Sivan Tafla – Total Media Solutions

Ano ang nagtulak sa iyo para magsimulang magtrabaho sa industriya ng teknolohiya at media?

Nagsimula ang lahat noong 1998, nang magsimulang umusbong ang internet at digital advertising. Nagtatrabaho ako noon sa investment banking, at isang araw ay unang beses kong nakita ang Adobe Flash. Naisip ko na maaari itong maging isang mahusay na tool para sa digital advertising at paggawa ng mga "Flash" ad sa halip na mga static banner ad. Kaya gumawa ako ng isang sample at ipinakita ito sa mga ahensya ng advertising. Naging bukas ito sa mata ng industriya dahil bago pa lamang ito, at wala pang gumagawa ng ganoong bagay noong panahong iyon. Naisip ko ang ideya ng pagtatatag ng isang start-up, ang Ad4ever, isang Rich Media Platform para sa mga advertiser – isang bagay na katulad ng isang modernong DSP. Umunlad ang kumpanya, nakakuha ng mga kliyente sa US, nagpatakbo ng mga kampanya para sa malalaking internasyonal na brand, at kalaunan, nakuha kami ng aQuantive.  

Paano ka nito nahikayat na bumuo ng mga solusyon sa kabuuang media?

Pagkatapos ng pagbili noong 2004, nakakita ako ng isa pang puwang sa merkado – para sa isang platform ng ad server. Maganda ang aming relasyon sa DoubleClick mula pa noong mga araw namin sa Ad4ever, kaya pumasok kami sa isang kasunduan sa muling pagbebenta sa kanila para sa merkado ng Israel bilang Total Media Solutions. Nang mabili ng Google ang DoubleClick, lumawak at lumalim ang aming relasyon. Ang malapit na relasyong ito sa Google at ang aming kadalubhasaan ay nangangahulugan na nasa maayos kaming posisyon upang matugunan ang mga karaniwang hamong kinakaharap ng mga publisher at advertiser.

Ano ang hitsura ng isang karaniwang araw para sa iyo? Ano ang hitsura ng iyong setup? (mga app, mga tool sa produktibidad, atbp.)

Sinisimulan ko ang bawat umaga sa isang pagtakbo, pero iyon lang talaga ang rutina dahil walang tinatawag na 'tipikal na araw.' Sa industriya namin, lahat ay pabago-bago, at araw-araw ay may bago at hindi inaasahang nangyayari. Ngunit sa gitna ng lahat ng kaguluhang ito, sinisikap kong lumikha ng kaayusan. Pagdating ko sa opisina, kinukumusta ko ang lahat para bumati ng magandang umaga at sinisigurong walang anumang sorpresa sa magdamag. Pagkatapos ay tinitingnan ko ang aking mga email at sinusuri ang aming performance dashboard – run rate, aktibidad, at anumang hindi inaasahan, mabuti man o masama. Sinusuri ko rin ang aming Salesforce at ClickUp dashboards – sinusuri kung anong mga gawain ang bukas, kung ano ang nasa pipeline, at kung ano ang aasahan. Regular akong nakikipagpulong sa aming mga manager para talakayin ang estratehiya, pag-unlad sa aming mga roadmap, mga pagsisikap sa marketing, mga layunin sa pagbebenta at mga plano. At siyempre, naglalaan ako ng oras para magbasa ng mga balita sa pananalapi at industriya sa mga publikasyon mula sa Bloomberg at The Financial Times hanggang sa AdExchanger at Adweek. 

Anong mga pagbabago ang nakita mo sa industriya ng media simula noong pandemya, at bakit?

Nang tumama ang pandemya, ang unang agarang reaksyon ng mga advertiser ay ang paggamit ng badyet sa lahat ng aspeto, at para sa turismo, paglalakbay, at libangan, mas totoo ito. Ito ay isang isyu dahil ang malalaking advertiser sa mga industriyang ito na labis na naapektuhan ay ilan din sa mga pinakamahusay na sasakyan para sa programmatic media dahil ilan sa kanilang mga funnel ay online na may mataas na digital adoption.  Nakakita tayo ng isa pang pagbabago: ang paggamit ng mobile bago ang pandemya ay tumaas at patuloy na lumago pagkatapos tumama ang Covid-19, ngunit nakita rin natin ang sabay na paglago ng paggamit ng desktop dahil ang mga tao ay nasa bahay lamang.

Papalitan ng Google ang programa nitong Scaled Partner Management (SPM) ng programa nitong Multiple Customer Management (MCM). Ano ang pagkakaiba ng mga ito, at paano makakaapekto ang pagbabago sa pag-publish?

Ang programang Multiple Customer Management (MCM) na ipinakilala ng Google noong Setyembre 2021 ay idinisenyo upang pasimplehin ang pag-access sa Ad Manager, gawing mas madali ang mga pagsisikap sa monetisasyon at pagbutihin ang karanasan ng user. Ngunit, mga tagapaglathala na umaasa sa ang nakaraang Pamamahala ng Scaled Partner (SPM) na programa ay nanganganib na mawalan ng access sa mga tool ng Ad Manager tulad ng Ad Exchange (AdX) sa panahon ng pagpapalit maliban kung ang kanilang kasosyo sa SPM ay nakakatugon sa mga kinakailangan ng programang MCM. Nangangahulugan ito na kailangang simulan ng mga publisher ang pakikipag-usap sa kanilang mga kasosyo sa SPM upang malaman kung natanggap na sila sa programang MCM. Kung natanggap na sila, magpapadala ang mga kasosyo ng imbitasyon sa mga publisher upang tanggapin at magbigay ng pahintulot na pagkakitaan at pamahalaan ang kanilang imbentaryo ng mga ad sa pamamagitan ng programa. Gayunpaman, kung hindi kwalipikado ang kanilang mga kasosyong vendor, kakailanganin ng mga publisher na lumipat sa isang kasosyo sa MCM at muling i-tag ang kanilang mga site o manganib na mawala ang isang malaking bahagi ng kanilang kita. 

Dahil sa patuloy na pagtalakay sa mga update ng Google, naglabas ang kumpanya ng mas maraming gabay kaysa dati tungkol sa pinakamalaking update ng karanasan sa pahina na tinatawag na core web vitals. Paano dapat bigyang-kahulugan ng mga publisher ang mga pagbabagong ito?

Tatlong bagong sukatan ang bahagi ng update ng Core Web Vitals . Ang una,Pinakamalaking Pinturang May Nilalaman (LCP), sinusukat ang nakikitang bilis ng pag-load sa pamamagitan ng pagsukat kung gaano katagal naglo-load ang pangunahing nilalaman ng isang pahina. Ang pangalawa, Pinagsama-samang Pagbabago ng Layout (CLS), Sinusukat nito ang biswal na katatagan ng mga pahina sa pamamagitan ng pagsusuri kung gaano kadalas nakakaranas ang mga user ng hindi inaasahang pagbabago sa layout. Ang mga pagbabago sa layout ay maaaring sanhi ng dynamic na nilalaman, tulad ng mga ad na may iba't ibang laki. Ang pangatlo, Unang Pagkaantala sa Pag-input (FID), Sinusukat nito ang load responsiveness at interactivity sa pamamagitan ng pagkalkula ng oras sa pagitan ng unang interaksyon ng isang user sa isang pahina at kung kailan sinimulang iproseso ng browser ang interaksyon na iyon.  Sa madaling salita, ang mga bagong update ng Google ay isang direktiba para sa mga publisher upang itaguyod ang karanasan ng gumagamit, na siyang hahantong sa algorithm na gantimpalaan ang mga site ng mas mataas na ranggo. Ang mga problema sa alinman sa tatlong sukatang ito ay makakaapekto sa mga marka ng ranggo, kaya kailangang suriin ng mga publisher ang kanilang ulat sa Core Web Vitals upang matukoy ang mga lugar na nangangailangan ng pagpapabuti, pagkatapos ay gawin ang mga kinakailangang hakbang upang maalis ang mga elementong nakakagambala sa karanasan ng gumagamit. 

Nagdudulot ng mga pagbabago ang pagtatapos ng mga third-party cookies, ngunit mayroon pa bang iba pang paparating na mga pagbabago na dapat malaman ng mga publisher?

Ang katapusan ng cookie ay isa lamang strawman para sa mas malawak na debate sa privacy. Sa mas malawak na konteksto, ang mga uso ng mga mamimili ay patungo sa pinahusay na privacy, at ang mga update sa mobile web tulad ng mga ipinatupad ng Apple ay lalo lamang nagpapalala nito. Ang web ay nagiging lubos na kinokontrol, hindi lamang sa mga tuntunin ng privacy kundi pati na rin sa mga tuntunin ng mga manlalaro na kasangkot at kung paano maaaring gumana ang malalaking manlalaro sa teknolohiya. Kung ang malalaking manlalaro sa teknolohiya tulad ng Google ay kailangang tumugon dito, maaari itong magbukas ng larangan para sa iba pang mga manlalaro na maaaring may mas mahusay na mga solusyon. 

Ano ang problemang masigasig mong tinutugunan sa kasalukuyan tungkol sa mga solusyon sa kabuuang media?

Likas na abala ang mga publisher sa pagbuo ng mga bayad na subscriber base at pag-abot sa mga audience sa mga bagong format, tulad ng mga newsletter, na itinampok noong 2020 ulatmula sa Reuters Institute for the Study of Journalism. Ngunit kasabay nito, isang-katlo ng mga bagong publisher ang nagsasabing ang pagbaba ng kita sa ad ang pinakamalaking banta sa kanilang kaligtasan, at nakikita naming kakaunti ang gumagawa ng sapat upang hikayatin ang paggastos sa ad sa kanilang mga site. Bukod dito, sa pamamagitan ng pagtuon lamang sa nilalaman, napapabayaan ng mga publisher ang ilan sa iba pang mga lugar kung saan kailangan nilang kumilos upang mapanatili ang pagdagsa ng gastos sa ad. Ito ay mga bagay tulad ng karanasan ng user, istraktura at bilis ng site, at functionality, na isinasaalang-alang ng mga advertiser kapag gumagawa ng mga desisyon sa paglalagay ng ad. Bilang tugon dito, talagang nakatuon kami sa pamamahala ng kita ng mga publisher: sa huli, kung paano namin magagawang mas mahusay at mas episyente ang pamamahala ng kita para sa mga publisher upang matulungan silang mabawasan ang pabagu-bagong kita at matiyak ang matatag na buwanang kita.

Mayroon ka bang anumang payo para sa mga ambisyosong propesyonal sa digital publishing at media?

Ang mahalaga ay ang pagpili ng tamang kasosyo dahil ang pagkakaroon ng isang taong nakakaintindi sa iyong negosyo ay mahalaga sa tagumpay. Maraming kumpanya ang nagpapatakbo sa larangang ito, at karamihan sa mga ito ay may halaga, ngunit ang ilan ay plug-and-play-and-forget; ang iba ay mas nakabatay sa pakikipagsosyo; kailangan mong malaman kung ano ang tamang diskarte para sa iyo.