Une étude commandée par LiveIntent révèle que 87 % des éditeurs et des spécialistes du marketing investissent activement dans le marketing par courriel et que 94 % d'entre eux donnent la priorité à l'expansion de leurs programmes de courriel cette année.
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LiveIntent, la plateforme de marketing centrée sur l'individu qui touche chaque mois 290 millions de personnes connectées via ses 2 500 marques et éditeurs partenaires, a annoncé aujourd'hui les résultats d'une étude commandée qui examine la façon dont l'écosystème publicitaire perçoit l'adresse e-mail en 2021. Menée en mars 2021 auprès de plus de 200 responsables marketing et éditeurs, l'étude révèle que 87 % d'entre eux investissent activement dans les newsletters ou la publicité par e-mail. Parmi les autres conclusions importantes :
Les performances des e-mails ont explosé pendant la COVID, ouvrant la voie à la poursuite des investissements dans ce domaine
LiveIntent a mené des enquêtes régulières auprès des éditeurs et des spécialistes du marketing pendant la pandémie de COVID-19 afin de mieux comprendre l'évolution du marché suite au confinement. Lors d'une précédente enquête, LiveIntent avait constaté que les spécialistes du marketing privilégiaient l'email pendant l'été, alors que la COVID-19 persistait. L'enquête de mars a révélé un changement généralisé dans le secteur, avec un engouement pour les newsletters. Pendant la pandémie, 52 % des éditeurs et des spécialistes du marketing ont augmenté leurs investissements dans l'email. Constatant la performance du canal et, notamment face à la fermeture des plateformes fermées, ils ont décidé d'y investir davantage. « Nos lecteurs se sont abonnés à nos newsletters car ils recherchent des informations pertinentes, de l'inspiration et du divertissement », a déclaré Joshua Jaffe, président d'Horoscope.com. « Pendant le confinement, nos investissements dans l'email ont explosé. L'email permet de diffuser notre contenu à nos lecteurs sans les distractions des plateformes fermées, leur permettant ainsi de se concentrer sur notre contenu plutôt que d'être perturbés par le brouhaha des autres canaux. »
Contenu généré par l'utilisateurLes lecteurs font confiance à notre relation personnalisée par e-mail. Je suis ravi que nous ayons investi dans la newsletter bien avant cette crise, notamment dans sa monétisation et son optimisation avec LiveIntent, ce qui nous permet de bénéficier des retours sur investissement tout en développant nos campagnes e-mail pour proposer davantage de contenu aux utilisateurs et accroître leur engagement sur ce canal. La motivation du secteur à investir dans l'e-mail est le fruit d'une prise de décision basée sur les données : 47 % des répondants ayant envoyé des e-mails ont constaté une augmentation des taux d'ouverture pendant le confinement. Parmi les expéditeurs ayant intégré des publicités à leurs e-mails, plus de la moitié (52 %) ont observé une hausse de leur CPM. « Alors que des millions d'Américains se sont confinés chez eux pour se protéger de la pandémie au cours de l'année écoulée, nous avons constaté une explosion des performances de nos e-mails », a déclaré Kerel Cooper, CMO chez LiveIntent. « Cela s'explique probablement par la relation directe et de confiance qui existe entre un éditeur et un consommateur. Il est logique qu'en période de crise, les gens se tournent vers les sources d'information auxquelles ils font le plus confiance. Nous prévoyons que cette relation continuera de se développer à mesure que nous traverserons la campagne de vaccination et la transition vers un monde post-COVID. »
Les investissements post-pandémie s'appuient sur ce qui fonctionne pour les éditeurs
L'email est depuis longtemps considéré comme l'outil CRM par excellence. Dans le cadre de cette enquête, 90 % des éditeurs et des spécialistes du marketing ont classé l'email comme très important ou important pour leur activité. 87 % d'entre eux investissent dans les newsletters. Ces dernières offrent de nombreuses opportunités de monétisation : 65 % des répondants les monétisent grâce à des publicités tierces, 51 % utilisent leur programme email pour générer du trafic vers leur site web et 45 % les monétisent via des liens d'affiliation. Cette tendance devrait se poursuivre en 2021. 94 % des répondants estiment que développer leur stratégie email est une priorité pour cette année. Ils ont compris l'importance de l'email.
Le courriel comme pont vers un avenir axé sur l'identité
À l'époque de
Fin de la session de cookies tiersLes éditeurs anticipent l'avenir en misant sur la double valeur d'un programme d'emailing performant. 25 % des répondants considèrent l'adresse email comme la donnée propriétaire la plus précieuse pour un avenir axé sur l'identité, et 87 % d'entre eux estiment qu'elle restera essentielle après la suppression des cookies tiers. Près de 30 % des éditeurs utilisent leurs campagnes d'emailing principalement pour collecter des données propriétaires, tandis que 36 % les utilisent pour tisser des liens plus étroits avec leur audience. 34 % les utilisent pour stimuler les ventes ou les inscriptions. « Les marques et les éditeurs ont un besoin urgent d'outils permettant de gérer l'identité au-delà des écosystèmes fermés », ajoute Cooper. « Cette étude, et l'adoption de notre cadre d'identité, confirment le potentiel de l'email pour remplir ce rôle, en stimulant l'engagement et la croissance future des entreprises après la disparition des cookies tiers. » Pour en savoir plus sur la monétisation efficace par email et la gestion de l'identité après la suppression des cookies tiers, consultez [lien manquant]
www.liveintent.com.
