Après une semaine de repos bien méritée, durant laquelle je n'ai pas eu à m'occuper des petits travaux de la maison (un vrai bonheur !), me revoilà à mon bureau, reposée et revigorée.
Si vous n'en avez pas encore eu l'occasion, je vous recommande de consulter la note éditoriale de la semaine dernière de Vahe Arabian membre de SODP , dans laquelle il aborde l'évolution de la stratégie de l'entreprise .
Il nous éclaire sur nos activités et souligne l'importance de s'adapter aux évolutions technologiques telles que l'IA générative.
J'ai interrompu ma couverture de l'IA en juin dernier, exaspéré par les fluctuations du secteur entre enthousiasme et désillusion. Je souhaitais attendre que l'intérêt pour l'IA se stabilise et qu'il y ait enfin quelque chose de pertinent à aborder. Je crois que ce moment est arrivé.
En tant que personne ayant suivi de près l'adoption de l'IA générative par les médias, il me semble clair que nous avons désormais dépassé la question de savoir si l'industrie devrait utiliser l'IA et que nous sommes plutôt confrontés à des questions sur la manière et les lieux où elle peut, devrait et sera utilisée.
Certains dirigeants des médias ont mis en garde contre le risque de reproduire les erreurs du passé , lorsque les évolutions technologiques ont pris le secteur des médias par surprise, tandis que d'autres vantent son rôle dans l'augmentation des ventes .
Bien que je comprenne le potentiel commercial de l'IA générative, les dirigeants du secteur semblent tellement absorbés par les résultats potentiels qu'ils ont oublié la nécessité d'une adhésion éditoriale.
Prenons l'exemple de l'expérience menée par le quotidien suédois Aftonbladet avec des résumés générés par IA en haut de certains de ses articles . Si l'expérience a montré un temps moyen passé sur la page plus long pour les articles comportant un résumé que pour ceux qui n'en comportaient pas, j'étais intrigué par les signes de mécontentement qui semblaient se faire entendre au sein de la rédaction.
Le rédacteur en chef adjoint Martin Schori a fait allusion au fait que certains membres de l'équipe éditoriale s'étaient opposés à l'introduction de l'IA générative, une résistance qui est devenue plus tangible à mesure que des problèmes de précision liés à cette technologie ont commencé à apparaître.
Aftonbladet fait partie des nombreuses entreprises de médias qui rencontrent une résistance éditoriale à l'égard de l'IA.
La révélation, fin juin, par Michael Miller, président exécutif de News Corp, qu'une équipe de quatre personnes utilisait l'IA pour produire 3 000 articles par semaine pour ses éditeurs locaux, a provoqué une vive réaction parmi les rédacteurs en chef, qui ignoraient tout de cette pratique.
La commission parlementaire nationale chargée de la gestion du géant des médias a adressé la semaine dernière une lettre à Miller, exigeant des éclaircissements sur les modalités d'utilisation de l'IA par l'entreprise, ainsi que sur ses projets de déploiement futur. Elle demandait notamment à la direction d'exclure toute suppression d'emplois liée à l'IA.
Dans le même temps, G/O Media s'est engagé à étendre son utilisation de l'IA pour créer des articles, malgré la vive opposition des équipes éditoriales .
L'adhésion des rédactions aux nouvelles technologies n'est pas un phénomène nouveau. J'ai abordé ce sujet en lien avec le référencement naturel lors d'un SODP Office Hours l'année dernière. Même après toutes ces années, l'adhésion des rédactions au référencement naturel reste un problème persistant dans certaines rédactions et, si nous n'y prenons pas garde, nous pourrions voir des équipes résister discrètement à l'IA pendant tout aussi longtemps. Les leçons tirées de la révolution numérique pourraient également s'appliquer à l'IA.
En fin de compte, l'adhésion de la rédaction se concrétise lorsque les créatifs perçoivent toute nouvelle technologie comme un moyen de les aider à produire un contenu de meilleure qualité. Les rédacteurs, auteurs et créateurs de contenu ont besoin que leur « art » (faute de meilleur terme) soit reconnu comme tel et que les machines soient perçues comme un moyen d'améliorer cet art plutôt que comme un moyen de remplacer l'artiste.
En matière de référencement (SEO), les créatifs doivent savoir que cela permet au plus grand nombre de lecteurs possible de trouver leur contenu. Pour l'IA, il s'agit d'automatiser les tâches répétitives afin de libérer du temps pour des projets plus stimulants et nécessitant des compétences pointues.
À mesure que l'exagération autour de l'IA s'estompe, la conversation doit se déplacer vers la manière dont les rêveurs et les comptables peuvent se rencontrer.
Points clés pertinents
Je vais tester une nouvelle rubrique dans la lettre de cette semaine, qui deviendra peut-être une rubrique régulière. C'est un peu un hommage aux excellentes newsletters de Substack : l'imitation est la plus sincère des flatteries, comme on dit !
Certains des plus grands groupes de presse mondiaux ont appelé à l'adoption d'une nouvelle réglementation permettant aux entreprises de médias de « négocier collectivement » avec les développeurs d'IA. ( Reuters )
Le New York Times a mis à jour ses conditions d'utilisation afin d'empêcher les « robots, spiders, scripts, services et logiciels » d'extraire des données ou de récupérer du contenu de son site. ( New York Times )
OpenAI publie des informations détaillées sur la manière d'empêcher son robot d'exploration Web, GPTBot, d'accéder aux sites Web. ( OpenAI )
