El video generado por el usuario (UGV, por sus siglas en inglés) es ahora un componente periodístico integral que brinda acceso a información objetiva, confiable e imparcial, así como una comprensión más profunda y una conexión con los eventos noticiosos que dan forma al mundo actual. De hecho, algunas de las historias más importantes de los últimos años han ocupado un lugar tan destacado en la agenda de noticias gracias a UGV. Además, se está convirtiendo cada vez más en un vehículo a través del cual se presta más atención a la lucha por los derechos humanos, la igualdad de género y el cambio climático. El más notable es el video del asesinato de George Floyd o la filmación de Sarah Everard Vigil, los cuales conectaron a las personas tan rápidamente que encendieron movimientos que estaban esperando a suceder.
UGV es una poderosa herramienta de narración que nos acerca y fomenta una comprensión más profunda de las luchas compartidas, un mayor contexto, diversidad y comprensión de los informes. Ya no basta con informar las noticias. Las audiencias anhelan una experiencia sensorial cuando se trata de consumo de noticias. Quieren sentir la historia.
Los hábitos de consumo de noticias están cambiando y las redes sociales están a la vanguardia de la evolución del periodismo digital.
La forma en que las audiencias consumen noticias está evolucionando rápidamente. Para impulsar una mayor exposición y llegar a nuevas audiencias con su contenido, los editores recurren a las redes sociales . Tome LADbible, por ejemplo, y cuyo gran éxito ha dependido de la forma única en que se conecta con la psique de los fanáticos, redefiniendo las noticias y el entretenimiento al demostrar comprensión y aprecio por lo que quieren sus seguidores en los canales sociales, ya sean éxitos virales, noticias, o originales documentales.
Por supuesto, una de las plataformas que encabeza esta carga de publicación social es YouTube.
La base de usuarios de YouTube continúa aumentando, impulsada incluso más rápido recientemente por la introducción y la inversión en Shorts. Después de Google, el segundo motor de búsqueda más grande tiene 2300 millones de usuarios en todo el mundo, lo que lo convierte en una plataforma fundamental para los editores de noticias. Les ofrece la capacidad de desarrollar audiencias más grandes y comprometidas y un mayor número de ojos en una historia mientras generan visibilidad de marca e ingresos. Pero, quizás más que Facebook, Instagram o TikTok, YouTube se trata de ver el tiempo en lugar de puramente vistas.
YouTube también es la plataforma más sólida para defender el contenido de noticias de calidad y ser un gran creador de marcas. Una gran audiencia en YouTube ha expuesto a más personas al contenido de noticias que cualquier otra plataforma. La firma francesa de medios digitales Brut es un testimonio de esto, sus videos de noticias y entretenimiento socialmente conscientes, diseñados para ser compartidos en las redes sociales, han generado 20 mil millones de visitas. Llevándome muy bien a mi siguiente punto...
El video generado por el usuario es un componente vital de cualquier estrategia de periodismo digital
Las personas quieren acceder a contenido que los conecte con eventos en todo el mundo y les ayude a comprender lo que está sucediendo y, lo que es más importante, por qué es importante. Los humanos somos animales visuales. Cada vez es más difícil impresionar a las audiencias solo con texto e imágenes: narraciones que nos involucran a través de la emoción, mantienen nuestra atención por más tiempo y dejan una impresión más profunda en nuestros recuerdos. Detalles que olvidamos, sentimientos que recordamos.
Los editores de noticias y los periodistas deben tener una estrategia para el video generado por el usuario (UGV) dentro de sus reportajes porque, ya sea como tema central de una historia o como contenido complementario que brinda autenticidad para ayudar a la audiencia a obtener un contexto más profundo, es la herramienta más sólida para proporcionar esa comprensión y mantener la atención.
El video generado por el usuario pone a los espectadores en el momento; les permite experimentarlo de primera mano. Les permite sentir que tienen el control para interpretar lo que han presenciado y determinar cómo se sienten al respecto. También brinda la oportunidad de ver el mundo a través de los ojos de otra persona, obtener una mayor comprensión de su lucha o alegría, sentirse por un momento como ellos.
El video generado por el usuario es una narración convincente
Hoy en día es inevitable que la primera imagen que veamos de cualquier gran noticia haya sido filmada en un smartphone. Esta primera experiencia, la primera conexión, la primera percepción a través de la lente de los testigos da forma a la narrativa de los editores de noticias. Tomemos, por ejemplo, los eventos recientes en Afganistán cuando nuestras primeras imágenes de la toma de Kabul por parte de los talibanes eran personas que intentaban desesperadamente abordar aviones en movimiento para escapar o la explosión de Beirut de 2020.
El video generado por el usuario permitió a los ciudadanos y visitantes de Beruit compartir y difundir sus experiencias personales sobre la explosión y sus consecuencias. Uno de los primeros videos que surgieron fue el del cineasta Agoston Nemeth. El video HD 4K de Agoston, grabado en su iPhone, capturó en alta definición los fuertes estruendos y el humo negro que envolvía el cielo antes de que una enorme nube en forma de hongo, y la onda expansiva visible volara por las ventanas de su casa.
El poder de UGV es su acceso. Acceso inmediato a las historias y al momento exacto en que ocurren. Acceso a ángulos y perspectivas únicos y la verdad. Acceso a historias que de otro modo se perderían e información sobre historias que podrían haber permanecido en el misterio.
Los filmadores capturan lo feliz, lo triste, lo extraño y lo maravilloso en una variedad de dispositivos. Son estos momentos auténticos, imparciales y sin adornos los que el público anhela y los editores necesitan. Como resultado, UGV ofrece a los editores algo más que la capacidad de crear noticias que llamen la atención; les proporciona una gran cantidad de contenido muy atractivo que resuena con el público y puede mantener su atención durante períodos de tiempo más largos, incluso en plataformas de desplazamiento perpetuo. Hablando de que…
Superando el pergamino perpetuo
El video generado por el usuario ofrece a los editores más que solo la capacidad de crear noticias que llamen la atención y rápidamente. La atención humana es ahora una unidad de comercio, y los editores de noticias no son inmunes. Para competir, los editores deben crear experiencias digitales de alta calidad que puedan mantener la atención de la audiencia durante períodos de tiempo más largos , incluso en plataformas de desplazamiento perpetuo, compitiendo con TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts.
Las tendencias de las redes sociales han demostrado una y otra vez que el UGV no solo llama la atención en los canales de noticias abarrotados, sino que también retiene esa atención, ya sea para un flash de noticias rápido de 60 segundos o un clip de entretenimiento, una función de noticias de 8 a 10 minutos, o un documental de una hora en YouTube. Crea una conexión que es más fuerte que cualquier otro contenido.
Entonces, cuando se me preguntó por qué los editores deberían adoptar videos generados por usuarios, mi respuesta es simplemente esta: para evitar quedarse atrás.
Ah, y aquí está el truco, así como UGV capta la atención, también es una de las estrategias de monetización más efectivas de los editores. El sitio editorial promedio convertirá aproximadamente el 3 % de su audiencia, mientras que uno con UGV convertirá hasta el 10 %. Solo algo extra para reflexionar...