Tammy Burns ist Content Marketing Specialist bei Urban Adventures , einem globalen Reiseveranstalter in mehr als 150 Städten. In ihrer Rolle arbeitet sie mit den lokalen Reiseleitern der Marke zusammen, um Geschichten aus der ganzen Welt zu schreiben, zu bearbeiten und zu kuratieren, mit einem Schwerpunkt auf authentischen Erlebnissen und verantwortungsvollem Tourismus. Ihre eigenen Reiseberichte sind auch in verschiedenen Publikationen erschienen, darunter The Toronto Star, The Globe and Mail, Taste & Travel Magazine, Travel+Escape und Eat Drink Travel.
Was hat Sie dazu bewogen, im Digital-/Medienverlag zu arbeiten?
Ich bin ziemlich unerwartet darauf gekommen, und ehrlich gesagt, wenn Sie mir vor 10 Jahren gesagt hätten, dass ich in digitalen Medien arbeiten würde, hätte ich Sie für verrückt erklärt. Ich habe Bücher, Zeitungen und Zeitschriften in gedruckter Form schon immer geliebt, und ich habe Zeitschriftenverlag an der Ryerson University studiert. Das digitale Publizieren hatte sich damals noch nicht in diesem Ausmaß durchgesetzt und stand daher beruflich zunächst nicht wirklich auf meinem Radar. Stattdessen arbeitete ich mehrere Jahre für einen Buchverlag, sah aber im Laufe der Zeit den Medienwandel und begann freiberuflich für verschiedene Websites zu schreiben. Diese Aufgaben führten mich schließlich dazu, als Texter bei einer Digitalagentur zu arbeiten, dann als Webredakteurin für ein Magazin und einen Fernsehsender und jetzt als Vermarkter von digitalen Inhalten. Es überrascht mich immer noch, dass dies der Weg meiner Karriere ist, aber ich liebe es.
Wie sieht ein typischer Tag bei Ihnen aus?
Ich arbeite in einem Remote-Team – wir sind auf der ganzen Welt verstreut, alle in unterschiedlichen Zeitzonen – und so überprüfe ich als erstes meine E-Mails (während ich frühstücke) auf etwas Dringendes, das vielleicht während ich geschlafen habe . Ich ziele auf alles ab, was sofortige Aufmerksamkeit erfordert, und reagiere dann auf die Dinge, die schnell erledigt werden können. Danach gehe ich normalerweise joggen, um meinen Tag offiziell zu beginnen, und kehre dann an meinen Computer zurück, um meine Schreib-/Redaktionsaufgaben zu erledigen. Das können Blogposts, Pressemitteilungen, Kampagnentexte sein – es ist immer etwas anderes. Acht Stunden am Stück zu schreiben/bearbeiten ist zu anstrengend, also mache ich Pausen, indem ich entweder zurück zu meinen E-Mails gehe und die Nachrichten beantworte, die mehr Arbeit erfordern, oder ich werde mich ganz von meinem Computer entfernen und Besorgungen machen, oder ich ' werde in den sozialen Medien vorbeischauen. Manchmal habe ich auch ein paar Skype-Meetings (mit den Zeitzonen können meine Meetings oft zu ungewöhnlichen Zeiten wie 7 oder 22 Uhr stattfinden). Ich versuche auch, jede Woche ein paar Stunden dem Lesen von Online-Reisepublikationen zu widmen, damit ich weiß, was behandelt wird, und um mich inspirieren zu lassen. Meine Favoriten sind Roads & Kingdoms, Afar und Maptia.
Mein häufigster Arbeitsplatz ist derzeit mein Küchentisch, aber ich arbeite auch oft von Cafés oder Kneipen aus, wenn sich meine Wohnung klaustrophobisch anfühlt – so seltsam es auch klingen mag, ich finde öffentliche Orte, an denen ein bisschen Trubel um mich herum herrscht viel produktiver sein, wenn ich mich konzentrieren und wirklich etwas erledigen muss. Ich habe auch einen Schreibtisch im nordamerikanischen Büro von Intrepid (Urban Adventures gehört Intrepid Travel). Wenn ich also in Toronto bin, gehe ich ein- oder zweimal pro Woche dort hin, um die Umgebung zu wechseln und Kontakte zu knüpfen. Ich bin kürzlich von einem mehrmonatigen Aufenthalt in Chiang Mai, Thailand, zurückgekehrt und habe mir während meines Aufenthalts einen Schreibtisch in einem Coworking Space gemietet. Es war hervorragend, um mir dabei zu helfen, eine Work-Life-Balance herzustellen und andere Remote-Arbeiter in der Gemeinde zu treffen.
Wie sieht Ihr Arbeitsaufbau aus?
Das wird sich albern anhören, wenn ich von einem Ersteller digitaler Inhalte spreche, aber ich habe den ganzen Tag neben meinem Laptop einen handgeschriebenen Kalender und ein Notizbuch mit meiner To-do-Liste. Es ist einfach so befriedigend, Dinge physisch von einer Liste zu streichen. Und ich finde, dass mein Gehirn Informationen besser speichert, wenn ich sie aufschreibe.
Darüber hinaus ist alles digital: Gmail für E-Mails, WordPress für die Veröffentlichung, Asana für große Gruppenprojekte, Trello für die Aufgabenverfolgung, Dropbox für die Dateispeicherung, Google Docs für gemeinsame Tabellenkalkulationen, Skype für Meetings sowie Facebook-Gruppen und Yammer für den Austausch interner Nachrichten oder stellen Sie Fragen an das gesamte Team.
Was tun oder gehen Sie, um sich inspirieren zu lassen?
Nun, da ich in der Reisebranche arbeite, ist es keine große Überraschung, dass meine größte Inspiration vom Reisen kommt! Das bin nicht einmal ich, der meinen Marketing-Hut aufsetzt – ich glaube wirklich, dass nichts Ihren Geist und Ihre Kreativität so weit öffnet wie Reisen. Ich fühle mich immer unglaublich inspiriert, wenn ich an einem neuen Ort bin, mich mit ungewohnten Situationen, fremden Sprachen und anderen Kulturen auseinandersetze.
Meine andere Möglichkeit, mich inspirieren zu lassen, besteht darin, mich mit kreativen und motivierten Menschen zu umgeben. Ich habe einige wirklich talentierte Freunde in meinem sozialen Umfeld, und wenn ich mir Zeit nehme, sie zu sehen – sei es nur, um über Bier zu klatschen oder um leidenschaftliche Projekte zu brainstormen – fühle ich mich immer inspiriert, meine To-Do-Liste anzugehen.
Laufen ebenso. Wenn ich nicht laufe, werde ich nervös und nervös zu sein ist ein Inspirationskiller.
Was ist Ihr Lieblingstext oder -zitat?
Ich denke, jeder, der schreiben möchte, sollte Stephen Kings Buch „ On Writing . Es konzentriert sich zwar auf seinen Karriereweg als Romanautor, aber es gibt jede Menge Juwelen darin, einfach nur ein Schriftsteller im Allgemeinen zu sein.
Was ist das leidenschaftliche Problem, mit dem Sie sich im Moment befassen?
Ich möchte gutes Schreiben und gutes Geschichtenerzählen zurückbringen. Im Internet wird viel faul geschrieben, besonders im Bereich Reisen – was ironisch ist, denn Reisen bietet das größte Potenzial für Geschichten über interessante Menschen und Kulturen! Ich möchte beweisen, dass Leser auf lange Sicht immer Wert auf gut erzählte Geschichten legen gegenüber Listicles und uninspirierten gesponserten Blogbeiträgen. Im Content-Marketing ist es einfach, mit Clickbait-Listen einfache Erfolge zu erzielen, aber ich halte es für kurzsichtig, wenn das Ihr einziges Tool ist. Wenn es um Verkehrsziele geht, werden sich Erzählungen langsamer aufbauen, aber ich glaube, dass sie eine stärkere und länger anhaltende Wirkung haben. Geschichtenerzählen gibt es schon seit der Zeit unserer Vorfahren, und das aus gutem Grund: Es spricht unsere grundlegende menschliche Natur an.
Gibt es ein Produkt, eine Lösung oder ein Tool, das Ihrer Meinung nach ein gutes Design für Ihre digitalen Publishing-Bemühungen darstellt?
Ich bin ein großer Fan von Trello für die Verwaltung von Aufgaben, die über ein Team verteilt sind (insbesondere ein Remote-Team wie meines). Es ist der einfachste Weg, Aufträge zu verfolgen, wenn sie durch verschiedene Hände gehen müssen.
Die Kurzschrift eignet sich hervorragend für Inhaltsprojekte, wie Langform-Feature-Storys oder kleine Sammlungen – ich habe sie zum Veröffentlichen mehrerer Inhaltspakete verwendet. Es ist zugegebenermaßen in einigen Aspekten seiner Funktionalität eingeschränkt, aber es ist einfach zu bedienen, sie haben einen großartigen Kundenservice und das fertige Produkt sieht großartig aus.
Gibt es einen Rat für ambitionierte digitale Verlags- und Medienprofis, die gerade erst anfangen?
Fürchte dich nicht vor Veränderungen und akzeptiere, dass du nicht alles wissen kannst. Diese Branche verändert sich so schnell, und wenn Sie auf dem Laufenden bleiben, kann Ihnen der Kopf schwirren. Offen dafür zu sein, neue Dinge zu lernen, Ihre Arbeitsweise zu ändern und anzuerkennen, wenn Sie die Antwort nicht kennen, wird Sie bei Verstand und Beschäftigung halten. Ich kenne viele Autoren und Lektoren, die in ihrer Karriere stecken geblieben sind, weil sie sich weigerten, sich von traditionellen Veröffentlichungsmodellen zu lösen. Verstehen Sie mich nicht falsch, ich liebe Print und träume davon, dass es zu seinen glorreichen Tagen zurückkehren wird, aber ich weiß auch, dass ich meine Karriere nicht nur an einem Verlagsstil festmachen kann. Als ich von meinem letzten Job als Webredakteurin entlassen wurde, traf ich die Entscheidung, vom Reisejournalismus zum Content-Marketing für eine Reisemarke zu wechseln, da dies für mich ein natürlicher und praktischer Schritt war. Nicht jeder würde zustimmen, und das ist in Ordnung. Seien Sie einfach bereit, alternative Wege in einer Landschaft in Betracht zu ziehen, die nicht mehr so ist wie vor 5 oder 10 Jahren.