新闻媒体塑造了公众对人工智能（AI）的理解，并影响着社会与这些技术的。对于许多人来说，尤其是那些从未在其他地方寻求过更多人工智能知识的人，媒体平台是他们的主要信息来源。
这在非洲尤其重要，因为殖民遗产和不均衡的技术转让等历史和社会经济背景决定了人们对人工智能的理解和采用。
因此，非洲新闻媒体呈现和构建人工智能的方式对于塑造更广泛的公众话语具有重要意义。
为了探究非洲媒体如何报道人工智能，我们作为媒体研究人员，分析了来自26个英语非洲国家的724篇关于人工智能的新闻文章。这些文章发表于2022年6月1日至2023年12月31日期间。我们研究了这些出版物是如何助长人工智能的炒作的——夸张的兴奋、过高的期望，以及关于人工智能能力的耸人听闻的宣传。
炒作常常与所谓的“人工智能寒冬”形成对比。寒冬指的是人们对人工智能技术的兴趣和投资减少的时期。自20世纪50年代。它体现在夸张的语言、过度乐观或悲观的观点以及对人工智能的大量投资中。
我们的研究考察了非洲新闻媒体对人工智能的描述——无论是夸大其词还是过于乐观。媒体的描述会影响政策、投资以及公众对新技术的接受度。例如，在德国，研究发现，媒体对不同燃料的正面报道能够积极地改变公众的看法。
我们的研究结果揭示了文章的布局和作者构成模式。人工智能文章最常见的位置（36%）是在出版物的科技板块，其次是综合新闻（24%），最后是商业板块（19%）。这表明，这些出版物大多将人工智能视为一种能够解决问题和创造经济机会的实用工具。它们强调人工智能的实用性和潜在效益，而不是探讨其社会或伦理影响。对就业、不平等和文化价值观等问题的讨论也基本缺失。
非洲记者、新闻机构和内容创作者贡献了约29%的文章。但西方新闻机构（21%）和记者（5%）的影响力也相当大。法新社（15%）和路透社（6%）等全球性新闻机构，以及Research Snipers （13%）等科技新闻提供商，也经常撰写这些文章。
只有一小部分文章（4%）是由研究人员撰写的。这表明，直接参与非洲人工智能研发的人员的声音被忽视了。但他们对于了解当地情况至关重要。
总结一下这些模式：
- 强调人工智能的实际好处，却忽视了社会和伦理对话
- 人们往往忽视非洲对如何开发和使用人工智能的看法，而更青睐西方以商业为中心的观点。
用什么词来描述AI？
我们还分析了使用频率最高的词汇。谷歌、微软和ChatGPT的频繁提及反映了西方科技巨头在人工智能领域的主导地位。“他”和“他的”等词出现的频率令人不安，而女性代词却并未出现在热门词汇中。这表明存在对男性视角的偏见。
“非洲”、“非洲”和“非洲国家”等术语的稀缺，表明报道很少关注非洲的具体需求和挑战。这忽视了非洲不断发展的人工智能生态系统。
我们发现非洲新闻中围绕人工智能有三个主要主题：
- 人工智能的变革潜力，例如在农业、行政、医疗保健和经济增长方面
- 对人工智能潜在负面影响的担忧、人工智能的未知性和破坏性
- 这些文章提供了更为平衡的观点和有用的信息，旨在揭开人工智能工具的神秘面纱并解释其发展。
这对非洲意味着什么
技术和经济框架的主导地位（通常由西方声音主导）可能会导致政策决策倾向于迎合大众的接受，而缺乏充分的本地咨询或伦理监督。这可能会导致政策反映全球炒作，而非社区的具体需求。
过分强调“工具”和“解决方案”可能会忽视人工智能对就业、不平等和文化价值观的更广泛影响。
报告中缺乏以非洲为中心的术语，这导致了象征性的排斥，非洲的特殊需求和机会被边缘化。
迈向更具包容性的人工智能叙事
为了鼓励非洲更加负责任、更具本地相关性的人工智能新闻报道，非洲记者和研究人员应该有权报道和分析这项技术。
声音的范围应该扩大，涵盖本地研究人员、政策制定者和亲身体验人工智能影响的社区。这意味着在报道人工智能的经济潜力与持续关注其社会、文化和伦理影响之间取得平衡。非洲媒体可以抵制片面的炒作，围绕人工智能创造更具包容性、更具社会责任感的对话。
Sisanda Nkoala 西开普大学
副教授； Musawenkosi Ndlovu 开普敦大学
电影与媒体研究中心副教授； Tanja Bosch 开普敦大学
媒体研究与制作教授； Matsilele 伯明翰城市大学
高级讲师。本文转载自《对话》（The Conversation 并遵循知识共享许可协议。阅读原文。
