الاتجاهات التقنية لاستهلاك الفيديو عبر الهاتف المحمول لعام 2021

 بالنسبة لثلثي الأشخاص حول العالم، يعد الفيديو المصدر الأول للمعلومات - وأكثر من 75% من إجمالي مشاهدات الفيديو تتم عبر الهاتف المحمول.

ما عليك سوى تخصيص بعض الوقت لترى ذلك. يذهب اثنان من كل ثلاثة أشخاص إلى مقاطع الفيديو للحصول على المعلومات أولاً، ويفعلون ذلك إلى حد كبير على أجهزتهم المحمولة. يرتفع استهلاك الفيديو عبر الهاتف المحمول بنسبة 100% كل عام.

منذ تقريرنا الأخير عن اتجاهات الفيديو عبر الهاتف المحمول في عام 2018، استمر الاستهلاك في الارتفاع، وتزايد من حيث العدد والأهمية. يظل تسويق الفيديو هو نوع المحتوى الرقمي الأفضل أداءً، حيث يؤدي إلى جذب المزيد من المشاهدات والمزيد من المشاركة والاستجابة أكثر من أي خيار آخر.

في عام 2020، بالطبع، كان لجائحة كوفيد-19 تأثير على كل شيء. مع استهلاك الفيديو، أدى ذلك إلى زيادة الاستخدام والطلب حيث يتطلع المستهلكون إلى الفيديو ليحل محل الفحص الشخصي والعروض التوضيحية للمنتج. أصبحت مقاطع الفيديو التوضيحية التي توضح كيفية عمل منتج أو خدمة واحدة من أكثر أنواع مقاطع الفيديو المحمولة شيوعًا.

في تقريرنا لعام 2018، شاركنا التنبؤ بأن الفيديو سيشكل 80% من إجمالي حركة المرور على الإنترنت بحلول عام 2019. وعند توقع عام 2022، قفز هذا الرقم قليلاً إلى 82%، وسيكون عدد مقاطع الفيديو التي تعبر الإنترنت في الثانية قريبًا إلى مليون.

خذ بعين الاعتبار هذه الإحصائيات المذهلة من موقع YouTube ، الذي أصبح ثاني أكثر محركات البحث استخدامًا، بعد Google:

إذا لم تكن مقتنعًا بعد بالقوة المذهلة للفيديو - وخاصة فيديو الهاتف المحمول - للناشرين الرقميين، فاستمر في القراءة.

على الرغم من أن موقع YouTube هو ملك محتوى الفيديو على الأجهزة المحمولة، إلا أنه ليس الشركة الوحيدة التي سجلت نموًا في استهلاكها ومشاركتها.

في الواقع، عبر المنصات، 78% من الأشخاص يشاهدون مقاطع الفيديو عبر الإنترنت كل أسبوع، وأكثر من النصف (55%) يفعلون ذلك يوميًا. يقول 72% من الأشخاص أنهم يفضلون التعرف على منتج أو خدمة من خلال الفيديو.

ومن الحكمة أن يتعلم الناشرون الرقميون الدروس من عمالقة الإنترنت، الذين يتفقون جميعا على أن الفيديو هو أداة التسويق الأسرع نموا. لكن القوة الحقيقية للفيديو لا تكمن فقط في الأعداد الهائلة من مقل العيون التي يجذبها. الفيديو يدفع الأشخاص إلى اتخاذ إجراء.

قد يرجع ذلك إلى أن المشاهدين يحتفظون بنسبة 95% من الرسالة عندما يشاهدونها عبر الفيديو، ويقضي المستخدمون وقتًا أطول بنسبة 88% في تصفح مواقع الويب التي تحتوي على مقاطع فيديو. بالإضافة إلى المستويات العالية من التفاعل والاحتفاظ وقابلية التنفيذ التي يجلبها الفيديو، هناك عامل كبير آخر: إمكانية المشاركة. 92% من مستخدمي الهاتف المحمول يشاركون مقاطع الفيديو مع الآخرين.

باعتبارها منصة جديدة للاستثمار الرقمي في البرازيل، Warren زيادة الوعي بالعلامة التجارية ولجأت إلى الفيديو. من خلال العمل مع Grupo RBS، أنشأ وارن سلسلة فيديو حصرية تعرض النهج الفريد للشركة في الاستثمار المالي.

العنصر الرئيسي في السلسلة، المسمى Promentendo Mundos e Fundos (العوالم الواعدة وصناديق الاستثمار)، هو استخدام الصحفي البرازيلي لوتشيانو بوتر كمذيع للعرض للبناء على عامل الثقة. ومن خلال نهج جديد وجذاب، تعلم المشاهدون كيفية تغيير الطريقة التي يتعاملون بها مع أموالهم وتبني عقلية الاستثمار، بدلاً من مجرد توفير المال.

لم يؤد هذا النهج إلى أكثر من 10000 مشاهدة للفيديو فحسب، بل وصل وارن أيضًا إلى 35000 شخص إضافي عبر وسائل التواصل الاجتماعي. جاء النمو العضوي أيضًا عندما تم بث نصائح الاستثمار السريعة للمسلسل عبر منافذ الراديو أيضًا. ساعدت هذه الإستراتيجية شركة Warren على ترسيخ نفسها ومنتجاتها الاستثمارية، خاصة مع الجمهور الأصغر سنًا.

شركة Dove مثالًا رئيسيًا لشركة تجميل تقوم بعمل الفيديو بشكل صحيح. أطلقت الشركة مبادرة #ChooseBeautiful لمساعدة النساء على تطوير علاقة إيجابية مع الطريقة التي ينظرن بها لغرس الثقة. أحد الجوانب المثيرة للاهتمام في حملة الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي : لا يوجد منتج لشركة Dove في الأفق.

يوضح نجاح الحملة أن مقاطع الفيديو العاطفية التي تركز على قيمة الشركة أو مهمتها، بدلاً من منتجاتها أو خدماتها، يمكن أن يكون لها تأثير عميق. فهو لا يركز على ما تفعله، بل على سبب قيامك بذلك - ولا يركز على شركتك، بل على العميل. من خلال #ChooseBeautiful، تمكنت Dove من إقامة علاقات أقوى مع عملائها المستهدفين وربطهم بالعلامة التجارية من خلال اتصال عاطفي.

يستمر الجمهور في استهلاك الفيديو بفارغ الصبر، ويمكن أن يؤدي استخدام الأداة في حملاتك الإعلانية والتسويقية إلى زيادة تفاعل الجمهور وعادةً ما يكون أقل تكلفة من الطرق الأخرى. في الواقع، 81% من الشركات تستخدم الفيديو في إستراتيجيتها التسويقية اليوم، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 63% عن العام الماضي.

لزيادة التحويل، إليك بعض أفضل الممارسات التي يتبعها مسوقو الفيديو الناجحون على الهاتف المحمول.

غالبًا ما يعتمد تسويق الفيديو الناجح عبر الهاتف المحمول على استخدام استراتيجيات مختلفة لمنصات مختلفة.

93% من مشاهدات الفيديو تتم عبر الهاتف المحمول، وفقًا لبيانات تويتر الداخلية. يجب على الناشرين التأكد من أن المحتوى الخاص بهم متوافق مع الجوّال باستخدام التسميات التوضيحية المغلقة أو الترجمات المصاحبة في حالة مشاهدة المشاهدين مع إيقاف الصوت. يجب أيضًا اختبار مقاطع الفيديو بدقة للتأكد من أنها تبدو جيدة على الأجهزة المحمولة.

تم بناء المنصة على الرسائل القصيرة واللطيفة، وهذا لا يتغير مع التسويق عبر الفيديو. يفيد تويتر أن مقاطع الفيديو ذات الحد الأدنى تتمتع بتذكر أعلى للعلامة التجارية والرسائل ووقت عرض إجمالي بنسبة 13%، مقارنة بالتغريدات الأطول.

تعتبر العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مهمة جدًا أيضًا. مع بعض المنتجات الإعلانية، مثل بطاقة موقع الفيديو على الويب من Twitter، تجتذب مقاطع الفيديو ضعف معدلات النقر إلى الظهور مقارنة بمعايير إعلانات الفيديو المحمولة القياسية.

تمامًا كما هو الحال مع موقع YouTube، من الأفضل للشركات أن تقوم بتعليق مقاطع الفيديو الخاصة بها. يمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة وقت المشاهدة بمعدل 12% لأن معظم مستخدمي فيسبوك - وهي نسبة مذهلة تبلغ 85% - يشاهدون مقاطع الفيديو مع إيقاف الصوت. ولا تعتقد أنه يجب عليك فقط إعداد مقاطع الفيديو الخاصة بك لتشغيل الصوت تلقائيًا على Facebook (أو أي نظام أساسي آخر). يشعر 80% من المستخدمين بالانزعاج من هذا الأمر، ومن المرجح أن يؤدي هذا التكتيك إلى إبعاد المشاهدين المحتملين.

تولد مقاطع الفيديو المتوافقة مع الجوّال تفاعلاً أكبر على فيسبوك، مثل معظم المنصات الأخرى. تشكل إعلانات الفيديو التي تعطي الأولوية للجوال أكثر من نصف إيرادات الفيديو على فيسبوك، ويجب على المسوقين اعتماد إستراتيجية فيديو تعطي الأولوية للجوال أيضًا.

أخيرًا، فيما يتعلق بمسألة اتجاه الفيديو، وجدت دراسة حالة Buffer أن مقاطع الفيديو المربعة على فيسبوك تحصل على مشاهدات أكثر بنسبة 35% من مقاطع الفيديو الأفقية، وتتفوق في كل من الإعجابات والمشاركة.

استمر استهلاك الفيديو، مدفوعًا إلى حد كبير بالهواتف المحمولة، في النمو. تشمل الفوائد مشاركة أعلى، وزيارات أطول، واحتفاظًا أكبر بالرسالة، وتحويلات أعلى للمستخدمين الذين يتخذون إجراءات، والمزيد من مشاركة محتوى الفيديو. إن التحول الزلزالي الذي أحدثه فيروس كورونا إلى عيش المزيد من حياتنا افتراضيًا لن يؤدي إلا إلى تسريع هذا النمو، ويجب أن يكون للناشرين الرقميين فيديو ثابت في إستراتيجيتهم التسويقية في السنوات القادمة.