Content Insights lance une nouvelle plateforme avec des calculs de CPI améliorés, une segmentation unique et bien plus encore

Grande nouvelle de Content Insights : la nouvelle plateforme améliorée a été lancée le 24 juin. Pour ceux qui ne le savent peut-être pas, Analyses de contenu est une solution d'analyse de contenu avancée capable de mesurer le comportement réel des lecteurs et les performances du contenu avec une précision inégalée. Elle repose sur un algorithme complexe appelé Indicateur de performance du contenu (IPC) qui reconnaît trois modèles comportementaux différents : l’exposition, l’engagement et la fidélité. L'algorithme CPI est constamment amélioré grâce aux précieux conseils de nos développeurs de produits, de nos visionnaires, de nos data scientists et ingénieurs de données, de nos mathématiciens et, bien sûr, de nos clients actuels qui nous font part de leurs précieux commentaires et participent à la création du produit qu'ils souhaitent et dont ils ont besoin. De plus, l'entreprise compte dans ses rangs des rédacteurs expérimentés, ce qui permet à toute l'équipe de bien comprendre les difficultés rencontrées par les éditeurs, les rédactions, les médias et les professionnels du contenu, et surtout, de voir clairement la valeur qu'ils recherchent et attendent des données. Suite à cet effort collectif, Content Insights a lancé une nouvelle plateforme améliorée présentant les modifications suivantes :

Nouveau calcul de l'IPC
Segmentation unique
Analyse thématique mise à jour
Gestion des nouveaux comptes et de l'organisation
Performances de la plateforme améliorées

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ces changements et sur la manière dont ils peuvent soutenir votre entreprise.

1. Nouveau calcul de l'IPC

Le Algorithme IPC Notre système a récemment atteint sa troisième version, la plus précise à ce jour, et nous avons également apporté d'importantes modifications au mode de calcul. Ce nouveau calcul du CPI était nécessaire pour permettre une segmentation adéquate et offre aux utilisateurs des informations plus précises. Avant d'expliquer ces changements, nous allons simplement passer en revue les notions de base et vous aider à mieux comprendre les scores IPC et leur importance. Les scores CPI pour les trois modèles comportementaux (exposition, engagement, fidélité) sont toujours présentés sous forme de nombre compris entre 0 et 1000. Leur interprétation est assez simple :

Score IPC de 500 = valeur de référence
Score IPC < 500 = sous-performance
Score IPC > 900 = performance exceptionnelle

Comme vous le savez probablement, le CPI (Coût par Performance) quantifie le comportement humain et vous permet de comprendre en un coup d'œil les performances de votre contenu. Par exemple, vous pouvez facilement identifier les articles performants mais peu visibles, ou voir quel contenu attire votre audience fidèle et peut être rendu payant avec un risque minimal.

Qu'est-ce qui a changé ?

Auparavant, les valeurs de l'IPC pour toutes les dimensions (articles, auteurs, sujets, sections) étaient calculées comme suit : valeur moyenne de l'IPC d'un article pour les dimensions observées dans la période sélectionnée. Les valeurs des indicateurs de synthèse de la dimension observée sont désormais : comparé (évalué) avec les valeurs des indicateurs de synthèse des autres dimensions du même type. Auparavant, nous comparions les articles publiés au cours des 30 derniers jours pour précalculer l'IPC. Maintenant, L'IPC est calculé en temps réel et ad hoc, pour la période choisie.

Pourquoi est-ce important ?

La modification du mode de calcul de l'IPC était nécessaire pour permettre une segmentation adéquate, une nouvelle fonctionnalité de la plateforme. De plus, cette Le nouveau calcul est plus avantageux pour les utilisateurs car elle fournit des informations plus précises que la plateforme précédente, leur permettant ainsi de prendre de meilleures décisions stratégiques, éclairées par des données plus pertinentes.

2. Segmentation unique

La segmentation est une fonctionnalité courante des solutions analytiques. En créant différents segments, vous pouvez isoler et analyser divers sous-ensembles de données et obtenir une vue plus détaillée. Par exemple, il est possible d'évaluer la performance d'une source de trafic spécifique et de mieux comprendre comment et où votre audience consomme votre contenu. Mais voici ce qui rend la fonctionnalité de segmentation de Content Insights unique.

Qu'est-ce qui a changé ?

Dans l'ancienne plateforme Content Insights, les utilisateurs pouvaient uniquement postuler Méta-filtres pour changer de vue et consulter les indicateurs et les valeurs CPI pour les dimensions sélectionnées (sections, sujets, auteurs, articles). La nouvelle plateforme est enrichie d'une segmentation unique qui permet aux utilisateurs d'utiliser filtres de trafic De même (type d'appareil, type de lecteur, canal, campagne, référent, type de référent). Les filtres peuvent être enregistrés au niveau du domaine ou de l'utilisateur et des segments personnalisés peuvent être créés ; cette flexibilité est très appréciée de nos clients.

Pourquoi est-ce important ?

La raison pour laquelle notre capacité de segmentation est unique réside dans le fait que nous recalculons les valeurs de l'IPC incroyablement rapidement pour chaque segment Les utilisateurs créent. Cela signifie que vous découvrirez non seulement le volume de trafic provenant, par exemple, de Facebook, mais aussi… la qualité réelle de ce trafic En termes d'engagement, de visibilité et de fidélisation. Et tout cela en quelques clics seulement. Vous pouvez segmenter votre trafic de la manière suivante :

Type de lecteur : Abonné / Anonyme / Inscrit
Type d'article : Gratuit / Premium / Aperçu
Chaîne : AMP / FIA / Native Mobile
Type de référent

Par exemple, en appliquant le filtre Type de lecteur, vous pouvez observer comment les lecteurs abonnés, anonymes et enregistrés se comportent et interagissent avec votre contenu. Chaque membre de votre liste de diffusion a ses propres interactions avec votre contenu L'organisation médiatique sera fondée sur les donnéesce qui leur permet d'économiser du temps et de l'énergie qui seraient autrement gaspillés à analyser les données. Comprendre la valeur des différents canaux et l'organisation budgétaire est désormais beaucoup plus simple pour les utilisateurs. Grâce à la segmentation, Content Insights apporte une valeur ajoutée considérable non seulement aux rédacteurs, mais aussi aux professionnels du marketing et des ventes, aux analystes de données, aux responsables de la publicité et des abonnements, etc.

3. Analyse thématique mise à jour

Les éditeurs adorent analyser les sujets tendance et identifier ceux qui intéressent leur public. Cela leur permet de comprendre le type de contenu que leurs lecteurs attendent et consultent le plus sur leur site web. La plupart des outils d'analyse de contenu disponibles proposent une analyse thématique, généralement basée sur le nombre de pages vues. Content Insights adopte une approche différente et se concentre sur des indicateurs comportementaux complexes pour des analyses plus précises.

Qu'est-ce qui a changé ?

Dans l'application Content Insights, un graphique à bulles avec des axes X et Y et des quadrants faciles à comprendre aide les éditeurs à identifier les sujets les plus performants mais insuffisamment couverts, ainsi que ceux qui sont peu performants et qui doivent être mieux ou moins couverts. Au sein de la nouvelle plateforme, nous avons mis à jour l'analyse thématique pour des informations encore plus pertinentes. Grâce à l'extension de cette fonctionnalité, il est désormais possible d'analyser des axes X et Y prédéfinis et personnalisés. Nous avons également intégré des mécanismes supplémentaires pour simplifier l'analyse thématique : les utilisateurs peuvent filtrer par nombre d'articles publiés, masquer certains sujets, identifier les sujets phares et les sujets en difficulté, le tout en quelques clics et en un coup d'œil. L'interface utilisateur a également été améliorée.

Pourquoi est-ce important ?

Le graphique thématique s'adapte au filtre appliqué, permettant ainsi aux utilisateurs de mieux comprendre, et avec plus de précision, les articles qui trouvent un écho auprès de leurs lecteurs. Ils peuvent désormais changer d'affichage à leur guise et comparer les valeurs pertinentes pour leur modèle économique. Comprendre la performance globale du sujet est très simple et, grâce aux nouvelles fonctionnalités, il est possible d'approfondir l'analyse, de manipuler plus facilement les affichages et d'examiner les données de manière granulaire.

4. Gestion des nouveaux comptes et de l'organisation

Content Insights est conçu pour s'intégrer à votre flux de travail, et non le perturber. Nous savons que chaque équipe est unique et possède ses propres procédures ; c'est pourquoi nous avons souhaité vous offrir une plus grande flexibilité dans la gestion de vos comptes et de votre organisation.

Qu'est-ce qui a changé ?

Auparavant, nous avions identifié deux rôles clés pour la gestion des comptes : les éditeurs et les auteurs. Cette approche fonctionnait bien car de nombreux éditeurs utilisent Content Insights pour mesurer les performances des auteurs et mettre en place une stratégie de production et de gestion de contenu fondée sur les données. Au sein de la nouvelle plateforme, nous avons défini deux groupes d'administration hiérarchisés : l'administration des comptes et l'administration de l'organisation. Les administrateurs de comptes disposent de droits d'accès étendus : ils peuvent créer des modules pour leur organisation, attribuer des domaines aux administrateurs de l'organisation et ajouter de nouveaux utilisateurs. Les administrateurs de l'organisation, quant à eux, peuvent gérer les options de leurs domaines, créer des rôles au niveau de l'organisation et gérer les utilisateurs.

Pourquoi est-ce important ?

Ce changement correspond mieux aux besoins réels des utilisateurs et à leur mode d'organisation interne. Les médias et les rédactions peuvent avoir des rôles clairement définis (par exemple, personnel administratif, direction), mais notre expérience montre que de nombreux professionnels de l'édition cumulent plusieurs fonctions et occupent des postes hybrides au sein de leur organisation. De plus, ce nouveau système de gestion des comptes offre praticité et flexibilité puisqu'il permet aux utilisateurs de définir les rôles selon leurs besoins. Par exemple, si un rédacteur est responsable d'une section particulière (par exemple, les sports), il peut être identifié comme rédacteur de la section Sports dans l'application et avoir accès aux données dont il a réellement besoin.

5. Performances de la plateforme améliorées

La plateforme Content Insights est conçue selon une approche API-first ; nos tableaux de bord et notre système de reporting utilisent donc une API. Ainsi, le système de l'utilisateur bénéficie d'un accès complet à toutes les données fournies par notre système d'analyse de contenu. Nous avons par ailleurs apporté des modifications et optimisé les performances de notre plateforme.

Qu'est-ce qui a changé ?

Au sein de la nouvelle plateforme, nous avons introduit l'APIv2 (considérablement enrichie par rapport à la version précédente), et les tableaux de bord et les fonctionnalités dépendent entièrement de cette API. Il est désormais possible de naviguer entre plusieurs domaines dans des onglets ou des fenêtres. Suite aux retours des utilisateurs, nous avons décidé de supprimer les rapports de synthèse, car ils manquaient de flexibilité et d'utilité.

Pourquoi est-ce important ?

Pour les utilisateurs, la navigation entre plusieurs domaines dans des onglets ou des fenêtres est pratique et leur permet de passer rapidement d'une vue à l'autre et de suivre les performances avec plus de contrôle et moins d'efforts. Auparavant, nous envoyions des rapports de synthèse quotidiens ou hebdomadaires, mais ils n'apportaient pas suffisamment de valeur ajoutée à nos utilisateurs. Avec la nouvelle plateforme, nous proposerons Analyses des rapports (en appliquant des filtres méta) ce qui compensera les rapports de synthèse et apportera beaucoup plus de flexibilité et de valeur à nos utilisateurs. Voici les principaux changements apportés à la nouvelle plateforme Content Insights ! Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Content Insights peut accompagner votre activité d’édition, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protégé] et programmer une discussion.