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    Come Glossier si è evoluto da blog a marchio di bellezza da 1,2 miliardi di dollari 

    Cosa sta succedendo: Nove anni fa, Emily Weiss ha aperto un blog di bellezza chiamato Into the Gloss. Oggi, quel blog si è evoluto in Glossier, un marchio di shopping online che vende prodotti di bellezza insieme a..
    Aggiornato il: 1 dicembre 2025










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      Cosa sta succedendo:

      Nove anni fa, Emily Weiss ha aperto un blog di bellezza chiamato "Into the Gloss". Oggi, quel blog si è evoluto in Glossier, un marchio di shopping online che vende prodotti di bellezza insieme alle opinioni, ai consigli e ai suggerimenti personali di Weiss. Glossier vale ora 1,2 miliardi di dollari, vendendo uno dei suoi prodotti Boy Brow da 14 sterline ogni 32 secondi.

      Perché è importante:

      Con circa 500 milioni di blog su Internet, trovare i segreti per sfondare e diventare un marchio importante con un fatturato elevato è estremamente difficile. Come ha dichiarato Weiss al Financial Times in un'intervista, ha adottato un "approccio simile a quello di Apple" al business, in particolare per quanto riguarda la creazione e lo sviluppo dei prodotti.

      Approfondimento:

      "Non siamo interessati all'approccio fast fashion alla bellezza, in cui si sfornano articoli di tendenza, si lanciano cose contro un muro e si vede cosa rimane attaccato", ha affermato Weiss. Glossier offre attualmente una linea di circa 30 prodotti di bellezza, sviluppati in gran parte attorno alle opinioni espresse dalle donne che Weiss intervistava per i suoi post sul blog. Ha notato che le donne esaltavano le virtù di determinati prodotti che utilizzavano, ma il giudizio era sempre incentrato sul prodotto specifico, non sul marchio nel suo complesso. Ha iniziato a sviluppare il blog in Glossier per creare quel marchio attorno a un assortimento di prodotti di bellezza che mancava. Inizialmente, il suo marchio si basava su queste idee di crowdsourcing: ad esempio, Weiss ha sviluppato un detergente chiamato Milky Jelly, dopo aver chiesto ai lettori un feedback sul detergente dei loro sogni. Milky Jelly è diventato un bestseller di Glossier. Per Weiss, questa tecnica di crowdsourcing si basa più che altro su "ascoltare su larga scala" "È qualcosa che ogni marchio intelligente e ogni azienda dovranno fare sempre di più." Glossier eccelle nell'efficace marketing degli influencer, in cui Weiss è particolarmente abile. In un rapporto del WARC, "Cosa funziona nei prodotti cosmetici e di bellezza”, questa è considerata una strategia vincente, ma Weiss va oltre il semplice influencer, creando e sfruttando consumatori altamente coinvolti. I lettori di Glossier possono creare contenuti e, in cambio, ricevere crediti per l'acquisto di prodotti, oltre a commissioni sugli acquisti di referral. Glossier ha ormai un tale successo che si sta espandendo da un'attività di vendita al dettaglio puramente online a punti vendita fisici a New York e Londra. Weiss afferma che, sebbene molti marchi storici siano appesantiti dal peso del loro retaggio, lei preferisce mantenere i suoi punti vendita più pop-up. "Guardate quanto molte di queste aziende siano legate ai canali offline e a modalità di vendita e di comunicazione con i clienti che risalgono a prima dell'avvento dei social media"

      In conclusione:

      Forse la differenza più grande con un marchio nuovo e più snello come Glossier, nato da un blog, risiede nel modo in cui si concepisce. Per Weiss, non è un'azienda di bellezza, ma un'azienda di esperienze. Glossier crea esperienze digitali, esperienze di prodotti fisici ed esperienze offline, costruendo un marchio che condivide valori con i propri clienti e crea una domanda che va oltre la linea di prodotti esistente.

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