Sa napakaraming negatibong saklaw ng pag-publish, kami sa Bibblio ay nagniningning ng isang spotlight sa maraming mga patayong publisher na umuunlad. Maligayang pagdating sa serye ng mga panayam na "Vertical Heroes".
Sa ikaanim na edisyong ito, BOXROX Editor-in-Chief Robbie Hudson at Senior Account Manager Clemens Limberg ang kwento ng tagumpay ng kanilang web magazine para sa mapagkumpitensyang fitness at functional na sports. Ang CEO ng Bibblio na si Mads Holmen ay nakipag-chat kina Robbie at Clemens tungkol sa pagkuha ng responsibilidad bilang negosyo ng media para sa paghubog ng kultura, ang kahalagahan ng isang detalyadong SEO plan (at paggawa ng masipag), at ang kanilang kahanga-hangang paglaki ng kita sa pamamagitan ng pagkakapare-pareho.
Robbie Hudson, Editor-in-Chief sa BOXROX
Mads: sino ang BOXROX target audience?
Robbie: Mga taong may edad na 18–50 na may matinding interes sa sport, kalusugan, fitness at nutrisyon. Mayroon kaming medyo pantay na hati sa pagitan ng mga babaeng mambabasa at lalaki na ikinatutuwa ko. Ang hilig para sa CrossFit at Functional Fitness ay ang pangunahing interes na nagbubuklod sa aming madla. Ang aming nangungunang mga bansa sa mga tuntunin ng pagbabasa ay: USA, UK, Canada, Germany, Netherlands, Ireland, South Africa, Australia, New Zealand, Turkey, Portugal, Greece at Spain.
M: anong iba't ibang uri ng content ang inaalok mo sa fitness enthusiast?
R: Ang pinakabagong balita mula sa CrossFit at Functional Fitness scene, mga tip sa pagsasanay, pag-eehersisyo, nutrisyon, mga kuwento mula sa komunidad, isang partikular na seksyon ng babae, sikolohiya at mga panayam sa atleta, bukod sa iba pa.
Ang aking layunin ay lumikha ng nilalaman na lumulutas ng mga problema para sa aming mga mambabasa at tumutulong sa kanila na mapabuti; kung iyon ay upang makakuha ng kanilang unang pull up, bumuo ng kalamnan, manalo sa isang malakihang kumpetisyon o pagtagumpayan ang isang pagkabalisa disorder na pumipigil sa kanila mula sa pagsasanay sa lahat (lahat ng tunay na mga kaso). Ginamit ko ang mga halimbawang iyon upang ilarawan ang iba't ibang layunin at kakayahan na laganap sa aming madla. Ang karamihan sa aming nilalaman ay nakasulat, ngunit gumagawa din kami ng mga panayam sa video.
M: gaano kalaki ang BOXROX sa audience at staff?
R: Sina Leo Marose at Stefan Berntheisel ang mga co-founder, si Kristiyan Katsarov ang humahawak sa IT at tech, Clemens sa negosyo at mga account, Carolina Kyllmann at ako ang editorial team. Nakikipagtulungan kami sa isang pinalawig na network ng higit sa 250 nag-aambag na mga manunulat din. Kabilang dito ang mga nangungunang elite na atleta, coach, nutrisyunista at ilan sa mga pinakamalaking pangalan sa aming angkop na lugar.
M: BOXROX hash ay pinamamahalaang lumago ng kahanga-hanga, ano ang naging lihim na sarsa?
R: Ang 'secret sauce' ay may ilang sangkap. Una, pare-pareho ang solidong nilalaman – Ang internet ay puno ng katamtamang nilalaman, kaya huwag gawin ito. Kapag nag-iisip ako tungkol sa isang artikulo na gusto kong gawin, sinusubukan kong itugma iyon sa isang kontribyutor na may pinakamahusay na mga kredensyal pagkatapos ay lumikha mula doon. Halimbawa, kung gagawa tayo ng artikulo sa pagpapabuti ng tibay para sa pagtakbo, susubukan kong makipag-usap sa isang dating propesyonal na ironman at elite na coach upang makuha ang lahat ng impormasyon sa unang kamay. Ako ay isang tagahanga ng mga pangunahing mapagkukunan.
Pangalawa, lumikha ng nilalaman na lumulutas ng mga partikular na problema – Gumagawa kami ng maraming nilalaman para sa mga masters, teenage athlete, beginners, babaeng atleta at iba pa. Gumagawa kami ng nilalaman na tumutulong sa mga tao sa isang partikular na paraan, kaya't ito ay kapaki-pakinabang at gusto nila itong ibahagi at pag-usapan ito nang natural.
Pangatlo, magtakda ng mga pangunahing layunin para sa lahat ng iyong ginagawa upang ang lahat ay masusukat at masubaybayan. Ang mga KPI ay nauugnay sa mga layunin ng SMART na itinakda ko. Halimbawa, ang Facebook ay pangunahing paraan upang magdala ng trapiko sa website. Ang mga link sa pangkalahatan ay hindi gumaganap nang kasing ganda ng mga larawan o naka-embed na video sa Facebook (batay sa kanilang algorithm), ngunit ang isang bahagyang mas mababang rate ng pakikipag-ugnayan ay maayos dahil ang pangunahing layunin ay trapiko.
Pang-apat, magkaroon ng lubos na detalyadong SEO plan – Tatalakayin namin ang mga isahan na salita, parirala at long tail SEO na mga keyword sa isang sistematiko at mahigpit na paraan. Sa ngayon, mayroon akong listahan ng 500 na pinagsusumikapan namin. Ginagawa namin ang pananaliksik, pagkatapos ay ginagawa namin ang mahirap na trabaho.
Ikalima, ang mga pagkakamali ay OK – Sa BOXROX sinusubok namin ang mga ideya sa nilalaman na may mga partikular na layunin. Kung hindi sila gumana, pinipino natin sila o magpatuloy. Ayos lang na mabigo, hangga't nakakatulong ito sa iyong lumikha ng mas magagandang ideya at nilalaman. Mayroong magandang kumbinasyon ng malikhaing insight, intuitive na pag-iisip, at mas malalalim na ideya na pinagbabatayan ng pagsubaybay sa data at layunin ng pagsusuri. Dahil sa aming nakabalangkas na iskedyul ng pag-post at plano sa SEO, ang mga karagdagang proyektong ito ay magdadala ng mga karagdagang madla o walang gagawin (at natututo kami mula sa kanila), kaya ito ay isang win-win na sitwasyon.
M: MAAARI MO I-ELABORATE ANG IYONG SEO STRATEGY?
Clemens Limberg, Senior Account Manager sa BOXROX
Clemens: Sa SEO kailangan mong makuha ang mga pangunahing kaalaman sa istruktura at pagkatapos ay bumuo sa pundasyong iyon. Kailangang ma-optimize ang iyong mga page gamit ang mga tamang keyword at kailangan nilang mag-load nang mabilis. Mula doon maaari kang maging malikhain, mag-eksperimento at hanapin kung ano ang gumagana para sa iyo.
Ganap naming binabalewala ang mga marka ng pagiging madaling mabasa para sa aming mga artikulo dahil ang mga ito ay pipi at pinasimple ang wika. Naniniwala kami na ang mga tao ay may kakayahang umunawa ng mga kumplikadong ideya, at nakikita namin ito bilang isang anyo ng kultural na hegemonya na hindi namin nais na maging bahagi ang BOXROX.
M: paano mo inuuna ang pag-akit ng mga bagong madla kumpara sa mas malalim na pakikipag-ugnayan sa mga umiiral nang user?
R: Mayroon kaming isang disenteng rate ng mga bumabalik na bisita bawat buwan, at nakikinig kami sa kanilang sinasabi tungkol sa kung ano ang gusto nilang basahin.
Sa mga tuntunin ng mga bagong madla, pinalawak namin ang aming mga saklaw upang masakop ang fitness, kalusugan, nutrisyon at pagsasanay na lampas sa saklaw ng CrossFit. Sa likas na katangian nito, ang CrossFit ay isang pagsasama-sama ng iba't ibang mga disiplina, kaya ang aming mga taktika ay napupuno nang maayos sa paksang nasa kamay.
M: paano mo pinapanatili ang madla sa BOXROX?
C: I think we have to look at different areas here. Una, ang muling pag-target sa pamamagitan ng mga ad sa Facebook at iba pang mga social platform ay talagang isang bagay na ginagawa namin, lalo na sa aming bayad na nilalaman mula sa mga kliyente. Gumagana ito nang mahusay para sa amin dahil ang aming nilalaman ay nagpapakita ng napakalakas na organic na abot sa social media sa kabila ng mga pagbabago sa algorithm ng Facebook sa mga nakaraang taon.
Pangalawa, ang pagpapanatili ng mga mambabasa ay may malaking kinalaman sa nilalaman at kung paano ito ipinakita. Kabilang dito ang user interface at daloy ng user, disenyo, pagiging madaling mabasa, istilo ng pagsulat, paggamit ng mga imahe at interactive na elemento. Kasalukuyan kaming naghahanap ng muling disenyo ng aming site upang gawin itong mas madaling mambabasa.
Higit pa rito, mayroon kaming mga widget ng rekomendasyon at mga cross-link upang mapanatili ang mga mambabasa sa BOXROX at makipag-ugnayan sa kanila sa higit pang nilalaman. Dahil kami ang pinaka-nabasang magazine sa buong mundo sa market na ito, mayroon kaming malakas na fan-base at maraming tao na nakakakuha ng lahat ng kanilang impormasyon mula sa aming platform. Nakakatulong din ito! At sa huli, kung marami ka nang mambabasa, nakakatulong ang magandang content, at mahusay ang ginagawa ng aming team.
M: ano ang mga pangunahing sukatan ng madla kung saan mo tinukoy ang tagumpay?
C: Ang mga natatanging user at page view ay ang dalawang pinakamahalagang sukatan. Sinusubaybayan namin ang daan-daang iba pang sukatan, na nagbibigay-daan sa aming gumawa ng mga banayad at reaktibong pagbabago at pagpapahusay, ngunit ang dalawang iyon ang pinakamahalaga sa mga tuntunin ng pagtukoy sa aming tagumpay.
M: ano ang diskarte mo sa social media?
R: Nagpo-post kami ng pitong beses sa isang araw sa Facebook – apat na post ay palaging mga bagong artikulo mula sa BOXROX. Isang post sa Instagram (na may trapiko bilang pangunahing layunin). Ang lahat ng mga artikulo ay awtomatikong nai-post sa Flipboard . Ang Facebook at Instagram ay talagang kailangan para sa amin. Tiyak na sinusubaybayan namin ang mga pagbabago, uso, at mga umuusbong na tool sa social media, ngunit kung walang malinaw na layunin, maaari silang maging mga walang laman na lumunok lang ng oras.
M: paano mo hinihikayat ang pakikipag-ugnayan kapag dumarating ang mga mambabasa sa iyong site?
R: Gumagamit kami ng mga CTA sa loob ng mga artikulo upang gabayan at pasiglahin ang talakayan. Sinasaklaw din namin ang mga paksa tulad ng mga transgender na atleta at mga pagbabawal sa pagpapahusay ng pagganap sa droga na palaging lumilikha ng matinding debate sa aming mga mambabasa. Sa mga paksang ito, maingat akong ipakita ang mga katotohanan habang magagamit ang mga ito, at personal na kausapin ang mga atleta hangga't maaari.
M: ilalarawan mo ba ang boxrox bilang data-driven?
C: Sigurado. Dahil ang mga tagapagtatag ng BOXROX magazine ay may background sa IT at social media, maaga kaming tumutok sa mga partikular na KPI. Nagdisenyo kami ng sarili naming mga KPI dashboard sa mga nakaraang taon. Sa kasalukuyan, higit sa 100 KPI ang tumutulong sa amin na pag-uri-uriin ang kaugnayan ng aming nilalaman para sa mambabasa, ngunit upang suriin din ang mga bagong proyekto at ang mga benepisyo ng mga ito. Bilang resulta, napakabilis namin sa mga huling proseso ng paggawa ng desisyon at pinalaki namin ang aming mambabasa sa pagitan ng 100% at 250% bawat taon mula noong 2013.
M: maaari ka bang magbahagi ng ilang istatistika sa negosyo upang higit na mailarawan ang paglago na ito?
C: Sa palagay ko ang pinakakahanga-hanga ay ang pagtaas ng aming mga mambabasa mula noong kalagitnaan ng 2014. Ito ay magiging 4200% mula noon. Ang aming mga tagasubaybay sa Facebook ay lumago din ng 1700%. Sa mga tuntunin ng kita, tumaas ito ng 760% mula noong nagsimula akong magtrabaho sa BOXROX noong Oktubre 2014. Mula sa aming kabuuang kita noong nakaraang taon, 30% ng pera ay nagmula sa marketing ng nilalaman at naniniwala akong lalago ang bahaging ito sa hinaharap.
M: maaari mo bang bigyan ng kaunting liwanag ang marketing ng nilalaman at ang iyong iba pang mga modelo ng kita?
C: Sa ngayon, ang karamihan sa kita ng BOXROX ay mula sa B2B advertising sa pamamagitan ng direktang pagbebenta at pakikipagsosyo sa ahensya. Dahil sa aming lubos na nakatuong madla, ang mataas na kalidad na nilalaman at mga CTR na pinapangarap lamang ng iba, kami ay nasa isang matatag na posisyon upang maghatid ng ROI para sa mga kampanya ng kliyente. Ang layunin ko ay magbigay ng 7-star na serbisyo sa customer at pagkonsulta bago, habang at pagkatapos ng kampanya. At ipinapakita nito: ang karamihan sa aming mga kliyente ay kasama namin sa pagitan ng 2–5 taon.
Bilang karagdagan dito, gumagamit din kami ng AdSense. Gumawa kami ng maraming trabaho upang ayusin ang mga parameter. Nagbubunga na ito ngayon dahil mayroon kaming napakataas na CPM na binabayaran mula sa mga advertiser na ipapakita sa BOXROX.
Tinitingnan din namin ang mga bagong format ng ad, nilalamang video, mga modelo ng subscription at iba pang mga paraan upang makabuo ng kita!
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
M: paano mo hinihimok ang mga bisita sa site sa naka-sponsor na nilalaman?
C: Kami ay nasa magandang posisyon upang mapagkakatiwalaan ang aming apat na pangunahing channel (organic, direct, social at referral) upang magdala ng malaking dami ng trapiko. Gumagamit din kami ng mga binabayarang opsyon at nagta-target ng mga partikular na custom na audience, kadalasan sa pamamagitan ng Facebook at Instagram. Ginagawa ng aming newsletter at mga abiso sa browser ang natitira upang gawin itong pinakamahusay na posibleng karanasan ng kliyente.
M: anong lugar ang pinaka-excited mo?
C: Mula sa pananaw ng negosyo, ito ay pangunahing pakikipagsosyo sa mga tatak ng pamumuhay, pakikipagtulungan ng ahensya at mas malalim na pagtingin sa AdSense at AdX. Mula sa isang pananaw sa paglago, ito ay Google AMP at Google News pati na rin ang Instagram at iba pang mas maliliit na social network na napaka-promising.
M: bakit sa tingin mo naging successful ang model mo?
C: Sa isang salita: consistency. Nakita namin ang marami, maraming blog at tinatawag na "magazine" na lumalabas sa mga nakaraang taon at 1% lang ang nakagawa ng epekto. Kung hindi ka na-traffic at mabilis kumita ng pera, mabilis kang mawawalan ng negosyo. Ipinagmamalaki naming maging pribadong pagmamay-ari pa rin kami at iyon din ang naging dahilan kung bakit mabilis kaming lumaki sa nakalipas na 7 taon: nagbibigay-daan ito sa mabilis na paggawa ng desisyon!
M: mula sa iyong sariling paglalakbay, ano sa palagay mo ang maaaring matutunan ng iba pang mga vertical na publisher?
R: Sa tabi ng mga sangkap ng 'secret sauce' na nabanggit ko kanina, ito ay tungkol sa akin bilang Editor-in-Chief na kumukuha ng pagmamay-ari. Kung hindi maganda ang resulta, kasalanan mo ito.
Bukod pa rito, sa tingin ko ay mahalagang matanto na kapag ang isang digital na publikasyon ay umabot sa isang tiyak na laki, mayroon silang responsibilidad na tandaan na ang kanilang mga aksyon ay huhubog sa pampublikong pag-iisip at opinyon. Ang digital media ay may napakalaking potensyal na gumawa ng pahintulot para sa ilang partikular na isyu, at dapat itong gamitin nang responsable, etikal at sa paraang umuusad sa pampublikong diskurso para sa mas mahusay.
M: lastly, sinong ibang publisher ang hanap mo ng inspirasyon?
R: Ang Another Escape ay isa sa mga paborito kong magazine sa mga tuntunin ng kalidad ng nilalaman.
Nagtatag ang Deezen ng isang mahusay na balanse sa pagitan ng malalim na nilalaman at mas maikli, mas kahindik-hindik na mga artikulo na magdadala ng maraming trapiko sa kanilang website. Sila ay isang magandang halimbawa kung paano i-activate ang talakayan at lumikha din ng kapaligiran ng komunidad.
Ang channel ng Al Jazeera ay mahusay na nag-aayos ng kanilang nilalaman. Sinasaklaw nila ang mga paksa sa isang malalim na paraan na nagbibigay-kaalaman, habang pinapayagan ang dynamism na kinakailangan para sa first-rate na coverage ng balita.
