Marilin Gonzalo – Jefa de Producto

Marilin Gonzalo es periodista en Jefa de Producto.   ¿QUÉ TE LLEVÓ A EMPEZAR A TRABAJAR EN LA PUBLICACIÓN DIGITAL/MEDIOS? Durante mi último año de universidad, trabajé en todo tipo de medios tradicionales (televisión, radio y prensa escrita) y empecé a trastear con ordenadores e internet. Poco después, los blogs personales empezaron a prosperar y no entendía por qué los periodistas no estaban en internet; era un entorno ideal para publicar lo que quisieras. Por aquel entonces, poca gente sabía qué era internet y nos veían como unos bichos raros mimados que solo se divertían. Y vaya si me divertía; pasaba horas, días y meses sentada frente a las pantallas aprendiendo nuevas habilidades y, básicamente, descubriendo que se podían hacer muchas cosas allí sin tener que pedir permiso a un editor para publicar algo. Esa fue mi manera de comprender el mundo de los medios cuando no tenía contactos ni mentores en la prensa escrita tradicional ni cuando los medios digitales empezaban a surgir en España y Argentina. Esas publicaciones fueron fundadas por personas como yo, que pensábamos que tenía que haber una nueva forma de hacer periodismo en la era de internet, lejos de los viejos clichés y con ganas de experimentar y probar nuevos formatos.   ¿CÓMO ES UN DÍA TÍPICO PARA TI? No tengo un día típico, ya que mis funciones varían. Muchos días están llenos de reuniones con el director, el editor, el gerente de publicidad, los desarrolladores y diseñadores, o personas fuera de la redacción, con quienes trabajamos juntos en nuevos proyectos. Muy temprano por la mañana siempre leo las noticias —esto ha sido así desde que era adolescente—, mientras escucho la radio y desayuno. Cuando termino, tengo una lista de cosas para trabajar con nuestro equipo ese día. También estoy en comunicación constante con los desarrolladores y la redacción, ya que hablamos mucho con el director y el editor jefe sobre cómo cubrimos nuestra información diariamente y cómo seguir mejorando la calidad de nuestro producto. Siempre estoy a cargo de buscar la mejor experiencia para nuestros usuarios e implementar las mejores prácticas periodísticas para nuestros escritores y editores. También audito las métricas de nuestra audiencia, elaboro informes y recomiendo estrategias para mejorar el tráfico y llegar a nuevos usuarios. Esto implica probar software y servicios y, por lo general, hablar con personas de otras empresas para llegar a acuerdos y ver cómo podemos trabajar juntos. Soy periodista y nunca dejaré de serlo, así que cuando encuentro un tema interesante, hago entrevistas y escribo artículos de vez en cuando. Creo que es clave que la gente de producto en el negocio de los medios sean periodistas y hayan trabajado como tales para que puedan comprender la esencia de lo que es un periódico y su relación con las personas. ¿   CÓMO ES TU ENTORNO DE TRABAJO? (TUS APLICACIONES, HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD, ETC.) He estado probando nuevas aplicaciones y herramientas durante años, y creo que he perfeccionado mucho mis procesos. Por lo general, lo que funciona para ti no tiene por qué ser la última aplicación de productividad de moda, sino la que realmente puedes aprovechar al máximo. Actualmente trabajo mucho con correo electrónico y documentos, y usamos Google Suite en nuestra empresa. También uso dos excelentes aplicaciones, nvalt y Simplenote como aplicaciones para tomar notas con soporte para Markdown. Uso Pocket y Pinboard para leer y guardar enlaces útiles, Telegram, Whatsapp, Mattermost y Signal para mensajería y grupos; Trello para administrar algunos proyectos. Las herramientas de productividad que uso dependen principalmente del proyecto y del equipo con el que trabajo, pero estas son las que he estado usando durante bastante tiempo.   ¿QUÉ HACES PARA INSPIRARTE? Mi secreto son los libros. Leo mucho sobre diferentes temas, no solo no ficción, que son mis favoritos, sino que también trato de perderme en la ficción y otros temas no relacionados con el trabajo. Siento que debemos mantener la curiosidad por otras realidades. También consumo (demasiadas) series de televisión y voy al cine. Cuando tengo un bloqueo de escritor, todavía me sorprende que andar en bicicleta durante media hora haga milagros.   ¿CUÁL ES TU TEXTO O CITA FAVORITA? Bueno, esta es realmente difícil, porque hay demasiadas. Uno de los libros que me ha encantado leer este año fue “El Poder” de Naomi Alderaan, en ficción. Es una novela increíble de un futuro utópico escrita con mucho sentido de lo que está sucediendo en nuestro mundo ahora con mujeres, hombres y generaciones. Para una cita, me encanta esta de Alicia en el País de las Maravillas: “Alicia: ¿Cuánto dura la eternidad? — Conejo Blanco: A veces, solo un segundo”.   ¿QUÉ ES LO MÁS INTERESANTE/INNOVADOR QUE HAS VISTO EN OTRO MEDIO QUE NO SEA EL TUYO? En cuanto al diseño, me gusta mucho el aspecto fresco que podemos ver en publicaciones como The Outline, y la forma en que incorporan la publicidad haciéndola destacar sin interferir con la usabilidad del sitio. En cuanto a la innovación, me parece realmente innovador lo que la gente de Politibot en España está haciendo con los bots y el periodismo.   ¿CUÁL ES EL PROBLEMA QUE ESTÁS ABORDANDO CON APASIÓN EN ESTE MOMENTO? En redacciones pequeñas como en la que trabajo ahora, el gran reto es seguir elevando nuestros estándares periodísticos sin perder audiencia. También creo que los empresarios deben comprender la esencia de un periódico, entender el verdadero valor de una empresa de medios para venderla mejor, y los periodistas deben comprender el tipo de industria en la que nos encontramos; y trabajo a diario con ese objetivo en mente. Es en esa intersección donde se está jugando el futuro de los medios ahora. ¿   TIENES ALGÚN CONSEJO PARA LOS PROFESIONALES AMBICIOSOS DE LA PUBLICACIÓN DIGITAL Y LOS MEDIOS QUE ESTÁN EMPEZANDO? Mantén la curiosidad y sigue aprendiendo, todo será útil a largo plazo. Habla con mucha gente y no tengas miedo de hacer preguntas. Este mundo cambia constantemente y una mentalidad rígida no tiene cabida en él. Ante todo, respeta al lector (o a tu audiencia) y considéralo una persona inteligente, igual que te consideras a ti mismo. Ese siempre es el camino correcto.