Cosa sta succedendo?
In collaborazione con Google News Initiative e la Georgetown University, l'International Center for Journalists ha condotto una ricerca sull'adozione di strumenti digitali da parte dei giornalisti per contrastare la disinformazione. La ricerca è stata condotta in 149 paesi; i ricercatori hanno ricevuto oltre 4100 risposte da giornalisti e responsabili delle notizie.
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Perché è importante
In un precedente rapporto , SODP aveva individuato la disinformazione come uno degli effetti del populismo sul giornalismo. Inoltre, un rapporto ICFJ del 2017 ha rivelato che le redazioni non stanno tenendo il passo con il ritmo della rivoluzione digitale.
Questi due rapporti si riducono a un punto comune: la rapida diffusione delle fake news. Per contrastare le fake news online, i giornalisti dovrebbero adottare strumenti digitali, in particolare strumenti di verifica sui social media.
Contrastare la disinformazione non è l'unica difficoltà che giornalisti e responsabili delle notizie devono affrontare; hanno anche la responsabilità di proteggersi dagli attacchi online. Proseguendo, scoprirete gli strumenti utilizzati dalle redazioni; la formazione richiesta; e come (la rivoluzione digitale) influisce sul business e sul futuro del giornalismo.
Per proteggere le conversazioni di alto profilo tra giornalisti, le redazioni adottano app di messaggistica crittografate come WhatsApp, Telegram e Signal. Secondo Oren Levin, " Oggi oltre due terzi dei giornalisti e delle redazioni utilizzano la sicurezza informatica, con un aumento di quasi il 50% dal 2017 ".
Le redazioni europee sono in testa alla classifica delle redazioni che hanno adottato misure di sicurezza informatica, mentre il Nord America è al secondo posto. Due anni fa, il Nord America occupava una posizione inferiore. Nonostante il raddoppio della sicurezza informatica, il Nord America rimane uno dei Paesi meno preoccupati per quanto riguarda la costruzione della fiducia online.
Le redazioni ibride – redazioni che adottano diversi strumenti, sistemi di valori e tattiche d'azione – sono in aumento, mentre le redazioni tradizionali stanno diminuendo in termini di influenza e personale. Regioni come l'Asia orientale/sudorientale hanno meno redazioni esclusivamente digitali rispetto alle redazioni tradizionali.
Formati digitali come newsletter, social media, video, app di messaggistica e siti web sono alcuni degli strumenti digitali utilizzati dalle redazioni ibride e dalle startup esclusivamente digitali. Per contrastare la disinformazione, le redazioni utilizzano strumenti e piattaforme di verifica dei social media, come First Bozza News , Storyful , lo strumento di analisi forense digitale di Bellingcat , il manuale di verifica e la mappa di verifica dei giornalisti. Questi strumenti le aiutano a verificare i fatti e ad approvare i contenuti generati dagli utenti.
Poiché sempre più responsabili delle notizie utilizzano flussi di entrate digitali per ottenere fondi, "si prevede che gli abbonamenti/le iscrizioni online saranno estremamente promettenti, anche se solo il 4% delle organizzazioni di notizie afferma che attualmente rappresentano la loro fonte di finanziamento più importante" ( ICJF 2019).
In conclusione
Nella lotta alla disinformazione digitale, le redazioni dovrebbero essere proattive. I giornalisti dovrebbero avere accesso a strumenti di verifica dei social media e, soprattutto, le comunicazioni di alto profilo tra corrispondenti, informatori e responsabili delle notizie devono essere "custodite da Dio".
