El uso de inteligencia artificial aumenta al 80% entre los profesionales de medios y comunicaciones de Asia-Pacífico, según un informe del sector
Elinforme "Gen AI x Comms Industry Impact Report 2024" analiza la relación en rápida evolución de los profesionales de los medios y la comunicación con la inteligencia artificial generativa (Gen AI) en su trabajo.
El informe de 41 páginas de este año elaborado por Media Collateral en asociación con State of Digital Publishing (SODP) documenta una industria en constante cambio, con adopción, casos de uso, temores, esperanzas y frustraciones que evolucionan rápidamente desde el informe inaugural en diciembre de 2023.
Resultados de la instantánea
- Disrupción del SEO: el 76% de los encuestados cree que la generación de IA alterará significativamente o incluso hará obsoleto el SEO, lo que destaca la necesidad de adaptación en el panorama digital.
- Mayor adopción e integración más profunda: la adopción de IA aumentó al 80 % en 2024, con un cambio significativo hacia la integración total en las tareas diarias (del 18 % en 2023 al 24 % en 2024).
- Optimismo sobre el futuro del trabajo: los temores a la pérdida de empleos han disminuido. El 22% de los encuestados ahora cree que la generación de IA creará más oportunidades laborales, un aumento del 12% desde 2023.
- Cambio de perspectivas: El entusiasmo inicial de los profesionales del marketing se ha moderado, y muchos han reducido su nivel de integración y han vuelto a la fase de experimentación. Por el contrario, los periodistas muestran indicios de superar la resistencia inicial a la IA de última generación, con un aumento significativo en la fase de exploración (del 15 % al 33 %).
- Casos de uso en evolución: La generación de contenido sigue siendo el caso de uso principal, pero se observa un notable aumento en el uso de Gen AI para la creación de vídeos y diseños, así como en aplicaciones más tácticas, como el análisis del sentimiento de la audiencia y la segmentación predictiva de contenido.
- Desafíos persistentes: el miedo a las inexactitudes (72%) y las preocupaciones éticas (50%) siguen siendo los principales desafíos, lo que subraya la necesidad de una gobernanza y transparencia de la IA responsable.
Perspectivas de los autores
Andrew Thompson, autor principal, gerente y responsable editorial e investigación de Media Collateral, afirmó que el estudio más reciente ofrece una visión general importante del impacto de la IA de nueva generación en el sector, a la vez que brinda la oportunidad de comparar opiniones y documentar la naturaleza cambiante de esta transformación. «Si bien su uso ha aumentado, observamos que parte del entusiasmo inicial —tanto las esperanzas como los temores— se ha disipado a medida que se aclaran las limitaciones y la viabilidad de la tecnología. Sin embargo, es evidente que el sector se está preparando para transformaciones sustanciales que modificarán aún más el panorama. Se espera que algunas democraticen y mejoren la conexión humana, mientras que otras amenazan con generar desinformación y división».
Vahe Arabian, coautor y fundador y director de SODP, afirmó que los profesionales de los medios y la comunicación deben mantenerse proactivos, centrándose en integrar información orientada al mercado para adaptarse a los cambios. «Esperamos que el Informe de Impacto de la IA Gen y la Comunicación sea un recurso valioso en este sentido. Al ofrecer ejemplos prácticos y puntos de referencia, nuestro objetivo es ayudar a los profesionales a aplicar las herramientas de IA Gen de forma eficaz para maximizar el potencial de estas tecnologías».
Colaboradores de la industria
Este informe incluye información cualitativa de una amplia gama de profesionales de los medios y las comunicaciones de APAC, proporcionando perspectivas únicas y conocimientos prácticos.
- Binoy Prabhakar – Director de Contenido, Hindustan Times Digital
- Scott Purcell – Cofundador de Man of Many
- Dra. Lisa Dethridge – Investigadora sénior, Universidad RMIT y académica de medios y tecnología
- Jaemark Tordecilla – Becario Nieman '24, Universidad de Harvard
- Rachel Chitra – Consultora de periodismo, TrueInfo Labs
- Karen Rebelo – Editora adjunta, BOOM Live
- Alicia Kokocinski – Gerente General de Marketing y Comunicaciones, Equity Trustees
- Josh Mann – Director de arte sénior, consultor
- Shreya Kapdi - Fundadora, SAVAI
Descripción general de la encuesta
La encuesta digital, realizada entre abril y julio de 2024, recibió 301 encuestados de toda Asia Pacífico, entre ellos periodistas, especialistas en marketing, profesionales de relaciones públicas, creadores de contenido y anunciantes.
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