele Klicks oder so viele Aufrufe“. Ich denke, diese Zeiten sind vorbei, wir müssen mit den Marken zusammenarbeiten, um diese Eigenschaften zu schaffen, so funktioniert es. Und in den meisten Fällen haben wir festgestellt, dass sie Factor Daily bereits gelesen oder ihnen jemand von uns erzählt hätte, und so passiert gerade viel Mundpropaganda für uns.
Vahe Arabian : Und damit Sie in der Lage sind, die Eigenschaften aufzubauen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, sind Journalismus und die Inhalte in Langform bei Spielen ein großer Faktor. Aber hattest du schon immer Hintergrundwissen in anderen Bereichen des digitalen Marketings wie SEO, Content Marketing oder irgendetwas anderem? Oder konzentriert ihr euch einfach nur auf das Engagement eines Influencers und schreibt nur Inhalte, um die Eigenschaften aufzubauen?
Jayadevan PK: Ja. Im Moment sind es hauptsächlich Influencer, die Inhalte erstellen, wissen Sie, guter Journalismus und so. Wir betreiben bisher kein wirkliches Content-Marketing und auch kein SEO. Aber wir haben die Fähigkeiten im Haus, um liefern zu können, falls ein Programm dies erfordert. Als hätten wir einen digitalen Vermarkter, der mit unseren Marken für ihre spezifischen Eigenschaften arbeitet. Aber wir verkaufen unsere Dienstleistungen nicht so aggressiv. Dabei gilt es zu bedenken, dass wir kein großes Unternehmen sind, sondern ein schlankes Team, wie ich schon sagte.
Jayadevan PK: Es kann also so sein, dass Sie wissen, dass die Margen gut sein können und wir großartige Teams haben können und die Immobilien, die wir entwerfen, von sehr hoher Qualität sein können, aber wir sind nicht wirklich auf der Skalenseite der Dinge. Das ist ein anderes Spiel und ich glaube nicht, dass das für uns im Moment ist.
Vahe Arabian : Ich denke, das ist ein wirklich guter Punkt, den Sie da angesprochen haben. Hier geht es darum, über Produktentwicklungsprozesse zu sprechen, denn wenn Sie sich nicht auf Fähigkeiten konzentrieren, dann bin ich sicher, dass Sie einen Prozess haben müssen, um diese Qualität konsistent liefern zu können, wenn Sie weiterhin auf Qualität setzen. Konnten Sie also einen wiederholbaren Prozess oder einen Prozess für diese Kampagnen und für zukünftige Produkte, die Sie entwickeln möchten, erstellen?
Jayadevan PK: Ja. Wir überlegen genau, welche Produkte wir auf den Markt bringen können, und wenn sie näher an dem sind, was wir als Redaktionsteam tun, funktioniert das besser für uns. Also führen wir diese Gespräche mit Banken ziemlich regelmäßig. Keiner unserer Journalisten ist daran beteiligt; Es ist hauptsächlich ein Vertriebs- und Marketingteam. Das Gute ist, dass jeder, den Sie in diese Position bringen, um den Verkauf und das Marketing zu erledigen, ein sehr tiefes Verständnis der Nische haben muss, in der er tätig ist.
Jayadevan PK: Klassischer Unternehmensverkauf in diesem Sinne, Sie müssen mit dem Marketing für CMOs arbeiten und Sie müssen in diesem Sinne mit den Leuten zusammenarbeiten, die die Bank verwalten. Ich denke, das ist es, was für uns funktioniert, und dann gibt es noch einen anderen Bereich, in dem sie sich ebenfalls Ideen einfallen lassen: „Hey, wir haben diesen großartigen Podcast, der jetzt gut läuft, gibt es eine Möglichkeit, ihn auf den Markt zu bringen?“ Dann kann die Marketingperson hereinkommen und mit den Banken darüber sprechen. Also, so läuft es normalerweise bei uns, wir tun … lass mich nur nachdenken …
Jayadevan PK: Was wir auch aus Produktsicht versuchen, ist, wie ich schon sagte, abzustimmen, wie wir die Leser dazu bringen können, auf die eine oder andere Weise zum Journalismus, den wir praktizieren, beizutragen. Hauptsächlich stammt ein kleiner Teil unserer Einnahmen daraus, und hier kommt wirklich das gesamte Produktdenken ins Spiel. Und wir sind ein bisschen früh auf dieser Reise, also nicht so viel, um darüber zu reden, aber wir haben, wissen Sie … ja. Wir werden wahrscheinlich in einem Jahr viele Erkenntnisse haben, je nachdem, wie diese Dinge laufen.
Vahe Arabian : Ich meine, das ergibt für mich Sinn. Was sind einige der Gebühren, denn es scheint, als wäre es auch ein sehr zeitintensiver Prozess. Was sind einige der Herausforderungen bei der Replikation dieses Prozesses, wie zum Beispiel in der Lage zu sein, auf den Markt zu gehen, immer mit dem Markt sprechen zu können und sich ein Bild davon zu machen, worüber die Leute lesen wollen, und dann auch können das produzieren? Was sind einige der Herausforderungen, um dies wiederholt tun zu können?
Jayadevan PK: Okay. Ein paar Dinge. Aus Sicht der Monetarisierung sind die Herausforderungen, die ich meine, zum Beispiel, dass viele Marken bereits darüber nachgedacht haben, was meine Marke mit dem Verbraucher oder dem Käufer ansprechen soll. Und wenn wir in diese Phase einsteigen, wird es zu einer Menge Ausführung, und das ist nichts, womit wir wirklich arbeiten können. Wo wir mit Marken nur sehr früh zusammenarbeiten wollen, wenn sie eine Strategie oder bestimmte neue Aufstellungen für ein Produkt oder einen bestimmten neuen Kommunikationskanal konzipieren.
Jayadevan PK: Da wollen wir ins Spiel kommen, wo wir von Anfang an mit ihnen zusammenarbeiten. Es ist also kein einfacher Verkauf und es dauert oft viel Zeit und viel Hin und Her. Aber unserer Erfahrung nach war es bisher gut. Ich denke, wir gehören zu den wenigen Leuten, die das derzeit in Indien tun, mit starkem Fokus auf die Domäne. Das ist Technologie und solche Arten, es gibt viele Leute, die das Gleiche in Bereichen wie Unterhaltung und vielen anderen Branchen tun. Aber im technischen Bereich haben wir meiner Meinung nach den Vorteil, früh dran zu sein, und wir haben den Vorteil, einer der wenigen Spieler zu sein, die dies tun.
Jayadevan PK: Die andere Herausforderung auf Seiten der Nachrichtenredaktion ist der gesamte Redaktionsprozess und so weiter. Wie die meisten neueren digitalen Medienunternehmen haben wir Prozesse, wie wir die Bearbeitung vereinfachen, wie wir die Berichterstattung vereinfachen, wir verwenden Tools wie Asana und Slack. Ich bin sicher, die Leute haben schon einmal darüber gesprochen. Ich denke, wir sind im Vergleich zu den älteren Redaktionen viel flinker, aber wir haben auch eine kleine Herausforderung darin, dass wir sehr genau auf die Qualität des Produkts achten, das wir veröffentlichen.
Jayadevan PK: Wir haben also eine Bearbeitungsebene, die uns ausbremst, weshalb wir nicht das „Hey, wer hat den Artikel zuerst veröffentlicht und wer bekommt die meisten Klicks“ spielen. Uns geht es mehr darum, wie wir eine sehr definitive Geschichte veröffentlichen können und wie wir wirklich glaubwürdig sein können und wie wir die heiligsten Inhalte im Technologiebereich halten können. Dafür stehen wir, also haben wir eine Bearbeitungsebene dazwischen. Das ist eine gute Sache und eine schlechte Sache, also kann es sowohl eine Herausforderung als auch eine Chance sein.
Jayadevan PK: Weil viele Blogs und andere am Ende sehr schnell veröffentlichen und am Ende Fehler machen, und auf lange Sicht denken wir, dass das nicht gut ist.
Vahe Arabian : das Vorantreiben des Produkts betrifft, so weiß ich, dass Sie offensichtlich für so etwas verantwortlich sind … in Bezug auf die Unterstützung bei der Entscheidungsfindung, ist es eher auf der redaktionellen Seite oder auf der Marketingseite angesiedelt? Oder wie kommt man auf den Entscheidungsprozess, wie kommt man auf den Entscheidungsprozess rund um die Produktentwicklung?
Jayadevan PK: Es liegt hauptsächlich an den Leitartikeln, und wir denken, dass das ein besserer Ansatz ist. Es ist, als würden wir Konzepte entwickeln, die Redaktion entwickelt Konzepte, von denen sie denkt, dass sie funktionieren könnten, oder sie denkt, dass sie für das Publikum spannend sind, oder sie denkt, dass sie auf dem Markt funktionieren. Die Markenmarketing-Person spricht mit den Marken, die ihr bekannt sind, und sieht, ob in diesen Bereichen Interesse besteht. Und wenn sie sehen, dass es Interesse gibt, dann können wir das schnell in ein Produkt umwandeln und mit dem Vorschlag zu ihnen zurückkehren, und so funktioniert es.
Vahe Arabian : Wie sehen Sie die weitere Entwicklung der Produktentwicklung und welche Rolle spielt Ihrer Meinung nach die Teamstruktur dabei?
Jayadevan PK: Ja. Wenn ich Produkt sage, lassen Sie mich es einfach so definieren, wie ich es weiß, was ich hier gerade tue und wie wir das Produkt betrachten. Eines der Dinge, die für uns ein Produkt sind, ist, dass wir im Moment eine Website haben und wir haben eine Menge Dinge wie WhatsApp-Gruppen und solche Dinge. Ich konzentriere mich mehr auf die Seite der Technologieprodukte, mein Mitbegründer, sie konzentrieren sich auf das Ganze, sagen wir mal, wenn Sie als Medienprodukt die Kampagnen und die Marke betrachten wollen, wird natürlich alles von ihnen gemacht . Aber wenn ich über Produktentwicklung spreche, konzentriere ich mich hauptsächlich auf die technologische Seite der Dinge.
Jayadevan PK: Wie bringen wir eine neue App auf den Markt, wie knacken wir die Lösung besser, wie richten wir unsere internen Systeme so aus, dass wir Nachrichten besser erschließen können. Darauf konzentriere ich mich hauptsächlich, und in dieser Hinsicht haben wir viel gelernt. Ich denke, in den letzten paar Jahren haben wir, wie die meisten Startups, mit WordPress angefangen und wir arbeiten an einer Reihe von Dingen; Wie passen wir das CMS-Zeug an. Wir werden sehr bald eine App herausbringen, also wird es eine Web-App sein. Wir haben auch ein internes IT-Team oder ein Tech-Team, wir haben früher alles intern entwickelt.
Jayadevan PK: Wir haben damit aufgehört, weil wir festgestellt haben, dass die Entwicklungsarbeit sehr zyklisch ist, sodass sie irgendwann ihren Höhepunkt erreicht und für eine lange Zeit keine wirkliche Arbeit stattfindet. Abgesehen davon, dass sie das beibehalten, was sie waren. Im Moment haben wir also eine Person, die wirklich gut in Technik ist, und dann arbeiten wir mit einer Reihe von Partnern zusammen, die uns helfen, die Dinge zusammenzustellen.
Vahe Arabian : Ich verstehe. Sie haben auch angefangen, einige der Lektionen zu erwähnen, die Sie gelernt haben. Sie haben gesagt, dass Sie die Entwicklungsarbeit an andere delegieren, weil es sehr zyklisch ist. Lektionen rund um das Sitzen in der Produktentwicklung oder im Redaktionsteam, gibt es noch andere Lektionen, von denen Sie glauben, dass Sie sie hier vielleicht nicht behandelt haben?
Jayadevan PK: Ja. Ich kann ein paar allgemeine Lektionen teilen, die wahrscheinlich für viele Startups funktionieren. Verbringen Sie also nicht zu viel Zeit mit Immobilien oder abseits der Flächen, da Sie viel Zeit damit verbringen, das Produkt vor allem anderen richtig hinzubekommen. Das ist wirklich der Schlüssel, alles andere ist eine Ablenkung, also das ist eine. Nummer zwei dreht sich um die Einstellung von Dingen. Jede Einstellung, die Sie in den Anfangstagen tätigen, wird diesen proportionalen Einfluss darauf haben, wie Sie auf dem Markt gesehen werden, was Sie auf den Markt bringen und wie schnell Sie sich bewegen.
Jayadevan PK: Das wird wirklich entscheidend sein. Was in vielen Medienunternehmen oder frühen Startups passiert, ist, dass Sie am Ende Leute einstellen, wenn sie kommen, und die Dinge nicht immer wie geplant laufen. Es ist also wirklich wichtig zu sehen, ob es eine Kulturanpassung gibt, ob es ein Missverhältnis zwischen den Fähigkeiten gibt und solche Dinge. Ich würde sagen, darauf sollte sich jeder Unternehmer besonders in der Anfangszeit konzentrieren. Und dann ist da noch diese ganze Sache mit Prozessen, also ist es wahrscheinlich keine gute Idee, in den frühen Tagen zu viele Prozesse zu haben.
Jayadevan PK: Weil Startups von ein bisschen Chaos profitieren, davon, ein bisschen die Extrameile zu gehen, und wir viele Stunden arbeiten und solche Dinge. Aber wenn Sie skalieren, wenn Sie wachsen, dann sollte es eine Art Herumstehen sein, wie wir die Dinge erledigen können. Es ist vielleicht kein schriftliches Regelwerk wie in größeren Unternehmen, aber es kann ein allgemeines Verständnis sein. Und das würde ich als Unternehmenskultur bezeichnen. Also, ich denke, diese drei Dinge sind wirklich entscheidend, und das sind die Dinge, die wir auf die harte Tour gelernt haben, wir haben Fehler gemacht und so lernen wir. Ja.
Vahe Arabian : In Bezug auf einige der Trends, die Sie in Bezug auf die Produktentwicklung sagen, was sehen Sie, ich meine, sehen Sie sich die Beispiele anderer Länder an, um Trends zu sehen? Und welche Art von Trends sehen Sie prägen, wie werden Sie Factor Daily aufbauen? Weil ich zum Beispiel ft.com vom Team her kenne, von der Struktur her, die haben einen eigenen Spezialisten, den Editor Specialist. Darüber hinaus haben sie einen Publikumseditor, der Overlays erstellt und prüft, ob sie bessere Kunden und dann bessere Produkte aufbauen können. Wie sehen Sie Ihre Produktentwicklung und die allgemeine Produktentwicklung in vielen Unternehmen vorankommen?
Jayadevan PK: Ich denke, wir brauchen Leute, die verstehen, was mit Technologie getan werden kann oder was auf der Vertriebsseite getan werden kann. Ich würde Journalisten nicht empfehlen, in die Tiefe zu gehen oder zu viel Zeit damit zu verbringen, etwas zu verbreiten oder eine neue Datenvisualisierung zu erstellen. Ich denke, ein Journalist sollte die meiste Zeit damit verbringen, großartige Geschichten zu finden. Ich denke aber, dass wir als Journalisten auch wissen sollten, was man auf diesen Plattformen machen kann und auch ständig von anderen Verlagen lernen sollten.
Jayadevan PK: Wenn Sie also etwas Gutes sehen, wie eine sehr gut gestaltete Geschichte, in der es diesen ganzen journalistischen Blickwinkel gibt, gibt es diesen ganzen Designblick und dann gibt es diesen ganzen Vertriebsblick. Alle drei kommen zusammen und das ergibt dann eine Killergeschichte. Ja, ich denke, bei einigen unserer Geschichten arbeiten wir sehr früh mit dem Design- und dem Technikteam zusammen, und so wird es gemacht. Also teilen wir immer wieder viele Geschichten, die wir sehen und die uns in den Unternehmensgruppen gefallen, und das weckt die Begeisterung der Leute: „Hey, warum kaufen wir nicht so etwas?“
Jayadevan PK: Und wenn Sie es einmal ausprobiert haben, möchten Sie es wiederholen, also wird die Lernkurve im Laufe der Zeit immer einfacher. So war es für uns in Bezug auf das Lernen von anderen Verlagen und auch auf der Seite des interdisziplinären Teams. Ich würde sagen, dass das allgemeine Bewusstsein der Autoren in unserer Redaktion viel höher ist als in einer traditionellen Redaktion, was Technologie angeht. Und welche Grenzen können wir mit Geschichten austesten?
Vahe Arabian : Also, ich schätze, Sie schlagen vor, dass für andere Startups oder sogar für bestehende Startups, die sich vielleicht neu erfinden wollen, die Sensibilisierung für Technologie ein Schlüsselaspekt sein wird, um neue Inhalte testen zu können, die Design gut kombinieren hochwertige Inhalte und Verbreitung. Wie könnte sich jemand weiterbilden, um all das tun zu können, was würden Sie jemandem raten, den Sie in Ihrem Unternehmen einstellen möchten?
Jayadevan PK: Ja. Einer ist, dass Sie ständig neuere Dinge evangelisieren müssen, und Sie müssen mindestens ein paar Leute haben, die als Early Adopters gelten. Wenn sie also etwas sehen, teilen sie es in den Gruppen und sprechen mit ihren Kollegen darüber und versuchen, sie dafür zu begeistern. „Hey, hast du das gesehen, jetzt kannst du eine Veröffentlichung in der Blogszene haben“, solche Seiten. Einige von uns sind dann … wir graben uns darin ein oder: „Hey, hast du gesehen, dass die New York Times eine erstaunliche Visualisierung veröffentlicht hat, weißt du, wie es gemacht wurde?“
Jayadevan PK: Und dann mischt sich der Techniker ein und sagt: „Hey, sie haben D3.js oder ein anderes Framework verwendet, um daran zu arbeiten.“ „Können wir das verwenden? Ich habe eine Geschichte, die in Vorbereitung ist, und sie ist datenintensiv, können wir sie verwenden?“ "Ja machen wir es." So funktioniert das. Ich denke, es ist wichtig, eine kleine, mundgerechte Kommunikation zwischen den Teammitgliedern zu haben. Wofür Slack oder WhatsApp wirklich gut funktionieren, und dann brauchen Sie diese längerfristigen Projektansätze, für die wir Asana verwenden.
Jayadevan PK: Ich denke, es hilft wirklich, denn während die meisten von uns in einem Hinterzimmer sitzen, haben wir ein paar Leute, die remote arbeiten, und da wir wirklich in einem Team sind, sind wir immer unterwegs. Es hilft also wirklich, dass wir in Kontakt bleiben und Dinge in Gruppen austauschen.
Vahe Arabian : Auf jeden Fall. Ich stimme zu, dass ich viel mehr davon höre, dass Slack und WhatsApp bei Remote-Teams und -Kommunikation helfen. Aber ich schätze, wie Sie sagten, die Kultur wird die große Rolle spielen, sie hält alles zusammen. Wenn Sie die Kultur nicht haben, dann nicht … Sie wissen, dass der Gewinn, den Sie haben, oder der Prozess, den Sie haben, alle zusammenbrechen werden.
Jayadevan PK: Ja, absolut.
Vahe Arabian : Ja, 100 %. Was den Plan mit Factor Daily betrifft, ich weiß, dass Sie einiges davon am Anfang erwähnt haben, aber was sind einige der Hypothesen, einige der Probleme, die Sie 2018 erreichen wollen?
Jayadevan PK: Ich denke, wir wollen in Bezug auf Plattformen eine etwas gegensätzliche Ansicht vertreten, nämlich: „Hey, können wir direkt ohne Leser arbeiten und nicht jedes Mal, wenn wir eine neue Geschichte veröffentlichen, von Facebook oder Google abhängig sein? Verteilung?" Lediglich E-Mail ist vielleicht ein gutes Medium dafür, eine App ist dafür ein gutes Medium. Das ist also eine Denkweise, die wir haben, und die werden Sie 2018 auf Factor Daily sehen. Was wir erkannt haben, ist, dass Sie wissen, dass Plattformen ihre Algorithmen und ihre Herangehensweise an Inhalte ändern. Und wir können keine Veröffentlichung auf dieser Grundlage aufbauen, also kann es nicht so sein: „Hey, Facebook sagt, das Video ist die Zukunft“, und plötzlich machen alle Videos. Plattformen neigen auch dazu, alles, worauf sie sich einlassen, zu einer Ware zu machen und den Wettbewerb dort zu verstärken. Selbst wenn es sich also um eine kleinere Leserbasis handelt, wenn es sich um Premium handelt und Sie eine direkte Verbindung zum Leser haben, glauben wir, dass dies für uns in der aktuellen Situation wertvoller sein wird. Die Dinge könnten sich ändern, aber ich denke, das wird das Hauptthema im Jahr 2018 sein. Wie bauen wir diese direkte Verbindung zu unseren Lesern auf?
Vahe Arabian : Wie bauen Sie das Publikum auf, um eine direkte Kommunikation haben zu können? Sind Sie, wie Sie sagten, diejenigen, die Influencer-basierte Kampagnen durchführen? Wie werden Sie das Publikum aufbauen, damit Sie diese direkte Kommunikation oder fortlaufende direkte Kommunikation haben können und sich nicht auf Plattformen verlassen müssen?
Jayadevan PK: Ja. Eines der Dinge, die wir getan haben, ist, dass wir durch die Offline-Treffen, die wir durchgeführt haben, viele Communities gegründet haben. Und sie alle werden Teil von WhatsApp-Gruppen und E-Mail-Listen. Und wenn wir weitermachen, werden die Gruppen größer, es gibt viel Wert, den die Leser dann an die Gruppe zurücksenden, indem sie Inhalte oder Erkenntnisse teilen. Wir haben bereits eine Reihe dieser Gruppen eingerichtet, daher halten wir dies für eine großartige Möglichkeit, direkt mit unseren Lesern zu kommunizieren. Wir haben einen Newsletter, der ziemlich gut funktioniert.
Jayadevan PK: Also, ich denke, das ist wahrscheinlich einer, und dann werden wir bald, wie ich schon sagte, Benutzeranmeldungen haben, bei denen wir versuchen werden, eine sinnvollere Beziehung zwischen uns und dem Benutzer herzustellen.
Vahe Arabian : Das ist sehr interessant. Ich habe viel mehr Unternehmen und Medienunternehmen gesehen, insbesondere solche, die ihre eigenen Konferenzen oder sogar ihre eigenen Meetups veranstalten. Das passt zu vielem von dem, was du sagst, also macht es definitiv Sinn. Nur als letzte Anmerkung, was raten Sie Leuten, die in den Tech-Space einsteigen wollen, in Bezug auf die Entwicklung der Crew? Ich weiß, dass Sie einiges davon bereits gesagt haben, aber wenn jemand anderes einfach sein eigenes Medien-Setup ähnlich Ihrem starten wollte, welche Art von Fortschrittsratschlägen können Sie geben?
Jayadevan PK: Ich würde sagen, dass dies ein großartiger Zeitpunkt ist, um anzufangen, denn wie gesagt, die Dinge ändern sich sehr schnell. Und wenn Sie sich Ihrer Stärken einigermaßen bewusst sind, können Sie Wege finden, um herauszufinden: „Gibt es jemanden, der das braucht, was ich auf dem Markt anbiete?“ Es gibt eine Möglichkeit, ein Produkt darum herum zu bauen. Ich denke auch, dass es hilft, wenn man ein gewisses Maß an Erfahrung in größeren Medienunternehmen hat, denn dann erkennt man Lücken und so. Ich glaube auch, dass Sie im weiteren Verlauf über eine Art Fachwissen in der einen oder anderen Nische verfügen müssen.
Jayadevan PK: Sie können in diesem Sinne kein gewöhnlicher Reporter sein. Im Laufe der Zeit müssen Sie in einigen Bereichen bestimmte Fähigkeiten entwickeln, die Sie einbringen können. Halten Sie immer Ausschau nach einem guten Gründer, mit dem Sie zusammenarbeiten können. Ich glaube nicht, dass die Eigentümerschaft allein erledigt werden kann. Ich denke, Sie brauchen zu Beginn ein oder zwei Personen. Und das sind Menschen, die sonst in jeder anderen Situation arbeiten würden, und das sind Menschen, mit denen Sie ein gewisses Maß an Komfort teilen. Es kann nicht sein: „Hey, ich starte durch, ich suche einen Mitgründer“. Es kann kein schnelles Match sein. Ich glaube du weißt …
Vahe Arabian : Was aber, wenn das nicht funktioniert, wenn du eine Idee hast und keine anderen Leute kennst, die an dieser Idee interessiert sein könnten, warum würde es deiner Meinung nach nicht funktionieren, so anzufangen?
Jayadevan PK: Ich habe es nicht verstanden, hast du gesagt, wenn du eine Idee hast und …?
Vahe Arabian : Sie haben jetzt erwähnt, dass man nicht den Weg gehen sollte, etwas anzufangen und dann zu versuchen, die Leute an Bord zu holen. Meine Frage war nur, warum Sie denken, dass … wenn Sie wissen, dass andere Leute daran interessiert sind, warum denken Sie, dass das nicht der beste Weg ist, dies zu tun?
Jayadevan PK: Nein, was ich meinte war, wenn Sie eine Idee haben und … ich spreche von Mitbegründern wie … Ich sage nur, wenn Sie eine Idee haben, müssen Sie einen Mitbegründer finden, den Sie wahrscheinlich kennen lange Zeit oder Sie haben wahrscheinlich mit gearbeitet oder haben viel Erfahrung mit. Sie können keinen Mitbegründer einstellen, das meinte ich, Sie müssen bereits ein gewisses Maß an Komfort haben, um mit dieser Person zusammenzuarbeiten. Denn wenn Sie das Unternehmen gründen, geht es nicht nur um diese Idee, es könnten noch viele andere Dinge auf Sie zukommen. Und dann müssen Sie Wege finden, diese Dinge zu steuern, weshalb ich sagte, Sie kennen das Ding. Also das meinte ich damit.
Vahe Arabian : Nein, das habe ich definitiv verstanden, ich denke, ich denke nur für unser Publikum an Leute, die nicht diese Art von Person haben. Ich meine, Sie hatten das Glück, dass Sie mit ein paar Leuten angefangen haben, und ich habe gesehen, dass Sie ein Gründungsteam von 10 Leuten haben, mit denen Sie eine Geschichte hatten. Für diejenigen, die ehrgeizig sind, aber dieses Netzwerk nicht haben, wie denkst du, können sie das überwinden?
Jayadevan PK: Das ist eine schwierige Frage.
Vahe Arabian : Ich weiß, es ist eine schwierige Frage, ja.
Jayadevan PK: Ich würde sagen, schauen Sie, ich meine, es ist nichts falsch daran, es alleine zu tun, als ob Sie wegen einer Idee wirklich getreten werden und Sie … ich meine, es ist absolut nichts falsch daran, es alleine zu tun.
Aber aus meiner Sicht ist es ein bisschen einfacher, wenn man Leute hat, mit denen man arbeiten kann. Wenn die Idee von Ihnen stammt und Sie ein frühes Team finden, wird es eine Weile dauern, ein frühes Team zu finden, wenn Sie nur alleine sind. Und was ich auch aus dem Chat mit Investoren und anderen bemerkt habe, ist, dass sie auch Teams mit Gründern mögen, die komplementäre Fähigkeiten mitbringen. Außerdem haben Sie sehr klar definierte Rollen im Unternehmen. Welche Art von vermeidet eine Menge Probleme in der Zukunft. Ich habe von vielen Startups gehört, die wissen Sie, weil Startups intensiv sind, es tendenziell zu Kämpfen kommt und es tendenziell diese Dinge gibt. Deshalb habe ich gesagt, dass es im weiteren Verlauf schwierig werden kann.
Vahe Arabian : Ich verstehe. Ich schätze, der allgemeine Ratschlag wäre, mit dem bestehenden Medienunternehmen anzufangen und sich ein bisschen nach oben zu arbeiten. Und wenn Sie dann die Gelegenheitslücke gefunden haben, während Sie dort sind, dann denken Sie darüber nach, sich auf eigene Faust mit Menschen zu verzweigen, die sich in einer ähnlichen Situation oder mit einer ähnlichen Denkweise wie Sie befinden.
Jayadevan PK: Ja. Also, das ist, was für mich funktioniert hat. Ich kenne Unternehmer, die sich außerhalb und frisch von der Uni selbstständig gemacht haben, und sie haben es wirklich gut gemacht. Weil es auch in Indien Start-ups gibt, die mir aufgefallen sind, und denen geht es sehr gut, wenn man sich Unternehmen wie News and Shots oder Daily Hunt ansieht. Dies sind ein paar Startups im Nachrichtenbereich, sie haben nicht wirklich einen journalistischen oder Nachrichtenhintergrund, aber ihre Apps inspirieren heute Millionen von Menschen. Das kann also auch funktionieren, aber sie waren ziemlich stark in der Technologie- und Produktentwicklung als solche. Sie hatten also ihre Fähigkeiten.
Vahe Arabian : Wie sehen ihre Fähigkeiten aus, die Ihrer Meinung nach für sie funktioniert haben?
Jayadevan PK: Ich denke, was für sie funktioniert hat, ist, wenn Sie Daily Hunt nehmen, ich denke, es ist Indiens Nachrichten-App Nummer eins aus der Sicht der Umgangssprache, es tut mir leid, aus der Sicht der Landessprache. Man könnte also sagen, dass diese Jungs erfahrene Unternehmer waren, die zuvor Startups hatten. Einer ihrer Mitbegründer ist eine komplett technikgetriebene Person und sie baute eine Restaurantempfehlungsmaschine, bevor er damit begann. Ihr anderer Mitgründer beschäftigte sich wiederum mit Apps und Produktentwicklung, also kamen diese beiden Jungs zusammen und sie sind komplette Außenseiter, wenn man es aus der Sicht der Nachrichtenmedien betrachtet. Aber wenn Sie es sich jetzt ansehen, haben sie derzeit eine der meistgenutzten Nachrichten-Apps des Landes. Ich denke, ihre Stärke lag hauptsächlich in der Technologie und im Produkt, die sich für sie wirklich ausgezahlt haben.
Vahe Arabian : Macht Sinn. Es ist definitiv ein Vielfaches voraus, und ich habe kürzlich gelesen, dass Indien die USA als eines der Länder mit dem größten Internetkonsum und -lesen übernommen hat. Es gibt also definitiv viel Raum für Wachstum in Indien und viele Nischen, die abgedeckt werden könnten. Ich wünsche euch nur viel Glück und ich hoffe, dass ihr wirklich aufblüht, besonders mit der Bank-Content-Initiative, die ihr habt.
Jayadevan PK: Danke. Ja, es war toll, mit dir zu reden, ja. Danke.
Vahe Arabian : war auch toll, mit Ihnen zu sprechen, danke.
Jayadevan PK: Tschüss.
Vahe Arabian : Sie haben gerade von Jayadevan über die Ambitionen von Factor Daily bezüglich Bankinhalten gehört und wie sie versuchen, den Plattformansatz zu verfolgen, um direkt mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und ihre Initiativen zu monetarisieren. Was sind Ihre Gedanken, glauben Sie, dass es funktionieren wird? Glauben Sie an die Macht von dot social? Vielen Dank, dass Sie Episode 6 des Podcasts State of Digital Publishing gehört haben. Bis zum nächsten Mal.