La nostra sessione di domande e risposte di oggi è con Liam Handford, specialista di marketing digitale presso
Canvasflow, uno strumento di creazione basato su cloud per gli editori.
1. Puoi fornirci una panoramica della tua azienda?
Canvasflow è nato nel 2016, quando i co-fondatori Gareth Jones e Patrick Cobbett si sono resi conto dei limiti che esistevano per gli editori che desideravano adottare un approccio mobile-first alla pubblicazione. Sebbene il PDF abbia ancora un suo ruolo, la continua crescita dell'utilizzo dei dispositivi mobili richiedeva una soluzione migliore per creare contenuti ricchi e ottimizzati per i dispositivi mobili. Da numerose ricerche abbiamo scoperto che esistevano diverse soluzioni affidabili per la distribuzione di contenuti digitali, ma poche per facilitare gli editori nella creazione di contenuti responsive, accattivanti e convenienti. Dopo aver creato e implementato numerose soluzioni back-end per trasformare e pubblicare contenuti digitali per molte aziende, è emersa chiaramente la necessità di una soluzione che fornisse agli editori una piattaforma potente ma semplice da usare, che fornisse loro gli strumenti e la sicurezza necessari per iniziare il passaggio a un flusso di lavoro mobile-first.
2. Quale problema aziendale stai cercando di risolvere?
Molti editori pubblicano contenuti che semplicemente non sono responsive o ottimizzati per la fruizione mobile, oppure devono investire risorse significative e adottare flussi di lavoro complessi per creare contenuti che lo siano. Non crediamo che creare contenuti ottimizzati per i dispositivi mobili debba essere difficile, dispendioso in termini di tempo o, in definitiva, costoso. Sappiamo anche quanto siano poco flessibili molti dei contenuti degli editori, perché vengono creati per uno scopo specifico, in un unico formato. Canvasflow è stato creato per fornire una piattaforma che renda la creazione di contenuti responsive semplice e intuitiva, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda, dalle risorse tecniche o dal pubblico a cui si rivolge l'editore. Lo facciamo offrendo un flusso di lavoro semplice e articoli basati sul design. Una volta creato il contenuto, può essere distribuito, su richiesta, a una o più delle principali piattaforme di app, canali social, CMS o persino esportato in formato PDF, se necessario. L'obiettivo è liberare risorse affinché gli editori possano concentrarsi sul proprio pubblico.
3. Come funziona la vostra soluzione?
Canvasflow si compone di tre aspetti principali: creazione, gestione e pubblicazione. La creazione di contenuti è uno dei punti di forza della piattaforma. Canvasflow offre un'interfaccia utente drag-and-drop semplicissima per la creazione di contenuti, dotata di tutte le funzionalità necessarie agli editori per creare e progettare contenuti dall'aspetto impeccabile su tutti i dispositivi. Questo consente di creare articoli in pochissimo tempo e da qualsiasi dispositivo
posizioneCon una curva di apprendimento praticamente nulla, è perfetto per aiutare gli editori a passare a un nuovo flusso di lavoro e, poiché è progettato per gli editori, non richiedono uno sviluppatore per creare nuovi contenuti o apportare modifiche al design. Per gli editori più grandi, o quando i contenuti esistono già, forniamo anche un'API che offre la possibilità di automatizzare la produzione. Un esempio è il nostro plugin per WordPress recentemente rilasciato, che consente agli editori con contenuti in WordPress di inserirli in modo intelligente in Canvasflow. Questo genera automaticamente articoli puliti e reattivi, disponibili per essere riprogettati, arricchiti o semplicemente ripubblicati su nuovi canali. La gestione dei contenuti si concretizza nella fornitura di un flusso di lavoro adatto all'editore. Grazie al supporto per più pubblicazioni e diversi programmi di pubblicazione e alla sincronizzazione intelligente con le piattaforme di pubblicazione, i contenuti vengono gestiti in un'unica posizione, indipendentemente dalla loro destinazione finale. Finalmente pubblicazione. Poiché Canvasflow è già integrato e offre una configurazione immediata con molte delle principali piattaforme di distribuzione app e social, gli editori hanno la completa possibilità di scegliere una soluzione che soddisfi le loro esigenze. Con il supporto per la pubblicazione multicanale, si ottiene il vantaggio di scrivere una volta, pubblicare più volte: su un'app, un canale Apple News e un blog. Poiché Canvasflow gestisce automaticamente i requisiti di qualsiasi canale connesso, garantisce che vengano pubblicati solo contenuti compatibili e metadati appropriati, lasciando all'editor il compito di concentrarsi solo sul contenuto.
4. In che modo la tecnologia mobile sta influenzando il giornalismo locale?
L'impatto maggiore che la tecnologia mobile ha avuto sul giornalismo locale non è solo la richiesta da parte dei lettori di accedere ai contenuti in mobilità o su più dispositivi con un'esperienza di lettura familiare, ma anche la velocità con cui gli editori sono in grado di promuovere i contenuti. Grazie a soluzioni mobile-first come Canvasflow, gli editori locali sono in grado di informare i propri lettori in modo molto più rapido e continuo, aggiornando i contenuti man mano che gli articoli procedono. Questo trasforma l'editoria locale in una sorta di dialogo con il pubblico e, con l'uso di analisi, può contribuire a orientare la strategia editoriale. D'altro canto, si è assistito a un passaggio da testi lunghi a contenuti molto più fruibili, che ha aumentato la quantità di contenuti di qualità inferiore nel tentativo di "g"
lascialo fuori dalla porta' primo a capitalizzare sul
titolo e catturare l'attenzione dei lettori. Il contenuto in sé è passato in secondo piano rispetto allo sviluppo necessario per renderlo pronto per un'app, un blog e la stampa.
5. In che modo gli editori locali possono adottare un approccio orientato al mobile?
Contenuti regolari e costantemente di qualità, forniti nei formati più sensati. Basti pensare alla rinascita dei podcast, o a come i grandi editori abbiano sfruttato al meglio i video: riconoscono che formati misti, oltre al testo, consentono loro di catturare l'attenzione di un pubblico più vasto, anche se la personalità del pubblico rimane la stessa. Un podcast di 10 minuti per riassumere le ultime notizie sulla Brexit è molto più fruibile di un articolo di 3000 parole, ma a un costo contenuto è anche possibile fornire una breve panoramica tramite un video su YouTube e una versione abbreviata su Apple News. Comunicare con i lettori in modi diversi è ciò in cui si riduce davvero il mobile-first, adattando i contenuti non solo alle dimensioni dello schermo, ma anche al caso d'uso.
6. Quali sono alcune strategie mobile-first che hai visto funzionare e perché?
Capire dove possono esistere nuovi pubblici e stabilire una presenza su quei canali, con contenuti coerenti e personalizzati, è qualcosa che tutti gli editori dovrebbero fare. Un editore puramente digitale potrebbe perdere un pubblico enorme semplicemente non esplorando canali alternativi. Può essere difficile farsi sentire a discapito di tutti gli altri, ma la sola presenza spesso ripaga a lungo termine anche senza esagerare, che si tratti di SEO, di essere citati da altre pubblicazioni o semplicemente di far sì che le persone trovino i propri contenuti. C'è anche l'infinita battaglia tra contenuti a pagamento e freemium, ma in definitiva il freemium permette ai lettori alle prime armi di dare una possibilità a un editore, ed è così che si costruisce un pubblico fedele. Quando si tratta di digitale, c'è così tanta scelta in quasi tutti i settori dell'editoria che non ci si può permettere di lavorare senza un minimo di buona fede tra editore e lettore.
7. Hai altri consigli su come dominare il mercato mobile locale?
La ricetta migliore è sempre quella di concentrarsi su contenuti di qualità. Fornire contenuti in modo coerente, far sì che i lettori possano aspettarsi articoli specifici in determinati giorni della settimana o addirittura in determinati orari. Sperimentare canali come Medium e Apple News, provare a promuovere la tua pubblicazione tramite Facebook Advertising: tutti questi canali hanno il potenziale per essere economici e redditizi. Sfruttare la tecnologia a proprio vantaggio, che si tratti di analisi per aiutarti a valutare su quali canali vale la pena investire, o di soluzioni di creazione e gestione dei contenuti che semplificano il flusso di lavoro. La chiave è assicurarsi di dedicare più tempo alla creazione di contenuti di valore e meno tempo a cercare di forzare tali contenuti attraverso le pipeline. Infine, essere padroni del proprio dominio. È molto facile iniziare ad ampliare il proprio pubblico di riferimento, ma quando ciò accade, il motivo stesso per cui i tuoi lettori attuali si fidano di te spesso viene meno. Le pubblicazioni di nicchia e mirate con lettori fedeli aggiungeranno più valore e saranno più sostenibili di una pubblicazione che offre poco valore al maggior numero possibile di lettori.
