Tendenze di marketing per le app di notizie nel 2021

Il mondo del mobile marketing è cambiato radicalmente dall'inizio del 2020. Prima il COVID-19, poi la svalutazione dell'IDFA hanno stravolto i piani dei marketer. Oggi, i professionisti del mobile marketing di tutti i settori devono operare in un contesto di elevata incertezza e testare ipotesi di crescita innovative. Nei primi mesi del 2021, il COVID-19 ha ancora un impatto enorme su tutti gli aspetti della nostra vita. Le persone sono sovraccariche di contenuti e diventano più selettive in termini di consumo online. Stanco del flusso incessante di comunicazioni generiche di marca. A Pushwoosh, notiamo che quest'anno le app di notizie sono particolarmente interessate all'efficacia delle loro comunicazioni e al ROI del marketing. Abbiamo condotto una nostra ricerca per definire le tendenze più urgenti. Questo dovrebbe aiutare le app di notizie a rafforzare la loro posizione di mercato, aumentare il coinvolgimento degli utenti attuali e acquisire nuovo pubblico. Ecco le tendenze:

1. Personalizzazione

Non è un segreto che la personalizzazione possa aumentare significativamente il CTR delle notifiche, coinvolgere più pubblico e persino incrementare i ricavi. Prestare reale attenzione alle esigenze e alle preferenze degli utenti aiuta a rendere le comunicazioni molto più preziose e desiderabili. Con tutti gli strumenti attualmente disponibili sul mercato, è facile creare un tocco personale in ogni post sui social media e sul blog, nelle email, nelle notifiche push, nei feed RSS e nei messaggi in-app. La domanda è: come applicare la personalizzazione per avvicinarsi ai propri obiettivi? In Pushwoosh, vediamo che l'utilizzo di queste 4 tattiche può apportare notevoli benefici al tuo ROI:

Contenuto dinamico;
Geofencing;
Localizzazione dei contenuti e dei messaggi;
Analisi per definire il momento migliore per inviare i tuoi messaggi.

Immaginiamo che tu voglia promuovere una selezione delle migliori foto di febbraio 2021. Potresti inviare un messaggio generico ai tuoi utenti, dicendo "Febbraio in immagini". Tuttavia, un messaggio del genere non trasmette alcuna informazione specifica per un utente e la maggior parte dei destinatari difficilmente lo aprirà. Per aumentare significativamente il tasso di adesione al messaggio, crea diversi messaggi per segmenti diversi e includi i nomi degli utenti in essi per attirare maggiore attenzione.

2. Concentrati sul traffico organico

Senza IDFA, gli inserzionisti mobile vedono ridotta la spesa pubblicitaria per le app iOS. Questa situazione non cambierà finché il settore non avrà più certezze su come gestire e analizzare le campagne pubblicitarie senza IDFA. Le possibili conseguenze della mancanza di IDFA includono:

diminuzione della qualità dell'attribuzione del traffico mobile;
diminuzione della quantità di traffico qualificato;
aumento del costo di acquisizione dei clienti;
calo dell'efficacia del retargeting;

In quest'ottica, il traffico organico diventa una delle fonti più importanti per la generazione di lead qualificati. Il 70% dei nostri intervistati afferma di aver rivisto le proprie strategie di marketing e investirà più risorse in ASO, valutazioni e recensioni. Per questo motivo, dovranno adottare un approccio più incentrato sull'uomo e non affidarsi troppo agli algoritmi.

3. Maggiore attenzione all'inserimento dei nuovi utenti

Prima del 2021, l'onboarding non era un aspetto prioritario per la maggior parte delle app basate sui contenuti. Tuttavia, oggi questo argomento sta diventando sempre più popolare tra i product manager, i responsabili del marketing e i redattori delle app di notizie. Le regole sono regole. Se vuoi ricevere report dettagliati e dettagliati sull'efficienza dei canali pubblicitari iOS, devi chiedere ai tuoi utenti il permesso di tracciare l'IDFA. Il widget di opt-in è progettato da Apple, quindi non ci sono molte possibilità per i professionisti del marketing di personalizzarlo. Tuttavia, puoi utilizzare un prompt di pre-autorizzazione personalizzato, che può aiutarti ad aumentare il tasso di adesione all'IDFA. Per ottenere risultati migliori, integralo in modo organico nel tuo flusso di onboarding e supportalo con un messaggio convincente che ne spieghi il valore e li motivi a soddisfare la tua richiesta.

4. La velocità è molto più importante

La qualità dei contenuti e la velocità di consegna sono due fattori fondamentali che aiutano le app di notizie a conquistare il cuore dei lettori e ad ampliare la propria base utenti. Sebbene la scrittura di contenuti richieda competenze creative da parte del team, una maggiore velocità può essere facilmente ottenuta con l'aiuto di strumenti di marketing automation. Nel 2021, la velocità di recapito dei messaggi diventa più importante che mai. Con un numero crescente di aziende che si adattano a un modello di business online, diventa sempre più difficile districarsi nel caos informativo. Non sono solo i media a correre per recapitare i propri messaggi al pubblico. Anche altre app competono per catturare l'attenzione degli utenti, quindi ogni secondo conta. Se ti concentri sulla distribuzione sui social media, scegli una piattaforma che ti permetta di pubblicare i tuoi articoli su tutti i tuoi canali social contemporaneamente. Se conti sugli utenti della tua app, chiedi al tuo provider di notifiche push o di posta elettronica se offre una versione semplificata dell'interfaccia che ti consenta di inviare messaggi con meno sforzo. In Pushwoosh, ad esempio, c'è una speciale Promuovi le notizie funzionalità che consente ai responsabili dei contenuti e della redazione di aumentare la propria efficienza e di superare la concorrenza. Puoi promuovere il tuo articolo con un clic. Basta incollare l'URL della notizia e inviarlo ai tuoi utenti. Il titolo, il messaggio, l'icona e l'immagine verranno generati automaticamente dal tuo articolo. Per impostazione predefinita, l'URL specificato si apre nel browser dell'utente quando tocca una notifica push. Per gli utenti di dispositivi mobili, l'URL si aprirà nel browser del dispositivo mobile, a meno che non imposti un Deep Link che indirizzi gli utenti direttamente alla pagina specifica nella tua app.

5. Approccio multicanale

Le comunicazioni multicanale non sono una competenza esclusiva nel mondo del marketing. Tuttavia, non tutti i professionisti del marketing possono vantare un'orchestrazione ben calibrata e sincronizzata di diversi sistemi di comunicazione. Le comunicazioni di marketing multicanale ti consentono di Raggiungi i tuoi clienti direttamente sul canale giusto con il messaggio giusto al momento giusto. Con tutte le difficoltà che il COVID-19 e i cambiamenti dell'IDFA ci hanno portato, la necessità di implementare un approccio multicanale è diventata più urgente che mai. Il comportamento dei consumatori è cambiato e tutti dobbiamo adattarci. Alcune app di notizie preferiscono inviare aggiornamenti settimanali ai propri utenti via email. Il tasso di apertura medio delle email inviate a 50.000 iscritti raramente supera il 20%. Ciò significa che solo un quarto degli utenti interagirà con le tue ultime notizie. Utilizzare le notifiche push per raggiungere chi non legge le email può essere un'ottima alternativa al semplice ignorare chi non le ha aperte. Le notifiche push possono essere facilmente automatizzate e personalizzate, così puoi avere la certezza che i tuoi messaggi siano sempre tempestivi e pertinenti. Ogni canale ha i suoi limiti. Le email possono essere contrassegnate come spam e perdersi nelle caselle di posta degli utenti. Le notifiche push, a loro volta, non possono essere contrassegnate come "spam" e sono molto più difficili da ignorare. Tuttavia, se parliamo di applicazioni iOS o web, i marketer devono chiedere l'autorizzazione per inviare notifiche push. Esiste un'altra forma di comunicazione di marketing per app: i messaggi in-app. Non richiedono alcun impegno aggiuntivo da parte degli utenti, il che significa che non è necessario chiedere loro il permesso per inviarli. I messaggi in-app sono i più adatti per comunicare con il pubblico attivo della tua app. Con l'approccio multicanale, puoi combinare diversi canali e testarne l'efficacia su segmenti diversi. La scelta iniziale dei canali dipende principalmente dagli obiettivi di marketing e strategici della tua app. Comunicazioni multicanale funzionano alla grande in ogni fase del tuo funnel di vendita:

acquisizione (social media, Facebook, Google, Apple Search Ads, Stores, ecc.);
coinvolgimento (notifiche push, messaggi in-app, e-mail, SMS, chat);
fidelizzazione (notifiche push, email, retargeting).

Riepilogo

Nel bene e nel male, nessuno sa davvero come sarà il settore del mobile marketing tra un anno. Il mondo post-COVID e post-IDFA ha molte conseguenze imprevedibili e influenzerà la pubblicità mobile a lungo termine. Per aumentare l'efficacia del marketing in un contesto così instabile, i team di marketing delle app di notizie dovrebbero sfruttare le seguenti tendenze in atto sul mercato:

Passare dall'acquisizione degli utenti al coinvolgimento degli utenti;
Sviluppare strategie creative per IDFA e prompt di attivazione delle notifiche push. Ripensare i flussi di onboarding delle app di notizie;
Concentrarsi sul ridimensionamento delle fonti di traffico organico, ASO e ASA per contrastare le conseguenze del deprezzamento dell'IDFA;
Trova soluzioni per automatizzare i processi di routine e recapitare i tuoi messaggi più velocemente dei tuoi concorrenti;
Adotta l'approccio multicanale per garantire che gli utenti ricevano il messaggio giusto al momento giusto.

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