Cos'è il clickbait?
Ricordi l'ultima volta che stavi leggendo un breve articolo e, proprio quando stava diventando interessante, ti è stato chiesto di cliccare su un link per poter giungere alla conclusione?
Quello era clickbait.
La definizione del web
Secondo Techcrunch, il clickbait è il seguente:
“L'atto intenzionale di promettere troppo o di travisare in altro modo – in un titolo, sui social media, in un'immagine o in una combinazione di questi elementi – ciò che si troverà leggendo una storia sul web.”
Puoi riconoscere il clickbait in azione quando incontri un linguaggio sensazionalistico. Pensa a titoli accattivanti come "Non crederai mai a quello che è successo dopo..." e "Quello che ogni golfista deve sapere!". Queste affermazioni cercano di creare un vuoto nella tua vita, ti fanno sentire come se ti mancasse qualcosa e ti spingono a fare un passo in più per ottenere la risposta.
Ma è probabile che non troverai la risposta. È un espediente per cliccare su un'altra pagina del sito, spesso più volte di seguito, per arrivare a un punto in cui potresti acquistare un prodotto o un servizio. O semplicemente per accumulare clic sulle landing page lungo il percorso, in modo che gli inserzionisti possano guadagnare.
L'approccio sensazionalistico può sembrare scontato, ma viene utilizzato dagli inserzionisti perché generalmente funziona. Il suo successo si basa sullo sfruttamento del "divario di curiosità", formulando ogni titolo acchiappa-click in modo da non rivelare nulla sul contenuto dell'articolo. Tutto ruota intorno ai titoli e poco al materiale di approfondimento.
Ecco perché la maggior parte dei siti degli editori long-tail ora utilizza il clickbait sotto forma di pubblicità con "link consigliati" che porta alla riproduzione automatica degli annunci.
E il titolo è tutto. Upworthy ha una politica che richiede ai nuovi collaboratori di inviare 25 titoli da abbinare al pezzo. In questo modo, c'è una spinta costante a trovare e utilizzare le combinazioni di parole più efficaci per generare clic.
Come funziona?
Prendiamo il seguente tipico titolo clickbait:
"Questo imprenditore ha pubblicato una foto, quello che succede dopo è terrificante!"
Non c'è alcuna indicazione sul contenuto della foto, e sappiamo solo che accadrà qualcosa che susciterà una forte negativa . Questa è più potente della reazione a positiva , perché suscita indignazione e rabbia.
Sappiamo anche che si tratta di un imprenditore, quindi se stiamo avviando un'attività in prima persona, la nostra empatia accende la nostra curiosità. Vogliamo scoprirlo, per non ripetere lo stesso errore.
Quindi stanno accadendo due cose:
- Diventiamo curiosi perché le informazioni esatte sono scarse.
- Ci sentiamo privati di qualcosa se non lo scopriamo.
È un doppio colpo a sorpresa che attira l'attenzione e aspetta il clic. Come HootSuite , "Le persone sono attratte dall'inaspettato".
Qual è il vantaggio?
La curiosità si traduce in più visualizzazioni di pagina. Migliori prestazioni del sito si traducono in maggiori ricavi per gli inserzionisti.
Inoltre, gli editori digitali devono rendere i propri contenuti facilmente reperibili. È difficile sviluppare un sito web di qualità con un marchio riconoscibile, ricco di contenuti stimolanti, privo di fastidiosi pop-up e facilmente individuabile tramite i motori di ricerca e i social media.
Se utilizzato correttamente, il clickbait canalizza l'interesse attraverso questi canali.
Inoltre, i grandi player come Google, Facebook, Bing e Baidu stanno sviluppando algoritmi in continua evoluzione che aiutano le persone a scoprire e accedere ai contenuti. Ciò significa che editori digitali, inserzionisti e addetti al marketing devono costantemente rivedere e ottimizzare i contenuti pubblicati per rimanere al passo con i tempi. Questo crea molto lavoro, rendendo le tattiche clickbait più appetibili.
Il clickbait potrebbe "evolversi" approvando nuove strategie e con una formulazione diversa, ma la formula essenziale del sensazionalismo rimane la stessa. E la necessità di un'azienda di rivedere una serie di articoli del blog per modificarne la formulazione ai fini SEO può far risalire quel contenuto in classifica, ma è un lavoro "tampone" che non finisce mai.
Quindi, per certi versi, il clickbait ha senso, ma non è poi così innocente.
Il lato negativo
Il clickbait può essere dannoso perché crea feed social pieni di spam, un'esperienza web invadente e fastidiosa e ti fa trascorrere metà della giornata distratto da piccole cose inutili invece che da contenuti più ampi, più riflessivi e coinvolgenti.
Tuttavia, è anche un modo infallibile per perdere traffico a lungo termine. La prima volta potreste cliccare sul link, ma poi diventerete più cauti. Gli editori, in particolare, rischiano di perdere la fiducia dei lettori, una risorsa che devono assolutamente coltivare. Il clickbait è una strategia a breve termine che può risultare frustrante. Può irritare e spingere gli utenti a cercare altrove, e questo significa anche perdere il potenziale di guadagno derivante dalle condivisioni sui social. Come suggerisce, titoli più ponderati che portino a risultati positivi favoriranno un maggiore coinvolgimento degli utenti a lungo termine.
Anche i contenuti brevi e accattivanti sono meno condivisi. Secondo un rapporto, i contenuti lunghi sono più condivisi. Sulla base di 100 milioni di articoli analizzati in otto mesi, gli articoli con 3.000-10.000 parole hanno avuto 8.500 condivisioni, mentre i contenuti con 1.000 o meno parole hanno avuto una media di 4.500 condivisioni.
Ma il clickbait è una tattica popolare anche per motivi più oscuri. È una strategia di accesso per inganni e frodi. Dopotutto, anche i truffatori cercano di raggiungere il pubblico più vasto possibile, proprio come gli inserzionisti.
Come facciamo a sapere quale clickbait è dannoso?
- È sospetto?
Le truffe di phishing cercano di farti divulgare informazioni sensibili come i dati della carta di credito e le password. Fai attenzione a dichiarazioni palesi e oltraggiose che affermano di appartenere a una banca, ad esempio. Non sono affiliate e il tuo clic potrebbe portarti a una falsa pagina di accesso bancaria creata appositamente per raccogliere i tuoi dati e accedere al tuo denaro.
- È troppo bello per essere vero?
Se è stravagante, allora non è affidabile. La rete è un campo di battaglia per l'opportunismo. Dopotutto, quanto costa pubblicare informazioni fraudolente? Non molto, ed è per questo che quelle promesse dall'aspetto sorprendente invadono i tuoi feed social.
- Ti sta chiedendo di rinunciare a qualcosa?
Le tue informazioni e la tua privacy potrebbero essere compromesse se accetti una richiesta di download e installazione di un'applicazione. Ad esempio, clicca sull'esca e installa un file "Codec" per riprodurre un film che non è ancora uscito al cinema.
Qual è il vantaggio?
Il clickbait ha una premessa logica: fa leva sulle nostre emozioni, proprio come ha sempre fatto la pubblicità. Tuttavia, crea un'Internet povera di informazioni, aperta a facili guadagni e a intenti criminali. Facebook ritiene che la tendenza stia cambiando e che la pubblicità nativa rappresenterà il 74% di tutti i ricavi pubblicitari online entro il 2021.
I lettori dovrebbero essere trattati come se volessero contenuti intelligenti da siti web ben progettati e informativi. La soluzione provvisoria è semplice, come suggerisce: cercate invece contenuti positivi!
Forse è arrivato il momento di privilegiare la qualità rispetto alla quantità?
