أليس من المثير للدهشة أنه في متجر التطبيقات يمكننا شراء التطبيقات مقابل 0.99 دولار، و1.99 دولار، و2.99 دولار على التوالي، بينما لا نجد أي شيء مقابل 0.50 دولار، أو 1.20 دولار، أو 2.76 دولار؟
حتى لو بدا الأمر غريبًا بعض الشيء عند سماعه لأول مرة، إلا أن هناك منطقًا وراء هذا الجنون. كما سترى بعد قليل، فإن هذا الحل المسمى "مستويات التسعير" أو "مصفوفة التسعير" في متجر التطبيقات له تفسير منطقي، وهو ليس غريبًا كما قد يبدو للوهلة الأولى من النظرة الأولى.
ستتعرف في هذه المقالة على ماهية مستويات التسعير في متجر التطبيقات بالضبط، وكيف تعمل، ولماذا قررت شركة آبل طرحها.
كيف يعمل نظام المستويات في متجر التطبيقات؟
إذا كنت ترغب في نشر منتجك وبيعه عبر الإنترنت، فإن إحدى مراحل عملية النشر هي تحديد السعر الذي يمكن لعملائك شراؤه به. أما إذا كنت ترغب في نشر منتجك عبر متجر التطبيقات، فهناك اختلاف بسيط. تحديدًا، عليك تحديد فئة سعرية معينة. ماذا يعني هذا؟ يكمن السر في ذلك لا يمكنك اقتراح سعر ثابت للمنتج بنفسكبدلاً من ذلك، عليك اختيار أحد الأسعار، وبالتالي فئة معينة، مُعدّة ومقترحة مسبقاً من قِبل Apple. لا يُمكنك بيع تطبيق بسعر، على سبيل المثال، 7.44 دولاراً، لأن Apple لا تُدرج هذا السعر في قائمة الأسعار المتاحة. أقرب سعر يُمكنك اختياره هو 7.99 دولاراً.
هكذا يبدو اختيار فئة السعر بالدولار الأمريكي في متجر التطبيقات
عند اختيار سعر التطبيق، يجب مراعاة عملة البلد الذي سيتم توزيع منتجك فيه. مع أن تطبيقك سيكون متاحًا في جميع مناطق متجر التطبيقات افتراضيًا، إلا أنه يمكنك اختيار بلد محدد. كم عدد البلدان التي يمكنك الاختيار من بينها؟ في 23 مارس 2020، أصدرت شركة آبل الإعلان التالي على موقعهم الإلكتروني: "يمنحك متجر التطبيقات فرصة التواصل مع المستخدمين في 155 دولة ومنطقة. ويسرنا أن نعلن أن متجر التطبيقات سيتوسع أكثر هذا العام مع دعم قادم لـ 20 دولة جديدة، مما يسمح لك بزيادة تأثيرك وتنمية أعمالك في أسواق جديدة." تقدم شركة آبل حالياً 94 عرضاً سعرياً (مستويات) لجميع هذه الدول – ٨٧ فئة أساسية و٧ فئات بديلة سأشرحها لاحقًا (وقد أُعلن بالفعل عن زيادة عدد فئات الأسعار إلى ٢٠٠). جميع هذه الفئات متاحة لعملات مختلفة، بدءًا من الدولار الأمريكي مرورًا باليورو وصولًا إلى الفرنك السويسري، وغيرها. تُعرض هذه الفئات في التقارير كرمز عملة مكون من ٣ أحرف (USD، EUR، CHF). إن النظر إلى الجدول أدناه، الذي يحتوي على قائمة المستويات المتاحة والعملات والأسعار المرتبطة بها، سيجعلك تفهم كيفية عملها.
أسعار متجر التطبيقات المذكورة أعلاه سارية اعتبارًا من 24/01/2019 (جزء من الجدول)
على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في بيع منتجك لأشخاص من الولايات المتحدة، وبالتالي تحديد سعر بالدولار الأمريكي (انظر إلى العمود الثاني المسمى "السعر، الولايات المتحدة")، يمكنك اختيار أحد خيارات التسعير بدءًا من 0.99 دولار (المستوى 1) وانتهاءً بـ 999.99 دولار (المستوى 87). تتيح مستويات الأسعار المتعددة للجميع إيجاد السعر المناسب لقيمة المنتج. ما يجب عليك تذكره جيدًا هو أن آبل تُحدد هذه الأسعار وفقًا لسعر الصرف الحالي. إذا اخترتَ المستوى الثالث (انظر إلى العمود على اليسار)، فسيكون سعر تطبيقك مختلفًا باختلاف البلدان. بالنسبة للمستخدمين المسجلين في الولايات المتحدة، يبلغ السعر 2.99 دولارًا أمريكيًا، وفي كندا 3.99 دولارًا أمريكيًا، وفي إيطاليا 2.00 يورو. ماذا لو أردت تغيير سعر تطبيقك؟ إذا كان لديك اتفاقية تطبيقات مدفوعة، يمكنك تغيير سعر تطبيقك باستخدام خيارات متعددة: جدولة تغييرات الأسعار التي لها تاريخ بدء وانتهاء محددين، بالإضافة إلى تغييرات الأسعار الدائمة التي لا تنتهي. على سبيل المثال، يمكنك تحديد سعر ترويجي لمدة شهر واحد فقط ثم العودة إلى السعر العادي.لماذا قامت شركة آبل بتقديم فئات سعرية؟
السبب الرئيسي بسيط للغاية. تفرض آبل عمولة قدرها 30% على كل عملية شراء لتطبيق. ويتكون المبلغ الذي تحصل عليه من سعر الشراء مطروحًا منه الضرائب المطبقة وعمولة آبل. ومن خلال إنشاء مصفوفة أسعار، تتجنب آبل الحصول على مبلغ زهيد جدًا في التسوية المالية. إنها ببساطة الطريقة الأنسب لتسوية المدفوعات الدولية، مما يوفر نوعًا من الحماية المالية. هناك جانب آخر للعملة. آبل شركة عالمية، وكان عليها تطوير نظام تنظيمي يُسهّل عليها إدارة المعاملات على المستوى الدولي. وكما ذكرتُ سابقًا، يعمل متجر التطبيقات في 155 دولة حتى الآن، ومعظمها لديه عملته الخاصة. يُبسّط نظام المستويات عملية التسعير العالمية، حتى لمن يرغبون بنشر تطبيقاتهم. تخيّل لو اضطررتَ إلى تحديد سعر منفصل لكل دولة تُريد بيع تطبيقك فيها! أدى اعتماد قائمة أسعار تعتمد بشكل كبير على أسعار الصرف إلى ظهور تحديات أخرى. فعندما تتغير الضرائب أو أسعار صرف العملات الأجنبية، يتعين على آبل تحديث الأسعار في متجر التطبيقات. ومن التحديات الأخرى لنظام فئات الأسعار أنه كان يمنع التمييز السعري بين المناطق. ولذلك، قررت آبل توسيع قائمة الأسعار وإضافة سبع فئات بديلة، مما يمنح المطورين خيارات أوسع في تحديد الأسعار.أطلقت شركة آبل مستويات بديلة
يُتيح إدخال سبع فئات سعرية إضافية، تُسمى "البدائل"، للمستخدمين تحديد أسعار منخفضة للغاية للتطبيقات في الأسواق النامية والناشئة. ويُمكّن ذلك من بيع التطبيق بأقل من الحد الأدنى المعتاد البالغ 0.99 دولار أمريكي في دول مثل الهند وإندونيسيا والمكسيك وتركيا. انظر إلى المستوى البديل (أ). يسمح هذا المستوى ببيع التطبيقات في الصين مقابل 1 ين، وهو ما يعادل 0.14 دولار أمريكي حاليًا. لا يتم دمج المستويين البديلين (أ) و(ب) في أسعار الأسواق المتقدمة (حيث تكون الأسعار مماثلة لأسعار المستوى 1، مثلاً 0.99 دولار أمريكي في الولايات المتحدة).
مستويات متجر التطبيقات البديلة (جزء من الجدول)
هل سيؤدي بيع منتج بأسعار منخفضة للغاية إلى نتائج كبيرة؟ly هل يحقق أصحاب التطبيقات أرباحًا؟ يقول بعض المطورين إن "الأسعار أصبحت أوضح وأكثر اتساقًا" والنتيجة "هي زيادة طفيفة جدًا في الإيرادات ولكنها أفضل من لا شيء".
