Ce qui se passe:
Le rapport sur les tendances technologiques du Future Today Institute (FTI) est son 12e
ème Cette publication est la plus importante jamais réalisée, avec une augmentation de 30 % par rapport aux 225 tendances recensées l'an dernier. Cette augmentation, qui dépasse désormais les 300 tendances, s'explique principalement par les progrès de nombreuses technologies, qui ont accéléré le développement dans de nombreux domaines, dont l'édition numérique.
Pourquoi c'est important :
Le rapport « Tech Trends Report 2019 », publié en mars, a déjà été consulté plus de 7,5 millions de fois et présente une analyse détaillée des tendances par secteur, notamment la banque, la beauté, les sciences et bien d'autres. Il s'adresse aux entreprises du Fortune 500, aux PME et aux startups, ainsi qu'aux organismes non commerciaux tels que les universités et les gouvernements. Lors de sa présentation au festival SXSW à Austin, au Texas, Amy Webb, directrice de FTI et professeure à la Stern School of Business de l'Université de New York, a déclaré que de nombreuses organisations n'adoptent pas la bonne approche en matière de planification à long terme.
Approfondir :
Le rapport conseille aux organisations, pour planifier efficacement l'avenir, de repenser leur conception du temps. « Commencez par vous former à appréhender le changement et les perturbations au sein de votre organisation et de votre secteur sur différents horizons temporels, et élaborez des plans d'action pour chacun. » Voici le calendrier suggéré :
- Les 12 à 36 prochains mois : actions tactiques
- Dans 3 à 5 ans : action stratégique
- Dans 5 à 10 ans : vision et initiatives de R&D
- Depuis plus de 10 ans : comment vous et votre organisation pouvez créer
Le rapport présente 48 scénarios, dont 17 optimistes, 20 pragmatiques et 11 catastrophiques, abordant des problématiques telles que la confrontation des données de conduite autonome avec les législations régionales sur la protection de la vie privée, les taxis volants et les drones comme source d'énergie renouvelable. Il propose également neuf outils et cadres de prospective que les organisations peuvent mettre en œuvre pour approfondir leur réflexion stratégique sur les tendances décrites. Cinq guides sont destinés aux dirigeants et aux cadres, et couvrent l'intelligence artificielle, les transports autonomes, la réalité mixte, l'édition génétique et la blockchain. L'aperçu de l'intelligence artificielle (IA), une tendance présente dans le rapport depuis dix ans, confirme la position de la Chine comme leader mondial émergent dans ce domaine. « Aucun autre gouvernement ne se projette vers l'avenir avec autant de détermination et de rapidité que la Chine », indique le rapport. Parmi les autres points saillants du rapport « Tendances technologiques 2019 » :
- IA : Les biais et leurs conséquences concrètes demeurent un problème majeur de l’IA qui exige une attention particulière. Les services d’IA proposés par les fournisseurs de cloud constituent également une tendance forte, et la concentration des talents et des ressources par des entreprises dominantes telles qu’Amazon, Google et Alibaba va se poursuivre. Les puces d’IA et les langages de programmation spécifiques aux frameworks d’IA pourraient également devenir des tendances.
- Données : De plus en plus d’organisations adoptent des politiques de gouvernance et de conservation des données, ainsi que des lacs de données. Bien que les dossiers de données personnelles (DDP), qui regroupent des informations telles que les antécédents scolaires, professionnels, financiers, juridiques et de voyage, n’existent pas encore, le rapport indique que certains signes laissent présager une unification rapide des DDP dans un registre unique géré par les neuf principaux fournisseurs de services numériques.
- La reconnaissance personnelle, incluant la reconnaissance faciale, la signature vocale unique, la détection des émotions, la reconnaissance de la structure osseuse et même la reconnaissance de la personnalité, ainsi que la biométrie synthétique, fait son apparition. Ces technologies ne sont plus seulement utilisées par les spécialistes du marketing, mais aussi par des secteurs comme le droit et les campagnes politiques.
- Surveillance : le recours par les forces de l’ordre à des systèmes comme Rekognition d’Amazon et aux systèmes de surveillance audio permanente permettant d’écouter et d’analyser les conversations est en hausse. Le Wi-Fi et les ondes radio peuvent être utilisés pour identifier la localisation , le cycle de sommeil et l’état émotionnel d’une personne.
- Audio et enceintes intelligentes : L’utilisation des enceintes intelligentes à commande vocale est une tendance forte et continue, avec environ 40 % des foyers américains qui devraient en posséder d’ici fin 2019. D’ici 2020, le rapport estime que la moitié des recherches seront effectuées par la voix. L’informatique ambiante dans les systèmes d’infodivertissement des véhicules participe également à la « guerre des assistants vocaux ».
- Machines et robots intelligents : la robotique souple et moléculaire, ainsi que les équipes de robots travaillant ensemble et la collaboration homme-machine, sont identifiées comme des tendances cette année, tout comme les abus ou les attaques de robots par des humains.
- Transports : L’adoption des véhicules autonomes conçus pour le dernier kilomètre ou des services comme la livraison de repas devrait s’accroître. On prévoit également le développement de centres de contrôle de drones pour la gestion de flottes, de navires autonomes, de véhicules sous-marins et le retour des vols commerciaux supersoniques.
- Villes intelligentes : Pour la deuxième année consécutive, le rapport identifie les villes les plus intelligentes du monde — celles qui ont mis en place des initiatives en matière de bâtiments intelligents, de réduction des déchets, de nombreux points d’accès Wi-Fi publics et de connectivité 4G ou 5G.
La ville la plus intelligente du monde est Copenhague, au Danemark, les dix premières villes étant toutes situées dans les pays nordiques : Danemark, Finlande, Suède et Norvège. L’Europe (Royaume-Uni inclus) compte 13 villes, l’Asie 9, l’Amérique du Nord 8, le Moyen-Orient 4, et l’Amérique du Sud, l’Australie et l’Inde une chacune. Aucune ville africaine ne figure dans le classement de 2019.
En résumé :
Face à l'incertitude ambiante, le rapport FTI vise à apporter des réponses concernant les principales tendances technologiques émergentes susceptibles d'impacter les entreprises, la gouvernance et la société dans un avenir proche. « Il est temps d'apprendre à vivre avec une incertitude profonde », affirme Webb. « Les dirigeants commettent souvent des erreurs courantes lorsqu'ils prennent des décisions stratégiques concernant l'avenir : ils sous-estiment ou surestiment les changements. Pourquoi ? La plupart d'entre nous sommes mal à l'aise face à l'incertitude et hésitons donc à l'affronter. » Si les individus et les organisations ne peuvent éliminer l'incertitude future, poursuit Webb, ils peuvent néanmoins se préparer à penser stratégiquement en s'appuyant sur des signaux, des tendances et des résultats basés sur les données. « Privilégiez les liens, et non les prédictions. Cela permettra à votre organisation d'anticiper les perturbations et de construire l'avenir que vous souhaitez. »
