Der Erfolg im Nachrichtenverlagswesen hängt oft von Umfang und Geschwindigkeit ab. Verlage müssen große Mengen an Inhalten schnell veröffentlichen. Häufig stoßen sie jedoch auf die Schwächen veralteter Content-Management-Systeme, denen die für Nachrichtenverlage erforderlichen Spezialfunktionen fehlen.
Hinzu kommt die Kostenfrage. Herkömmliche Content-Management-Systeme sind teuer und verursachen zusätzliche Kosten für Upgrades und Integrationen. Während dies die meisten Verlage in den goldenen Jahrzehnten des digitalen Publizierens vielleicht nicht gestört hat, sieht die Lage heute anders aus, und viele Verlage spüren die Auswirkungen der hohen Kosten veralteter CMS, die ihre Gewinnmargen stark schmälern.
Dies hat einen Raum für spezialisierte CMS-Plattformen eröffnet, die sich der Nachrichtenveröffentlichung widmen und nicht nur fortschrittliche Funktionen bieten, um Nachrichtenverlagen dabei zu helfen, den Anforderungen des Nachrichtenzyklus gerecht zu werden, sondern ihnen auch bei der Kostenkontrolle helfen.
Labrador CMS ist eine solche Lösung, die in letzter Zeit für Furore gesorgt hat. Sie kann eine beeindruckende Kundenliste vorweisen, die von großen Nachrichtenportalen wie dem nationalen Sender tv2.no und der Nachrichtenwebsite dagbladet.no mit jeweils 100 Millionen Seitenaufrufen pro Woche bis hin zu kleineren, aber bekannten Marken reicht
Elle Schweden und Elle Norwegen nehmen ständig neue Namen in diese Liste auf. Das Unternehmen wächst rasant und launcht wöchentlich zwei neue Websites auf der gemeinsam genutzten, aber programmierbaren Plattform.
Begleiten Sie uns, wenn wir diese CMS-Plattform genauer unter die Lupe nehmen, um zu verstehen, wie sie funktioniert und ob sie ihre Versprechen einlöst.
Was ist Labrador?
Labrador ist ein KI-gestütztes, Headless-Content-Management-System, das speziell für Online-Nachrichtenverlage entwickelt wurde und es ihnen ermöglicht, Inhalte in großem Umfang und schnell zu veröffentlichen und gleichzeitig die mit ihrem CMS verbundenen Kosten niedrig zu halten. Dies wird im Wesentlichen durch drei Strategien erreicht:
- Die Verwendung von „Scoped AI“
- Die Abhängigkeit von Drittanbieter-Tools zur Beschleunigung von Arbeitsabläufen drastisch reduzieren
- Durch die Nutzung seines SaaS-basierten Modells zur Kostenverteilung auf seine große Abonnentenbasis
So funktioniert das Ganze in der Praxis:
1. Eingeschränkte KI
Wir kennen die Gefahren, die entstehen, wenn künstliche Intelligenz (KI) unkontrolliert eingesetzt wird. Labrador geht bei der KI-Integration anders vor: Der Einsatz der KI beschränkt sich ausschließlich auf die von Journalisten in den eingereichten Artikeln bereitgestellten Fakten. Anders ausgedrückt: Labradors KI darf nicht auf externe Inhalte zugreifen, wodurch ihre Fähigkeiten eingeschränkt werden.
2. Integrierte Tools
Mit Labrador müssen Verlage den Content-Editor nur selten verlassen. Sie können Artikel schreiben, Bilder bearbeiten und veröffentlichen – alles innerhalb desselben Tools. Labrador lässt sich zudem problemlos in die Anzeigensysteme, Printsysteme, Paywalls, DAMs, Videoplattformen und Datenplattformen eines Verlags integrieren. Die Plattform unterstützt standardmäßig eine Vielzahl von Integrationen. Sie können außerdem Bild-, Video- und Textdienste direkt in das System einbinden.
Dies vereinfacht Arbeitsabläufe, reduziert die Abhängigkeit von Drittanbieter-Tools und verkürzt die Veröffentlichungszeit erheblich. Getreu dem Motto: „Nur noch Journalismus hinzufügen“.
3. Kostenbeteiligung
Da Labrador als Software-as-a-Service (SaaS) angeboten wird, werden kontinuierlich neue Funktionen hinzugefügt – ohne Ausfallzeiten für die Nutzer und ohne zusätzliche Kosten. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Testberichts betreibt Labrador über 300 Websites in 13 Ländern. Die Kosten verteilen sich somit auf ein Netzwerk von 300 Publishern. Der Code des CMS wird wöchentlich automatisch aktualisiert, ohne dass die Publisher dadurch belastet werden. Dadurch werden Ressourcen frei, die üblicherweise für die Systemwartung benötigt werden.
Labrador verfügt über eine integrierte, programmatische Rendering-Engine, sodass Benutzer keine eigene entwickeln müssen. Dies führt langfristig zu zusätzlichen Kosteneinsparungen, da Publisher sich nicht mehr um die Entwicklung von Rendering-Unterstützung für jede neue Funktion kümmern müssen, wie es bei anderer Headless-CMS-Software häufig der Fall ist. Sie können Labrador weiterhin als Headless-System mit verschiedenen Exportformaten und vollständigen bidirektionalen APIs nutzen.
Preise und Funktionen von Labrador
Die Kunden von Labrador verteilen sich gleichermaßen auf große, mittlere und kleine Verlage und unterstützen Redaktionsteams von 5 bis über 1000 Journalisten.
Labrador bietet drei Preispläne für kleine Verlage an:
- Klein : Für Teams mit bis zu 5 Personen. Kosten: 1.109 € (1.213 $) pro Monat.
- Mittel : Für Teams mit bis zu 15 Personen. Kosten: 2.218 € (2.427 $) pro Monat.
- Groß : Für Teams mit bis zu 30 Personen. Kosten: 3.326 € (3.639 $) pro Monat.
Alle drei Pakete sind für ein Besucheraufkommen von bis zu 5 Millionen Seitenaufrufen pro Monat ausgelegt, aber Sie können darüber hinaus beliebig viel Traffic hinzufügen.
Es bietet außerdem mehrere zusätzliche Unternehmenspläne für mittelständische Unternehmen an:
- Enterprise 60: Geeignet für Teams mit bis zu 60 Mitarbeitern und bis zu 3,8 Millionen Seitenaufrufen. Dieser Tarif kostet 6.653 € (7.143 $) pro Monat.
- Enterprise 90: Konzipiert für Teams mit bis zu 90 Personen und bis zu 7,7 Millionen Seitenaufrufen. Der Preis beträgt 9979 € (10715 $) pro Monat.
- Enterprise 120: Konzipiert für Teams mit bis zu 120 Personen und bis zu 7,7 Millionen Seitenaufrufen. Der Preis beträgt 12.179 € (13.077 $) pro Monat.
- Enterprise 150: Geeignet für Teams mit bis zu 150 Mitarbeitern und bis zu 25 Millionen Seitenaufrufen. Dieser Tarif kostet 14.820 € (16.225 $) pro Monat.
- Enterprise 300: Ausgelegt für Teams mit bis zu 150 Mitarbeitern und bis zu 75 Millionen Seitenaufrufen. Der Preis beträgt 23.839 € (26.088 $) pro Monat.
- Enterprise 600: Konzipiert für Teams mit bis zu 600 Mitarbeitern und bis zu 100 Millionen Seitenaufrufen. Der Preis beträgt 55.439 € (59.490 $) pro Monat.
Labrador bietet außerdem Zugang zu seiner Labrador Developer Platform für 1.109 € (1.213 $) pro Monat. Dies beinhaltet die uneingeschränkten Rechte zur Anpassung des Editors und der Endbenutzerseiten, Zugang zu einem gemeinsamen Slack-Kanal für Support, persönliche Entwicklungs- und Staging-Server, einen Entwickler-Chatbot sowie Support für ein unbegrenzt großes Entwicklerteam.
Ein großer Vorteil aller Preispläne ist, dass Verlage nur für die Teammitglieder zahlen, die den Service tatsächlich nutzen. Außerdem beinhalten alle Pläne kostenloses Hosting, Upgrades und Support für bis zu 5 Millionen Anfragen.
Ein weiterer Pluspunkt der Preispläne von Labrador ist, dass alle Pläne denselben Funktionsumfang bieten. Die einzigen Unterschiede liegen in der Anzahl der Seitenaufrufe und der unterstützten Teammitglieder. Mit dem Wachstum eines Publishers kann jederzeit auf die nächsthöhere Stufe aufgerüstet werden.
Zusatzfunktionen
Alle Tarife von Labrador beinhalten zusätzliche Leistungen wie:
- Schulung : Kostenlose Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter eines Verlags nach Bedarf
- Sicherheit : Zu den leistungsstarken Sicherheitsfunktionen von Labrador gehören ein Content Delivery Network (CDN), fortschrittlicher Schutz vor verteilten Denial-of-Service-Angriffen (DDoS) und SSL-Verschlüsselung. Die gesamte Sicherheitsinfrastruktur wird von Labrador und seinen Cloud-Partnern verwaltet.
- Notfallwiederherstellung : Labradors Cloud-basiertes Backup umfasst fünf Kopien, die auf fünf Servern in drei Ländern gespeichert sind.
- Digitales Asset-Management: Die Plattform ermöglicht die Speicherung hochauflösender Bilder innerhalb des CMS ohne Größenbeschränkung.
Zusätzliche Kosten
Die einzigen zusätzlichen Kosten, die für Nutzer anfallen, sind die für Integrationen. Hierfür wird eine einmalige Gebühr erhoben. Im Gegenzug integriert Labrador die CMS-Plattform mit der Paywall, dem Datenanalysetool, dem Anzeigen-, Druck- und Videosystem, der Newsletter-Anwendung und weiteren Systemen des Nutzers. Nach der Integration pflegt Labrador diese Verbindungen kostenlos.
Erste Schritte mit dem Labrador-Dashboard
Der WYSIWYG-Editor (What You See Is What You Get) von Labrador macht das Erstellen, Bearbeiten und Veröffentlichen von Inhalten recht einfach, während die integrierte KI jeden Schritt im Veröffentlichungsprozess beschleunigt.
Was uns an Labrador besonders gefiel, war die elegante und übersichtliche Benutzeroberfläche, die sowohl augenschonend als auch benutzerfreundlich ist. Nutzer können direkt im Layout mit dem Schreiben und Bearbeiten beginnen und Medien per Drag & Drop in den Inhaltseditor einfügen, um im Handumdrehen ansprechende Webseiten zu erstellen.
Darüber hinaus ermöglicht Labrador, dass alle im Inhaltseditor vorgenommenen Änderungen gleichzeitig in der Mobil- und Desktop-Ansicht angezeigt werden, wobei Layout, Stil und Ausrichtung der jeweiligen Plattform erhalten bleiben. Dadurch entfällt für Redakteure das ständige Umschalten zwischen Mobil- und Desktop-Ansicht, um sicherzustellen, dass alles korrekt dargestellt wird.
Hier erfahren Sie mehr darüber, was Verlage von Labrador erwarten können.
Titel generieren
Titel sind das Erste, was Leser an einem Artikel wahrnehmen. Labrador CMS nutzt seine KI-gestützte Strategie, um Titel zu generieren, die nicht nur für Suchmaschinen, sondern auch für Menschen optimiert sind und beispielsweise die Komplexität reduzieren. Nutzer können zudem verschiedene Titel per A/B-Test vergleichen, um den optimalen Titel zu ermitteln.
Nutzer können Titel und Bilder per Maus- oder Touchpad-Geste vergrößern, verkleinern und neu positionieren. Das spart viel Zeit und ist eine Funktion, die vielen älteren Content-Management-Systemen mit Block-Editoren fehlt. Da Nachrichtenverlage täglich große Mengen digitaler Inhalte erstellen, bearbeiten und verbreiten müssen, summieren sich solche kleinen Effizienzsteigerungen schnell zu erheblichen Einsparungen.
Das Bedienfeld bietet noch mehr Möglichkeiten, Schriftarten, Farben und Layouts an die Marke des Verlags anzupassen.
Artikelinhalte generieren
Labrador beschleunigt die Veröffentlichung, indem es Teile des Artikels anhand des manuell eingegebenen Textes generiert. Anders als bei anderen GPT-basierten Tools zur Artikelgenerierung müssen sich Verlage keine Sorgen um sachlich falsche Informationen machen, da Labrador sich ausschließlich auf die vom Journalisten bereitgestellten Informationen beschränkt. Sie erhalten weiterhin automatisch generierte Bildunterschriften, Titel, SEO-Optimierungen, Tagging, Zusammenfassungen und vieles mehr.
Einen neuen Artikel zu beginnen ist ganz einfach: Öffnen Sie den Editor und drücken Sie die Taste „N“. Labrador bietet sogar mehrere solcher praktischer Tastenkombinationen, mit denen Journalisten Zeit sparen können. Durch Drücken der Taste „S“ öffnet sich das Suchfeld, über das Benutzer ältere Artikel durchsuchen können.
Durch Drücken der Taste „M“ können Nutzer Medien zu dem Artikel hinzufügen, an dem sie gerade arbeiten. Dazu gehören Bilder, Videos, YouTube-Links, Instagram-Posts, Listen, Tabellen und vieles mehr.
Labrador automatisiert auch die Bildbeschreibung, wobei diese Funktion derzeit eher auf dem Artikeltext basiert, anstatt den Bildinhalt selbst zu analysieren. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Testberichts arbeitete das Unternehmen jedoch an der Verbesserung seiner Bilderkennungsfähigkeiten, sodass Nutzer schon bald eine Bildbeschreibungsfunktion erwarten können, die Bildunterschriften basierend auf dem Bild selbst hinzufügt.
Eine weitere praktische Funktion von Labrador ist die Möglichkeit, Bildunterschriften durchsuchbar zu machen. Sobald Benutzer einem Bild im CMS eine Bildunterschrift hinzufügen, ist das Bild innerhalb des CMS durchsuchbar, was das Auffinden und Weiterbearbeiten von Bildern erleichtert.
Ein wichtiges Feature, das uns in der CMS-Software fehlte, war Live-Blogging. Da Live-Blogging für viele Nachrichtenverlage unerlässlich ist, empfanden wir dies als ein auffälliges Versäumnis. Das Labrador-Team teilte uns jedoch mit, dass an der Einführung dieser Funktion gearbeitet wird und dass Nutzer sie voraussichtlich im Laufe des Jahres 2024 nutzen können.
Hinzufügen zusätzlicher visueller Elemente
Labrador erstellt im Handumdrehen visuell ansprechende Inhalte wie längere Texte mit Parallax-Effekt und Diashows.
Der Parallax-Effekt ermöglicht es Verlagen, eine Geschichte über Bilder zu legen. Er ist eine hervorragende Methode, die Lesbarkeit längerer Texte zu verbessern, wie unten gezeigt.
Labrador ermöglicht es, Diashows in Sekundenschnelle zu erstellen. Nutzer müssen lediglich Bilder hochladen und können sofort loslegen. Dies ist eine hervorragende Funktion für Verlage, die über Googles Web Stories . Die Storys bieten visuell ansprechende Vollbildinhalte, die in den Google-Suchergebnissen für Nachrichtenartikel gut platziert werden.
Artikelzusammenfassungen und Verschlagwortung
Artikelzusammenfassungen sind kurze Absätze direkt unter dem Titel, die den Inhalt des Artikels für die Leser zusammenfassen. Diese Zusammenfassungen erhöhen nachweislich die Leserbindung. Labrador generiert suchmaschinenoptimierte Zusammenfassungen per Knopfdruck, basierend auf Nutzereingaben wie Länge und Tonfall.
Labrador verfügt außerdem über eine automatische Tagging-Funktion, die relevante Tags direkt aus dem Inhalt generiert. Diese Funktion ist zwar auch in anderen Content-Management-Systemen zu finden, Labrador zeichnet sich jedoch dadurch aus, dass neue Benutzer ihre gesamte Artikelsammlung auf einmal neu taggen können. Darüber hinaus bietet es auch Kontrollmöglichkeiten für das Tagging, sodass die Berechtigung zum Taggen nur wenigen Bearbeitern erteilt werden kann.
Eine weitere praktische Funktion von Labrador sind die KI-generierten Infoboxen, die Artikel in Stichpunkten zusammenfassen und an beliebiger Stelle im Artikel erscheinen können.
Übersetzungen und Zitate
Die Artikelübersetzung ist wohl eine der stärksten Funktionen von Labrador. Die auf GPT-4 Turbo basierende Übersetzungs-Engine übersetzt ganze Artikel in einem Durchgang, inklusive Metadaten, Schlagwörtern, Zitaten, Bildunterschriften und allem anderen, was im Artikel enthalten ist. Noch beeindruckender ist, dass die Übersetzungsfunktion zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Testberichts in 147 Sprachen verfügbar ist.
Labrador zitiert Quellen innerhalb eines Artikels automatisch. Dies spart viel Zeit, insbesondere wenn Journalisten einen ursprünglich in einer anderen Sprache veröffentlichten Artikel zitieren. Das Content-Management-System (CMS) kann Originalzitate in verschiedene Sprachen übersetzen und die jeweilige Quelle angeben.
Wir waren von Labradors Übersetzungsfunktionen sehr beeindruckt und haben bisher kein anderes CMS gefunden, das eine solche Tiefe und Breite an Übersetzungsmöglichkeiten bietet.
Vollständige Bearbeitung der Startseite.
Labrador CMS unterstützt eine vollautomatische oder vollständig manuelle Startseite – oder Sie können mithilfe von Feeds und automatischen Platzhaltern eine Zwischenlösung erstellen. Mehrere Redakteure können an mehreren Abschnitts-Startseiten arbeiten, die anschließend in die Haupt-Startseite zusammengeführt werden, um Sperren und Wartezeiten zu vermeiden. Das System ist äußerst visuell und flexibel und passt sich jedem Layout an.
Hilfe und Unterstützung
Labrador bietet seinen Kunden sowohl telefonischen als auch E-Mail-Support. Nutzer können per E-Mail Tickets einreichen und erhalten in den meisten Fällen innerhalb von zwei Stunden eine Antwort. Beim telefonischen Support sollten Nutzer die Zeitzone beachten, da Labrador seinen Hauptsitz in Norwegen hat. Außerdem ist das Team noch relativ klein, weshalb der Support möglicherweise nicht immer dem Standard größerer Anbieter entspricht.
Labrador bietet außerdem einen eigenen Slack-Kanal für Nutzer seiner Entwicklerplattform an. Das Unternehmen entwickelt gegen Aufpreis auch kundenspezifische Funktionen.
Ein besonders hilfreiches Support-Feature von Labrador ist der Chatbot für Benutzerhandbücher. Im Prinzip wurden alle Benutzerhandbücher in einen Chatbot umgewandelt. Anstatt sich also durch seitenweise Dokumentation zu wühlen, um bestimmte Probleme zu beheben, können Benutzer einfach den Chatbot um Hilfe bitten.
Labrador im Rückblick
Wir sind der Meinung, dass Labrador mit einigen wegweisenden Funktionen aufwartet, die den meisten Content-Management-Systemen derzeit fehlen. Dazu gehören die KI-gestützte Funktionalität und das intelligente, SaaS-basierte Kostenmodell. Es gibt jedoch auch einige Schwächen, wie das Fehlen einer App, die die meisten CMS-Plattformen ihren Nutzern anbieten, und die fehlende Integration von Live-Blogging. Hier ist ein kurzer Überblick darüber, was uns an Labrador besonders gefallen hat und wo Verbesserungspotenzial besteht.
Was wir an Labrador lieben
- Ein benutzerfreundlicher WYSIWYG-Editor, mit dem sich Inhalte schnell und einfach erstellen, bearbeiten, veröffentlichen und verwalten lassen
- Das Kostenteilungsmodell hilft Verlagen, die CMS-Kosten zu senken
- Eine wachstumsbasierte Preisstruktur, die über verschiedene Preispläne hinweg im Wesentlichen die gleichen Funktionen bietet
- KI-gestütztes Vorgehen zur Balance zwischen verbesserter Workflow-Effizienz und Informationsgenauigkeit
- Unübertroffene Möglichkeiten zur Inhaltsübersetzung und Zitation
- Mobile-First-Plattform, die Inhalte sofort für mobile Nutzer anpasst
Wo es Raum für Verbesserungen gibt
- Könnte eine App-Funktion gebrauchen
- Scheint keine KI-gestützte Werbemanagement-Funktion zu bieten, die mehrere andere Content-Management-Systeme haben
Insgesamt sind wir der Ansicht, dass Labrador CMS ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und für Verlage genau zum richtigen Zeitpunkt kommt, da diese unter sinkenden Margen und steigenden CMS-Kosten leiden. Labrador liefert ein hochmodernes Produkt, das Journalisten durch den intelligenten und gezielten Einsatz von KI ermöglicht, den Nachrichtenzyklus zu überholen und Verlagen gleichzeitig erhebliche Einsparungen bei den CMS-Kosten ermöglicht.
Natürlich gäbe es noch Verbesserungspotenzial, etwa durch zusätzliche Funktionen wie Live-Blogging (verfügbar ab dem zweiten Quartal 2024) und vor allem durch ein besseres Marketing. Alles in allem ist Labrador CMS aber definitiv ein Produkt, das Nachrichtenverlage in naher Zukunft in Betracht ziehen sollten, wenn sie auf eine bessere CMS-Plattform umsteigen möchten.
