Le 9 migliori soluzioni CRM per gli editori nel 2026
Le migliori scelte
Disclaimer: le nostre scelte migliori si basano su ricerche indipendenti, analisi e/o test pratici dei nostri redattori.
HubSpot
Pipedrive
RunMags
Responsabile della rivista
Gestione dei media LaunchPad
Orbita pubblicitaria
MediaOS
Quaderni di lavoro
Salesforce per i media
Sommario
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- Revisione degli strumenti PubTech e Adtech
- Strategie pubtech preziose
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Gli editori digitali sono in lotta per la sopravvivenza, cercando di conquistare quote di pubblico dai rivali consolidati e respingendo al contempo le sfide dei nuovi entranti per alimentare la crescita del loro business. È più importante che mai che gli editori coltivino le relazioni con il loro pubblico se vogliono generare fatturato e massimizzare il coinvolgimento.
Il tasso di abbandono del pubblico è un problema reale per gli editori: alcune ricerche hanno rilevato che il tasso medio di fidelizzazione dei clienti nel settore dei media e dell'intrattenimento è pari solo al 25% . Non c'è da stupirsi, quindi, che sempre più editori si avvalgano di sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per costruire e fidelizzare il proprio pubblico.
Le piattaforme CRM si sono affermate come strumenti potenti che consentono agli editori di semplificare le loro operazioni, migliorare la comunicazione e migliorare le relazioni con i clienti.
Che cos'è il CRM?
La gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è la pratica di raccolta e interpretazione dei dati dei clienti per creare campagne di marketing o di vendita personalizzate e rafforzare le relazioni tra un marchio/editore e i suoi clienti/pubblico.
I sistemi CRM sono strumenti, basati su cloud o on-premise, che aiutano i marchi a rafforzare le relazioni con i clienti.
Se implementato correttamente, il software CRM raccoglie dati da tutti i canali di marketing e dagli strumenti di automazione aziendale, come strumenti di analisi web, canali di social media, creatori di moduli online, strumenti di sondaggio, ecc. Gli editori di media possono successivamente analizzare i dati elaborati e organizzati e utilizzarli per lanciare nuove campagne, ottimizzare i contenuti del loro sito e altro ancora.
Perché gli editori hanno bisogno di sistemi CRM?
Gli editori digitali hanno bisogno di un software CRM per gestire in modo efficace i rapporti con inserzionisti, abbonati e altre parti interessate.
Gli editori gestiscono un'enorme quantità di dati sui clienti, inclusi abbonamenti, posizionamenti pubblicitari e dati demografici del pubblico. Utilizzando una piattaforma CRM, gli editori possono monitorare efficacemente i comportamenti dei clienti, personalizzare la propria offerta di contenuti e creare campagne pubblicitarie mirate.
Gli editori monetizzano i loro contenuti in diversi modi, tra cui:
- Vendita di contenuti esclusivi, come e-book, tutorial video, ecc.
- Sfruttare i modelli di abbonamento/iscrizione
- Vendita di inventario pubblicitario
- Inserimento di link di affiliazione nei contenuti
- Pubblicazione di articoli sponsorizzati
Qualunque sia il modello di monetizzazione, per ottenere profitti è essenziale comprendere a fondo il pubblico di riferimento.
Compilare e analizzare i dati del pubblico senza una soluzione centralizzata richiederebbe molto lavoro manuale se gli editori non utilizzassero sistemi CRM, che possono contribuire a migliorare la fidelizzazione dei clienti. Più specificamente, il software consente agli utenti di:
- Visualizza tutti i dati sulle prestazioni del sito web in un'unica dashboard
- Tieni traccia di tutte le interazioni degli utenti con il sito web, i link di affiliazione, i contenuti dei social media e le campagne e-mail
- Esegui campagne di generazione di lead
- Lancia campagne email personalizzate
- Eseguire sondaggi sul pubblico e analizzare i risultati
- Gestire campagne ed eventi
- Gestisci abbonamenti e iscrizioni
- Crea profili di pubblico dettagliati
- Identificare e analizzare le ragioni alla base del calo del coinvolgimento
- Semplifica le vendite pubblicitarie e gestisci le partnership
- Fornire report chiari e dettagliati sul pubblico agli inserzionisti interessati allo spazio pubblicitario
- Report sui risultati delle campagne di pubbliche relazioni e degli articoli sponsorizzati per i partner
In altre parole, implementare un CRM per gli editori è un modo per risparmiare tempo, costruire relazioni durature con i partner, aumentare il pubblico senza troppi sforzi e, soprattutto, aumentare i profitti.
Come scegliere una piattaforma CRM
Quando scelgono una piattaforma CRM, gli editori dovrebbero considerare i seguenti fattori:
- Scalabilità e flessibilità: valutare se la piattaforma è in grado di soddisfare la crescita e le esigenze in continua evoluzione dell'azienda.
- Interfaccia intuitiva: assicurati che la piattaforma sia intuitiva e facile da usare per tutti gli utenti.
- Capacità di integrazione: valutare la capacità del CRM di integrarsi con strumenti esistenti, quali client di posta elettronica e app di produttività.
- Analisi e reporting: verifica se la piattaforma fornisce ai team di vendita funzionalità di analisi e reporting affidabili per monitorare le metriche chiave, misurare le prestazioni e ottenere informazioni preziose per un processo decisionale consapevole.
- Personalizzazione e automazione: cerca funzionalità quali flussi di lavoro personalizzabili, automazione di attività ripetitive ed esperienze personalizzate per i clienti.
- Sicurezza e riservatezza dei dati: cerca funzionalità chiave come la crittografia dei dati, i controlli di accesso degli utenti e la conformità alle normative sulla protezione dei dati.
- Formazione e supporto: valutare le risorse di formazione disponibili, la documentazione e l'assistenza clienti fornita dalla piattaforma.
- Costo: prendi in considerazione il modello di prezzo, inclusi i costi iniziali, le tariffe mensili e qualsiasi costo aggiuntivo.
Le 9 migliori piattaforme CRM per gli editori
Di seguito è riportato il nostro elenco delle principali soluzioni CRM per gli editori.
| Piattaforma | Facilità d'uso | Gestione dei contenuti | Coinvolgimento del pubblico | Gestione pubblicità e ricavi | Analisi e reporting | Integrazione | Scalabilità e flessibilità | Assistenza clienti | Rapporto costo-efficacia | Sicurezza e conformità | Automazione | Mobile e remoto | Flusso di lavoro di vendita dei media nativi | Punteggio ponderato | Piccolo | Mercato medio | Impresa | Velocità / Adattabilità | Carico operativo | Punteggio di adattamento al mercato |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HubSpot | 4.6 | 4.0 | 4.4 | 3.5 | 4.5 | 4.3 | 4.2 | 4.6 | 3.0 | 4.3 | 4.8 | 4.7 | 2.0 | 4.0 | 4.0 | 5.0 | 4.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 |
| Pipedrive | 4.5 | 3.6 | 3.8 | 3.2 | 3.8 | 3.9 | 3.7 | 4.5 | 4.6 | 3.7 | 3.9 | 4.7 | 2.0 | 3.7 | 5.0 | 3.0 | 1.0 | 5.0 | 5.0 | 4.9 |
| RunMags | 3.8 | 3.9 | 3.7 | 3.9 | 3.8 | 3.8 | 3.7 | 3.8 | 4.0 | 3.8 | 3.9 | 3.9 | 3.0 | 3.7 | 3.0 | 3.0 | 2.0 | 4.0 | 4.0 | 4.3 |
| Responsabile della rivista | 4.1 | 4.2 | 4.1 | 4.3 | 4.2 | 4.1 | 4.1 | 4.3 | 4.2 | 4.3 | 4.2 | 4.0 | 5.0 | 4.3 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 4.0 | 4.2 |
| Gestione dei media LaunchPad | 4.2 | 4.1 | 4.1 | 4.4 | 4.1 | 4.2 | 4.1 | 4.3 | 4.1 | 4.4 | 4.2 | 4.2 | 4.0 | 4.2 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 3.9 |
| Orbita pubblicitaria | 3.8 | 3.9 | 3.8 | 4.7 | 4.0 | 3.9 | 3.9 | 4.2 | 3.8 | 4.3 | 3.8 | 3.9 | 5.0 | 4.1 | 3.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 3.9 |
| MediaOS | 4.0 | 4.1 | 4.1 | 4.2 | 4.1 | 4.1 | 4.0 | 4.2 | 3.9 | 4.1 | 4.1 | 4.1 | 4.0 | 4.1 | 3.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 3.8 |
| Quaderni di lavoro | 3.9 | 3.8 | 3.7 | 3.8 | 3.8 | 3.9 | 3.8 | 3.9 | 3.8 | 3.8 | 3.9 | 3.9 | 3.0 | 3.8 | 3.0 | 3.0 | 2.0 | 3.0 | 3.0 | 3.7 |
| Salesforce per i media | 3.4 | 4.1 | 4.2 | 4.6 | 4.5 | 4.8 | 4.9 | 4.1 | 3.4 | 4.9 | 4.6 | 4.5 | 5.0 | 4.4 | 2.0 | 4.0 | 5.0 | 2.0 | 2.0 | 3.4 |
HubSpot
HubSpot è una piattaforma CRM completa ed esclusiva, creata appositamente per la crescita inbound basata sui contenuti. Ha generato un fatturato di 2,63 miliardi di dollari nel 2024 ed è una scelta popolare per editori online, marchi di riviste e aziende di media online che desiderano trasformare il traffico web anonimo in un pubblico fedele, iscritto e monetizzabile. Il suo punto di forza principale è la sua avanzata capacità di automazione e la straordinaria flessibilità del CRM, che consente alle pubblicazioni di creare percorsi di lettura di alto livello senza dover ricorrere a codice complesso.
Sebbene HubSpot vanti un solido CRM core gratuito per sempre, il suo vero valore per gli editori risiede nell'utilizzo combinato dei suoi Hub integrati (Marketing, Vendite, CMS, Assistenza). Questa piattaforma può collegare la creazione di contenuti, l'acquisizione di lead, l'email nurturing e le operazioni di revenue per offrire una panoramica a 360 gradi del ciclo di vita del lettore. È ideale per editori di medie e grandi dimensioni che necessitano di uno stack tecnologico scalabile e integrato per massimizzare la crescita degli abbonamenti e il coinvolgimento del pubblico.
La nostra valutazione: ★★★★★ 5,0 stelle
Caratteristiche
- Automazione avanzata del marketing
- Sistema integrato di gestione dei contenuti
- Gestione degli annunci e retargeting
- Piattaforma unificata per i clienti
Pro
- Automazione e scalabilità impressionanti
- CRM flessibile e segmentazione intelligente
- Interfaccia semplice e intuitiva
- Piano CRM completo e gratuito (Base)
- Enorme marketplace di app di integrazione
Contro
- Il costo può aumentare rapidamente per le funzionalità avanzate
- Il prezzo è basato sul contatto
- Una personalizzazione limitata potrebbe non essere adatta alle grandi aziende.
0.5
1
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3.5
4
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5
Pipedrive
Utilizzato da 100.000 aziende in tutto il mondo , Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite altamente apprezzato che aiuta i team a monitorare ogni fase del processo di vendita e a concludere accordi in modo efficiente attraverso una semplice visualizzazione della pipeline. Sebbene non sia nativamente progettato per il flusso di lavoro media, la sua facilità d'uso e versatilità lo rendono un'opzione adatta per editori e organizzazioni di vendita media di medie e piccole dimensioni interessati a gestire pipeline principalmente pubblicitarie e di sponsorizzazione.
Pipedrive fornisce un framework solido e pulito per il monitoraggio di accordi, contatti e comunicazioni, personalizzabile per adattarsi a diversi settori. Per un'azienda media, questo significa poter gestire in modo efficiente una pipeline di vendita pubblicitaria, ma non disporre di funzionalità intrinseche per esigenze orientate ai media come gli ordini di inserzione, il traffico di annunci o la monetizzazione dei contenuti.
Il nostro punteggio: ★★★★⯪ 4,9 stelle
Caratteristiche
- Pipeline di vendita visiva
- Gestione dei contatti e delle attività
- Gestione automatizzata delle attività
- Assistente alle vendite basato sull'intelligenza artificiale
- Reporting e analisi delle vendite
- Forte integrazione con oltre 500 applicazioni
Pro
- Funzionalità incentrate sulle vendite
- Facile onboarding
- Struttura dei prezzi chiara e accessibile
- Grande personalizzazione
- Intenso impegno nella produttività delle vendite
Contro
- Non ideale per i flussi di lavoro multimediali
- Può diventare un silos di strumenti
- Funzionalità di automazione limitate
0.5
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4.5
5
RunMags
RunMags è una soluzione CRM completa ma semplice per la gestione di riviste e un software per la pubblicazione di riviste. Sebbene non sia molto conosciuto, offre comunque funzionalità di alta qualità per la gestione dei canali online, inclusa l'integrazione con la posta elettronica.
La piattaforma offre strumenti completi per la gestione degli abbonamenti, consentendo agli editori di gestire diversi modelli di abbonamento, automatizzare i processi di rinnovo e gestire efficacemente i dati degli abbonati. La piattaforma si integra anche con Stripe per semplificare la gestione dei contratti e la fatturazione degli abbonamenti.
RunMags offre anche funzionalità di gestione per supportare i processi di vendita degli annunci. Ad esempio, gli editori possono monitorare il posizionamento degli annunci, generare report sulle vendite e ottimizzare la generazione di fatturato. Possono anche analizzare flussi di fatturato, campagne, performance dei rappresentanti di vendita e altri aspetti finanziari, e utilizzare dashboard e report per ottimizzare il proprio business.
La nostra valutazione: ★★★★⯪ 4,3 stelle
Caratteristiche
- Gestione unificata di abbonamenti e iscrizioni
- Monitoraggio in tempo reale delle entrate pubblicitarie e dei lettori
- Dashboard di analisi potente
- Integrazione perfetta tra pagamenti ed e-commerce
- Gestione dei contenuti e dei paywall
Pro
- Piattaforma di monetizzazione del pubblico all-in-one
- Fatturazione semplificata e operazioni finanziarie
- Funzionalità ottimizzate per i dispositivi mobili
- Forti integrazioni dell'ecosistema
- Opzione più semplice e conveniente per i piccoli editori
Contro
- La profondità dell'analisi potrebbe essere limitata
- La personalizzazione avanzata può offrire costi più elevati
0.5
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5
Responsabile della rivista
Magazine Manager è un sistema completo di gestione aziendale basato sul web di Mirabel Technologies, sviluppato esclusivamente per gli editori. Riconosciuto come il software di gestione editoriale più diffuso, utilizzato oggi da oltre 24.000 aziende media, è una piattaforma completa per gestire ogni fase del flusso di lavoro, dalla vendita e produzione pubblicitaria fino alla fatturazione e all'analisi.
Va oltre il CRM standard e integra nativamente l'intero ciclo di vita della vendita degli annunci, comprese proposte, ordini di inserzione, gestione del traffico di produzione e fatturazione, in un unico sistema unificato. Queste funzionalità avanzate e mirate offrono agli editori un hub operativo completo per contribuire a promuovere l'efficienza e la crescita dei ricavi.
Il nostro punteggio: ★★★★⯪ 4,2 stelle
Caratteristiche
- Gestione degli annunci end-to-end
- Produzione e traffico integrati
- CRM e gestione dei contatti incentrati sull'editore
- Contabilità e fatturazione unificate
- Integrazioni di terze parti
Pro
- Piattaforma di pubblicazione all-in-one
- Set completo di funzionalità
- Gestione degli annunci impressionante
- Progettazione specifica per il settore
- Miglioramento dell'efficienza operativa
- Recupero dati semplificato
Contro
- Struttura dei prezzi meno trasparente
- Opzioni di personalizzazione limitate
- Ambito di nicchia limitato
0.5
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2.5
3
3.5
4
4.5
5
Gestione dei media LaunchPad
LaunchPad Media Management è una soluzione CRM e per le operazioni media sviluppata appositamente per semplificare l'attività editoriale. È pensata specificamente per le fonti di reddito più preziose degli editori, offrendo una suite completamente integrata per la vendita, la produzione e la fatturazione pubblicitaria. La soluzione è ideale per le aziende media che apprezzano un sistema rapido, semplice ed efficace per gestire le loro fonti di reddito più preziose.
La caratteristica più solida della piattaforma è l'eccellente usabilità e la focalizzazione sui ricavi pubblicitari. LaunchPad riunisce l'intero processo di vendita degli annunci, dalla proposta iniziale e dall'ordine di inserzione fino alla fatturazione e alla gestione dei crediti, in un'unica interfaccia intuitiva. Questo stretto allineamento tra pipeline di ricavi e facilità d'uso, unito alla facilità d'uso, lo rende la scelta ideale per gli editori che desiderano ridurre le spese amministrative e accelerare il flusso di cassa senza dover imparare a gestire le risorse.
Il nostro punteggio: ★★★⯪☆ 3,9 stelle
Caratteristiche
- Gestione completa delle vendite pubblicitarie
- Produzione integrata
- Coordinamento del traffico in tempo reale
- Fatturazione automatizzata
- Pipeline di vendita e dashboard di reporting
Pro
- Ottima usabilità
- Concentrazione rigorosa sui ricavi pubblicitari
- Gestione degli annunci efficace e semplice
- Piattaforme di collaborazione per team di produzione e vendita
Contro
- Ambito funzionale di nicchia
- Potenziale di espansione della piattaforma
0.5
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2
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3
3.5
4
4.5
5
Orbita pubblicitaria
Ad Orbit , precedentemente noto come MagHub, è una piattaforma CRM completa progettata per editori di riviste, testate giornalistiche o editori digitali. Offre un'ampia gamma di funzionalità CRM, tra cui l'integrazione con i social media, per semplificare le operazioni e il coinvolgimento dei clienti.
Lanciata nel 2013, Ad Orbit è una piattaforma globale che consente agli editori di gestire in modo efficiente tutti gli aspetti delle loro attività mediatiche e migliorare le interazioni con i clienti. Dall'inventario alla vendita degli annunci, dai pagamenti alle analisi, tutto può essere gestito tramite un unico sistema interconnesso.
Allo stesso tempo, Ad Orbit offre anche un software di prenotazione flessibile che consente agli utenti di gestire diverse tipologie di annunci, canali, brand, dimensioni, sconti, posizioni e altro ancora. Sono disponibili strumenti di project management integrati per gestire i flussi di lavoro editoriali, collaborare con gli autori e semplificare i processi di produzione dei contenuti. Le funzionalità di segmentazione del pubblico, invece, consentono agli editori di offrire contenuti personalizzati e campagne pubblicitarie mirate.
Il nostro punteggio: ★★★⯪☆ 3,9 stelle
Caratteristiche
- Gestione completa delle vendite pubblicitarie
- Gestione unificata della produzione e del progetto
- Dashboard e report personalizzabili
- Segmentazione del pubblico e dei dati
- Integrazioni di terze parti senza soluzione di continuità
Pro
- Piattaforma all-in-one
- Strumenti pubblicitari e di guadagno efficaci
- Interfaccia intuitiva
- Automazione potente
- Supporto dedicato incentrato sulle esigenze dell'editore
Contro
- Prezzi a livello aziendale
- La personalizzazione potrebbe richiedere competenze tecniche avanzate.
- Troppo esteso per esigenze semplici
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
MediaOS
MediaOS è un CRM e un sistema di gestione aziendale proprietario per i media, progettato specificamente per soddisfare le esigenze specifiche di editori, streamer e creatori di contenuti contemporanei. A differenza delle soluzioni CRM generiche adattate ai media, MediaOS è progettato da zero per gestire i complessi flussi di lavoro operativi di un'azienda mediatica contemporanea, con una soluzione altamente integrata per la gestione di pubblico, contenuti e ricavi.
Il punto di forza della piattaforma risiede nelle sue prestazioni bilanciate tra le diverse categorie chiave. Integra armoniosamente i dati degli abbonati con le operazioni pubblicitarie, le performance dei contenuti e la rendicontazione finanziaria, abbattendo i silos di dati e offrendo una visione integrata del business. Questo la rende una scelta vincente per le aziende media che cercano un'unica fonte di dati attendibile per gestire e scalare in modo efficiente il proprio business.
Il nostro punteggio: ★★★⯪☆ 3,8 stelle
Caratteristiche
- Un'unica gestione degli abbonati e del pubblico
- Gestione unificata delle vendite pubblicitarie e delle sponsorizzazioni
- Analisi delle prestazioni dei contenuti e dei prodotti
- Paywall centralizzato
- Fatturazione semplificata e gestione dei ricavi
Pro
- Prestazioni equilibrate in tutte le categorie
- Flussi di lavoro di pubblicazione e trasmissione
- Sistema tecnologico-ecologico unificato per decisioni intelligenti
Contro
- Curva di apprendimento per le aziende con risorse tecniche limitate
- La personalizzazione avanzata richiede tempo e impegno
- Struttura dei prezzi ambigua
0.5
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2.5
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4.5
5
Quaderni di lavoro
Workbooks , un'altra consolidata piattaforma CRM basata su cloud, adatta la sua offerta al settore dei media, con funzionalità che includono l'analisi dell'audience, la gestione dei pagamenti e la gestione degli eventi. La piattaforma è utilizzata da Rapid News Group e Global Water Intelligence.
La soluzione CRM offre funzionalità di gestione degli abbonamenti, consentendo agli editori di gestirli, automatizzare i processi di rinnovo e monitorare le metriche degli abbonati. Workbooks offre anche funzionalità di gestione dei lead, consentendo agli editori di monitorare i lead, coltivare le relazioni con i clienti e convertire i potenziali clienti in abbonati. A differenza di altri concorrenti come Salesforce CRM, il prezzo è inferiore dal 50 al 70%. Questo è uno dei motivi per cui oltre 1.400 clienti del mercato medio provenienti da oltre 30 paesi si affidano a Workbooks.
Sono inoltre disponibili strumenti intuitivi per il monitoraggio delle campagne pubblicitarie, che consentono agli editori di monitorare le prestazioni dei loro posizionamenti pubblicitari e ottimizzare i ricavi.
Gli editori online che utilizzano Workbooks possono gestire in modo efficiente attività come la gestione di fatture, commissioni e sconti. Inoltre, la piattaforma aiuta a monitorare il ciclo di vendita, dall'avvio delle conversazioni con gli inserzionisti alla generazione di report informativi per i partner.
Il nostro punteggio: ★★★⯪☆ 3,7 stelle
Caratteristiche
- CRM centralizzato e gestione dei contatti
- Gestione delle vendite e della pipeline dei lead
- Automazione del marketing e gestione delle campagne
- Servizio clienti e gestione dei casi
Pro
- CRM potente ma conveniente
- Piattaforma completamente personalizzabile.
- Forte attenzione ai processi aziendali
Contro
- Meno integrazioni native
- Limiti nell'automazione del marketing.
- Limitata portata di scalabilità per le imprese
0.5
1
1.5
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2.5
3
3.5
4
4.5
5
Salesforce per i media
Salesforce è una piattaforma CRM leader nel settore e la sua piattaforma cloud Customer 360 è progettata per analisi e integrazioni a livello aziendale. Al servizio di oltre 150.000 aziende, unifica i dati degli abbonati e le operazioni pubblicitarie con la strategia dei contenuti per favorire la crescita e relazioni durature con il pubblico.
Sebbene la piattaforma Salesforce di base sia altamente personalizzabile, affronta direttamente le sfide più importanti del settore editoriale con la sua soluzione Media Cloud adattata. Media Cloud aiuta le aziende del settore media e dell'editoria digitale a semplificare la monetizzazione e la crescita, offrendo gestione degli abbonamenti, vendita di spazi pubblicitari e monetizzazione dei contenuti in un'unica piattaforma integrata.
Per le riviste più grandi o le pubblicazioni online che prevedono una rapida crescita e necessitano di analisi approfondite basate sull'intelligenza artificiale, Salesforce è la scelta ideale grazie alle sue funzionalità complete e scalabili.
Il nostro punteggio: ★★★⯪☆ 3,4 stelle
Caratteristiche
- Dati unificati di abbonati e pubblicità
- Analisi basate sull'intelligenza artificiale
- Gestione degli abbonamenti e della fatturazione
- Contenuti personalizzati e distribuzione degli annunci
- Integrazioni senza soluzione di continuità
Pro
- Piattaforma altamente personalizzabile e scalabile
- Intelligenza artificiale potente e approfondimenti predittivi
- Ottimo supporto clienti
- Ecosistema completo
Contro
- Relativamente costoso
- Complesso da implementare per piccoli team
0.5
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2.5
3
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4
4.5
5
Considerazioni finali
Gli editori che cercano una soluzione semplice per gestire il pubblico, gestire gli spazi pubblicitari e lanciare campagne automatizzate dovrebbero prendere in considerazione piattaforme di medie dimensioni specifiche per editori che soddisfino questi requisiti.
Tuttavia, per una soluzione più avanzata che ottimizzi le campagne di vendita e marketing e gestisca in modo efficace i rapporti con gli inserzionisti durante l'intero processo, inclusa la generazione di report e la fatturazione, è più adatta una piattaforma CRM completa.
La migliore piattaforma CRM per gli editori online dipende da esigenze specifiche, budget e requisiti di scalabilità, e dovrebbe aiutare a ottenere informazioni utili sul comportamento del pubblico. Per trovare la piattaforma giusta, inizia stilando un elenco delle funzionalità richieste e definendo un budget mensile.
Dopodiché, valuta la possibilità di esplorare alcune piattaforme che soddisfano questi criteri. Guardare le demo dei prodotti e valutare le caratteristiche, i pro e i contro di ciascuna piattaforma può aiutarti a prendere una decisione consapevole.
In fin dei conti, un po' di due diligence può essere di grande aiuto per aiutare gli editori a prepararsi al successo.
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