Ang Debate sa Pagitan ng Native Advertising at Branded Content
Ang pagkita ng pera mula at sa Internet ay, kung tutuusin, medyo kumplikado kung minsan. Napakabilis ng takbo ng digital na buhay kaya tayo, bilang mga digital marketer, ay palaging…
Ang pagkita ng pera mula at sa Internet, kung tutuusin, ay medyo kumplikado paminsan-minsan. Napakabilis ng takbo ng digital na buhay kaya naman tayo, bilang mga digital marketer, ay palaging naglalaro ng nakakapagod na laro ng pusa-at-daga. Kapag sa tingin mo ay maaari ka nang huminga nang malalim, biglang magbabago ang isip ng mga mamimili at ngayon ay balik ka na naman sa unang pwesto – walang palampas, at tiyak na walang pangongolekta ng $200. Palagi tayong binibigyan ng lahat ng mga ideyang ito, ipagdasal na sana ay may manatili at hindi maging lipas sa loob ng isang buwan.Dahil dito, kapag nakahanap tayo ng bagay na gumagana, kinukuha natin ang bolang iyon at tinatakbo ito nang mabilis. Gayunpaman, kapag nakakabasa tayo ng magkakasalungat na ulat, nagiging mahirap para sa atin na malaman kung aling ruta ang tatahakin. Ito talaga ang kaso para sa patuloy na debate sa pagitan ng Nilalaman na May Brand vs. Native Advertising. Halimbawa, 62% na mas mababa ang gastos sa content marketing kaysa sa ginagawa ng tradisyonal na marketing. Ngunit kasabay nito, ang merkado ng katutubong ad ay inaasahang lalago sa $53 bilyon pagsapit ng 2020Ano ang problema rito? Pipiliin ba natin ang isa kaysa sa isa? Susubukan ba natin ang pareho? Dapat ba natin silang balewalain nang lubusan? Ninanakawan ba ng mga tao ang kanilang sarili ng mga tunay na mabunga at kapaki-pakinabang na pagkakataon sa advertising dahil naniniwala sila na ang dalawang pamamaraang ito ay hindi maaaring umiral nang magkakasundo? Tama ka, tama nga kami. Gamit mahigit 200 milyong tao na ngayon ang gumagamit ng ad-blocking software, Hindi lang natin kayang maging masyadong mapili. Ang masalimuot na ugnayan ng branded content at native advertising ay hindi itim at puti at hindi maaaring ituring na ganoon. Tulad ng ibang bahagi ng Internet, ito ay isang buong mundo ng kulay abo at kailangan mong tumalon agad sa hamog upang malaman kung ano talaga ang gagana para sa iyo. Sa aking walang humpay na paghahanap upang matuklasan kung alin sa dalawa ang magiging susunod na malaking bagay, nakausap ko si Alice Almeida, Tagapamahala ng Innovation and Insights sa Hitwise APAC, na sa palagay ay hindi natin lubos na nauunawaan ang punto. "Hindi ko nakikitang mayroong malinaw na 'panalo'. Ang bawat isa (kung gagawin nang tama) ay maaaring magawa nang napakahusay – na magdadala ng magagandang resulta, ngunit maaari rin silang magtulungan nang mahusay," sabi ni Almeida patungkol sa patuloy na debate tungkol sa Branded Content at Native Advertising. Nabanggit ni Alice na ang isang malaking bahagi ng kung bakit walang sinuman ang talagang nakakarating sa isang pinagkasunduan kung aling pamamaraan ang magiging mas angkop na pamamaraan para sa kanilang negosyo ay dahil mayroong isang sama-samang kalituhan kung ano ang nagpapaiba sa dalawa. "Hindi pareho ang magiging susunod na malaking bagay," sabi ni Almeida, "dahil sa napakaraming kalituhan sa merkado kung ano ang ibig sabihin ng kanilang dalawa! Tinanong ko ang 10 tao sa industriya at lahat sila ay nagbigay ng iba't ibang sagot bago aminin na hindi nila talaga alam ang eksaktong kahulugan. Sa tunay na digital na istilo, napakaraming termino para sa parehong bagay."Sa tunay na istilo ng digital nga – ang print ay maaaring namamatay ngunit ang digital ay maaaring nakakagulat paminsan-minsan… Kaya, upang wakasan ang ating tila walang hanggang pakikibaka, ano nga ba ang eksaktong ay ang pagkakaiba ng dalawa? Tila pareho lang sila para sa ilan mga taoAng isa ay nagsisilbi sa madla ng isang publikasyon at ang isa naman ay nagsisilbi sa madla ng isang brand, na may potensyal na crossover. Medyo diretso lang ito, ngunit ang kalituhang tinutukoy ni Alice ay medyo mauunawaan – ang tanawin ng digital marketing ay puno ng mga buzzword, ang kahulugan ay madaling mawala. Higit pa rito, ang tradisyonal na advertising ay patungo sa lupain ng pagiging lipas na dahil parami nang paraming mamimili ang ayaw ng kahit isang bar nito. Ngunit ang hindi kasinglinaw ng pagkakaiba sa pagitan ng mga terminong ito ay ang pag-unawa kung paano sila maaaring gumana nang sabay-sabay at maayos sa isa pa sa kanilang aplikasyon. Siyempre, ang isang publikasyon ay maaakit sa kung ano ang sa tingin nila ay tatanggapin ng kanilang madla nang bukas-palad at para mangyari iyon, ang publikasyon at ang tatak ay dapat na epektibong magtulungan. 70% ng mga gumagamit ng internet mas gugustuhin pang matuto tungkol sa mga produkto sa pamamagitan ng nilalaman kumpara sa tradisyonal na pag-aanunsyo. Si Alice ay may hilig na sumang-ayon sa mga estadistikang ito. “(Lahat ng ito) ay nakasalalay sa kung paano mo ipinapamahagi ang iyong nilalaman sa mga mamimili,” aniya. “Sa social media, mga newsletter, o sa loob ng isang publisher – lahat ay tatanggap nang iba-iba, at samakatuwid ay magbabago ang mga resulta ng pagganap. Ang mga brand na umaasang makipag-ugnayan sa mga mamimili ay kailangang umatras mula sa pamamaraang “isang mensahe, malawakang madla” at ipatupad ang 'mainit na salita' ng 2016 – ang segmentasyon.”At hindi ba't iyan ang punto? Pagpino ng proseso? Alam natin ito – ang mga tagapakinig ay hindi maaaring maunawaan bilang isang homogenous na entity na ito. Bukod sa pagkilala na ang bawat indibidwal na miyembro ng iyong demograpiko ay eksakto – indibidwal – makabubuting malaman din na ang mga miyembrong ito ay makipag-ugnayan iba ang pagkakagamit mo sa publikasyon mo. Binanggit ito ni Alice nang ipaliwanag niya ang sarili niyang karanasan sa larangang ito."Upang maihatid kung ano mismo ang gusto ng iyong consumer, kailangan mo munang maunawaan KUNG sila ay aktwal na nasa ikot ng pagbili - napakahalaga - at kung nasaan sila," sabi niya. "Madaling magawa ito gamit ang online na pag-uugali at data sa paghahanap. Maraming taon na ang nakalipas, nagpatakbo ako ng isang pag-aaral sa pagiging epektibo ng brand sa isang institusyong pampinansyal na nag-sponsor ng isang malalim na tool sa paghahanap para sa isang website ng ari-arian. Napakalaki ng mga resulta. Bakit? Dahil nakitang tinutulungan ng brand ang mga tao sa kanilang paglalakbay sa pagbili at hindi lamang nagbibigay ng mensahe sa kanilang mukha. Nalalapat din ito para sa content. Kung ito man ay magiging kawili-wili, magiging kawili-wili ang pag-advertise at branded na content." Kaya, ang isang malaking salik sa kung gaano kahusay na matatanggap ng iyong madla ang iyong napiling paraan ng pag-advertise sa kalaunan ay nakasalalay sa pag-unawa at pagtanggap na iyong pagsasamahin, marahil sa isang kumplikadong paraan, ang mga ad na ito sa paraang:
a) Magiging makabuluhan para sa iyong target na mamimili
b) Mas mainam kung hindi ipaparamdam sa mamimili na parang tinatamaan sila ng napakalaking sampal sa mukha gamit ang mga patalastas. Walang may gusto niyan!
Bukod pa rito, may ilang alalahanin tungkol sa kung paano maaaring makaapekto ang mga patalastas mismo sa kabanalan at etos ng publikasyon mismo, na may partikular na atensyong ibinibigay sa katutubong patalastas. Mauunawaan ang paniniwala na ang pagsulat ng isang artikulo nang may kaalaman na kahit papaano ay kailangan mong isama ang tatak na nag-iisponsor, ay maaaring sumalungat sa integridad ng editoryal ng artikulo at site. Dahil sa persepsyong ito, tiyak na maaaring isipin ng ilan na nakompromiso nito ang kalidad ng pamamahayag mismo, mula sa pananaw ng mambabasa at manunulat. Kung pagbabatayan ang nakaraang karanasan sa pamamahayag, mayroong isang tiyak na pagkaasiwa at paghihigpit, bagama't malamang na ipinataw ito ng sarili, kapag nagsusulat nang may patuloy na kaalaman na kailangan mo ring magsilbi, at sa isang paraan ay ipakita, ang isang partikular na patalastas o tatak.Gayunpaman, iniisip ni Alice na ito ay isang kahangalan. Ikinakatuwiran niya na kung isusulat mo ang artikulong ito, o kahit na papasok sa mga kasunduan sa advertising na ito, nang may ganitong pag-iisip, tiyak na mapapahamak ka sa simula pa lamang.“Hindi porket ang artikulo ay isinulat ng o para sa isang brand ay bumababa na ang antas ng pamamahayag,” aniya. “Hindi porket isa itong ad ay kailangan itong maging mura, walanghiya, o parang sales pitch. Sa katunayan, ilan sa mga pinakamahusay na Native Advertising na nakita ko ay nagugulat sa akin kapag nakikita kong ito ay inisponsoran o isinulat ng isang brand. Panatilihin itong napapanahon at hindi gaanong benta-benta.” Naiintindihan mo ba? Ang pinakamahusay na paraan para magbenta ay ang umakto na parang hindi ka talaga nagbebenta. Henyo. Binanggit din niya na nasaksihan niya ang pagbabalik ng pamamaraang "Spray and Pray" sa pag-aanunsyo, lalo na sa larangan ng Branded Content, at naniniwala siyang pinipigilan nito ang parehong pamamaraan. Ang labis na pagtapon ng mga ad at pag-asang makikipag-ugnayan ang mamimili ay isang mapanganib na pamamaraan, at, tulad ng ipinakita ng mga kamakailang pag-aaral, ay mas malamang na magkaroon ang mamimili agad na humiwalay. Dagdag pa ni Alice, “Talagang magiging mahusay ang mga brand sa aspetong ito kung mag-aaral muna sila nang mabuti. Ang pagkakaroon ng kaalaman tungkol sa mga mamimili bago ipatupad ang anumang bagong inisyatibo sa marketing ay susi sa tagumpay. Ang mga mamimili ay nagiging mas demanding sa mga brand. Maraming data ang isinusuko ng mga mamimili kapag nagsa-sign up para sa mga membership. Gamitin ito. Gawing makabuluhan at kawili-wili ang ating pag-uusap. Kung magagawa ang lahat ng ito, magiging positibo ang kinabukasan ng Branded Content at Native Advertising.”Pero kung gusto mo talagang masulit ang advertising, parang nakakasira sa sarili ang paglimita sa sarili sa iisang paraan lang. Pareho silang maaaring umiral nang maayos sa kabila ng kanilang mga pangunahing pagkakaiba – ang mahalaga ay ang pagpapatupad at ang nilalaman ang siyang pinakamahalaga sa pagkakataong ito dahil handang 'pakinggan ng mga mamimili ang isang brand' kung ang harapan ay sapat na kaakit-akit. Sa pagsasabi niyan, kakailanganin mo pa rin ang uri ng ugnayan sa pagitan ng brand at publikasyon na handang makipagkompromiso, kasama ang isang pagkakaunawaan na kailangan mong sikaping gawin ito nang tama. Ito ay isang two-way street kung tutuusin. Gaya ng sabi ni Alice, "Ang pagsulat at paglalathala ng isang artikulo dahil lang sa kaya mo, at hindi ito ginagawang makabuluhan o makabuluhan ay maaaring maging lubhang magastos at nakakapinsala para sa isang brand."Kung tutuusin, ang sinasabing debate sa pagitan ng Native Advertising at Branded Content ay walang saysay dahil hindi kailanman magkakaroon ng malinaw at obhetibong panalo. Parehong magkakaroon ng resulta ang parehong pamamaraan kapag naisagawa nang tama at malikhain, at para gumana ito, dapat na bukas ang komunikasyon sa pagitan ng publisher at brand.Halos napakaraming datos na makukuha para sa parehong mga tatak at publikasyon na parehong magagamit nang epektibo – lumilikha ng kaakit-akit at higit sa lahat, naka-target, Sa totoo lang, hindi pa naging ganito kadali ang nilalaman. Nag-aalok si Alice ng ilang simple ngunit makahulugang payo pagdating sa pagharap sa paglago: "Iangkop ito, i-target ito, bantayan ang epekto. Ang hindi pagpapatupad nito ay magdudulot ng pagtigil sa paglago ng Native Advertising at Branded Content." Mas mabuti ang dalawa kaysa isa – sarado na ang kaso, mga pare.