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    Come sviluppare e ottimizzare i flussi di lavoro editoriali Orario di ufficio

    Orario di ufficio Unisciti a Vahe Arabian, fondatore di State of Digital Publishing (SODP), e Andrew Kemp, caporedattore di SODP, mentre discutono del flusso di lavoro editoriale dell'azienda, di come il team affronta..
    Aggiornato il: 1 dicembre 2025










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    Vahe Arabian

    Creato da

    Vahe Arabian

    Vahe Arabian

    Verificato da

    Vahe Arabian

    Andrew Kemp

    Modificato da

    Andrew Kemp

    Sommario

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    Di Vahe Arabian

    Fondatore di SODP






      Orari di ufficio 

      Unisciti a Vahe Arabian, fondatore di State of Digital Publishing (SODP), e Andrew Kemp, caporedattore di SODP, mentre discutono del flusso di lavoro editoriale dell'azienda, di come il team affronta quotidianamente le sfide comuni e imparano come creare un flusso di lavoro editoriale efficace.

      Informazioni su SODP

      COME State of Digital Publishing (SODP), editore ibrido e società di consulenza per i marchi editoriali, aiuta gli editori a creare modelli di business sostenibili per una crescita a lungo termine. Le iscrizioni social di SODP garantiscono l'accesso al nostro supporto individuale, alle nostre intuizioni e ai nostri dati, nonché al nostro Toolkit per la strategia del cluster di contenuti che fornisce istruzioni dettagliate su come sviluppare i pilastri dei contenuti. Puoi diventare membro oggi stesso a 39 dollari al mese o ottenere uno sconto del 30% sul prezzo mensile con un abbonamento annuale. Ottieni l'accesso a tutte le registrazioni dei webinar, approfondimenti esclusivi del settore e altro ancora con l'abbonamento SODP. 

      Ordine del giorno 

      • Il processo editoriale di SODP 
        • Come sviluppare un processo editoriale 
        • Stack di operazioni sui contenuti
      • Definizione dei ruoli utente 
      • Flusso di lavoro di WordPress
      • Flusso di lavoro pianifica-crea-promuovi 

      Il processo editoriale SODP

      Un flusso di lavoro editoriale non deve essere necessariamente super elaborato: un blocco di carta e una penna possono essere sufficienti per portare a termine il lavoro. Sebbene gli strumenti più recenti e avanzati possano certamente essere d'aiuto, non sono sempre essenziali per la creazione di contenuti. Tuttavia, ciò che è fondamentale è documentare i processi e le applicazioni utilizzati nel processo creativo. Solo allora avrai una chiara comprensione di come ogni fase e processo interagisce con il sistema, lo supporta o lo indebolisce. Acquisire una comprensione di base del tuo flusso di lavoro editoriale apre quindi le porte all'introduzione di ulteriori strumenti che possono avere un impatto profondo sull'efficienza.

      Strumenti e piattaforme

      Abbiamo usato Ingegnoso Da tempo utilizziamo Nifty come nostro strumento di gestione dei progetti. Nifty è un ottimo strumento per acquisire tutti i dettagli di un progetto specifico. Purtroppo, questa granularità a volte può diventare opprimente, rendendo più difficile avere una visione d'insieme di ciò che accade nei progetti di contenuti. Per questo motivo abbiamo aggiunto un editoriale di una pagina Foglio Google al nostro processo per ottenere una rapida panoramica dello stato dei progetti in un dato momento. Il foglio contiene un collegamento a ciascun progetto in Nifty, che offre un maggiore controllo sulla creazione e l'assegnazione di sottoattività e sul monitoraggio delle scadenze.  Collaboriamo con molti freelance e abbiamo standard molto rigidi. Quando si lavora con i freelance, è fondamentale saper riconoscere quando qualcuno è all'altezza e quando no, per poi intervenire tempestivamente quando la qualità diventa un problema. Ciò significa anche che è necessario stabilire una pipeline per ampliare il proprio bacino di scrittura. Utilizziamo una piattaforma chiamata Workello per assumere scrittori. Ci permette di avere una panoramica completa del processo di assunzione, incluso il numero di candidati, i loro contatti professionali, ecc. Con questo strumento, non è necessario leggere le email di ogni candidato mentre si cerca lo scrittore più adatto per il lavoro. Workello consente la gestione dei candidati (test, rigetto e assunzione) in un unico posto. Avere un sistema che consenta di aumentare o diminuire rapidamente le attività di reclutamento consente ai redattori di essere molto più rigorosi con i propri collaboratori. Il plagio (diretto o semantico), il lavoro approssimativo e la mancanza di capacità tecnica ci costringeranno a interrompere i rapporti con uno scrittore. 

      Il briefing

      Il processo di briefing può essere piuttosto semplice se si dispone di un team consolidato di scrittori che capiscono cosa si sta cercando. Tuttavia, se si punta a migliorare le competenze chiave del proprio team di scrittura, la comunicazione diventa fondamentale.  In SODP, abbiamo creato modelli di progetto che ci consentono di compilare rapidamente guide di stile, descrizioni di progetto e aspettative sui contenuti in ogni brief che inviamo al team di scrittura. Questo permetterà ai redattori di comprendere le linee guida di scrittura prima di iniziare un progetto.  competenza dell'autore . Invece, un buon brief deve essere chiaro e definire correttamente le aspettative. A tal fine, creiamo una struttura scheletrica la cui lunghezza è pari a circa il 10% del numero di parole previsto dal progetto. Ad esempio, per un progetto di 3.000 parole, creiamo un brief di 300 parole contenente elenchi puntati, istruzioni e titoli approssimativi. Questo fornisce agli autori un'idea del percorso da seguire. La creazione di una struttura scheletrica coinvolge diversi membri del team SODP. Innanzitutto, il team SEO identifica gli argomenti e le parole chiave prima di redigere un brief di massima utilizzando il materiale di riferimento reperito durante la ricerca. Il team editoriale è responsabile di garantire che le istruzioni siano chiare e di aggiungere ulteriori istruzioni se necessario. Queste possono includere commenti sul peso e l'importanza che determinate sezioni dovrebbero avere. 

      Assemblaggio della squadra 

      La ricerca degli scrittori ideali è un processo continuo presso SODP. Assumere la persona sbagliata può creare problemi, poiché trasmettere la cultura e la mission aziendale diventa molto più difficile. Pertanto, cerchiamo motivi per non assumere piuttosto che motivi per assumere. Ci affidiamo ad alcune bacheche e piattaforme di reclutamento per entrare in contatto con nuovi scrittori, mentre il nostro assistente virtuale si occupa del lungo processo di pubblicazione degli annunci di lavoro, ecc.  Nel frattempo abbiamo anche avviato un programma di tirocinio, in collaborazione con due università.

      Organizzazione del processo

      I flussi di lavoro editoriali si svolgono a cicli. Il processo non è mai completo e c'è sempre un modo migliore di fare le cose, che a prima vista potrebbe non essere chiaro. Pertanto, dovresti collaborare con il resto del team per rivedere il modo in cui affrontano il flusso di lavoro, in modo da trovare modi migliori di procedere.  Cerca modi migliori per semplificare la tua pipeline di contenuti, tramite un programma, uno strumento o un processo migliore. Ognuno ha un processo per ogni azione all'interno della vostra azienda, che ne sia consapevole o meno. Documentare e centralizzare la knowledge base aziendale è il primo passo verso lo sviluppo di processi efficienti. Una volta definito un processo, può essere presentato ai colleghi per una consultazione e il feedback ricevuto deve essere esaminato, implementato o respinto prima dell'implementazione.  Il nostro processo prevede la creazione di modelli per i contenuti, la conduzione di ricerche al volo, lo sviluppo di pilastri e cluster di contenuti, la pianificazione dei contenuti e la prenotazione degli autori, l'evoluzione del processo, il reclutamento e la delega. Diversi strumenti rendono i nostri processi efficienti e ne utilizziamo parecchi. Ad esempio, Loom ci aiuta a fornire un feedback adeguato ai nostri autori, mentre Surfer SEO rende molto più pratico per gli autori rispettare gli standard SEO che stiamo cercando. 

      Definizione dei ruoli utente 

      Per creare un processo che garantisca un funzionamento fluido è necessaria una definizione perfetta di ruoli e responsabilità. Definire chiaramente i ruoli elimina inoltre qualsiasi ambiguità sulle responsabilità del personale durante il ciclo di vita della creazione. Ciò non solo semplifica il processo di delega, ma aiuta anche a identificare colli di bottiglia e punti deboli. Un esempio sono i freelance che lavorano. È raro valutare accuratamente le capacità di uno scrittore solo osservando il suo primo lavoro. Lavorano per molti datori di lavoro e potrebbero non consegnare sempre l'incarico nei tempi previsti se non si definisce l'entità dei loro obblighi.

      Flusso di lavoro di WordPress

      Se utilizzi WordPress o un CMS simile, puoi utilizzare plugin di pubblicazione che ti aiutano a definire correttamente ruoli e responsabilità. Ad esempio, un amministratore può accedere a tutti i plugin e a tutti i blocchi di contenuto che è possibile aggiornare. Questo ruolo è per lo più limitato ai membri di livello più alto del team, come il caporedattore. Allo stesso modo, un editor avrà accesso a tutte le altre funzionalità, ad eccezione della possibilità di configurare i plug-in, mentre gli autori dovrebbero essere in grado di creare e caricare i materiali e ricevere feedback. Alcuni plugin da considerare per WordPress sono Surfer SEO, Yoast e Rank Math. Puoi anche trovare alternative, come MarketMuse, al posto di Surfer SEO. Assicurati di testare gli strumenti prima di utilizzarli. Per quanto riguarda il team di SODP, siamo soddisfatti di ciò che Surfer SEO offre. Un flusso di lavoro fluido può aiutare autori, redattori e SEO a comprendere meglio il processo, favorendo un'esecuzione efficace dei compiti. 

      Sessione di QA 

      Come fai a sapere quando stai utilizzando troppi strumenti e plugin? 

      Vahe Arabian: "Utilizzi strumenti e plugin per alcune cose importanti, come avere una visione dettagliata di tutti i tuoi processi e migliorare l'efficienza delle procedure operative standard. Quando si tratta di decidere quanti strumenti e plugin utilizzare, è necessario capire innanzitutto perché ne hai bisogno. Alcuni team utilizzano strumenti come Airtable e monday.com, mentre altri no. Anche una singola piattaforma può aiutarti a monitorare il flusso di lavoro, se utilizzata correttamente Andrew Kemp: "Non c'è niente di sbagliato nell'usare strumenti tradizionali come carta e penna, purché ci si senta a proprio agio. Tuttavia, se si usa Google Fogli, ad esempio, si ottengono molti vantaggi. Non si perderanno i documenti e si potrà accedere facilmente ai file, ecc. Ora, se stai pensando di spostare il tuo lavoro da G-sheet ad Airtable, potresti avere molte domande su come Airtable migliori il processo o su quanto costi.  In termini di flussi di lavoro editoriali, non esaminerò ogni singola funzionalità di uno strumento, perché il software dovrebbe rispondere a un'esigenza specifica. Per ottenere il massimo da un programma, è necessario studiarlo quotidianamente e dedicargli tempo.  Alla fine, si tratta di capire se il nuovo strumento garantisce un ritorno immediato sull'investimento o se contribuisce immediatamente a un flusso di lavoro più snello"

      Parlando del tipo di scrittori con cui ti relazioni, qual è il tuo processo di collaborazione con scrittori con il giusto potenziale? 

      Vahe: "Gli scrittori devono iniziare la loro carriera da qualche parte, a un certo punto. Lavoriamo con tutti i tipi di scrittori e non coinvolgiamo i nuovi arrivati ​​su argomenti o contenuti troppo tecnici o difficili da comprendere. Ciononostante, devono avere le giuste capacità per svolgere il lavoro.  Vogliamo qualcosa che sia in linea con ciò che il pubblico cerca. C'è un costo opportunità se Andrew o io dedichiamo tempo alla ricerca e alla creazione dei contenuti e poi, in un secondo momento, alla loro revisione. In realtà, è utile avere più prospettive sul contenuto per ottenere un testo più efficace per il nostro cliente o per la nostra pubblicazione, anche se l'autore non ha competenze di alto livello sull'argomento." Andrea: "Quando si cercano scrittori, si può imparare molto dagli insuccessi di qualcuno durante la fase di testing. Noi cerchiamo il potenziale di uno scrittore. Poiché i nostri scrittori scriveranno su un ampio spettro di argomenti, non avranno la competenza specifica che potremmo cercare.  Si tratta anche di analizzare il lavoro che hanno presentato e capire se lo scrittore merita l'investimento necessario per migliorarlo. È davvero importante essere in grado di identificarlo rapidamente, perché altrimenti passerai molto tempo a fornire feedback agli scrittori, che non saranno mai in grado di elaborarli."

      Come decidi quale compito affidare a un determinato scrittore e come fai a farlo funzionare?

      Andrea:  "Si tratta di identificare gli stili, i punti di forza e di debolezza degli autori. Ad esempio, alcuni autori producono ottimi articoli conversazionali, mentre altri eccellono in articoli basati sulle statistiche. Gli autori conversazionali possono essere bravissimi a creare articoli didattici.  Si tratta di trovare lo scrittore giusto con i giusti punti di forza. Se non riesci a trovare quello con i punti di forza in un determinato campo, allora si tratta di trovare uno scrittore con il minor numero di debolezze. In tal caso, dovresti essere molto più attento mentre scrivi il tuo brief Vahe: “L'altra cosa da aggiungere è concentrarsi su ciò a cui si vuole dare priorità. Bisogna pianificare con molto più anticipo, in modo che gli autori possano consegnare il tuo articolo in tempo e, allo stesso tempo, dovresti avere una riserva nel caso in cui accada qualcosa. Dovresti sempre pensare a eventuali imprevisti mentre sei impegnato a mettere in atto la tua strategia di contenuti.” Guarda gli episodi passati e futuri sul nostro Canale YouTube e sito web con note dettagliate. Seguici su Facebook, Cinguettioe unisciti ai nostri gruppi comunitari.

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