Bei so viel negativer Berichterstattung über das Veröffentlichen von Nachrichten wollten wir bei Bibblio die vielen erfolgreichen vertikalen Verlage ins Rampenlicht rücken. Also haben wir eine Interviewreihe mit dem Titel „Vertical Heroes“ ins Leben gerufen.
In dieser zweiten Ausgabe spricht die Gründerin der SUITCASE Group, Serena Guen, über den Erfolg ihres Multimedia -Reisemagazins , das erstmals 2012 veröffentlicht wurde. Mads Holmen, CEO von Bibblio, traf sich mit ihr, um über die Profilierung ihres Publikums, Plattformunabhängigkeit und ihre Inspirationen aus der Verlagsbranche zu sprechen.
Mads: Wer ist die Zielgruppe Ihrer Publikation?
Serena: Unsere Zielgruppe hat eine tausendjährige Denkweise und sucht nach Reisen, bei denen sie das Beste des lokalen Lebens erleben, sich in die lokale Kultur integrieren und netzunabhängige Aktivitäten unternehmen können. Wir möchten Menschen ansprechen, die unter die Oberfläche von Reisezielen vordringen möchten, anstatt nur eine oberflächliche Erfahrung zu machen, und auf diese Weise den Gemeinden, in die sie reisen, etwas zurückgeben möchten.
Mads: Welche verschiedenen Arten von Inhalten bieten Sie ihnen an?
Serena: Soziale Medien sind für die Leser oft der Einstiegspunkt zu unseren Inhalten – sie bieten kurze, schöne und lehrreiche Möglichkeiten, sich zu engagieren. Die Website enthält schnell verdauliche Inhalte mit Reisezielen, Hotels und anderen Stadtführern, die leichter zu verdauen und praktisch zu verwenden sind. Es fungiert als Toolkit für Menschen, die nur nach Inspiration suchen oder all diese verschiedenen Orte erkunden möchten, bevor sie überhaupt gehen.
Der Reiseplaner ist eine von uns entwickelte Technologie, die Reisenden hilft, neue Ziele zu finden. Das Printmagazin sieht eher aus wie ein Coffee Table Book. Es bietet Langform-Inhalte – zeitlose Fotografie und Geschichten, die auf zeitlose Weise einen Vorgeschmack auf jedes Reiseziel geben.
Alle Inhalte unserer Plattformen basieren auf Tipps von Einheimischen und Experten, um sicherzustellen, dass wir die besten und authentischsten Erlebnisse bieten.
Mads: Wie groß ist Ihre Publikation in Bezug auf Publikum und Personal?
Serena: SUITCASE Magazine wird weltweit vertrieben und ist in den wichtigsten kreativen und zukunftsorientierten Bereichen in den Städten von 90 Ländern mit über 400.000 Lesern auf unseren Plattformen erhältlich. Das alles machen wir mit einem 18-köpfigen Team.
Mads: Du hast es geschafft, mit diesem Team beeindruckend zu wachsen. Was war die geheime Soße?
Serena: Wir hören unserem Publikum zu und erinnern uns auch ständig an unsere Mission. Immer wenn wir etwas Neues machen, fragen wir uns, ob wir uns unseren Zielen näher bringen.
Mads: Wie priorisieren Sie die Gewinnung neuer Zielgruppen gegenüber der stärkeren Einbindung bestehender Nutzer?
Serena: Unsere aktuelle Priorität ist Wachstum, aber zuerst haben wir dafür gesorgt, dass unser aktuelles Publikum gut versorgt ist, indem wir weiterhin qualitativ hochwertige Inhalte produzieren und sie wertschätzen, indem wir ihnen Vergünstigungen gewähren oder sie zu Veranstaltungen einladen.
Wir ziehen neue Zielgruppen an, indem wir mit Branchenführern aus unterschiedlichen Interessengruppen von Sport bis Fotografie zusammenarbeiten, und wenn sie dann auf unserer Seite sind, stellen sie fest, dass wir viele nützliche und inspirierende Inhalte für ihre Reisen haben, also behalten Sie sie hoffentlich!
Mads: Was ist Ihre Social-Media-Strategie und wie wichtig ist es für Sie, auf diesen Plattformen präsent zu sein?
Serena: Wir haben unser Publikum profiliert und wir haben vier Inhaltssäulen, um die wir versuchen, alles zu zentrieren: inspirieren (45 % Inhalt), bleiben (z. B. Hotels 15 %), erkunden (25 %), bilden (15 %). . Instagram ist unsere am schnellsten wachsende Plattform, aber wir werden auch mit Pinterest neu anfangen.
Mads: Gibt es neue gesellschaftliche Trends, auf die du stehst?
Serena: Ich finde die Idee toll, dass Instagram den „Gefällt mir“-Button versteckt, was sie derzeit in einigen verschiedenen Märkten testen. Ich denke, dies wird dazu beitragen, den kreativen Ausdruck auf der Plattform enorm zu steigern und die psychische Gesundheit massiv zu verbessern.
Mads: Einverstanden! Anders ausgedrückt: Was ist Ihr am schnellsten wachsender Bereich?
Serena: Das sind Verkäufe von Zeitschriftenabonnements (150 % im Jahresvergleich) und Publikum auf der Website (100 % im Jahresvergleich). Es ist wirklich cool zu sehen, wie zwei angeblich gegensätzliche Plattformen genauso schnell wachsen wie die andere. Ich glaube, es beweist, dass die Leser wirklich verschiedene Dinge über verschiedene Plattformen (die alle nicht digital sind) konsumieren wollen und dass sie bereit sind, für qualitativ hochwertige Inhalte zu bezahlen.
Mads: Warum war Ihr Modell Ihrer Meinung nach erfolgreich?
Serena: Wir hatten schon immer den Ansatz, zuerst eine starke Marke aufrechtzuerhalten und qualitativ hochwertige Inhalte zu produzieren und dann die Plattform zu bestimmen, auf der sie kommuniziert wird. Ich denke, dass eine Kombination aus dem Aufbau einer Marke, der die Leser treu sind, und der Plattformunabhängigkeit uns für die Zukunft in eine viel stärkere Position bringt.
Mads: Was könnten Ihrer Meinung nach andere vertikale Verlage von dieser Reise lernen?
Serena: Versuchen Sie nicht, allen gleichzeitig alles zu bieten, Nischen- und Zielorientierung ist die Zukunft und hilft, eine viel stärkere Marke aufzubauen.
Mads: Abschließend: Bei welchen anderen Verlagen suchen Sie nach Inspiration?
Serena: Die New York Times (T Studio ist auch unglaublich), Financial Times und The Business of Fashion für ihre Geschäftsmodelle. Tina Brown für ihre Content-Strategie, als sie Redakteurin bei Vanity Fair war. National Geographic für seine Fotografie. Ich lasse mich auch viel von Marken wie SODA Says und Floom, Inhaltserstellern wie Olivia Lopez und Kunst inspirieren!