SODP logo

    James Whitbread – Flashtalking

    Ano ang nagtulak sa iyo para magtrabaho sa industriya ng media? Sa kasamaang palad, hindi ko lubos na nakuha ang pangmatagalang karera sa football (soccer) na pinapangarap ko, kaya nagtungo ako sa…
    Na-update Noong: Disyembre 1, 2025
    Vahe Arabian

    Nilikha Ni

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    Sinuri ang Katotohanan Ni

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    Inedit Ni

    Vahe Arabian

    Ano ang nagtulak sa iyo para magsimulang magtrabaho sa industriya ng media?

    Sa kasamaang palad, hindi ko lubos na nakuha ang pangmatagalang karera sa football (soccer) na pinapangarap ko, kaya nagtungo ako sa unibersidad na may ideya na kung ano ang maaaring maging hitsura ng isang karera sa media at hindi na ako lumingon pa mula noon! Hindi ibig sabihin na naunawaan ko na ang pagkakaiba ng malikhain, benta sa media, teknolohiya, atbp., noong panahong iyon – ngunit alam ko na ang media bilang isang industriya ay kung saan ko gustong mapunta. Mayroon itong bata, astig, at malikhaing kapaligiran kung saan maaari mong ariin at paganahin ang iyong mga ideya at sa palagay ko ay naantig ako nito bilang isang palakaibigang tao. Buweno, iyon at ang isang sandali sa harap ng maliwanag na ilaw ng Piccadilly Circus ay nakakabighani sa akin.

    Paano ka nito nahikayat na sumali sa "Flashtalking"?

    Ilang mga tungkulin sa OOH, recruitment, programmatic, at, kamakailan lamang, verification, ang lumipas at masaya akong nasa Flashtalking – ipinangangaral ang Independent Primary Ad Serving, Dynamic Creative, Identity Resolution, at lahat ng bagay sa pagitan. Sa totoo lang, isa ito sa mga pagkakataong iyon na tamang-tama ang kinalabasan. Ipinakilala ako sa aming Regional Director, Georgia, ng isang kapwa kaibigan na nagsabing naghahanap sila ng kanilang unang sales lead sa buong JAPAC at mabilis kong napagtanto na totoo ang mga kamangha-manghang bagay na narinig ko tungkol sa team at teknolohiya.

    Ano ang hitsura ng isang karaniwang araw para sa iyo? Ano ang hitsura ng iyong setup sa trabaho? (iyong mga app, mga tool sa produktibidad, atbp.)

    Sobrang klise, pero walang dalawang araw na pareho dito. Ang mga palagiang gawain ay kinabibilangan ng maraming cappuccino, isang workout sa iba't ibang paraan, at walang duda na maraming pag-uusap sa mga prospective na kliyente ng Flashtalking. Gustung-gusto ko ang Dashboard ng Asana bilang isang paraan upang magbigay ng snapshot ng aking to-do list; Ginagamit ko rin ito upang ipaalala sa aking sarili ang lahat ng mga ideya na kailangan kong i-pitch sa Georgia sa aming one-to-one's!

    Anong mga pagbabago ang nakita mo sa industriya ng digital marketing simula noong pandemya at bakit?

    Kung titingnan natin ang industriya sa kabuuan, ang pinakamalaking pagbabago ay ang mga personal na pagpupulong na napapalitan na ngayon ng mga virtual na tawag. Para sa akin, gustung-gusto ko ang paglabas sa palengke para uminom ng kape, kaya umaasa talaga ako na maibabalik natin ang hindi bababa sa 50% ng mga pagpupulong na ginagawa nang personal; gayunpaman, tiyak na mas marami na akong oras ngayon para lumikha ng mga pasadyang tugon sa mga hamon ng kliyente.  Mula sa teknikal na pananaw, ang pinakamalaking pagbabago ay ang pangangailangan para sa teknolohiyang nagbibigay-daan sa bilis sa merkado at liksi. Halimbawa, kunin natin ang isang malaking retailer, tulad ni David Jones. Sa sandaling ianunsyo ang lockdown, maaari nilang ilipat ang badyet mula sa geo location messaging na nagtutulak sa mga user na pumasok sa tindahan patungo sa pag-on ng isang feed creative na gumagamit ng isang "trending engine", para awtomatikong ipakita kung anong mga produkto ang sikat sa panahon ng pandemya. Sigurado akong ang mga kagamitan sa home gym at mga face mask ay nangunguna sa listahan.

    Bakit nagiging problema para sa mga marketer ang labis na pagpili ng pagkakakilanlan kaugnay ng pagsukat at pag-personalize?

    Hindi ko masasabing ang napakaraming pagpipilian ay isang problema, dahil ang paglutas sa krisis sa pagkakakilanlan ay marahil ang pinakamalaking hamon para sa mga marketer ngayong siglo at mahalagang magawa nila ito nang tama, ngayon at sa 2023 kapag/kung aalisin ng Google ang mga third-party cookies sa Chrome. Tulad ng anumang desisyon na mag-install ng isang bagong teknolohiya, ang mga marketer ay siyempre naghahanap ng solusyon na sigurado sa hinaharap at nangangailangan iyon ng oras. Ang aming posisyon ay irekomenda na ang mga marketer ay hindi maghanap ng mga simpleng solusyon sa ID, ngunit sa halip ay isaalang-alang ang mga merito ng bawat isa at mamuhunan sa isang pangunahing adserver na gumagana bilang isang integrated at open middleware technology upang ikonekta silang lahat nang walang anumang aberya.

    Paano epektibong matutugunan ng mga advertiser ang karapatan ng mga mamimili sa privacy?

    Sa pamamagitan lamang ng pag-aalok sa kanila ng pagpipilian. Gayunpaman, ang pag-aalok ng pagpipiliang iyon ay makukuha lamang sa pamamagitan ng pagtutulungan ng industriya at pag-unawa sa posisyon ng bawat panig ng ecosystem. Bilang halimbawa, ang Ad Choices at mga katulad na solusyon sa merkado ay nagbibigay ng abiso at pahintulot sa pagbili ng ad, ngunit hindi para sa iba pang mga kaso ng paggamit tulad ng pagsukat at pag-personalize. Dahil nagpapakita ito ng pagkamalikhain sa bawat impression ng ad, ang ad server ng Flashtalking ay nasa natatanging posisyon upang isara ang mga puwang na ito, kaya nagbibigay din kami ng abiso at pagpipilian sa bawat impression sa pamamagitan ng icon ng privacy ng FTrack. Ang mga advertiser na gumagamit ng FTrack ay maaaring magpasya kung idadagdag ang logo na ito sa kanilang creative – gayunpaman, lubos kaming naniniwala na sa pamamagitan ng pagsunod Mga prinsipyo ng pagkakakilanlan ng Flashtalking dapat talaga nilang gawin iyon. 

    Bakit napakahalaga ng pagsukat at pag-personalize? Paano natatanging nakaposisyon ang flashtalking upang malutas ang mga isyu sa pagsukat at pag-personalize?

    Ang dalawang elementong ito ay parehong magkahiwalay at magkakaugnay. Napakahalaga ng tumpak na pagsukat para sa mga brand upang tunay na maunawaan ang epekto ng kanilang digital investment sa kanilang nilalayong KPI at siyempre upang mahulaan ang mga susunod na kampanya. Mahalaga ang pag-personalize dahil maraming pag-aaral ang nagpakita na ang creative ang pinakamalaking salik sa pagpapasigla ng benta. Mahirap gawing personal ang creative nang walang tumpak na pagsukat kung sino ang nilalayong tatanggap. At mahirap sukatin ang mga epekto ng advertising sa kanila sa buong paglalakbay nila, gaano man ka-online ang creative kung mawawala mo sila dahil sa isang third-party cookieless browser/inventory gap sa kalagitnaan. Umaasa ang mga advertiser sa kanilang ad server bilang pinagmumulan ng katotohanan upang beripikahin at sukatin ang paghahatid at pagganap ng media at creative. Ito ang plataporma na nagsasama-sama at nag-iisa ng data upang ikonekta ang mga customer, media, at creative. Ang Flashtalking ay ang nangungunang independiyenteng pandaigdigang ad server para sa mga advertiser na pinahahalagahan ang kontrol sa kanilang data at nais na paghiwalayin ang mga benta ng media mula sa paghahatid at pagsukat. Nangunguna kami sa mga bukas at pinagsamang ad stack na nagpapaliit sa alitan sa pagitan ng iyong mga kasosyo sa ad tech ecosystem habang inaalis ang mga conflict of interest. Wala kaming anumang buy-side na teknolohiya. Binibigyang-daan ng Flashtalking ang mga advertiser na maisakatuparan ang pangako ng data-driven messaging habang pinapanatili ang flexibility, kalayaan, at pagmamay-ari ng data. Bilang isang independiyenteng ad server, nasa natatanging posisyon kami upang makatanggap ng mga signal na hindi PII na siyang nagpapagana sa aming FTrack Identity Solution, na siya namang nag-aalok ng parehong tumpak na pagsukat sa iba't ibang device at – sa hinaharap – tumpak na pag-target nang isinasaalang-alang ang privacy ng consumer. 

    Anong mga kagamitan ang ginagamit ng flashtalking?

    Lahat ng aking inilarawan sa itaas ay ganap na pagmamay-ari at pinamamahalaan ng Flashtalking. Gayundin, mayroon kaming ganap na pinagsamang dibisyon ng beripikasyon na mayroong nakuhang Protektadong Media sa unang bahagi ng 2021, at pag-ugnayin ang pagsukat at malikhaing piraso kasama ang iba't ibang multi-touch attribution at mga alok na malikhaing pagsukat.   

    Ano ang problemang masigasig mong tinutugunan sa "Flashtalking" sa ngayon?

    Pareho pa rin ngayon gaya ng bago ang kamakailang anunsyo ng Google na ipagpapaliban nito ang paghinto nito sa paggamit ng mga third-party cookies. Ito ay ang pagbibigay sa mga advertiser ng solusyon sa pagkakakilanlan kung saan maaabot nila ang kanilang mga customer gamit ang totoong one-to-one na mensahe. Bilang halimbawa, nakausap ko ang isang brand noong nakaraang linggo na gumagastos ng 50% ng badyet nito sa imbentaryo ng mga third-party cookieless browser, pangunahin na ang Safari. Kaya oo, kailangan nating patuloy na palakasin ang momentum patungo sa 2023, ngunit huwag nating kalimutan na mayroong hamon at solusyon na magagamit ngayon. Parang pagpapaliban lang ito ng takdang petsa ng iyong disertasyon; hindi ka naman magbabakasyon ng isang semestre at makakalimutang pumunta para sa mga mid-term exam! 

    Mayroon ka bang anumang payo para sa mga ambisyosong propesyonal sa digital publishing at media kung paano nila magagamit ang advertising upang ma-optimize at mapalago ang kanilang kita?

    Wow, napaka-bukas na tanong niyan pero gusto ko 'yan! Sige, narito ang ilang tips na dapat mong malaman, maging ikaw man ay nasa panig ng publisher at tech vendor, o nasa panig ng buying ng kliyente/ahensya.
    1. Gawing maaasahan hangga't maaari ang iyong panukala, maging ito man ay ang iyong iniaalok sa merkado o isang solusyon sa teknolohiya na iyong binibili para gamitin sa loob ng kumpanya.
    2. Huwag mong subukang gawin ang lahat nang mag-isa, maging ito man ay bilang isang yunit, kumpanya, o tao. Kung walang kolaborasyon, mahirap itong masira.
    3. Makipagtulungan sa mga taong gusto mo. Hindi ko ito mabibigyan ng sapat na diin; mula sa pananaw ng kapaligiran sa trabaho at kapareha, piliing makipagtulungan sa mga taong may iisang layunin na nakakasundo mo at mas marami kang magagawa para mapalago ang iyong potensyal na kita.