Große Neuigkeiten von Content Insights: Am 24. Juni wurde die neue und verbesserte Plattform veröffentlicht.
Für diejenigen, die es vielleicht nicht wissen: Content Insights ist eine fortschrittliche Inhaltsanalyselösung, die in der Lage ist, das tatsächliche Leserverhalten und die Inhaltsleistung mit unübertroffener Präzision zu messen. Es läuft auf einem komplexen Algorithmus namens Content Performance Indicator (CPI) , der drei verschiedene Verhaltensmodelle erkennt: Exposition, Engagement und Loyalität.
Der CPI-Algorithmus wird dank der engen Anleitung unserer Produktentwickler, Visionäre, Datenwissenschaftler und Dateningenieure, Mathematiker und natürlich bestehender Kunden, die ihr wertvolles Feedback geben und sich an der Entwicklung des gewünschten und benötigten Produkts beteiligen, kontinuierlich verbessert.
Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über erfahrene Redakteure in seinen Reihen, was dem gesamten Team hilft, die Schmerzpunkte von Verlagen, Nachrichtenredaktionen, Medienorganisationen und Content-Experten vollständig zu verstehen und, was noch wichtiger ist, klar zu erkennen, welchen Wert sie anstreben und erwarten Daten.
Als Ergebnis dieser gemeinsamen Bemühungen veröffentlichte Content Insights eine neue, verbesserte Plattform mit den folgenden Änderungen:
- Neue CPI-Berechnung
- Einzigartige Segmentierung
- Aktualisierte Themenanalyse
- Neue Konto- und Organisationsverwaltung
- Verbesserte Plattformleistung
Lesen Sie weiter, um mehr über diese Änderungen zu erfahren und wie sie Ihr Unternehmen unterstützen können.
1. Neue CPI-Berechnung
Der CPI-Algorithmus hat kürzlich seine dritte, bisher präziseste Version erreicht, und wir haben auch wichtige Änderungen in der Art und Weise vorgenommen, wie Dinge berechnet werden. Diese neue CPI-Berechnung war notwendig, um eine ordnungsgemäße Segmentierung zu ermöglichen, und sie brachte präzisere Einblicke für die Benutzer.
Bevor wir mit der Erläuterung dieser Änderungen fortfahren, werden wir nur die Grundlagen durchgehen und Ihnen helfen, CPI-Werte besser zu verstehen und warum sie wichtig sind.
CPI-Werte für alle drei Verhaltensmodelle (Exposition, Engagement, Loyalität) werden immer in einer Zahl zwischen 0 und 1000 dargestellt. Sie zu interpretieren ist ziemlich einfach:
- CPI-Score von 500 = Ausgangswert
- CPI-Score < 500 = leistungsschwach
- CPI-Score > 900 = außergewöhnliche Leistung
Wie Sie wahrscheinlich wissen, quantifiziert CPI tatsächlich das menschliche Verhalten und ermöglicht es Ihnen, mit nur einem Blick zu verstehen, was mit Ihren Inhalten los ist. So können Sie beispielsweise Artikel, die eine hervorragende Leistung erbringen, denen es jedoch an Aufmerksamkeit mangelt, leicht lokalisieren oder sehen, welche Inhalte Ihr treues Publikum anziehen und mit minimalem Risiko hinter die Paywall gestellt werden können.
Was hat sich geändert?
In der Vergangenheit wurden CPI-Werte für alle Dimensionen (Artikel, Autoren, Themen, Rubriken) als Durchschnittswert des CPI eines Artikels für die betrachteten Dimensionen im ausgewählten Zeitraum berechnet.
Nun werden die Summenmetrikwerte der beobachteten Dimension mit den Summenmetrikwerten der anderen Dimensionen des gleichen Typs verglichen (benchmarked)
In der Vergangenheit haben wir Artikel verglichen, die in den letzten 30 Tagen veröffentlicht wurden, um den CPI vorab zu berechnen. Jetzt wird der CPI on-the-fly und ad hoc für den ausgewählten Zeitraum berechnet.
Warum ist das wichtig?
Die Änderung der Art und Weise, wie der CPI berechnet wird, war notwendig, um eine ordnungsgemäße Segmentierung zu ermöglichen, die eine neue Funktion innerhalb der Plattform ist. Darüber hinaus ist diese neue Berechnung für die Benutzer vorteilhafter, da sie im Vergleich zur vorherigen Plattform genauere Erkenntnisse liefert und es ihnen ermöglicht, bessere strategische Entscheidungen zu treffen, die auf relevanteren Erkenntnissen beruhen.
2. Einzigartige Segmentierung
Segmentierung findet sich häufig in Analyselösungen. Indem Sie verschiedene Segmente erstellen, können Sie verschiedene Teilmengen von Daten isolieren und analysieren und eine detailliertere Ansicht genießen. Beispielsweise ist es möglich, die Leistung eines bestimmten Referrers zu bewerten und besser zu verstehen, wie und wo Ihr Publikum Ihre Inhalte gerne konsumiert.
Aber hier ist, was die Segmentierungsfunktion in Content Insights einzigartig macht.
Was hat sich geändert?
Innerhalb der vorherigen Content-Insights-Plattform konnten Benutzer nur Metafilter anwenden , um Ansichten zu wechseln und Metriken und CPI-Werte für ausgewählte Dimensionen (Abschnitte, Themen, Autoren, Artikel) anzuzeigen.
Die neue Plattform ist mit einer einzigartigen Segmentierung angereichert, die es Benutzern ermöglicht, auch Verkehrsfilter (Gerätetyp, Lesertyp, Kanal, Kampagne, Referrer, Referrer-Typ). Filter können auf Domänenebene oder Benutzerebene gespeichert und benutzerdefinierte Segmente erstellt werden, und diese Flexibilität wird von unseren Kunden sehr geschätzt.
Warum ist das wichtig?
Der Grund, warum unsere Segmentierungsfähigkeit einzigartig ist, liegt in der Tatsache, dass wir die CPI-Werte für jedes Segment , das Benutzer erstellen, unglaublich schnell neu berechnen.
Das bedeutet, dass Sie nicht nur die Menge an Traffic erfahren, die beispielsweise von Facebook kommt, sondern auch die tatsächliche Qualität dieses Traffics in Bezug auf Engagement, Präsenz und Loyalität. Und das alles mit nur wenigen Klicks.
Sie können Ihren Traffic folgendermaßen segmentieren:
- Lesertyp: Abonniert / Anonym / Registriert
- Artikeltyp: Kostenlos / Premium / Vorschau
- Kanal: AMP / FIA / Native Mobile
- Referrer-Typ
Wenn Sie beispielsweise den Lesertyp-Filter anwenden, können Sie sehen, wie sich abonnierte, anonyme und registrierte Leser verhalten und mit Ihren Inhalten interagieren. Jedes Mitglied Ihrer Medienorganisation wird über die Daten informiert , was Zeit und Energie spart, die sonst mit dem Durchsuchen der Daten verschwendet würden.
Außerdem ist es für die Benutzer jetzt viel einfacher, den Wert verschiedener Kanäle und die Budgetorganisation zu verstehen. Mit der Segmentierung bringt Content Insights nicht nur Redakteuren, sondern auch Marketing- und Vertriebsfachleuten, Datenanalysten, Werbe- und Abonnementmanagern usw. einen großen Mehrwert.
3. Aktualisierte Themenanalyse
Publisher lieben es, Trendthemen zu analysieren und aufzudecken, welche Themen bei ihrem Publikum Anklang finden. Dies hilft ihnen zu verstehen, welche Art von Inhalten ihre Leser erwarten und auf ihrer Website am meisten konsumieren. Die meisten Content-Analytics-Tools auf dem Markt bieten eine Art Themenanalyse und basieren normalerweise auf der Anzahl der Seitenaufrufe, die sie generieren. Content Insights verfolgt einen anderen Ansatz und stellt komplexe Verhaltensmetriken in den Mittelpunkt, um präzisere Erkenntnisse zu erhalten.
Was hat sich geändert?
In der Content-Insights-App gibt es ein Blasendiagramm mit einer X- und Y-Achse und leicht verständlichen Quadranten, das Publishern hilft, Themen zu identifizieren, die am besten abschneiden, aber noch nicht ausreichend abgedeckt sind, sowie solche, die schlecht abschneiden und müssen entweder besser oder weniger abgedeckt werden.
Innerhalb der neuen Plattform haben wir die Themenanalyse für wertvollere Erkenntnisse aktualisiert. Jetzt ist es möglich, vordefinierte und benutzerdefinierte X- und Y-Achsen zu analysieren, da wir diese Analyse erweitert haben. Außerdem haben wir zusätzliche Mechanismen eingeführt, um den Benutzern die Analyse der Themen zu erleichtern: Sie können nach der Anzahl der veröffentlichten Artikel filtern, bestimmte Themen ausblenden, herausragende und leistungsschwache Themen lokalisieren – alles mit nur wenigen Klicks und auf einen Blick. Die Benutzeroberfläche wurde ebenfalls verbessert.
Warum ist das wichtig?
Das Themendiagramm reagiert auf den angewendeten Filter, was bedeutet, dass Benutzer besser und genauer verstehen können, welche Geschichten bei ihren Lesern ankommen. Benutzer haben jetzt die Möglichkeit, Ansichten nach Belieben zu wechseln und Werte zu vergleichen, die sie für ihr Geschäftsmodell als relevant erachten. Das Verständnis der Gesamtleistung des Themas ist ziemlich einfach, und mit neuen Funktionalitäten ist es möglich, tiefer zu graben, Ansichten einfacher zu manipulieren und die Möglichkeit zu nutzen, Daten auf granularer Ebene zu untersuchen.
4. Verwaltung neuer Konten und Organisationen
Content Insights ist so konzipiert, dass es sich in den Arbeitsablauf Ihres Unternehmens einfügt – nicht ihn stört. Wir wissen, dass jedes Team einzigartig ist und unterschiedliche Vorgehensweisen hat, weshalb wir Ihnen mehr Flexibilität in Sachen Account- und Organisationsmanagement schaffen wollten.
Was hat sich geändert?
In der Vergangenheit haben wir zwei Schlüsselrollen erkannt, die für das Account-Management wichtig sind: Redakteure und Autoren. Dies funktionierte gut, da viele Verlage Content Insights verwenden, um die Autorenleistung zu messen und einen strategischen, datengesteuerten Ansatz für die Erstellung und Verwaltung von Inhalten zu entwickeln.
Innerhalb der neuen Plattform haben wir zwei hierarchisch unterschiedliche Verwaltungsgruppen definiert: Kontoverwaltung und Organisationsverwaltung. Kontoadministratoren haben höhere Berechtigungen: Sie haben die Möglichkeit, Module zu erstellen, die ihre Organisation verwendet, Domänen Administratoren zuzuweisen und neue App-Benutzer hinzuzufügen. Andererseits können Organisationsadministratoren Optionen in ihren zugewiesenen Domänen verwalten, Rollen auf Organisationsebene erstellen und Benutzer verwalten.
Warum ist das wichtig?
Diese Änderung entspricht besser den tatsächlichen Bedürfnissen der Benutzer und der Art und Weise, wie sie interne Arbeitsabläufe organisieren. Medienorganisationen und Redaktionen können klar definierte Rollen haben (z. B. Verwaltungsfachleute, Top-Management), aber unsere Erfahrung hat gezeigt, dass viele Fachleute in der Verlagsbranche viele verschiedene Rollen tragen und gemischte Rollen innerhalb ihrer Organisation haben. Darüber hinaus bietet dieses neue Kontoverwaltungssystem Komfort und Flexibilität, da es Benutzern ermöglicht, Rollen nach Belieben zu definieren. Ist beispielsweise ein Redakteur für einen bestimmten Bereich (zB Sport) zuständig, kann er oder sie in der App als Sportbereichsredakteur erkannt werden und hat Zugriff auf die Daten, die er wirklich benötigt.
5. Verbesserte Plattformleistung
Die Plattform von Content Insights basiert auf dem API-First-Ansatz, sodass unsere Dashboards und unser Berichtssystem API verwenden. Das bedeutet, dass das System des Benutzers vollen Zugriff auf alle Daten hat, die von unserer Inhaltsintelligenz bereitgestellt werden. Wir haben jedoch einige Änderungen vorgenommen und unsere Plattformleistung gesteigert.
Was hat sich geändert?
Innerhalb der neuen Plattform haben wir APIv2 eingeführt (das im Vergleich zur alten Version erheblich erweitert wurde), und Dashboards und Funktionalitäten sind vollständig API-abhängig. Außerdem ist es jetzt möglich, mehrere Domänen in Registerkarten oder Fenstern zu durchsuchen. Aufgrund des Benutzerfeedbacks haben wir uns entschieden, Digest-Berichte einzustellen, da sie nicht genügend Flexibilität oder den gewünschten Nutzen bieten.
Warum ist das wichtig?
Für Benutzer ist das Durchsuchen mehrerer Domänen in Registerkarten oder Fenstern bequem und ermöglicht es ihnen, Ansichten schnell zu wechseln und die Leistung mit mehr Kontrolle und weniger Aufwand zu überwachen. Früher haben wir Zusammenfassungsberichte auf täglicher oder wöchentlicher Ebene gesendet, aber sie boten unseren Benutzern nicht genügend Wert. Innerhalb der neuen Plattform werden wir Einblicke in Berichte (durch Anwendung von Metafiltern), die die Digest-Berichte kompensieren und unseren Benutzern viel mehr Flexibilität und Mehrwert bieten.
Das waren die größten Änderungen in der neuen Content Insights-Plattform! Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Content Insights Ihr Verlagsgeschäft unterstützen kann, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und vereinbaren Sie einen Gesprächstermin.