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    Cómo desarrollar y optimizar los flujos de trabajo editoriales Horario de oficina

    Horario de oficina Únase a Vahe Arabian, fundador de State of Digital Publishing (SODP), y Andrew Kemp, editor gerente de SODP, mientras discuten el flujo de trabajo editorial de la empresa, cómo el equipo se las arregla…
    Actualizado el: 1 de diciembre de 2025










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    Vahe Arabian

    Creado por

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    Vahe Arabian

    Andrew Kemp

    Editado por

    Andrew Kemp

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    Por Vahe Arabian

    Fundador de SODP






      Horario de oficina 

      Únase a Vahe Arabian, fundador de State of Digital Publishing (SODP), y Andrew Kemp, editor gerente de SODP, mientras analizan el flujo de trabajo editorial de la empresa, cómo el equipo enfrenta los desafíos comunes a diario y aprenden a construir un flujo de trabajo editorial eficaz.

      Acerca de SODP

      Como State of Digital Publishing (SODP), una editorial y consultora híbrida para marcas editoriales, ayuda a los editores a construir modelos de negocio sostenibles para el crecimiento a largo plazo. Las membresías sociales de SODP otorgan acceso a nuestro apoyo personalizado, conocimientos y datos, así como a nuestra Kit de herramientas para la estrategia de clústeres de contenido que proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo desarrollar pilares de contenido. Hazte miembro hoy mismo por $39 al mes o consigue un 30% de descuento en el precio mensual con una suscripción anual. Accede a todas las grabaciones de seminarios web, información exclusiva del sector y mucho más con una membresía SODP. 

      Orden del día 

      • Proceso editorial de SODP 
        • Cómo desarrollar un proceso editorial 
        • Pila de operaciones de contenido
      • Definición de roles de usuario 
      • Flujo de trabajo de WordPress
      • Flujo de trabajo planificar-crear-promocionar 

      El proceso editorial de SODP

      Un flujo de trabajo editorial no necesita ser súper llamativo: un bloc de papel y un bolígrafo pueden ser suficientes para hacer las cosas. Si bien las herramientas más modernas y eficaces pueden ser útiles, no siempre son esenciales para la creación de contenido. Sin embargo, lo fundamental es documentar los procesos y las aplicaciones utilizadas en el proceso de creación. Solo entonces comprenderá claramente cómo cada paso y proceso interactúa con el sistema, lo apoya o lo debilita. Adquirir una comprensión fundamental de su flujo de trabajo editorial le permitirá implementar más herramientas que pueden impactar profundamente en la eficiencia.

      Herramientas y plataformas

      Hemos estado usando Hábil Nifty, nuestra herramienta de gestión de proyectos desde hace tiempo, es una herramienta excelente para capturar todos los detalles de un proyecto específico. Desafortunadamente, esta granularidad a veces puede resultar abrumadora, dificultando obtener una visión general de lo que sucede en los proyectos de contenido. Por lo tanto, agregamos un editorial de una página Hoja de cálculo de Google Acceda a nuestro proceso para obtener una visión general del estado de los proyectos en cualquier momento. La hoja incluye un enlace a cada proyecto en Nifty, lo que ofrece un mejor control sobre la creación y asignación de subtareas, así como el seguimiento de los plazos.  Trabajamos con muchos freelancers y tenemos estándares muy estrictos. Al trabajar con freelancers, es fundamental identificar cuándo alguien funcionará y cuándo no, y actuar con rapidez cuando la calidad se convierta en un problema. Esto significa que también es necesario establecer un canal para ampliar el equipo de escritores. Utilizamos una plataforma llamada Workello Para contratar redactores. Nos permite tener una visión general del proceso de contratación, incluyendo el número de solicitantes, sus vínculos profesionales, etc. Con esta herramienta, no es necesario procesar los correos electrónicos de cada solicitante mientras se busca al redactor más adecuado para el puesto. Workello permite la gestión de candidatos (evaluación, rechazo y contratación), todo en un solo lugar. Contar con un sistema para ampliar o reducir rápidamente las iniciativas de reclutamiento permite a los editores ser mucho más estrictos con sus redactores. El plagio (directo o semántico), el trabajo descuidado y la falta de capacidad técnica nos obligarán a cortar vínculos con un escritor. 

      La sesión informativa

      El proceso de briefing puede ser bastante sencillo si cuenta con un equipo de redactores bien formado que comprende lo que busca. Sin embargo, si busca mejorar las competencias clave de su equipo de redacción, la comunicación se vuelve vital.  En SODP, creamos plantillas de proyecto que nos permiten compilar rápidamente guías de estilo, descripciones de proyectos y expectativas de contenido en cada informe que enviamos al equipo de redacción. Esto permitirá a los escritores comprender las pautas de escritura antes de comenzar un proyecto.  A la hora de elaborar un briefing, esperar que los escritores puedan entregar un texto de 3000 palabras con solo 30 palabras de instrucciones es una receta para el desastre, independientemente de su experiencia . En cambio, un buen briefing debe ser claro y tener las expectativas bien definidas. Para tal fin, creamos una estructura esquelética cuya longitud equivale aproximadamente al 10% del recuento de palabras objetivo del proyecto. Por ejemplo, para un proyecto de 3000 palabras, creamos un resumen de 300 palabras con viñetas, instrucciones y encabezados preliminares. Esto les da a los escritores una idea del tema que deben cubrir. La creación de una estructura básica implica la participación de varios miembros del equipo SODP. Primero, el equipo de SEO identifica los temas y las palabras clave antes de redactar un resumen preliminar utilizando el material de referencia encontrado en su investigación. El equipo editorial se encarga de asegurar la claridad de las instrucciones y de añadir instrucciones adicionales según sea necesario. Estas pueden incluir comentarios sobre el peso y la importancia de cada sección. 

      Reuniendo al equipo 

      La búsqueda de redactores ideales es un proceso continuo en SODP. Contratar a la persona equivocada puede ser un rollo, ya que inculcar la cultura y la misión de la empresa se vuelve mucho más difícil. Por lo tanto, buscamos razones para no contratar, en lugar de razones para contratar. Nos apoyamos en algunos portales y plataformas de contratación para conectar con nuevos escritores, y nuestro asistente virtual se encarga del laborioso proceso de publicación de ofertas, etc.  Mientras tanto, también hemos lanzado un programa de pasantías, en colaboración con dos universidades.

      Organizando el proceso

      Los flujos de trabajo editoriales se ejecutan en ciclos. El proceso nunca está completo y siempre hay una mejor manera de hacer las cosas, que quizás no siempre puedas ver al principio. Como tal, debes trabajar con el resto de tu equipo para revisar cómo abordan el flujo de trabajo para encontrar mejores formas de hacer las cosas.  Busque mejores formas de optimizar su flujo de contenido, ya sea a través de un mejor programa, herramienta o proceso. Todos tienen un proceso para cada acción dentro de la empresa, sean conscientes de ello o no. Documentar y centralizar la base de conocimientos de la empresa es el primer paso para desarrollar procesos eficientes. Una vez redactado el proceso, puede presentarse a sus colegas para su consulta, y esta retroalimentación debe revisarse, implementarse o rechazarse antes de implementarlo.  Nuestro proceso implica crear plantillas para el contenido, realizar investigaciones sobre la marcha, desarrollar pilares y grupos de contenido, planificar el contenido y contratar a los escritores, desarrollar el proceso, reclutar y delegar. Diversas herramientas optimizan nuestros procesos, y utilizamos bastantes. Por ejemplo, Loom nos ayuda a brindar retroalimentación adecuada a nuestros redactores, y Surfer SEO facilita enormemente que los redactores cumplan con los estándares SEO que buscamos. 

      Definición de roles de usuario 

      Para construir un proceso que funcione sin problemas es necesario definir perfectamente los roles y las responsabilidades. Definir claramente los roles también elimina cualquier ambigüedad sobre las responsabilidades del personal durante el ciclo de creación. Esto no solo simplifica el proceso de delegación, sino que también ayuda a identificar cuellos de botella y debilidades. Un ejemplo de esto son los freelancers. Es raro evaluar con precisión las capacidades de un escritor con solo ver su primer trabajo. Trabajan para muchas empresas y podrían no siempre entregar el trabajo a tiempo si no se define el alcance de sus obligaciones.

      Flujo de trabajo de WordPress

      Si utiliza WordPress o un CMS similar, puede utilizar complementos de publicación que le ayuden a definir correctamente los roles y las responsabilidades. Por ejemplo, un administrador puede acceder a todos los plugins y bloques de contenido que se pueden actualizar. Esta función suele estar reservada a los miembros de alto nivel del equipo, como el editor jefe. De manera similar, un editor tendrá acceso a todas las demás funciones excepto la capacidad de configurar complementos y los escritores deberían poder crear y cargar los materiales y recibir comentarios. Algunos plugins para WordPress que puedes considerar son Surfer SEO, Yoast y Rank Math. También puedes encontrar alternativas, como MarketMuse, en lugar de Surfer SEO. Asegúrate de probar las herramientas antes de usarlas. En cuanto al equipo de SODP, estamos satisfechos con lo que ofrece Surfer SEO. Un flujo de trabajo fluido puede ayudar a escritores, editores y SEO a comprender mejor el proceso. Esto contribuirá a una ejecución eficaz de las tareas. 

      Sesión de control de calidad 

      ¿Cómo sabes cuando estás usando demasiadas herramientas y complementos? 

      Vahe Arabian: Las herramientas y los complementos se utilizan para algunas cosas importantes, como obtener una vista detallada de todos los procesos y mejorar la eficiencia del procedimiento operativo estándar (POE). Al decidir cuántas herramientas y complementos usar, es fundamental comprender por qué se necesitan. Algunos equipos usan herramientas como Airtable y monday.com, mientras que otros no. Incluso una sola plataforma puede ayudarte a supervisar el flujo de trabajo si se trabaja correctamente Andrew Kemp: No hay nada de malo en usar herramientas tradicionales como lápiz y papel, siempre que te sientas cómodo con ellas. Sin embargo, si usas Hojas de Cálculo de Google, por ejemplo, ofrece muchas ventajas. No perderás tus documentos y podrás acceder a tus archivos fácilmente, etc. Ahora bien, si estás pensando en trasladar tu trabajo de G-sheet a Airtable, pueden surgir muchas preguntas sobre cómo Airtable mejora el proceso o cuánto cuesta.  En cuanto a los flujos de trabajo editoriales, no analizaré todas las características de una herramienta, ya que el software está diseñado para satisfacer una necesidad específica. Para sacarle el máximo provecho a un programa, hay que estudiarlo a diario e invertirle tiempo.  Al final, se trata de determinar si su nueva herramienta le brinda un retorno inmediato de su inversión o si contribuye inmediatamente a un flujo de trabajo más optimizado”

      Hablando del tipo de escritores con los que trabajas, ¿cuál es tu proceso de trabajo con escritores con el potencial adecuado? 

      Vahe: Los escritores deben empezar su carrera desde algún punto, en algún momento. Trabajamos con todo tipo de escritores y no involucramos a los nuevos en temas o contenidos que sean demasiado técnicos o difíciles de comprender. Sin embargo, deben tener la capacidad adecuada para realizar el trabajo.  Queremos algo que esté a la altura de lo que busca el público. Existe un costo de oportunidad si Andrew o yo dedicamos tiempo a investigar y crear el contenido, y luego, a editarlo. De hecho, es beneficioso obtener múltiples perspectivas sobre el contenido para lograr un artículo más sólido para nuestro cliente o para nuestra publicación, incluso si el autor no tiene un alto nivel de experiencia en el tema Andrés: Al buscar escritores, se puede aprender mucho de los fracasos de alguien durante la fase de prueba. Buscamos el potencial de un escritor. Dado que nuestros escritores escribirán sobre una amplia gama de temas, no tendrán la experiencia que buscamos.  También se trata de analizar el trabajo que han presentado y determinar si el escritor merece la inversión necesaria para mejorar sus habilidades. Es fundamental identificar esto rápidamente, porque si no, se dedicará mucho tiempo a dar retroalimentación a los escritores, y nunca podrán procesarla

      ¿Cómo decides qué tarea le vas a dar a un escritor en particular y cómo logras que funcione?

      Andrés:  Todo se reduce a identificar los estilos, fortalezas y debilidades de los escritores. Por ejemplo, algunos escritores producen excelentes piezas conversacionales, mientras que otros destacan en artículos basados ​​en estadísticas. Los escritores conversacionales pueden ser excelentes creando artículos instructivos.  Se trata de encontrar al escritor adecuado con la fortaleza adecuada. Si no encuentras al que tenga la fortaleza en un campo en particular, entonces se trata de encontrar al escritor con menos debilidades. En ese caso, debes ser mucho más cuidadoso al elaborar tu briefing Vahe: Otro punto a añadir es centrarse en lo que se quiere priorizar. Hay que planificar con mucha más antelación para que los escritores puedan entregar el trabajo a tiempo y, al mismo tiempo, tener un respaldo en caso de que algo suceda. Siempre hay que pensar en imprevistos mientras se ejecuta la estrategia de contenido Mira episodios pasados ​​y futuros en nuestro Canal de YouTube y sitio web con notas detalladas. Síguenos en Facebook, Gorjeo, y únete a nuestros grupos comunitarios.

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