من الصعب تصديق ذلك تاريخ النشر الرقمي يمتد هذا الوضع لأكثر من ثلاثين عامًا. خلال هذه الفترة، خاضت دور النشر تجارب عديدة، وباءت محاولات كثيرة بالفشل. في كثير من الأحيان، كانت رؤية المحررين متقدمة جدًا على التكنولوجيا واحتياجات القراء في نمط حياتهم. مع ذلك، ومع الانتشار السريع لاستخدام الهواتف الذكية والتطبيقات، تغيرت الظروف بشكل جذري قبل بضع سنوات. وهكذا، استجابت المؤسسات الإعلامية لهذا التغيير العميق في قاعدة قرائها.
وتشير الأرقام أيضاً إلى زيادة سريعة في استهلاك المجلات الرقمية. ففي المملكة المتحدة، على سبيل المثال، ازداد الإقبال على المنشورات الرقمية بنسبة 80%، حيث تجاوز عدد المجلات المقروءة 13 مليون مجلة. في هذه المدونة، سأعرض لكم خمسة أسباب لا تُضاهى تدفع المؤسسات الإعلامية اليوم إلى نشر مجلاتها المطبوعة كتطبيقات.
يُسهّل تحويل المجلة المطبوعة إلى تطبيق رقمي عملية التوزيع بشكل كبير. فبمجرد تحميل التطبيق، يتلقى القارئ إشعارات فورية عند صدور أعداد جديدة. إضافةً إلى ذلك، تتم معالجة الفواتير مباشرةً عبر المتجر، سواءً كانت عملية شراء لمرة واحدة أو اشتراكًا. وهذا، في رأيي، يُعدّ ميزةً بالغة الأهمية.
بفضل الروابط والعناصر التفاعلية، كاستطلاعات الرأي والتعليقات، تتحول قراءة مجلتك المفضلة إلى تجربة تفاعلية ممتعة. وهذا بدوره يؤثر بشكل مباشر، على سبيل المثال، في تصميم المواضيع أو تقييم المحتوى. من جهة أخرى، يتيح لك التطبيق، كناشر، فرصة التواصل المباشر مع قرائك، مما يعزز العلاقة بين علامتك التجارية وقرائك. من هذا المنطلق، يقدم التطبيق ميزة قيّمة أخرى، حيث يكشف القراء أثناء استخدامه الكثير عن أنفسهم. هذه البيانات والمعلومات، بدورها، جاهزة للتحليل الدوري. لا يقتصر الأمر على مشاركة القراء معلومات حول المقالات التي تهمهم، بل يكشف استخدام التطبيق أيضاً، من بين أمور أخرى، عن أوقات تفاعلهم مع المحتوى، ومواقعهم الجغرافية، ومدة قراءة مقالات معينة. هذه معلومات مهمة يمكنك استخدامها كأساس لتحسين استراتيجياتك أو ابتكار محتوى وتنسيقات جديدة.
توقعات إيرادات النشر الإلكتروني عالميًا من عام 2017 إلى عام 2023. تتمثل إحدى فرص النمو الأخرى في عرض المنتجات المميزة مباشرةً بضغطة زر، ما يجعل الناشر شريكًا تسويقيًا. لم يمضِ وقت طويل على استحواذ صحيفة نيويورك تايمز على موقع "ذا وايركتر" الإلكتروني لمراجعات المنتجات مقابل 30 مليون دولار. ما كان الهدف من ذلك؟ كانت نيويورك تايمز تأمل في الاستفادة من الوصول المتخصص و إيرادات الموقع التابع.
ولإتمام الصورة، يتمثل خيار آخر لزيادة الإيرادات في إتاحة معلومات إضافية مقابل رسوم. كما يمكنك تسويق مساحات إعلانية إضافية للمعلنين في تطبيقك. وقد تمكنت صحيفة نيويورك تايمز من توسيع نطاق موقعها الإلكتروني بشكل ملحوظ برنامج الأعمال التجارية في العام الماضي. في الربع الأخير من عام 2018، تجاوزت إيرادات الإعلانات الرقمية لصحيفة نيويورك تايمز إيرادات الإعلانات المطبوعة لأول مرةوبشكلٍ أكثر تحديدًا، ارتفعت إيرادات الإعلانات الرقمية بنسبة 23% لتصل إلى 103 ملايين دولار في الربع الأخير، بينما انخفضت إيرادات الإعلانات المطبوعة بنسبة 10% لتصل إلى 88 مليون دولار. وصرح مارك طومسون، الرئيس التنفيذي لصحيفة نيويورك تايمز: "أنهينا عام 2018 بإجمالي إيرادات رقمية بلغت 709 ملايين دولار. وهذا يعني أننا، بعد ثلاث سنوات فقط، قطعنا بالفعل ثلاثة أرباع الطريق نحو تحقيق هدفنا الخماسي المتمثل في مضاعفة الإيرادات الرقمية إلى 800 مليون دولار بحلول عام 2020."
- التوزيع أسهل
- توفر التطبيقات التكاليف والموارد
- زيادة معدل احتفاظ القراء بالمعلومات من خلال التفاعل
- تتيح التطبيقات الوصول إلى فئات مستهدفة جديدة ومصادر دخل جديدة
- خيارات تسويقية جديدة عبر التطبيقات
1- التوزيع أسهل
يتطلب توزيع المجلات المطبوعة على مستوى الدولة أو العالم وقتاً ومالاً هائلين. ففي نهاية المطاف، يتعين على المجلات أولاً أن تجد طريقها إلى القارئ، وهذه ليست مهمة سهلة. علاوة على ذلك، فإن توزيع المطبوعات محدود للغاية، إذ تحدد تكاليف الإنتاج والشحن عدد الأشخاص الذين يمكن الوصول إليهم في نهاية المطاف. من ناحية أخرى، تتمثل الميزة الكبرى للنشر الرقمي في أنه يزيل قيود التوزيع التي تواجهها وسائل الإعلام المطبوعة التقليدية. في العالم الرقمي، أصبح الوصول إلى جمهورك أسهل بكثير. على سبيل المثال، يمكن للمجلات المحلية الوصول رقمياً إلى القراء في المناطق النائية، أو يمكن للمطبوعات الوطنية توسيع نطاق وصولها عالمياً بجهد قليل. مع متجر التطبيقات لأجهزة iPhone وiPad ومتجر Play من Google لأجهزة Android، أصبح لدى كل قارئ محتمل جهاز متنقل في جيبه.
يُسهّل تحويل المجلة المطبوعة إلى تطبيق رقمي عملية التوزيع بشكل كبير. فبمجرد تحميل التطبيق، يتلقى القارئ إشعارات فورية عند صدور أعداد جديدة. إضافةً إلى ذلك، تتم معالجة الفواتير مباشرةً عبر المتجر، سواءً كانت عملية شراء لمرة واحدة أو اشتراكًا. وهذا، في رأيي، يُعدّ ميزةً بالغة الأهمية.
تطبيقان يوفران التكاليف والموارد
من الواضح أن التوزيع الرقمي عبر التطبيقات أقل تكلفة بكثير من توزيع المجلات المطبوعة. فما هي إحدى أهم مزايا النشر الرقمي؟ توفير التكاليف، بالطبع. الميزة الأهم: الأموال التي يتم توفيرها من الطباعة متاحة الآن لمجالات أخرى. تخيل فقط حجم الأموال التي تُنفق على إنتاج النسخ المطبوعة: تكاليف الورق، والطباعة، والشحن. مع المنشورات الرقمية، لم يعد لكل هذا تأثير. انخفاض حجم الطباعة لا يؤثر إيجابًا على التكاليف فحسب، بل يعني أيضًا تقليل استهلاك الموارد، أي استخدام كميات أقل من الورق. هذا الجانب البيئي يُعدّ الآن حجةً قويةً لجذب القراء، وخاصةً الأجيال الشابة. تلاحظ العلامات التجارية أن المستهلكين الشباب يرغبون بشكل متزايد في معرفة كيفية تعامل الشركات مع قضية الاستدامة، وليس فقط منذ حركة "أيام الجمعة من أجل المستقبل". وبالتالي، يُظهر الناشرون الذين يقدمون مجلاتهم كتطبيقات نهجًا مستدامًا في التعامل مع الموارد الشحيحة.3- تعزيز ولاء القراء من خلال التفاعل
مع ذلك، فإن إمكانية توفير التكاليف ليست سوى جانب واحد. فالصيغ الرقمية تُتيح إمكانيات تقنية جديدة كلياً، تُفضي في أفضل الأحوال إلى تجربة غامرة للعلامة التجارية. والمثير للدهشة أن تحالف وسائل الإعلام المُدققة (AAM) يُشير إلى أن قلةً من الناشرين استفادوا من هذا التوجه حتى الآن. ووفقاً لدراسة أجراها التحالف، لا يزال 73% من الناشرين يعيدون إنتاج طبعاتهم الورقية بدقة. لكن ما الذي يُحدث الفرق عندما يتعلق الأمر بالتفاعلية؟ إجابتي هي الصوت والفيديو. هذان الخياران تحديداً يملكان القدرة على الارتقاء بالمقالات إلى مستوى تفاعلي مختلف تماماً. إضافةً إلى ذلك، يتوقع جيل الألفية، وخاصةً ما يُعرف بجيل زد، وجود عناصر تفاعلية في التطبيقات.
بفضل الروابط والعناصر التفاعلية، كاستطلاعات الرأي والتعليقات، تتحول قراءة مجلتك المفضلة إلى تجربة تفاعلية ممتعة. وهذا بدوره يؤثر بشكل مباشر، على سبيل المثال، في تصميم المواضيع أو تقييم المحتوى. من جهة أخرى، يتيح لك التطبيق، كناشر، فرصة التواصل المباشر مع قرائك، مما يعزز العلاقة بين علامتك التجارية وقرائك. من هذا المنطلق، يقدم التطبيق ميزة قيّمة أخرى، حيث يكشف القراء أثناء استخدامه الكثير عن أنفسهم. هذه البيانات والمعلومات، بدورها، جاهزة للتحليل الدوري. لا يقتصر الأمر على مشاركة القراء معلومات حول المقالات التي تهمهم، بل يكشف استخدام التطبيق أيضاً، من بين أمور أخرى، عن أوقات تفاعلهم مع المحتوى، ومواقعهم الجغرافية، ومدة قراءة مقالات معينة. هذه معلومات مهمة يمكنك استخدامها كأساس لتحسين استراتيجياتك أو ابتكار محتوى وتنسيقات جديدة.
تتيح التطبيقات الأربعة الوصول إلى شرائح مستهدفة جديدة ومصادر دخل جديدة
أصبح الهاتف الذكي جزءًا لا غنى عنه في الحياة اليومية للكثيرين. فكل من ينجح في التواجد الدائم على هذا الجهاز الصغير ومحتواه، تتاح له فرصة الوصول إلى شرائح جديدة من القراء، شرائح لم يعد بالإمكان الوصول إليها عبر المجلات المطبوعة. إضافةً إلى ذلك، توفر العناصر التفاعلية في التطبيقات فرصًا لفتح قنوات مبيعات جديدة. وبصفتك ناشرًا، لطالما حققت الطباعة أعلى عائداتها من خلال الإعلانات، إلا أن نشر التطبيقات يُساعدك على توسيع هذا الأفق دراسة أجرتها شركة Digital Market Outlookوستستمر إيرادات الصحف الإلكترونية والمجلات الإلكترونية في الارتفاع لتصل إلى 5.9 مليار دولار و3.3 مليار دولار على التوالي في عام 2020.
توقعات إيرادات النشر الإلكتروني عالميًا من عام 2017 إلى عام 2023. تتمثل إحدى فرص النمو الأخرى في عرض المنتجات المميزة مباشرةً بضغطة زر، ما يجعل الناشر شريكًا تسويقيًا. لم يمضِ وقت طويل على استحواذ صحيفة نيويورك تايمز على موقع "ذا وايركتر" الإلكتروني لمراجعات المنتجات مقابل 30 مليون دولار. ما كان الهدف من ذلك؟ كانت نيويورك تايمز تأمل في الاستفادة من الوصول المتخصص و إيرادات الموقع التابع.
ولإتمام الصورة، يتمثل خيار آخر لزيادة الإيرادات في إتاحة معلومات إضافية مقابل رسوم. كما يمكنك تسويق مساحات إعلانية إضافية للمعلنين في تطبيقك. وقد تمكنت صحيفة نيويورك تايمز من توسيع نطاق موقعها الإلكتروني بشكل ملحوظ برنامج الأعمال التجارية في العام الماضي. في الربع الأخير من عام 2018، تجاوزت إيرادات الإعلانات الرقمية لصحيفة نيويورك تايمز إيرادات الإعلانات المطبوعة لأول مرةوبشكلٍ أكثر تحديدًا، ارتفعت إيرادات الإعلانات الرقمية بنسبة 23% لتصل إلى 103 ملايين دولار في الربع الأخير، بينما انخفضت إيرادات الإعلانات المطبوعة بنسبة 10% لتصل إلى 88 مليون دولار. وصرح مارك طومسون، الرئيس التنفيذي لصحيفة نيويورك تايمز: "أنهينا عام 2018 بإجمالي إيرادات رقمية بلغت 709 ملايين دولار. وهذا يعني أننا، بعد ثلاث سنوات فقط، قطعنا بالفعل ثلاثة أرباع الطريق نحو تحقيق هدفنا الخماسي المتمثل في مضاعفة الإيرادات الرقمية إلى 800 مليون دولار بحلول عام 2020."
5 خيارات تسويقية جديدة عبر التطبيقات
يتم دمج التطبيق في بيئة نظام التشغيل بكل إمكانياته. شارك مقالاً من التطبيق مع أصدقائك على الشبكات الرقمية مثل فيسبوك أو تويتر؟ هذه الميزة تعمل أيضًا عبر التمرير. لقد زدتَ تلقائيًا من فرص وصولك إلى جمهور أوسع عبر منصات التواصل الاجتماعي. وهذا بدوره يُعزز ترتيبك في نتائج محركات البحث. على سبيل المثال، تُساهم تقييمات التطبيق عبر المدونات وآراء المستخدمين في ذلك. لأن كل تطبيق يُمكن الوصول إليه أيضًا من خلال نسخة الويب من متاجر التطبيقات. كيف تُميز المقالات القوية؟ عادةً ما تكون أفضل المقالات هي تلك التي يُمكن للقراء العثور عليها. وهنا، تُعتبر جوجل وفيسبوك بمثابة بوابات الوصول. ولا يزال الظهور هنا ضروريًا لأي ناشر. ويُساهم التطبيق أيضًا في ذلك. وأخيرًا وليس آخرًا، تُذكّر أيقونة التطبيق على شاشة الهاتف الذكي المستخدمين باستمرار بعلامتك التجارية. وبالتالي، يُعد التطبيق أكثر من مجرد نقطة اتصال رقمية أخرى في رحلة القارئ. ومن الناحية المثالية، يُؤدي هذا إلى علاقة أعمق بين القارئ والعلامة التجارية. علاوة على ذلك، من وجهة نظر تسويقية، يُقدم التطبيق ميزة أخرى أقل وضوحًا. يُمثل مستخدمو التطبيق شريحة مُحددة بوضوح بين القراء. وعلى هذا النحو، يُمكن التواصل معهم مباشرةً. سواءً كان ذلك من خلال رسائل إخبارية مُتخصصة بمحتوى مُحسّن أو رسائل إشعارات مُخصصة على الهواتف الذكية. يمنحك هذا أيضًا فرصة إنشاء مجتمعك الخاص من قراء التطبيق والتواصل معهم بشكل مباشر. بالمناسبة، هناك نشرة إخبارية متخصصة تُدعى "Obsession" من Quartz لديها.. معدل فتح يزيد عن 78%وهذا أعلى بكثير من متوسط معدل فتح الرسائل الإخبارية الإعلامية، والذي يبلغ حوالي 22% وفقًا لـ MailChimp. ومن المثير للاهتمام أيضًا في هذا السياق: وفقًا لـ Niche Media، فإن خمس رسائل بريد إلكتروني لا غنى عنها للمجلات المتخصصة وتشمل هذه الخدمات ملخصات أسبوعية، ومسلسلات قصيرة، وإعلانات، ونوادي أعياد الميلاد، وتنبيهات الأخبار العاجلة.