ماذا يحدث:
يشعر العديد من الصحفيين اليوم بالقلق بشأن ما يعنيه الذكاء الاصطناعي (AI) لأمنهم الوظيفي. مع قيام أجهزة الكمبيوتر الآن بتوليد مجموعة واسعة من المحتوى - بدءًا من الطقس وأنشطة البورصة إلى الرياضة وأداء الشركات - يمكن للذكاء الاصطناعي في كثير من الأحيان إنتاج قصص أكثر دقة وشمولاً من المراسلين البشر. يمكن للبرامج الحصول على البيانات بشكل فوري من مصادر متعددة، والتعرف على الأنماط، وإنشاء قصص مكتوبة معقدة تلتقط المشاعر.
ومع ذلك، بدلاً من الخوف من أن الذكاء الاصطناعي سيتركهم بدون وظيفة، يجب على الصحفيين أن يتبنوه كمنقذ لتجارة وسائل الإعلام، كما تقول مؤسسة المجتمع المفتوح (OSF) . يمكن للآلات الذكية أن تعمل مع الصحفيين البشريين، مما يمكنهم من تغطية العالم المتزايد التعقيد والغني بالمعلومات بشكل أفضل وتعزيز إبداعهم وتقاريرهم وقدرتهم على إشراك جماهيرهم.
فوائد الذكاء الاصطناعي لوسائل الإعلام:
تقول OSF أن الذكاء الاصطناعي يمكنه العمل مع الصحفيين البشريين لزيادة جودة التغطية الإعلامية بعدة طرق:
- باتباع أنماط البيانات التي يمكن التنبؤ بها وبرمجتها "لتعلم" الاختلافات في هذه الأنماط مع مرور الوقت، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي أن تساعد المراسلين على ترتيب المحتوى وفرزه وإنتاجه بسرعات لم يكن من الممكن تصورها.
- يستطيع الذكاء الاصطناعي تنظيم البيانات للعثور على الحلقة المفقودة في قصة استقصائية.
- يمكن للذكاء الاصطناعي تحديد الاتجاهات واكتشاف الحالات المتطرفة بين ملايين نقاط البيانات، مما يمكّن الصحفيين من الكشف عن بدايات سبق صحفي عظيم.
- يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل كميات هائلة من البيانات للمساعدة في التحقيقات في الوقت المناسب، ويمكنه أيضًا المساعدة في تحديد مصدر القصص والتحقق من صحتها.
- يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي أيضًا أن تساعد الصحفيين في إنشاء مقاطع فيديو تقريبية، والتعرف على أنماط الصوت، والتعرف على الوجه وسط الحشد، والدردشة مع القراء.
حدود الذكاء الاصطناعي
كما تقول OSF، حتى مع كل هذه التكنولوجيا التي يقدمها الذكاء الاصطناعي، لا تزال لديها قيود تتطلب التفاعل البشري. لا يمكن أن تتم العملية برمتها بدون وجود صحفي بشري يمكنه تفسير البيانات وطرح الأسئلة ذات الصلة بها. التعاون هو الحل، مع الكثير من التعلم من كلا الجانبين وبعض التجارب والخطأ التي لا مفر منها.
يمكن أن يكون استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي فائدة كبيرة للصحفيين في جميع أنحاء العالم، الذين لا يستطيعون في كثير من الأحيان الوصول إلى مثل هذه البيانات والبرامج. يمكن لغرف الأخبار الصغيرة والصحفيين المستقلين تعويض هذا النقص في الموارد من خلال التعاون مع مطوري البرامج والاستفادة من العديد من أدوات البحث والتحليلات مفتوحة المصدر المتاحة.
التحديات الأخلاقية
ومع ذلك، في هذا التعاون بين التكنولوجيا والصحافة، تنشأ بعض الاعتبارات الأخلاقية . يمكن للخوارزميات أن تكذب أو تكون مضللة، لأنها لا توجد في الفراغ، فقد تمت برمجتها من قبل البشر، الذين ربما نقلوا تحيزاتهم وأنماطهم المنطقية إلى النظام. لا يزال الصحفيون بحاجة إلى استخدام الطريقة القديمة للتحقق من المصادر والتحقق من الحقائق مع نتائج الذكاء الاصطناعي، تمامًا كما هو الحال مع أي شيء آخر. صحيفة الغارديان بندًا جديدًا في مدونة أخلاقيات الصحيفة يتناول استخدام الذكاء الاصطناعي .
الشفافية هي قضية أخلاقية أخرى. غالبًا ما يتعارض هذا المبدأ الأساسي للصحافة مع الذكاء الاصطناعي، الذي يعمل عادةً خلف الكواليس، كما تقول نوسيكا رينر ، المحررة الرقمية لمجلة كولومبيا جورناليزم ريفيو. يتعين على وسائل الإعلام أن تكون شفافة بشأن الكشف عن البيانات الشخصية التي تجمعها، وأن تكون حريصة على تلبية الأذواق الشخصية لكل قارئ بشكل صارم، كما تكشف البيانات، بحيث تفوتها التقارير عن القضايا العامة المهمة.
الخط السفلي:
يمكن للذكاء الاصطناعي تمكين الصحافة بشكل لم يسبق له مثيل، ولكنه يجلب أيضًا تحديات جديدة للتعلم والمساءلة. وبدلاً من الخوف من الذكاء الاصطناعي، يستطيع الصحفيون استخدام التكنولوجيا لتحسين تقاريرهم؛ ومع ذلك، يجب أن يكونوا شفافين بشأن كيفية استخدامهم للخوارزميات للعثور على الأنماط أو معالجة الأدلة الخاصة بالقصة. ولا ينبغي للصحافة الصحية أن تعتمد على البيانات التي يوفرها الذكاء الاصطناعي، بل يجب أن تستمر في سرد القصص التي لم تكشف عنها التكنولوجيا والبيانات.
المحتوى من شركائنا
وكتبت ماريا تيريزا رونديروس، مديرة برنامج الصحافة المستقلة: "بدون الأخلاق، يمكن للتكنولوجيا الذكية أن تنذر بزوال الصحافة". "بدون أهداف واضحة وعمليات شفافة والمصلحة العامة كبوصلة، ستفقد الصحافة مصداقية الناس، بغض النظر عن عدد الرسوم البيانية والروبوتات والصفارات التي تزينها بها".
