Norwegen gilt seit langem als eines der innovativsten Länder der Welt. Sein Erbe in Bezug auf natürliche Ressourcen und maritime Innovationen schuf Wohlstand und Sicherheit und eine Plattform, von der aus es die Welt in der Technologie anführen könnte. Die norwegische Regierung war proaktiv bei der Bereitstellung von weltweit führenden Telekommunikationsdiensten für ihre Bürger und bei der Unterstützung von Innovation und Unternehmertum. Vielleicht ist der Bereich, in dem dieser kulturelle Drang nach Innovation am besten demonstriert wird, Norwegens einzigartige digitale Medienlandschaft.
Norwegen ist ein Land mit einem stolzen Erbe der Printnachrichten und gilt heute als dominierende Kraft im Bereich der digitalen Nachrichten. Natürlich hat die Tatsache, dass jeder Bürger in Norwegen überall und seit vielen Jahren mit Hochgeschwindigkeitsinternet verbunden ist, eine bedeutende Rolle bei dieser digitalen Dominanz gespielt ( 88 % der Norweger greifen wöchentlich auf Online-Nachrichten zu ). Aber das ist eine viel zu einfache Erklärung dafür, warum es den Lesern anscheinend nichts ausmacht, sich jeden Monat von ihren Kronen zu trennen, um sich den Zugang zu ihren bevorzugten digitalen Nachrichtenquellen zu sichern.
Warum also sind norwegische Medien weltweit führend bei digitalen Nachrichten und welche Lehren können daraus gezogen werden? Newsflare sprach mit Bjørn Carlsen, Head of Video bei Dagbladet, einer der größten Zeitungsgruppen Norwegens, und deckte 7 Hauptgründe für seinen Erfolg auf:
1. Guter Journalismus lohnt sich
Digitale Abonnements machen es für Verlage in Norwegen zur obersten Priorität, den Lesern qualitativ hochwertigen Journalismus anzubieten. Noch vor wenigen Jahren waren fast alle digitalen Nachrichten kostenlos und die Verlage glaubten, die Leser würden nicht für Inhalte bezahlen. Heute zeigen 42 % der Norweger eine hohe Zahlungsbereitschaft für Online-Nachrichten und viele Verlage haben Paywalls eingeführt.
Dagbladet liefert seit über 150 Jahren Nachrichten. Es war einer der ersten Verlage, der seine Zeitungen online brachte, kostenlos veröffentlichte und schnell ein digitales Publikum aufbaute, was zum Zeitpunkt der Einführung von Dagbladet+, seinem digitalen Abonnementmodell, beträchtlich war. Dagbladet hat gelernt, dass digitale Abonnenten ebenso wie traditionelle Abonnenten Qualitätsjournalismus schätzen. Es ist unmöglich, auf dem digitalen Nachrichtenmarkt erfolgreich zu sein, ohne jeden Tag, jede Stunde, jede Minute das Beste zu liefern – nicht nur aktuelle Nachrichten, sondern auch ein Benutzererlebnis mit Mehrwert mit exklusiven Geschichten, interessanten und überraschenden Inhalten. Insgesamt entsteht dadurch das Gefühl, dass es sich lohnt, für seine Nachrichten zu bezahlen.
2. Sei schnell, sei der Erste und sei zuverlässig
Dagbladet glaubt, dass ein Schlüsselfaktor für seinen Erfolg in der heutigen extrem wettbewerbsintensiven Verlagsumgebung darin besteht, immer schnell und als Erster mit aktuellen Nachrichten zu sein – Nachrichten aufzuspüren und zu liefern, während sie passieren. Aber darüber hinaus glaubt Dagbladet an den Wert der Zuverlässigkeit.
Heutzutage ist jeder einem ständigen Bombardement von Informationen, einem unendlichen Strom von Nachrichtenhäppchen und lauten Meinungen zu allem und jedem ausgesetzt, die über Bildschirme und Smartphones geliefert werden. Aber was ist echt und was nicht?
Die Phänomene „Fake News“ und „Clickbait“ führen die Nachrichtenbranche durch eine Vertrauenskrise der Öffentlichkeit, wobei das Paradoxon darin besteht, dass die Nachrichten in Krisenzeiten oder bei großen globalen Ereignissen eine entscheidende Rolle dabei spielen, das Publikum auf dem Laufenden zu halten. Dagbladet glaubt, dass Zuverlässigkeit und Vertrauen entscheidend sind, unabhängig davon, ob Sie auf den kostenlosen oder den Premium-Service zugreifen. Jedes Mal, wenn es bei einer Eilmeldung gut abschneidet – es zuerst erzählt, es schnell erzählt und es genau erzählt – sehen sie, dass die Leser das nächste Mal wiederkommen, wenn ein wichtiges Nachrichtenereignis stattfindet. Einige von ihnen werden zu täglichen Benutzern, und was noch wichtiger ist, einige von ihnen abonnieren sie.
Es geht darum, Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie gewinnen, stärken Sie das Vertrauen zwischen den Nutzern und der Nachrichtenmarke und sie werden zu treuen Fans.
3. Inhalte müssen exklusiv, interessant und unterhaltsam sein
Ob Breaking News, Sport, Entertainment, Kultur oder Finanzen – es gilt die Regel des Wertetauschs. Nehmen Sie Ihrem Publikum nichts weg, ohne Ihren Teil der Abmachung zu erfüllen. Wenn Sie möchten, dass die Leute bezahlen, müssen die Inhalte, für die sie bezahlen, exklusiv, interessant, unterhaltsam und relevant für sie sein – schließlich zahlen sie für den Zugang zu Informationen, die ihnen helfen, besser zu leben.
Der Erfolg des digitalen Nachrichtenmodells von Dagbladet basiert auf der ständigen Investition in einzigartige, unverwechselbare Inhalte, die den Lesern eine Perspektive, einen Blickwinkel oder eine Berichterstattung bieten, die sie sonst nirgendwo finden können. Gleiches gilt für virale Geschichten und unterhaltsame Inhalte. Indem Dagbladet dies kontinuierlich tut, hat es engagierte Benutzer und verwandelt diese engagierten Benutzer in zahlende digitale Abonnenten, ohne Werbeeinnahmen, Publikum oder Wirkung zu verlieren.
4. Video ist lebenswichtig
Heutzutage wird fast jeder Bericht oder jede Eilmeldung mit einem Video eröffnet. Weil die Leute zuschauen wollen, wollen wir Berichte aus erster Hand sehen – der Journalismus wird durch das Zuschauerverhalten für immer verändert. Dagbladet glaubt, dass sie nicht nur schnell sein und einen einzigartigen Blickwinkel auf eine Geschichte bieten müssen, sondern auch einzigartiges Filmmaterial sammeln müssen, um ihr Geschichtenerzählen zu unterstützen. Wie das Sprichwort sagt: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte!
Das Augenzeugenvideo lässt Dagbladet auch erstmals zum Tatort kommen. Sie erkennen, dass sich die journalistischen Fähigkeiten verändern, weil sie nicht mehr die einzigen sind, die die Geschichten erzählen und über die Ereignisse berichten, die die Welt prägen – ihre Leser und Abonnenten sind es. Dagbladet erkannte schnell das explosionsartige Wachstum des Videoverkehrs und sein Potenzial als neue Einnahmequelle. Seit August 2018 verzeichnete es ein Wachstum des Videoverkehrs von 500 % und ein Umsatzwachstum von 1.500 %.
5. Vergessen Sie nicht, dass Sie nicht nur eine Geschichte erzählen, sondern die Aufmerksamkeit auf sich ziehen
Wir sind in der Aufmerksamkeitsökonomie tätig. Die menschliche Aufmerksamkeit als Erfolgsmaßstab wird schnell zu einer Handelseinheit, und Nachrichtenverleger sind nicht immun, sie konkurrieren mit Unternehmen wie TikTok, Instagram, YouTube und sogar Candy Crush um die Aufmerksamkeit der Benutzer. Dagbladet erkennt dies an, sie wissen, dass sie auch in die Bereitstellung von Inhalten investieren müssen, die „die Zeit totschlagen“ – sei es das neueste entzückende Haustiervideo, ein Promi-Tweet oder der „Break the Internet“-Moment des Tages – und die Videos aus der ganzen Welt aufnehmen stellt sicher, dass sie relevant bleiben und sich unübersehbar machen, wenn der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Menschen auf einem Allzeithoch ist.
6. Qualität im Maßstab
Medienverleger stehen unter ständigem Druck, genügend kreative Assets zu produzieren, um die flüchtige Aufmerksamkeit visuell orientierter Leser zu erregen, und die Ernte von nutzergenerierten Inhalten ermöglicht es ihnen, Schritt zu halten. Dies ist zum Teil auf die sich verbessernde Qualität der Inhalte und die Tatsache zurückzuführen, dass jeder auf der Welt mit den hochmodernen Kameras, die in seine Telefone und Beleuchtungssets integriert sind, ein Bürgerjournalist/Ersteller von Inhalten sein kann. Aber es liegt auch daran, dass UGC beim Publikum Anklang findet – es sehnt sich nach etwas, das authentisch und nachvollziehbar ist. Aber einer der größten Schmerzpunkte ist es, genügend qualitativ hochwertige und exklusive Inhalte zu finden.
Hier ist die Bedeutung eines starken UGC-Marktplatzes von entscheidender Bedeutung – Dagbladet arbeitet unter anderem mit Newsflare zusammen. Um sicherzustellen, dass die Inhalte fließen, und was noch wichtiger ist, werden sie moderiert und kuratiert, um die Qualität in großem Umfang sicherzustellen.
7. Seien Sie ein markensicheres Ziel
Werbetreibende die Aufmerksamkeit noch stärker in Richtung der digitalen Kanäle lenkten, ebenso wie Zielgruppenpersönlichkeiten . Ein markensicheres Ziel für Werbetreibende zu sein, war ein wichtiger Bestandteil des Erfolgsgeheimnisses von Dagbladet.
UGC als Teil des Geschichtenerzählens ist reichhaltig, authentisch und ansprechend und ermöglicht es den Lesern von Dagbladet, ihre Rolle in den Themen zu spielen, die ihnen wichtig sind. Wenn sich dieses Thema ganz oder teilweise auf ein Produkt oder eine Dienstleistung bezieht, ist dies die perfekte Gelegenheit, den Inhalt mit Werbung und Affiliate-Marketing zu monetarisieren.
Dagbladet stellt sicher, dass für jeden etwas dabei ist – aktuelle Nachrichten, Nischen- und Evergreen-Inhalte, Kurzgeschichten, lange Geschichten, unterhaltsame Inhalte und hochwertige Viren. Es ist das Ziel für Norwegens Leser und das Ziel für seine Werbetreibenden. Deshalb ist es selbst in einem Land, das in digitalen Nachrichten weltweit führend ist, eine Vorreiterrolle und wächst dementsprechend schnell.