La quête de revenus de Pandora et Spotify en matière de radio en ligne
Les plateformes de radio en ligne ont gagné en popularité ces dernières années, parallèlement à l'essor des appareils d'écoute en streaming, tels que les smartphones. Selon le rapport « The Infinite Dial » d'Edison…
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Par Vahe Arabian
Fondateur de SODP
Les radios en ligne ont gagné en popularité ces dernières années, parallèlement à l'essor des appareils d'écoute en streaming, tels que les smartphones. Selon le rapport « The Infinite Dial » d'Edison Research et Triton Digital, la part du public écoutant la radio en ligne ne cesse de croître. Début 2018, 64 % des Américains âgés de 12 ans et plus avaient écouté la radio en ligne au cours du mois précédent, et 57 % au cours de la semaine précédente. Ces chiffres sont en légère hausse par rapport à 2017 (61 % et 53 % respectivement), confirmant ainsi la croissance régulière de la radio en ligne d'une année sur l'autre. De fait, les revenus de l'industrie radiophonique américaine représentaient un peu moins de la moitié des revenus totaux générés par le secteur dans le monde. En 2015, ces revenus s'élevaient à 47 milliards de dollars américains, et une croissance annuelle soutenue était prévue jusqu'en 2018. Cette augmentation des revenus s'explique par l'évolution des modes d'écoute et l'utilisation des différentes plateformes mises à la disposition des consommateurs. Les stations de radio sont désormais accessibles via des applications pour smartphones, sur PC, ordinateurs portables et tablettes, en voiture et, bien sûr, sans oublier le poste de radio traditionnel à la maison. En mars 2018, selon Triton Digital, Pandora et Spotify étaient les leaders du marché de la radio en ligne* en termes d'utilisateurs actifs, les autres acteurs étant largement distancés.*Note :Apple Music est techniquement deuxième, mais n'est pas inclus dans ce classement faute de données disponibles. Pandora domine le marché américain grâce à sa présence depuis 2000 et à sa large base d'utilisateurs gratuits. Cependant, Spotify a considérablement réduit son retard ces dernières années. Voici ce que les analystes de Goodwater Capital, une société d'investissement spécialisée dans les technologies grand public, ont souligné concernant la stratégie gagnante de Spotify pour son introduction en bourse. Le passage aux abonnements et la multiplication des petites stations de radio numériques entraînent une baisse des revenus publicitaires. Alors, comment les leaders du secteur s'adaptent-ils à des modèles économiques plus durables ? Spotify mise sur le développement de son offre premium, tandis que Pandora mise sur le développement de sa base d'utilisateurs gratuits. Voici comment ils s'y prennent grâce à l'audio programmatique. D'une part, la force de Spotify a toujours résidé dans son service et sa technologie, permettant de proposer la musique adéquate au bon moment à ses utilisateurs. Cependant, la plateforme s'efforce de consolider sa position de destination programmatique, non seulement pour augmenter la valeur ajoutée de ses offres groupées de nouveaux contenus (films et séries TV) pour ses abonnés actuels, mais aussi pour développer son audience dans le domaine des podcasts et de l'audio programmatique. Cela lui permettra d'appliquer la même expérience utilisateur aux podcasts et de renforcer la solution programmatique que son équipe commerciale peut proposer directement aux éditeurs côté demande. Pandora, quant à elle, est déjà le leader de la publicité radio (techniquement considérée comme un réseau de stations de radio). Auparavant, un problème empêchait les utilisateurs d'écouter de la musique à la demande, mais ce problème est désormais résolu, à condition de visionner au préalable une publicité vidéo de 15 secondes. Plutôt que de miser sur la consommation de contenu, sa stratégie consiste à améliorer l'engagement des utilisateurs, à adopter une stratégie marketing davantage axée sur les données et à investir massivement dans des équipes d' experts , capables d'automatiser les processus et d'accroître la valeur des impressions publicitaires. En mai 2018, Pandora a finalisé l'acquisition d'AdsWizz, ce qui lui permet de proposer des publicités plus dynamiques et personnalisées aux utilisateurs, au bon moment. En définitive, l'expérience client est essentielle pour générer des revenus publicitaires audio, et c'est grâce à cette promesse que les deux entreprises ont bénéficié d'investissements importants à ce jour, malgré leur statut de sociétés cotées en bourse et déficitaires. L'histoire montre que ce schéma se répète, et face à un manque de différenciation, n'importe quelle entreprise de divertissement ou de streaming peut lancer son propre produit et obtenir des résultats bien meilleurs. La clé du succès réside dans la capacité de Spotify, Pandora et les autres entreprises de radio à améliorer constamment la qualité de leur marque et de leur plateforme pour fidéliser leurs utilisateurs.
De fait, les revenus de l'industrie radiophonique américaine représentaient un peu moins de la moitié des revenus totaux générés par le secteur dans le monde. En 2015, ces revenus s'élevaient à 47 milliards de dollars américains, et une croissance annuelle soutenue était prévue jusqu'en 2018. Cette augmentation des revenus s'explique par l'évolution des modes d'écoute et l'utilisation des différentes plateformes mises à la disposition des consommateurs. Les stations de radio sont désormais accessibles via des applications pour smartphones, sur PC, ordinateurs portables et tablettes, en voiture et, bien sûr, sans oublier le poste de radio traditionnel à la maison. En mars 2018, selon Triton Digital, Pandora et Spotify étaient les leaders du marché de la radio en ligne* en termes d'utilisateurs actifs, les autres acteurs étant largement distancés.
*Note : Apple Music est techniquement deuxième, mais n'est pas inclus dans ce classement faute de données disponibles. Pandora domine le marché américain grâce à sa présence depuis 2000 et à sa large base d'utilisateurs gratuits. Cependant, Spotify a considérablement réduit son retard ces dernières années. Voici ce que les analystes de Goodwater Capital, une société d'investissement spécialisée dans les technologies grand public, ont souligné concernant la stratégie gagnante de Spotify pour son introduction en bourse. Le passage aux abonnements et la multiplication des petites stations de radio numériques entraînent une baisse des revenus publicitaires.
Alors, comment les leaders du secteur s'adaptent-ils à des modèles économiques plus durables ? Spotify mise sur le développement de son offre premium, tandis que Pandora mise sur le développement de sa base d'utilisateurs gratuits. Voici comment ils s'y prennent grâce à l'audio programmatique. D'une part, la force de Spotify a toujours résidé dans son service et sa technologie, permettant de proposer la musique adéquate au bon moment à ses utilisateurs. Cependant, la plateforme s'efforce de consolider sa position de destination programmatique, non seulement pour augmenter la valeur ajoutée de ses offres groupées de nouveaux contenus (films et séries TV) pour ses abonnés actuels, mais aussi pour développer son audience dans le domaine des podcasts et de l'audio programmatique. Cela lui permettra d'appliquer la même expérience utilisateur aux podcasts et de renforcer la solution programmatique que son équipe commerciale peut proposer directement aux éditeurs côté demande. Pandora, quant à elle, est déjà le leader de la publicité radio (techniquement considérée comme un réseau de stations de radio). Auparavant, un problème empêchait les utilisateurs d'écouter de la musique à la demande, mais ce problème est désormais résolu, à condition de visionner au préalable une publicité vidéo de 15 secondes. Plutôt que de miser sur la consommation de contenu, sa stratégie consiste à améliorer l'engagement des utilisateurs, à adopter une stratégie marketing davantage axée sur les données et à investir massivement dans des équipes d' experts , capables d'automatiser les processus et d'accroître la valeur des impressions publicitaires. En mai 2018, Pandora a finalisé l'acquisition d'AdsWizz, ce qui lui permet de proposer des publicités plus dynamiques et personnalisées aux utilisateurs, au bon moment. En définitive, l'expérience client est essentielle pour générer des revenus publicitaires audio, et c'est grâce à cette promesse que les deux entreprises ont bénéficié d'investissements importants à ce jour, malgré leur statut de sociétés cotées en bourse et déficitaires. L'histoire montre que ce schéma se répète, et face à un manque de différenciation, n'importe quelle entreprise de divertissement ou de streaming peut lancer son propre produit et obtenir des résultats bien meilleurs. La clé du succès réside dans la capacité de Spotify, Pandora et les autres entreprises de radio à améliorer constamment la qualité de leur marque et de leur plateforme pour fidéliser leurs utilisateurs.
