2024 年人工智能与通信行业影响报告

概览

2024 年人工智能与通信行业影响报告利用 301 位受访者的调查数据和 11 位行业贡献者的定性见解，在 2023 年版的基础上进行了扩展。.

Media Collateral制作的 41 页报告记录了一个处于变革状态的行业——自 2023 年 12 月发布首份 Gen AI x Comms 报告以来，采用情况、用例、担忧、希望和挫折都在迅速变化。

本报告汇集了亚太地区各类媒体和传播专业人士的定性见解，提供了独特的视角和可操作的见解。.

Binoy Prabhakar – 印度斯坦时报数字版首席内容官
斯科特·珀塞尔——Man of Many联合创始人
Lisa Dethridge博士——皇家墨尔本理工大学高级研究员兼媒体与技术学者
Jaemark Tordecilla – 哈佛大学尼曼24届研究员
瑞秋·奇特拉——TrueInfo Labs新闻顾问
Karen Rebelo – BOOM Live 副主编
Alicia Kokocinski – Equity Trustees 市场营销与传播总经理
乔什·曼恩——高级艺术总监、顾问
Shreya Kapdi – SAVAI 创始人

初步调查结果

SEO 中断

76% 的受访者认为，人工智能世代将对搜索引擎优化 (SEO) 造成重大冲击，甚至使其过时，这凸显了在数字环境中进行适应的必要性。.

提高采用率和加深集成度

到 2024 年，人工智能普及率已上升至 80%，并且向全面融入日常任务的方向发生了显著转变（从 2023 年的 18% 到 2024 年的 24%）。.

未来工作乐观主义

人们对失业的担忧已经消退。目前有22%的受访者认为人工智能世代将创造更多就业机会，比2023年的比例增加了12%。.

情绪转变

营销人员最初的热情已经消退，许多人减少了深度整合，重新回到实验阶段。相比之下，记者们似乎正在克服对人工智能的最初抵触情绪，探索阶段的比例显著增加（从15%增至33%）。.

不断演变的应用场景

内容生成仍然是主要用例，但 Gen AI 在视频和设计创作方面的应用显著增加，此外，在受众情绪分析和预测性内容定位等更具策略性的应用方面也出现了增长。.

持续存在的挑战

对不准确性的担忧（72%）和伦理问题（50%）仍然是主要挑战，凸显了负责任的人工智能治理和透明度的必要性。.

关于报告制作方

本报告由 Media Collateral 与 State of Digital Publishing 合作推出。.

Media Collateral超越了传统的内容营销模式，为应对新数字时代复杂的沟通挑战提供严谨的、以研究为导向的解决方案。Andrew Thompson是Media Collateral的创始人兼编辑和研究经理，也是该研究的主要作者。Andrew的工作聚焦于人际沟通与不断发展的数字环境的交汇点。作为一名记者、研究员和媒体顾问，他曾为英国《卫报》、《澳大利亚金融评论报》、ABC新闻、《澳大利亚人报》和《悉尼先驱晨报》撰写和开发编辑内容。Andrew与各机构合作，共同制定编辑和研究内容策略及营销活动。

State of Digital Publishing (SODP)是一家初创市场研究出版机构，致力于为数字媒体出版专业人士、内容和媒体所有者以及新媒体和出版技术领域提供出版物和社区服务。Vahe Vahe Arabian是 SODP 的创始人，也是该研究的合著者。Vahe 拥有 15 年的 SEO 和受众增长经验，是出版商的内容策略师，也是数字媒体和技术趋势的探索者。凭借与众多数字出版公司合作的丰富经验，他帮助各种规模的出版商通过简洁的 SEO 策略和高效的编辑工作流程，显著提升了其影响力，这些策略和工作流程充分体现了他们的业务和盈利模式。