"سيرى الناس ويسمعون في جميع أنحاء العالم - ستُمكّن أجهزة الراديو صغيرة الحجم الأفراد من التواصل مع أي شخص في أي مكان. وستُرسل الصحف والمجلات والبريد والرسائل عبر الأثير بسرعة البرق..." يصف هذا الاقتباس بدقة طريقة تواصلنا ووصولنا إلى المحتوى اليوم، على منصة مثل سناب شات. لكن المثير للدهشة أن هذا الاقتباس صدر قبل نحو 70 عامًا على يد الراحل ديفيد سارنوف ، الرئيس التنفيذي لشركة راديو أمريكا آنذاك. وقد افتتح هذا الاقتباس الرائع فعاليات قمة الشركاء الأولى للشركة في لوس أنجلوس الأسبوع الماضي، قبل أن يعتلي إيفان شبيغل، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة سناب، المنصة.
عندما وقعتُ الاتفاقية مع PinkNews لتصبح شريك المحتوى الخاص بمجتمع الميم+ على Snapchat Discover، تردد الكثير من الناس في الاستثمار الذي سنضعه في بناء فريق فيديو متخصص، على منصة كانوا يعتقدون أنها قد بلغت ذروتها بالفعل.
الأرقام التي قدمها إيفان، الرئيس التنفيذي لشركة سناب، خلال كلمته الرئيسية في قمة شركاء الشركة، أوضحت حقاً لماذا كان الأمر يستحق المخاطرة بالنسبة لـ PinkNews للاستثمار بكثافة، وأيضاً لماذا كان إطلاقنا ناجحاً للغاية.
في الولايات المتحدة، يصل سناب شات إلى نسبة مذهلة تبلغ 90% من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و24 عامًا، والمعروفين أيضًا بجيل زد. هذه نسبة انتشار أعلى من أي منصة تواصل اجتماعي أخرى، بما في ذلك إنستغرام وفيسبوك. لطالما كان جيل زد محل اهتمامنا في بينك نيوز، لأن حوالي نصفهم عرّفوا ميولهم الجنسية بأنها ليست مغايرة تمامًا. لكن المشكلة كانت تكمن في أننا لم نكن نصل إليهم بأعداد كافية قبل إطلاق تطبيقنا على سناب شات ديسكوفر.
منذ انطلاقنا، نمت PinkNews لتصبح واحدة من أكبر الناشرين اليوميين على Snapchat Discover، وقد ساهمت المنصة بشكل كبير في إعادة تعريف هويتنا في عام 2019 وتحديد جمهورنا المستهدف. يُشكل مستخدمونا الشهريون على Snapchat، والبالغ عددهم قرابة 30 مليون مستخدم، شريحةً لم نكن نصل إليها عبر أي منصة أخرى سابقًا. كما حققنا إيرادات كبيرة، وتختلف شراكتنا مع Snap اختلافًا جذريًا عن أسلوب عملنا السابق مع Facebook. تُعد Snap شريكًا حقيقيًا لناشرين مثلنا، وتتوافق مصالحنا لتعظيم الإيرادات لكلا الطرفين، ما يُتيح لنا مواصلة الاستثمار في محتوى مميز لجمهورنا على المنصة.
أعلن نائب رئيس قسم الشراكات، بن شويرين، ضمن إطلاق Snap Kit، أن PinkNews، بالتعاون مع شركاء آخرين، ستضيف قريبًا خاصية "المشاركة على سناب شات". يُعدّ هذا وسيلةً رائعةً لزيادة حركة المرور العضوية على موقعنا الإلكتروني عبر الأجهزة المحمولة.
كان أكثر ما أثار حماسي خلال الأيام الثلاثة التي قضيتها مع سناب شات في لوس أنجلوس هو الاستماع إلى تجارب شركاء متنوعين حول كيفية تعاونهم مع سناب، بدءًا من ناشرين مثلنا، مرورًا بشركات إنتاج المحتوى المتخصص، وصولًا إلى مطوري الألعاب والمعلنين.
وبصفتي مستخدمًا لسناب شات، أتطلع بشوق إلى بعض المسلسلات الدرامية المتخصصة الجديدة والمميزة التي ستُعرض قريبًا على المنصة. من بينها "موعد موت دينتون" و"وجهان لعملة واحدة"، وكلاهما نال إعجابي الشديد بعد مشاهدة العروض الترويجية في القمة.
ربما كان إطلاق Snap Games أهم من المحتوى الجديد نفسه. هذه هي خطوة Snap الأولى في عالم ألعاب الهواتف المحمولة الذي تبلغ قيمته 77 مليار دولار سنويًا. تدخل Snap السوق بميزة هائلة، وهي قاعدة جماهيرية ضخمة مستعدة للعب ألعاب اجتماعية مع أصدقائها، دون الحاجة إلى تثبيت تطبيقات منفصلة للبدء. شعرتُ حقًا وكأنني أشاهد مستقبل الألعاب ينطلق أمام عيني.
إن مستقبل سناب شات، وكونها المكان الذي يتحول فيه المستقبل إلى واقع، يمثل موقعًا بالغ الأهمية بالنسبة لها. فهي ليست فيسبوك، التي تبدو في كثير من النواحي، عند استخدام المنتج، قديمة الطراز، وكأنها من الماضي. منتجٌ، رغم استلهامه فكرة القصص من إنستغرام وتطبيق فيسبوك، يبدو إلى حد كبير المنتج نفسه الذي عرضته عليّ أختي لأول مرة عام ٢٠٠٥.
مع أنني لا أتخيل والديّ أو أجدادي يستخدمون سناب شات بنفس طريقة استخدامهم لفيسبوك، إلا أنني لست متأكدًا من أهمية ذلك. بالنسبة لأبناء جيل زد في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وغيرها من الأسواق، يُعد سناب شات بمثابة عالمهم الرقمي. صحيح أنهم قد يستخدمون إنستغرام كجزء من حساباتهم العامة، ولكن رغم التنافس بينهما، أرى أنهما متكاملان نسبيًا. إنستغرام يُعنى بالصورة التي ترغب أن يراك بها الآخرون، بينما سناب شات هو وسيلة التواصل مع أقرب الأصدقاء ومشاهدة محتوى مميز مثل PinkNews!
في فعالية إفطار أكثر خصوصية في اليوم التالي، شرح إيفان شبيغل أمراً لم أكن قد فكرت فيه من قبل. في الولايات المتحدة، على عكس أوروبا، كانت الرسائل النصية مجانية بشكل عام (أو يستخدم مستخدمو آيفون تطبيق iMessage). هذا يعني أن واتساب لم يحقق الانتشار الذي حققه في أوروبا - فواتساب صغير جداً في الولايات المتحدة مقارنةً بسناب شات. لذا، بالنسبة للعديد من مستخدمي الجيل Z في الولايات المتحدة، يُعد سناب شات وسيلة تواصل ممتعة وفورية وعابرة، بدلاً من استخدام نظام الرسائل النصية التقليدي على هواتفهم. من المنطقي جداً تشجيع هؤلاء المستخدمين على قضاء المزيد من الوقت على سناب شات من خلال ممارسة الألعاب أو مشاهدة مقاطع الفيديو العمودية أو مشاركة المحتوى. فهذا يمكّن سناب شات من زيادة إيراداته لكل مستخدم بشكل ملحوظ، حتى لو لم ينمُ قاعدة مستخدميه الأساسية في الولايات المتحدة بشكل كبير.بعد وقت قصير من القمة (حاولتُ دون جدوى الحصول على تعليق من إيفان خلال الإفطار)، أعلنت سناب عن إطلاق تطبيقها المُعاد تصميمه لنظام أندرويد. يُعدّ هذا الأمر بالغ الأهمية مع دخول سناب شات أسواقًا جديدة كالهند، حيث يستخدم غالبية المستخدمين المستهدفين نظام أندرويد بدلًا من آيفون. كان تطبيق سناب شات السابق لنظام أندرويد يعمل بكفاءة فقط على الأجهزة المتطورة، وليس على الأجهزة التي يستخدمها عادةً جيل زد في هذه الأسواق. كما سيُسهم هذا في نمو التطبيق في أسواقه الأكثر رسوخًا، حيث سيضيف مستخدمو آيفون الحاليون أصدقاءهم من مستخدمي أندرويد إلى المحادثات أو الألعاب.
ما هي الخطوة التالية لـ PinkNews على سناب شات؟
حسنًا، لنبدأ بالبضائع، مثل التيشيرت الذي أرتديه بجانب إيفان في الصورة أعلاه. هذا خط أعمال مهم بالنسبة لنا، وقد نشأ بالكامل داخل سناب شات - فنحن نأخذ أكثر الصور المضحكة انتشارًا والتقاطًا للقطات الشاشة التي نُشرت على قناة سناب شات ديسكوفر، ونحولها إلى منتجات مادية يمكن للمستخدمين شراؤها مباشرةً.
نعمل حاليًا على إطلاق نسخ مخصصة لكل منطقة جغرافية من PinkNews على منصة Snapchat Discover، وذلك مع توسع نطاق استخدام سناب شات في المزيد من البلدان. يُعد سناب شات الوسيلة الأمثل لـ PinkNews للوصول إلى قراء جدد من فئة الشباب في أسواق لم نعمل بها من قبل.
سنطلق قريبًا عددًا من عروض سناب شات الجديدة، بعضها كان في الأصل حلقات فردية ضمن قسم "اكتشف" في سناب شات. يتيح لنا سناب شات تجربة أشكال وأفكار محتوى جديدة على مستوى عالمي.
غادرتُ لوس أنجلوس وأنا أشعر بالحيوية والنشاط، ومفعمًا بالأفكار الجديدة التي سأعمل عليها مع فريقنا المتميز. لدينا شراكات رائعة مع منصات كبرى أخرى: أمازون هي الراعي الرئيسي لجوائز بينك نيوز، وجوجل تشارك في تمويل منصتنا الجديدة للدفاع عن القضايا، ونحن نعمل على تطوير برامج جديدة بالتعاون مع تويتر. ولكن في الحقيقة، لا توجد منصة أخرى نتعاون معها بشكل وثيق مثل سناب شات، أو تتوافق أهدافها مع أهدافنا إلى هذا الحد. لقد كان قرار توقيع الاتفاقية مع سناب العام الماضي بمثابة نقلة نوعية لبينك نيوز، وما رأيته في قمة شركاء سناب أوضح لي أن هذه مجرد البداية.
نُشرت هذه المقالة في الأصل على منصة Medium: لقد رأيت المستقبل، وهو أصفر وعمودي
