David Harris ist der Chefredakteur von Open Stax (Rice University). In dieser Folge diskutieren wir den Stand des Hochschulverlagswesens – technologische Entwicklungen und Partnerschaften mit der Gemeinschaft, die genutzt werden, um Studierenden bedarfsgerechtes Lernen zu ermöglichen.
Podcast-Transkription
Vahe Arabian: Willkommen zum Podcast „State of Digital Publishing“. Stand des digitalen Publizierens ist eine Online-Publikation und Community, die Ressourcen, Perspektiven, Kooperationsmöglichkeiten und Neuigkeiten für Fachleute aus den Bereichen digitale Medien und Verlagswesen sowie neue Medien und Technologien bietet. Unser Ziel ist es, Branchenexperten dabei zu helfen, mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge zu gewinnen: die Monetarisierung von Inhalten und den Aufbau von Leserbeziehungen. Vahe Arabian: In dieser Folge verfolgen wir einen etwas anderen Ansatz. Ich spreche mit David Harris, Chefredakteur von OpenStax. OpenStax ist ein Verlag für Hochschulliteratur. Der Schwerpunkt liegt auf Bildungspublikationen, und wir sprechen darüber, wie Lizenzen und andere Faktoren die Bildungsarbeit von OpenStax beeinflussen und wie diese zugänglicher gemacht werden kann. Los geht's. Vahe Arabian: Hallo David, wie geht es dir? David Harris: Mir geht es hervorragend. Vielen Dank, dass ich heute bei Ihnen sein durfte. Vahe Arabian: Vielen Dank für Ihre Teilnahme. Wie hat sich OpenStax in letzter Zeit entwickelt? David Harris: Oh, es war ein fantastisches Jahr. Die Nutzungszahlen sind höher als je zuvor. Wir blicken sehr optimistisch auf den Herbst. Vahe Arabian: Das ist wirklich spannend. Könnten Sie für diejenigen, die es nicht wissen, kurz etwas über sich und OpenStax erzählen? David Harris: Ja, sehr gerne. Mein Name ist David Harris, und ich bin Chefredakteur von OpenStax. Ich blicke auf eine lange Karriere im Verlagswesen zurück und habe für große Verlage gearbeitet. Außerdem war ich Präsident des EdTech-Unternehmens WebAssign. Meine Tätigkeit bei OpenStax begann vor etwa siebeneinhalb Jahren, noch bevor es OpenStax hieß. OpenStax ist eine gemeinnützige Organisation mit Sitz an der Rice University in Houston, Texas. Unsere Mission ist es, den Zugang zu Bildung und das Lernen für Studierende weltweit zu verbessern. Wir haben eine Bibliothek mit digitalen und gedruckten OER-Materialien (Open Educational Resources) und Lehrbüchern entwickelt, die von vielen Studierenden genutzt werden. Vahe Arabian: Das ist interessant. Wie kam es, dass die Rice University an der Gründung von OpenStax beteiligt war? Warum wurde es innerhalb der Rice University gegründet? David Harris: Das ist eine hervorragende Frage. Unser Gründer, Rich Baraniuk, ist Professor für Elektrotechnik an der Rice University und gründete 1999 das Programm „Connexions“. Damals gab es noch keine offenen Bildungsressourcen. Sein Ziel war es, eine Publikationsplattform mit offenen Lizenzen zu schaffen, um Informationen breit zu teilen. Diese Plattform wuchs bis 1999 beträchtlich, bestand aber hauptsächlich aus individuellen Inhaltsbeiträgen. Uns wurde klar, dass wir, um den Durchbruch im breiten Publikum, insbesondere im Bildungsbereich, zu schaffen, leicht einsetzbare Materialien benötigten, die den Anforderungen an Umfang und Reihenfolge entsprachen. So entstand OpenStax. Vahe Arabian: Besteht Ihr aktueller Inhalt also aus Lektionsmodulen? Ist das Ihre aktuelle Definition von Inhalt? David Harris: Ja, das tun wir. Und das ist wirklich Richs Verdienst: Ursprünglich dachten wir, wenn man den Leuten eine Plattform bietet, würden sie diese Bausteine selbst zusammensetzen und dann anwenden. Die Realität sieht aber anders aus: Dozenten und Lehrkräfte haben dafür einfach nicht die Zeit. Wenn man ihnen also 85–90 % ihrer Bedürfnisse – sozusagen sehr große Bausteine – zur Verfügung stellt, können sie diese an ihre Unterrichtssituation anpassen. Es geht also im Grunde von einem Modell der Anpassung zur Anwendung hin zu einem Modell der Anwendung und anschließenden Anpassung. Vahe Arabian: Heißt das, dass sie den Unterrichtsplan offline anpassen würden? Oder können sie ihn auch online ändern und ihn dann offline anpassen? Oh, Entschuldigung, offline? David Harris: Ja, das ist eine dieser tollen Fragen, bei denen man beides bejahen kann. Viele werden es online adaptieren. Wenn wir redaktionell alles richtig gemacht und den vorgegebenen Rahmen und Ablauf eingehalten haben, sollte der Anpassungsaufwand minimal sein. Es gibt aber auch einige in der Community, die pädagogische Reformen wie das Flipped Classroom-Konzept anstreben und es daher möglicherweise stärker offline adaptieren werden. Vahe Arabian: Verstanden. Wie ist eure redaktionelle Struktur aufgestellt, um Inhalte und fortlaufende Inhalte für OpenStax zu erstellen? David Harris: Ja, wir mussten das also im Vergleich zum traditionellen Verlagsmodell sehr genau prüfen. Ein Vorteil des traditionellen Verlagsmodells war die unbestrittene Qualität der Auswahl der Autoren, das Peer-Review-Verfahren, die wissenschaftliche Expertise usw. Wir haben das traditionelle Modell insofern verändert, als wir aufgrund des Zeitdrucks keine Einzelbände oder Projekte mehr veröffentlichen. Für jedes unserer Bücher arbeitet ein Autorenteam. Das ist die erste Phase: Die Autoren durchlaufen einen sehr strengen Bewertungsprozess, und anschließend wird der gesamte Inhalt von der Fachgemeinschaft umfassend begutachtet. Danach erfolgt das Lektorat und eine Überprüfung der wissenschaftlichen Korrektheit. Dieser Prozess unterscheidet sich im Prinzip nicht wesentlich von dem eines traditionellen Verlags, beschleunigt ihn aber durch die Zusammenarbeit mehrerer Autoren. Die wirklich bedeutenden Änderungen haben wir im Produktionsbereich vorgenommen. Wir verwenden kein herkömmliches Programm wie InDesign. Alle Bücher werden mithilfe von Metadaten-Tags gestaltet und im CNX-Stil produziert, bevor wir sie auf unserer Connexions-Plattform veröffentlichen. Durch die Funktionsweise dieses Systems können wir PDFs, Webansichten und mobile Versionen in einem einzigen Schritt veröffentlichen. Das spart enorm viel Zeit und ermöglicht zudem die Bearbeitung dieser Ressourcen. So können wir Aktualisierungen auf verschiedenen Plattformen vornehmen, ohne mehrere Dateien bearbeiten zu müssen. Das beschleunigt die Produktion erheblich. Ich erinnere mich, als ich noch in einem Verlag arbeitete: Die Erstellung eines herkömmlichen Einführungslehrbuchs dauerte neun bis zwölf Monate. Wir haben diese Zeit auf drei bis vier Monate reduziert. Vahe Arabian: Das ist ein großer Unterschied, ja. Sie sagten also, es gäbe einen Community-Aspekt. Die Art und Weise, wie die Leute es gegenseitig begutachten. Wie stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Community stetig ausbauen und engagierte Mitglieder gewinnen? David Harris: Richtig. Das ist eine hervorragende Frage. Ich glaube nicht, dass OpenStax ohne die Medien und ohne ein CRM-System so stark gewachsen wäre – wir betreuen dieses Jahr beispielsweise rund 1,5 Millionen Studierende an 50 % der US-amerikanischen Hochschulen. Wir nutzen Salesforce, und salesforce.org hat uns dabei sehr großzügig unterstützt. So können wir viele Marktdaten erfassen und unsere Botschaft über E-Mail-Kampagnen von Pardoc verbreiten. Dadurch konnten wir eine große Community unter unseren Nutzern aufbauen. Außerdem gibt es sogenannte OpenStax-Hubs, die von der Gruppe OER Commons betrieben werden. Dort entwickelt die Community Ressourcen rund um OpenStax-Lehrbücher, was unsere Arbeit zusätzlich unterstützt. Ich denke, diese beiden Faktoren haben uns maßgeblich zu unserem Wachstum verholfen. Vahe Arabian: Entschuldigung. Um den letzten Teil zu wiederholen: Sie sagten, die Gruppen würden sich um das Lehrbuch herum bilden, ist das richtig? David Harris: Richtig. Wenn die Community beispielsweise in diesen OpenStax-Hubs etwa 500 zusätzliche Ressourcen entwickelt hat – darunter PowerPoint-Folien, Übungsaufgaben, Laborübungen, Videoaktivitäten usw. –, dann hat sie diese den Hubs zur Verfügung gestellt. Wir nennen sie daher gerne Praxisgemeinschaften. Wir gehen davon aus, dass sich diese Entwicklung mit der Zeit beschleunigen wird. Sie ist ein Alleinstellungsmerkmal von OpenStax und ein positiver Nebeneffekt der offenen Lizenzierung. Vahe Arabian: Das ist ja interessant. Wie stellen Sie sicher, dass alles auf dem neuesten Stand bleibt? David Harris: Eine hervorragende Frage. Alle unsere Bücher werden jährlich aus zwei Gründen aktualisiert. Erstens sind in manchen Bereichen viele thematische Aktualisierungen notwendig. In anderen Bereichen, wie beispielsweise in den MINT-Fächern, gibt es kein perfektes Lehrbuch, und es gibt Bewertungskriterien. Daher arbeiten wir mit den Autorenteams und der Fachgemeinschaft zusammen, um Bereiche zu identifizieren, die überarbeitet werden müssen. Diese Änderungen werden dann jährlich vorgenommen und die Bücher aktualisiert. Vahe Arabian: Wie schaffen Sie es dann, genügend Kapazitäten aufzubringen, um alle Themen abzudecken? Ich nehme an, Sie müssen die Ressourcen im Voraus recherchieren und alles im Voraus planen David Harris: Richtig. Es handelt sich also eher um eine Herausforderung im Bereich des parallelen Managements als um eine vertikale, da wir diese Teams bereits etabliert haben. Sie waren in diese Projekte eingebunden, und wir planen deren Einsatz entsprechend. Aktuell verfügen wir über eine Bibliothek mit 30 Lehrbüchern. Daher ist das relativ gut zu bewältigen. Vahe Arabian: Okay. Auf die Zukunftspläne komme ich später zurück. Ich will jetzt nicht vorgreifen. David, lass uns einen Schritt zurückgehen. Du hast ja schon etwas über die damalige Situation im Bildungsverlagswesen erfahren. Wie lange es dauerte, bis Lehrbücher erschienen, und ich nehme an, auch die Digitalisierung im Allgemeinen? Kannst du das für diejenigen, die sich in diesem Bereich nicht so gut auskennen, etwas genauer erklären? David Harris: Oh, absolut. Wir denken da an das traditionelle Verlagsmodell, und das hat sich in den letzten zwei bis drei Jahren tatsächlich deutlich verändert. Man kann es sich als monolithischen Markt vorstellen, auf dem es drei oder vier dominante Akteure gab, die alle Mittel der Kreation, Produktion, des Vertriebs und der Plattformunterstützung kontrollierten, was ihnen eine unglaubliche Kontrolle über die Preisgestaltung ermöglichte. David Harris: Das erwies sich mit der Zeit als sehr ineffizient. Daher entwickelt sich OpenStax – und der gesamte Markt – hin zu einem deutlich verteilteren Modell. Dabei arbeiten verschiedene Gruppen bei der Content- und App-Entwicklung zusammen, was die Effizienz steigert. Ich muss also nicht mehr alles selbst machen, sondern kann mit anderen Gruppen kooperieren. Beispielsweise nutzt Cengage Learning unsere Inhalte bereits auf einigen ihrer Plattformen einDas senkt die Kosten. Wir arbeiten mit einem Unternehmen namens Expert TA im Bereich Physik zusammen, um Online-Hausaufgaben anzubieten, da wir diese Möglichkeit selbst nicht haben. Dadurch reduzieren sich die Kosten. In diesem neuen Format handelt es sich also viel stärker um ein gemeinschaftliches Modell, was die Effizienz steigert und sich im Markt weiter beschleunigen wird. Im Hinblick auf den Marktkontext bedeutet dies, dass wir künftig bereit sein müssen, etwas Kontrolle abzugeben. Das heißt, Kunden zu teilen, Marktinformationen zu teilen und in manchen Fällen auch Umsätze zu teilen. Ich denke aber, das ist in Ordnung, denn je mehr Verantwortung geteilt wird, desto höher ist die Effizienz. Vahe Arabian: Aus Kundensicht ist das jedoch nicht ersichtlich. Deshalb teilen wir Daten oder Informationen mit Dritten, richtig? Oder würden die Kunden das bemerken, wenn die Daten von Dritten kämen? David Harris: Richtig. Der Informationsaustausch im Bildungsbereich ist durch FERPA stark reguliert. Daher werden ausschließlich anonymisierte Daten weitergegeben. Ich halte das für sehr positiv. Was bedeutet das für die Kunden? Sie haben mehr Auswahlmöglichkeiten als je zuvor. Man ist nicht mehr an einen bestimmten Autor oder eine bestimmte Plattform gebunden. Man kann nun Autorschaft und Plattform individuell kombinieren, um die eigenen Lehrplanziele optimal zu erreichen. Diese Wahlmöglichkeit ist sehr befreiend, sobald man sie entdeckt hat. Vahe Arabian: Wenn ich mich beispielsweise in die OpenStax-Plattform einlogge, um auf die Chemiehausaufgaben zuzugreifen, sehen die anderen dann, dass dies von meinem Partner kommt? Oder sehen sie, dass es von mir kommt? Ist die Plattform als White-Label-Anwendung gekennzeichnet oder nicht? David Harris: Eine hervorragende Frage. Nehmen wir Chemie als Beispiel. Wenn Sie sich für unseren Chemie-Kurs entscheiden, können Sie unser Lehrbuch verwenden. Studierende können unsere Website besuchen, ohne sich registrieren zu müssen. Es sind keine Passwörter erforderlich, und sie können das Lehrbuch kostenlos herunterladen und dauerhaft darauf zugreifen. Einige Dozenten halten es jedoch für wichtig, Hausaufgaben zu vergeben, die benotet werden können, um den Stoff aus Vorlesung und Praktikum zu ergänzen. Auf unserer Website finden Sie daher eine Vielzahl von Plattformen, die unser Chemie-Lehrbuch unterstützen. Im Bereich Chemie wäre das beispielsweise Sapling Learning, das jetzt zu Macmillan gehört. Sie können Ihre Hausaufgaben über Sapling zuweisen, und Sapling stellt dann Ressourcen zu OpenStax bereit. Für Studierende ergibt sich dadurch eine gemischte Lernerfahrung. Dozenten hingegen profitieren von den Vorteilen beider Systeme und den sehr geringen Kosten für Open Educational Resources (OER). Sie wissen, dass ihre Schüler dauerhaften Zugriff haben und außerdem die Möglichkeit erhalten, Hausaufgaben benoten zu lassen. Vahe Arabian: Ich verstehe. Vahe Arabian: Gibt es neben Partnerschaften und den von Ihnen erwähnten Beiträgen auch die Möglichkeit der Inhaltswiederverwendung? Gibt es weitere Wege, Inhalte im Bildungsbereich zu verbreiten? David Harris: Oh, absolut. Tatsächlich hat sich das in den letzten 18 bis 24 Monaten dramatisch verändert. Denken wir an das OpenStax-Ökosystem. Was ich gerade beschrieben habe, war ein Servicepartner innerhalb dieses Ökosystems. Wir haben auch Vertriebspartner. Wir arbeiten mit indiCo zusammen, dem größten unabhängigen Distributor von gedruckten Lehrbüchern. Außerdem bieten wir iBook-Versionen über den iBookstore an. Amazon-Versionen sind kostenlos erhältlich, genauer gesagt Kindle-Versionen. Und in den letzten Jahren wurden vermehrt sogenannte Inklusivzugangsprogramme auf den Markt gebracht. Dabei handelt es sich um automatische Kaufprogramme, bei denen Studierende sich bei der Kursanmeldung für ihre digitalen Dateien anmelden können. OpenStax hat mit Vital Source, Red Shelf und Barnes & Noble zusammengearbeitet und an diesen Inklusivzugangsmodellen teilgenommen. Sie können Ihre OpenStax-Ressource also direkt bei der Kursanmeldung herunterladen. Vahe Arabian: Handelt es sich eher um ein Abonnementprodukt? David Harris: Das heißt. Obwohl Sie mit OpenStax dauerhaft kostenlosen Zugriff haben, erstelle ich Ihnen gerne ein Angebot für ein dauerhaftes Abonnementmodell. Vahe Arabian: Okay. Das leuchtet ein. Wie plant man die Inhaltsverteilung, wenn man neue Lehrbücher aktualisiert und das Lehrbuchangebot erweitert? Wie geht man dabei vor? David Harris: Ja. Unser Vertriebsmodell richtet sich ganz nach der Marktnachfrage. Unsere Leitphilosophie lautet: überall, jederzeit, auf jedem Gerät und über verschiedene Plattformen verfügbar sein. Daher verfolgen wir Strategien, die diesen Kern unserer Mission maximieren. Anfangs dachten wir im Bereich des Weitervertriebs: „Vielleicht könnten wir durch eine Gebühr von 4,99 $ für den Online-Vertrieb nachhaltige Einnahmen generieren.“ Aber Studierende sind sehr clever und haben herausgefunden: „Wir gehen einfach zu OpenStax und holen es uns kostenlos.“ Deshalb haben wir unser Modell liberalisiert und möchten es nun auf so vielen Plattformen wie möglich kostenlos anbieten. Ich denke, das ist die bessere Strategie für uns. Vahe Arabian: Denn das bedeutet, dass Sie mehr erreichen werden. Was bedeutet das für Sie, wenn Sie so viele Menschen wie möglich erreichen? David Harris: Richtig. Als gemeinnützige Organisation kommt unser Gewinn den Studierenden zugute, und wenn wir unsere Inhalte kostenlos in verschiedenen Formaten anbieten können, erreichen wir eine größere Zielgruppe und haben einen größeren Einfluss auf das Leben der Studierenden – das ist ein echter Gewinn für uns. Vahe Arabian: Wie wäre es gewesen, wenn Sie gewinnorientiert gewesen wären und Rechenschaft ablegen müssten, mit Umsatzvorgaben und so weiter?. David Harris: Wenn wir also, wenn ich mich in meine alte Verlagswelt zurückversetzen würde, in der wir gewinnorientiert arbeiten, dann würden wir uns Gedanken über DRM, Digital Rights Management, machen. DRM bedeutet, dass Rechteverwaltung – selbst wenn man das Wort „Rechte“ schon im Wort „Rechte“ hört – Einschränkungen für den Konsum von Inhalten vorgibt. Beschränkungen hinsichtlich der Nutzungsdauer, der Druckauflage und der Art der Weitergabe. Es geht darum, wie man den Wert seiner Inhalte generiert, denn diese haben einen Wert und werden zu einem bestimmten Preis verkauft. Es ist also ein völlig anderes Modell. Wir wollen maximale Verbreitung. Sie wollen maximale Einnahmen durch eine kontrollierte Vertriebsstrategie. Vahe Arabian: Schaut ihr euch Beispiele aus anderen Branchen an, wenn ihr die Lizenz entwickelt? Ich weiß, dass ihr euch jetzt sowohl auf Plattformen als auch auf den Vertrieb konzentriert, aber schaut ihr euch im Hinblick auf den Vertrieb Beispiele aus anderen Branchen wie Spotify an und wie diese Lizenzvereinbarungen gestaltet haben? Oder tut ihr das nicht? David Harris: Ja. Wir. Vahe Arabian: Ja. David Harris: Absolut. Solche Vereinbarungen inspirieren uns sehr. Was die Lizenzierung angeht, hören wir am häufigsten den Vergleich mit dem Top-Hat-Modell. Dort werden zahlreiche Erweiterungen für Open-Source-Software angeboten, und genau das hat unser Ökosystem auch getan: Wir bieten Erweiterungen für unsere Open-Source-Inhalte an, und das hat sich für uns bewährt, da es auch unsere Nachhaltigkeit fördert. Vahe Arabian: Wenn es darum geht, unterschiedliche Inhalte je nach Altersgruppe bereitzustellen, gibt es natürlich Grundschulkinder und Kinder aus der Sekundarstufe. Wie schätzen Sie den Technologiekonsum ein? Haben Sie Unterschiede festgestellt? Technologie Konsumverhalten? Die Präferenz richtet sich nach den Formaten, also basierend auf den Analysen und Daten, die Sie über Ihr Ökosystem sammeln? David Harris: Ja. Wir sind hauptsächlich im Hochschulbereich tätig und bieten auch AP-Kurse an. Interessanterweise sind im Hochschulbereich 90 % unserer Nutzung digital, nur 10 % sind Printmedien. Das ist, soweit ich weiß, ein sehr hoher Wert für digitale Medien. Aber die Studierenden sind quasi mit digitalen Medien aufgewachsen. Daher ist das weniger überraschend. In den AP-Kursen findet fast alles digital statt. Wir sehen kaum Printmedien, und ich denke, das könnte an den Kosten liegen. In den unteren Klassenstufen muss die digitale Interaktion der Schüler mit den Inhalten natürlich dem jeweiligen Klassenstand angepasst und in gewisser Weise spielerischer gestaltet sein. Ich bin aber kein Experte für die Pädagogik der Grundschule. Vahe Arabian: Verstanden. Wie hat sich Ihrer Meinung nach der digitale Konsum in den letzten fünf bis sieben Jahren verändert? Oder wie hat sich dadurch die Art und Weise der Inhaltsbereitstellung verändert? David Harris: Die größte Überraschung, die man eigentlich nicht erwarten würde, war wohl, dass wir zu Beginn unseres Projekts Printmedien brauchten, um unsere Seriosität zu beweisen. Das ist schon kurios. Wir besuchten Konferenzen, und die Verlage hatten damals keine gedruckten Bücher an ihren Ständen, um ihre Modernität zu demonstrieren. Wir hingegen brauchten gedruckte Bücher, um unsere Seriosität zu beweisen. Wir fanden das immer ziemlich ironisch. David Harris: Was mich überrascht, ist, dass wir dachten, Printmedien wären mittlerweile völlig verschwunden. Dass niemand mehr Printmedien nutzen würde. Tatsächlich ist das nicht der Fall. Es gibt immer noch einen Teil der Bevölkerung, der Printmedien braucht und wünscht, und das finden wir großartig. Wenn es so sein soll, soll es auch so bleiben. Ich würde sagen, insbesondere in den MINT-Fächern, wo der Einsatz dieser Ressourcen in aufgabenbezogenen Kursen anpassungsfähig ist, nimmt deutlich zu, und das ist ein Trend, den wir in Zukunft beobachten werden. Die Frage für uns ist zweigeteilt: Erstens, wie können wir das Lernen interaktiver gestalten, um die Studierenden für die Inhalte zu begeistern? Zweitens, wie können wir das Lernen zielgerichteter gestalten, damit wir ihre spezifischen Lernziele erreichen? Vahe Arabian: Gibt es bestimmte Formate und verschiedene Formen der Interaktion, die Sie derzeit in Betracht ziehen? Die Sie zu entwickeln versuchen? David Harris: Ja, absolut. Im digitalen Bereich wird heutzutage hauptsächlich eine PDF-Datei heruntergeladen, vermutlich um die Zuweisung zu vereinfachen. Wir arbeiten an einem einheitlichen Textformat, sodass die HTML5-Webseiten mit dem Nummerierungsschema einer PDF-Datei übereinstimmen. Das erleichtert den Dozenten die Zuweisung. Das ist wahrscheinlich ein Alleinstellungsmerkmal von uns, da viele unserer Projekte im MINT-Bereich angesiedelt sind und die Nummerierung von Aufgaben und Abschnitten daher sehr wichtig ist. Vahe Arabian: Ich weiß, dass Sie Ihre Vertriebskanäle über Ihre Partner und Servicemanager abgedeckt haben, aber gibt es bestimmte Werbemaßnahmen, Gelegenheiten, Öffentlichkeitsarbeit oder andere Initiativen, die Sie ergreifen müssen, um aus gemeinnütziger Sicht Aufmerksamkeit zu erregen? David Harris: Ja, absolut. Erinnern Sie sich, dass wir vorhin über dieses Vertriebsmodell gesprochen haben? Und dieses Ökosystem, das wir haben, hat unser Wachstum maßgeblich beflügelt. OpenStax hat etwa 50 Ökosystempartner. Sie bieten Lösungen rund um OpenStax an, und wenn sie mit Dozenten sprechen, geht es immer wieder um OpenStax. Das hat enorm zur Steigerung der Bekanntheit beigetragen, und das ist wirklich spannend. Vahe Arabian: Ja, absolut. Wie du schon sagtest, möchte man so viele Menschen wie möglich erreichen. Also, definitiv. David Harris: Absolut. Vahe Arabian: Als OpenStax anfing, konzentrierten sie sich nur auf den texanischen Markt? Oder wie gingen sie vor? Wie sah die Einführungsstrategie aus? David Harris: Ich muss Rich Baraniuk wirklich loben, daran hatte ich nie gedacht. Am besten lässt er sich so beschreiben: Er denkt global und handelt lokal. Wir haben immer an die globale Wirkung gedacht, und ich glaube, genau das bewirkt die Digitalisierung. Wir haben nie darüber nachgedacht: „Oh, das ist nur für diese Region.“ Biologie oder Physik zu lernen ist in Simbabwe dasselbe wie in Ohio. Natürlich gibt es sprachliche Unterschiede, aber die Kernkonzepte bleiben gleich und überwinden viele Barrieren. Eine Ausnahme bilden vielleicht einige Geisteswissenschaften, wo kulturelle Einflüsse stärker in die Lehrpläne einfließen. Aber in den MINT-Fächern gibt es wirklich keine Grenzen. Vahe Arabian: Das freut mich zu hören. Aber man muss es lokal anpassen. Welche Herausforderungen und Chancen sehen Sie momentan im Vergleich zu anderen Anbietern? Ich persönlich, da ich nicht im Bildungsverlagswesen tätig bin, habe einen starken Anstieg von Lernhilfen-Websites beobachtet, auf denen man Antworten zu bestimmten Themen findet. Welche Herausforderungen und Chancen sehen Sie aktuell in Ihrem Bereich? David Harris: Genau. Das ist ein wichtiger Punkt. Ich meine, das ist eine Lernherausforderung: Wenn man heute einen Biologie-, Physik- oder Analysis-Kurs belegt, kann man die Antwort einfach in eine Google-Suchmaschine eingeben und erhält sie. Das ist ein Problem, mit dem sich meiner Meinung nach jeder in diesem Bereich auseinandersetzen muss. Denn wie sehr fördert das das Lernen? Wie können wir das Lernen durch die Suche verbessern? Genau damit beschäftigen wir uns gerade. Es ist eine sehr, sehr wichtige Frage. Was die Herausforderungen für OER-Anbieter wie OpenStax angeht, gibt es in der Community eine Debatte über Angebot und Nachfrage im Bereich OER. Manche sagen: „Es gibt genug Angebot. Wir müssen nur das Bewusstsein dafür schärfen, um die Nachfrage anzukurbeln.“ Diese Ansicht teilen wir nicht. Denn wir haben festgestellt, dass bei qualitativ hochwertigen Inhalten die Nachfrage automatisch vorhanden ist. Daher sind wir der Meinung, dass wir uns weiterhin mit der Angebotsseite auseinandersetzen müssen. OpenStax hat bereits viel bewirkt, aber das ist erst der Anfang. Wir konnten bisher nur in 30 Kursen etwas erreichen. Diese Kurse sind zwar sehr gut besucht, aber was ist mit Studierenden, die einen Berufsabschluss, einen Pflegeabschluss oder einen Informatikabschluss anstreben? Warum können wir ihren Zugang zu Lernressourcen nicht im gesamten Curriculum verbessern? Wir sind überzeugt, dass professionell erstellte Open Educational Resources (OER) schnell skalierbar sind und sich dann lokal anpassen lassen. Die Herausforderung besteht meiner Meinung nach darin, sowohl im gemeinnützigen als auch im gewinnorientierten Markt zu verstehen, dass Inhalte weiterhin Innovation und Technologie vorantreiben können. Jeder möchte in Technologie investieren, das ist natürlich sehr wichtig, aber Plattformen ohne eine gute Inhalts- und Bewertungsgrundlage sind wenig wert. Außer für diejenigen, die alles selbst entwickeln wollen. Ich denke, die Herausforderung besteht darin, Menschen, Investoren und Förderer daran zu erinnern, dass Investitionen in Inhalte weiterhin notwendig sind. Es geht um beides, nicht um ein Entweder-oder. Vahe Arabian: Das klingt einleuchtend. Welche Rolle spielen Ihrer Meinung nach gemeinnützige Organisationen wie OpenStax im Vergleich zu gewinnorientierten Unternehmen bei der Weiterentwicklung der Verlagsbranche im Bildungsbereich? David Harris: Ja, am besten fragen Sie sie wohl direkt. Ich möchte Sie aber auf eine Studie des AEI hinweisen, die zeigt, dass die Preise für Lehrbücher seit 40 Jahren unaufhaltsam steigen. Ich glaube, die Studie stammt aus dem Jahr 2017. Darin wurde nachgewiesen, dass diese Preise tatsächlich – und das fällt zeitlich mit der zunehmenden Verbreitung von Open Educational Resources (OER) zusammen – gesunken sind. Es gibt heute mehr hochwertige OER als seit einer Generation, und das hat den Preisanstieg gebremst. Ich glaube, sie nannten das den „Southwest-Effekt“. Wo man hinkommt, scheinen die Preise zu sinken. Ich denke also, dass dies einen erheblichen Einfluss hatte. Nehmen wir Cengage Learning als Beispiel. Sie haben dieses Jahr zwei Dinge eingeführt: OpenNow, das offene Ressourcen in ihre Plattformen integriert. Es kostet, glaube ich, etwa 30 Dollar. Außerdem haben sie Cengage Unlimited herausgebracht, mit dem man ein Jahr lang unbegrenzten Zugriff auf ihre Bibliothek hat, für, glaube ich, 119 Dollar. Das wäre vor drei oder vier Jahren undenkbar gewesen. Ich denke also, dass die offenen Bildungsressourcen (OER) diese Diskussion maßgeblich vorangetrieben haben. Ebenso wie Institutionen, die nach Möglichkeiten suchen, Bildung für Studierende erschwinglicher zu machen. Diese beiden Faktoren beeinflussen den Markt also entscheidend, und das finde ich großartig. Es kommt den Studierenden zugute. Vahe Arabian: Schauen Sie sich auch internationale Beispiele an und versuchen Sie, diese in Ihr Modell zu integrieren? Oder orientieren Sie sich eher an OpenStax? David Harris: Ja, das tun wir. Und diese Frage wird uns ständig gestellt: Was machen Sie international? Etwa 20 % unserer Nutzer sind international. Aber ehrlich gesagt, als relativ kleine gemeinnützige Organisation fehlt uns die Kapazität, das international wirklich umzusetzen. Wir haben Pilotprojekte in Großbritannien laufen. Man kann es sich fast wie ein Franchise-Modell vorstellen: Wir arbeiten mit einer Gruppe zusammen, die unsere Ressourcen bewirbt und anpasst. Ein weiteres gutes Beispiel ist BC Campus in Kanada. Dort wurden unsere Ressourcen übernommen und an die jeweiligen Bedürfnisse angepasst, und sie laufen sehr gut. Wenn wir also sehen, wie Organisationen in diesen lokalen Umfeldern die Lizenz nutzen und anpassen, ist das meiner Meinung nach ein guter und wirtschaftlicher Weg. Wir würden das zum Beispiel sehr gerne auch in Mexiko umsetzen. Vahe Arabian: Ich denke, Sie haben den Nagel auf den Kopf getroffen. Lizenzverzicht ist also der richtige Weg. Was den technologischen Aspekt angeht, David, haben Sie erwähnt, dass wir darüber gesprochen haben, dass Leute die Frage einfach bei Google suchen und die Antwort finden. Wie verhindern Sie das? Oder welche Innovationen stecken hinter der Technologie, damit die Inhalte innerhalb der OER bleiben und nicht so leicht verbreitet oder auf diesem Wege durchgesickert sind? David Harris: Also, das ist es. Ja, das ist kein spezifisches Problem von Open Educational Resources (OER). Auch Verlage stehen davor. Denn man muss nur, wenn man sich beispielsweise Physik-Einführungskurse ansieht, das Ende eines Kapitels nimmt und es in Google eingibt, erscheint die Antwort. Ich denke, die Bildungscommunity muss hier mit den Anbietern digitaler Plattformen wie Google zusammenarbeiten und überlegen, wie wir gemeinsam Lernmöglichkeiten in dieser Suche identifizieren können. Wie können diese Fragen so gekennzeichnet werden, dass sie als herausfordernd für Studierende erkannt werden und ihnen dann Wege aufzeigen, wie sie tiefergehendes Denken entwickeln können? Diese Art von Diskussionen steckt noch in den Kinderschuhen. Es ist noch ein langer Weg. Ich denke, aus meiner Zeit bei WebAssign weiß ich, dass man nur begrenzt Energie in dieses Projekt investieren kann. Manche versuchen immer, das System auszunutzen, und das hat Konsequenzen. Man lernt den Stoff dann möglicherweise nicht richtig und erlangt kein nachhaltiges Wissen und Verständnis. Die Folgen davon zahlen die Studierenden bereits jetzt. Ich bin jedoch der Meinung, dass wir kreative Wege finden müssen, um dem entgegenzuwirken und den Schülern die Möglichkeit zu geben, mehr Verantwortung für ihr Lernen zu übernehmen. Dies erfordert eine gemeinschaftliche Lösung. Vahe Arabian: Wie wichtig ist dieses Thema Ihrer Meinung nach momentan? Oder meinen Sie, dass – ich weiß, es ist eine Angelegenheit der Gemeinschaft – genügend aktives Engagement aus der Gemeinschaft mobilisieren würde, wenn alle gemeinsam diesen Punkt ansprechen würden? Oder gibt es Ihrer Meinung nach andere, wichtigere Themen, auf die Sie sich konzentrieren sollten? David Harris: Stimmt. Das ist eine gute Frage. Ich bin wahrscheinlich nicht der Richtige, um sie zu beantworten. Ich denke, es geht um die Frage des einzelnen Lernenden. Was ist dein Ziel? Willst du nur eine 100 in den Hausaufgaben? Nun, das ist in Ordnung. Aber dann bist du vielleicht nicht auf die Prüfungen vorbereitet. Ich denke, es muss eine individuelle Frage sein. Und der Markt muss Lösungen finden. Ich glaube aber immer noch nicht, dass es so dringlich ist wie die Krise des Zugangs zu Bildung oder die Krise der Bezahlbarkeit. Das ist nach wie vor ein wichtiges Thema, besonders für eine Gruppe wie OpenStax. Wir müssen ihnen diese Ressourcen zur Verfügung stellen, damit sie eine Chance auf Erfolg haben. Wie sie ihre Ausbildung organisieren, ist letztendlich ihre eigene Verantwortung. Wir können nur begrenzt Einfluss nehmen. Vahe Arabian: Mhm, aber glaubst du, dass es bei einigen der gleichen Leute so ist? Denn wenn man sich andere Nachrichtenportale ansieht, experimentieren die alle mit Abonnements und Bezahlmodellen. Denkst du, die Leute gewöhnen sich langsam daran, dass man für Premium-Inhalte bezahlen muss? Oder bleibst du bei deiner Linie und versuchst, alles so kostenlos und zugänglich wie möglich zu machen, David? David Harris: Das ist also eine Frage, die ich als Wettlauf nach unten bezeichne. Ich denke, es gibt viele verschiedene Inhaltskategorien. Nehmen wir Unterhaltung. Sollte alle Unterhaltung kostenlos sein? Nein, absolut nicht. Aber sollten Inhalte, die sich seit Jahrtausenden grundlegend nicht verändert haben, wie Physik oder Analysis, die man als öffentliches Gut betrachten könnte, kostenlos und zugänglich sein? Ja, ich denke, sie sollten kostenlos und zugänglich sein. David Harris: Aber dann gibt es den Graubereich der Wertschöpfung. Nehmen wir Hausaufgabenhilfe, Quizprogramme, personalisierte Lernangebote. Muss das kostenlos sein? Nein, ich denke nicht. Wenn diese technologischen Fortschritte nachhaltig, qualitativ hochwertig und zuverlässig sein sollen, dann schon. Ich denke, es ist ein Kontinuum. Aber grundlegende Bildung ist meiner Meinung nach ein Menschenrecht. Vahe Arabian: Das ist eine sehr klare Antwort, vielen Dank dafür. Die Antwort gefällt mir sehr. David, ich weiß, wir haben über einige der Initiativen gesprochen, auf die du dich konzentrierst, aber könntest du uns einen allgemeinen Überblick geben, vielleicht sogar aus Sicht deines Teams? David Harris: Mhm. Vahe Arabian: Und was machst du im Allgemeinen? David Harris: Ja, absolut. Vahe Arabian: Für 2018? David Harris: Genau. Ich denke, wir arbeiten derzeit an mehreren wichtigen Schwerpunkten. Unser Gründer Rich Baraniuki ist Experte für maschinelles Lernen. Daher untersucht unser Forschungsteam, welche Faktoren wir in Online-Ressourcen einsetzen können, um Lernen und Verständnis zu fördern und so das Lernen zu verbessern. Das ist ein zentraler Punkt seiner und unserer Arbeit. Und das wird Zeit brauchen. Ich sage immer, es braucht Geduld, um die optimalen Wege für ein erfolgreiches Lernerlebnis für Studierende zu finden. Das ist also der erste Schwerpunkt. Der nächste Schwerpunkt, wie bereits erwähnt, ist die Suche nach Unterstützern für den Ausbau dieser Bibliotheken. So sollen sie deutlich erweitert werden, sodass beispielsweise Informatik- oder Pflegestudierende während ihres gesamten Studiums besseren Zugang zu Lernmaterialien haben. Das ist der zweite Schwerpunkt. Der dritte Schwerpunkt ist die weitere Zusammenarbeit mit unseren Partnern im Ökosystem, um Lehrenden und Studierenden einen außergewöhnlichen Mehrwert und vielfältige Optionen zu bieten. Damit sie die optimale Ressource mit dem höchsten Wert erhalten, idealerweise mit den längstmöglichen Zugriffszeiten und zu den niedrigstmöglichen Preisen. Ich denke daher, dass diese drei Schwerpunkte den Markt weiterhin prägen und ihn deutlich dynamischer gestalten werden. Vahe Arabian: Sie sagten, Sie suchten nach Weiterbildungsmöglichkeiten. Könnten Sie bitte einige konkrete Beispiele nennen? Auf welche Projekte konzentrieren Sie sich in diesem Bereich? David Harris: Absolut. Dieses Jahr testen wir ein Programm namens OpenStax Tutor. Es nutzt Algorithmen des maschinellen Lernens und wird in Physik, Soziologie und Biologie eingesetzt. Wenn ein Schüler eine Reihe von Aufgaben und Übungen bearbeitet, analysiert das System seine Arbeit im Vergleich zu der seiner Mitschüler und gibt ihm anschließend auf Basis seiner Leistung Empfehlungen. Anstatt für jede Aufgabe eine Punktzahl zu vergeben, erstellt es eine Leistungsprognose mit Vorschlägen für zusätzliche Übungen und Wiederholungen. Je mehr Schüler das System nutzen, desto intelligenter werden die Algorithmen und desto sicherer können wir sein, dass diese Maßnahmen den Schülern tatsächlich helfen. Vahe Arabian: Wie lange dauert es Ihrer Meinung nach, bis Sie sagen können: „Okay, das System, das wir entwickelt haben, ist …“? Ich weiß nicht, vielleicht können Sie diese Frage nicht beantworten, vielleicht ist es eher eine Frage für jemand anderen. Ja, vielleicht ist es nicht Ihr eigenes. Was denken Sie, gibt es einen Punkt, an dem man sagen kann: „Es ist genau genug, um es als Werkzeug für Schüler zu verwenden, damit sie ihre Antworten und ihre Lernbedürfnisse verstehen“? David Harris: Wenn ich die Antwort auf diese Frage hätte, könnte ich auf einer wunderschönen Insel leben. Ich glaube, das wünscht sich jeder. Viele Menschen suchen genau danach auf dem Markt. Welche Faktoren können wir isolieren, die die Lernergebnisse wirklich verbessern? Das wird lange dauern. Es wird keine Wunderlösungen geben. Es wird eine Kombination aus Technologie und Praxis sein, und wir dürfen nie vergessen, dass die Eigenverantwortung der Lehrkräfte dabei eine Schlüsselrolle spielt. Ich denke, es dauert noch Jahre. Aber wir werden Fortschritte erzielen, und genau das macht den Markt im Moment so spannend und dynamisch. Vahe Arabian: Ist es das, was Sie als Person und als jemand, der weiterhin in dieser Branche arbeitet, antreibt, immer weiter voranzukommen? David Harris: Oh, absolut. Zugang, Verbesserung des Lernens und, ehrlich gesagt, die Aufbrechen dieses monolithischen Marktes, den ich als korrumpierend empfand, das sind die wichtigsten Triebkräfte. Vahe Arabian: Wie bleibt man da am Ball? Denn die Technologie wird sich ständig weiterentwickeln. Wie schafft man es also, auf dem Laufenden zu bleiben, immer einen Schritt voraus zu sein und sich beruflich weiterzuentwickeln und die eigenen Ziele zu verfolgen? David Harris: Das ist eine hervorragende Frage. Ich denke, es ist wichtig, den Kontakt zum Kunden zu halten und seine Probleme wirklich zu verstehen. Das habe ich meine ganze Karriere lang so gehandhabt. Dadurch bleibt man auf dem richtigen Weg und, wie ich finde, auch praxisnah. Wenn man sich vom Kunden distanziert, verliert man leicht den Blick für das Wesentliche und entwickelt unrealistische Ideen, die in der Praxis einfach nicht funktionieren. Ich war schon immer überzeugt, dass der Kunde es am besten weiß. Er kennt vielleicht nicht die Lösung, aber er kennt die Probleme und kann sie sehr gut formulieren. Das Schöne an diesem Markt ist, dass die Kunden sehr, sehr intelligent sind. Vahe Arabian: Können Sie ein Beispiel nennen, bei dem Sie fast richtig gelegen haben? Oder wo Sie sagen können: „Ich habe die Bedürfnisse des Kunden zu diesem Zeitpunkt verstanden und konnte ihm die passende Lösung liefern?“ David Harris: Absolut. Nehmen wir OpenStax als Beispiel: Wir sprechen viel über den Arbeitsablauf von Lehrenden, und ein zentraler Aspekt dieses Arbeitsablaufs, den OER bisher nicht berücksichtigte, war die Erfüllung der Anforderungen an Umfang und Reihenfolge. Viele OER-Angebote waren, sagen wir mal, etwas eigenwillig. Sie waren für Einzelpersonen konzipiert. Wir sagten uns: „Auf dem gesamten Markt gibt es ein echtes Problem mit dem Zugang und der Bezahlbarkeit. Und genau das ist ein Problem, das ich nicht dazu zwingen möchte, meine Lehrveranstaltung grundlegend zu verändern. Meine Lehrpläne haben eine rationale Grundlage.“ Als wir uns das Ganze genauer ansahen, stellten wir fest, dass sich die Kurse zu etwa 85 % überschnitten. Deshalb haben wir unsere Materialien so gestaltet, dass sie diesem Bedarf gerecht werden. Das ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie man mit einer OER-Lösung Probleme und Kundenbedürfnisse erfüllt. Vahe Arabian: David, wie stellt ihr als gemeinnützige Organisation sicher, dass das Team und die gesamte Organisation die Verantwortung für die Initiativen und die Themen übernimmt, die sie sich selbst gesetzt haben? David Harris: Genau. Sie meinen, an welchen Kennzahlen wir uns messen Vahe Arabian: Richtig. David Harris: Okay. Es gibt vier Kennzahlen. Die wichtigste hebe ich mir für den Schluss auf. Die erste Kennzahl, die wir betrachten, ist die Nutzungsrate. Wo werden unsere Ressourcen eingesetzt? Wir erfassen das. Dozenten müssen Konten einrichten und uns dann mitteilen, ob sie die Ressourcen nutzen. Die zweite Kennzahl ist die Anzahl der Studierenden, die wir in diesen Kursen erreichen. Sehr wichtig. Die dritte Kennzahl ist eine Qualitätskennzahl. Wie hoch ist die Wiederverwendungsrate? Wie hoch ist die Fehlerrate bzw. die Rate der Fehlermeldungen? Wir sind, glaube ich, der transparenteste Verlag weltweit, was Fehler betrifft. Die vierte Kennzahl, nennen wir sie Lernergebniskennzahlen. Was tun wir, um die Studienabschlussquote zu verbessern? Was tun wir, um die Abbruchquoten (Drop, Fail, Withdrawal) zu senken? Und schließlich, zunehmend, wie verbessern wir das Lernen? Obwohl die Forschung dazu noch in den Anfängen steckt, werden wir uns in Zukunft verstärkt damit befassen. Vahe Arabian: Führt irgendetwas davon zu mehr oder zu weniger Fördermitteln von der Universität? David Harris: Was die Finanzierung angeht, achten die Philanthropen – wir nennen das Venture-Philanthropie – ganz klar auf den sozialen Nutzen ihrer Investitionen. Kennzahlen wie die Nutzung des Angebots, die Auswirkungen auf die Studierenden, deren Einsparungen und der Lernerfolg sind uns daher sehr wichtig. Ebenso wichtig ist ihnen die Nachhaltigkeit. Sie wollen nicht ständig Geld investieren müssen, um die Bibliothek zu erhalten. Auch das nehmen wir sehr ernst. Vahe Arabian: Ich bin mir sicher, dass sie, wie Sie sagten, viel mehr Menschen erreichen, daher bin ich mir sicher, dass dies weniger relevant ist. David Harris: Ja, absolut. Vahe Arabian: David, nur noch ein letzter Punkt: Ich möchte kurz auf das Angebot eingehen. Viele Menschen möchten im Bildungsbereich tätig werden. Welchen Rat würdest du ihnen geben, um dorthin zu gelangen, wo du jetzt bist, und um die passende gemeinnützige Organisation zu finden, die ihren Zielen und Bedürfnissen entspricht? David Harris: Ja, ich habe sowohl in gewinnorientierten als auch in gemeinnützigen Organisationen gearbeitet. Tatsächlich gibt es in mancher Hinsicht mehr Gemeinsamkeiten als Unterschiede im Berufsleben. Mein erster Ratschlag ist: Finde etwas, das dich interessiert und für das du eine Leidenschaft hast. Denn das wird viele Herausforderungen auf deinem Weg ausgleichen. Wenn du dich intellektuell mit deinem Vorhaben und deinen Zielen auseinandersetzt, wirst du langfristig viel erfolgreicher sein. Das ist der erste Punkt. Der zweite Punkt ist für mich: Akzeptiere keine Autoritäten. Viele Menschen in Führungspositionen verlieren den Bezug zur Realität und sind nicht mehr auf dem Laufenden. Vielleicht bin ich da etwas eigenwillig, aber wenn du nah am Markt bist und instinktiv weißt, dass es eine gute Idee ist, dann verfolge sie. Mach dir keine Gedanken um Autoritäten, und der Markt wird dich überzeugen. Ich war schon immer der Meinung, dass es besser ist, um Verzeihung zu bitten als um Erlaubnis. Und der dritte Punkt, der meiner Meinung nach in jeder Karriere sehr wichtig ist: Halte deine Worte in Taten. Handle nach deinen Worten. Lebe, was du predigst. Sei einfach in allem, was du tust, direkt und transparent, damit die Leute dir vertrauen und wissen, woran sie bei dir sind. Das macht dich auch viel konsequenter, und ich denke, dass sich Konstanz langfristig, besonders wenn es darum geht, Kundenbedürfnisse zu erfüllen, enorm auszahlen kann. Das wäre mein Karrieretipp. Ach ja, und hab Spaß! Bewahre dir deinen Sinn für Humor. Vahe Arabian: David, es scheint, als hättest du immer viel Spaß. So wie du über die Branche sprichst. Vielen Dank, dass du dabei warst. Ich wünsche dir viel Erfolg für alle Initiativen in diesem Jahr. David Harris: Großartig, vielen Dank für Ihre Zeit heute. Es hat mir sehr gefallen. Vahe Arabian: Vielen Dank, dass Sie bei dieser Folge des State of Digital Publishing Podcasts dabei waren. Wir freuen uns auf Ihre Gedanken zur Hochschulverlagslandschaft und den eingesetzten Technologien. Was denken Sie, wie sich eine gewinnorientierte im Vergleich zu einer gemeinnützigen Organisation generell unterscheiden wird? Hören Sie sich auch unsere vergangenen und zukünftigen Folgen auf den gängigen Podcast-Plattformen an. Besuchen Sie außerdem unsere Website stateofdigitalpublishing.com für Neuigkeiten, explizite Inhalte und Unterstützung für unsere Community. Treten Sie unseren Slack- und Facebook-Gruppen bei und folgen Sie uns in den sozialen Medien. Bis zum nächsten Mal!.Inhalte unserer Partner
