تعافت العلامات التجارية للنشر من التراجع الذي سببه كوفيد العام الماضي بفضل الإيرادات الرقمية القوية، وتعاملت مع "وباء المعلومات"، حيث أظهر الجمهور علامات الإرهاق من جدول الأعمال الإخباري.
أدى التراجع المتسارع للطباعة إلى تسريع الناشرين لتحولاتهم الرقمية واستثماراتهم في نماذج اشتراك جديدة. كما واصلوا إعادة بناء الثقة في مجتمع يزداد استقطاباً، مخالفين بذلك الاتجاه الذي واجهته قطاعات أخرى كثيرة في الصناعة والتجارة والسياسة، حيث نمت ثقة الجمهور في وسائل الإعلام كمصدر للمعلومات الموثوقة والدقيقة.
لكن من أبرز الاتجاهات في عام 2021، بلا شك، صعود مقاطع الفيديو الاجتماعية.
أدى تزايد شعبية مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون على منصات التواصل الاجتماعي مثل تيك توك، وإنستغرام ريلز، ويوتيوب، وفيسبوك ووتش، إلى دفع عدد أكبر من الناشرين إلى تعزيز عروضهم من مقاطع الفيديو. ومن المتوقع أن يشكل الفيديو 65% من النشر الرقمي في عام 2022 .
إذن، كيف سيتطور النشر الرقمي في عام 2022؟ ما هي الاتجاهات الرئيسية التي يجب على الناشرين أن يكونوا على دراية بها، وما هو الدور الذي سيلعبه الفيديو في نجاح النشر؟
إليكم أفضل خمسة توقعات لدي:
محتوى أكثر تنوعًا
يدرك الناشرون بشكل متزايد ضرورة عكس التنوع العرقي والإثني في هيكلهم التحريري، وكذلك من خلال إنتاج محتوى ذي صلة ويصل إلى كل مجتمع وفرد.
في عصرٍ يتسم بتغير المناخ وبروز حركاتٍ مثل "حياة السود مهمة" و"مجتمع الميم" و"أنا أيضاً"، بات من الضروري أكثر من أي وقت مضى أن يقدم الناشرون محتوىً متاحاً وشاملاً. محتوىً لا يقتصر على التثقيف والتوعية والترفيه فحسب، بل يُمثل أيضاً جميع شرائح المجتمع والقضايا التي تهم الجمهور.
اتجاهات نمو الجمهور في منصات الأخبار التي ينشئها المستخدمون مثل Blavity و Outlier أن الجمهور يريد محتوى يعكس تجاربهم ووجهات نظرهم.
يُعدّ الفيديو الذي يُنشئه المستخدمون (UGV) وسيلةً فعّالةً لتعزيز التنوع في المحتوى. فهو يُمكّن الناشرين من عرض القصص التي تُشكّل المجتمع للعالم، بعيدًا عن عدسات الكاميرات التقليدية، ومن وجهات نظرٍ مُتعددة. أما الناشرون الذين لا يستثمرون في التنوع، فسيجدون أنفسهم أمام جمهورٍ يُشكّك في مصداقيتهم. وهذا يقودني بسلاسةٍ إلى توقعي التالي...
توصيل أخبار أكثر موثوقية
لقد أدرك العالم مجدداً قيمة الصحافة المستقلة الموثوقة كمنتج وخدمة على حد سواء. وقد ارتفعت الثقة في الأخبار بنسبة 6% في أعقاب جائحة كوفيد-19. إلا أن هذه الثقة قد تتلاشى بسرعة.
يجب على الناشرين الاستثمار في كيفية جمع الأخبار والتحقق منها ونشرها؛ يجب عليهم تقديم تقارير محايدة وغير متحيزة، ويجب عليهم كشف الحقائق، وتسليط الضوء على الزوايا المظلمة.
تتيح تقنية UGV فرصة تقديم قصص متجذرة في لحظة معينة. فهي تسمح للناشرين ليس فقط بنقل القصة، بل بعرض اللحظة الفعلية التي وقعت فيها؛ لترتيب الأحداث زمنيًا وتقديم سياق وفهم أعمق.
تؤدي هذه الوسيلة الإعلامية دوراً هاماً في التحقق من الحقائق التي تدعم أي قصة، مما يضفي عليها مزيداً من المصداقية. كما أنها توفر السرعة وسهولة الوصول اللازمتين لنقل القصص في الوقت الفعلي.
سيصبح UGV عاملاً مسرعاً للحقيقة في عام 2022. أداة قوية لسرد القصص للناشرين، تقرب الجماهير وتعزز فهمًا أعمق للصراعات المشتركة، فضلاً عن سياق وفهم أكبر للتقارير.
المزيد من تنسيق المحتوى
أصبحت عملية تنسيق المحتوى لا تقل أهمية عن عملية إنشاء المحتوى نفسها بالنسبة للناشرين. ويُعدّ التنسيق بشكل متزايد أفضل وسيلة للناشرين لجمع ومشاركة القصص المهمة والمحتوى القيّم. ويكتسب هذا الأمر أهمية خاصة لجذب جمهور الجيل Z وجيل ألفا، والأهم من ذلك، الحفاظ عليه.
عندما يتعلق الأمر بجذب انتباه المشاهدين لفترة أطول وبناء علاقة أقوى مع الجمهور، فإن الأمر برمته يدور حول إثارة اهتمامهم من خلال تنظيم المحتوى بذكاء. فكر في قوائم تشغيل تيك توك، التي تتيح إمكانية تجميع مقاطع الفيديو القصيرة في مجموعات ذات مواضيع محددة لإبقاء المشاهدين متفاعلين لفترة أطول.
لكن الأمر يتجاوز مجرد جذب الانتباه، فهو يتعلق ببناء الحاجة وتعزيز ولاء العلامة التجارية. الناشرون القادرون على التواصل مع جمهورهم وفهم احتياجاتهم القصصية، يستطيعون تقديم محتوى يسهل عليهم استيعابه بسرعة، مما يخلق رغبةً حول هذا المحتوى المختار بعناية، الأمر الذي ينمي الولاء.
ليس من قبيل المصادفة أن الناشرين الذين يشهدون نمواً في الاشتراكات الرقمية، قد طوروا فهماً قوياً لجمهورهم وقاموا بتنسيق المحتوى لتلبية طلبهم.
تجارب محتوى أكثر اعتمادًا على البيانات
ستصبح بيانات الطرف الأول أساسية لنجاح النشر مع اقتراب زوال ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية. لكن البيانات لا تقتصر على زيادة عدد الزيارات والإيرادات فحسب، بل تتعلق أيضاً بتلبية توقعات الجمهور المتزايدة لتفاعلات أكثر جدوى وتجارب أكثر غنىً.
يتعين على الناشرين في عام 2022 الارتقاء بالبيانات إلى مستوى أعلى، واستخدامها ليس فقط لاستهداف عائدات الاشتراكات والإعلانات . فالأمر لا يقتصر على البيانات الخام، بل يتعداه إلى استخلاص رؤى عملية تُسهم في جذب الجمهور والحفاظ عليه. لذا، عليهم دراسة مدة بقاء المستخدمين على صفحاتهم، وعدد المشاركات، وعدد التعليقات، والخصائص الديموغرافية للجمهور.
ثم يتعين عليهم استخدام هذه المعلومات لبناء سلسلة متواصلة من المحتوى - بما في ذلك مقاطع الفيديو - تُحقق تفاعلاً أكبر، وتأخذ كل مستخدم في رحلة تُبقيه مهتمًا لفترة أطول، وتتجاوز توقعاته . في المقابل، سيكون الجمهور على استعداد لتزويدهم ببيانات الطرف الأول التي يحتاجونها لجذب الإنفاق الإعلاني والاشتراكات.
محتوى محلي أكثر، قائم على المجتمع
كان من بين الآثار الإيجابية للجائحة عودة ظهور الأخبار المحلية. وقد برز هذا الأمر بشكل خاص في عام 2021 من خلال محاولة أستراليا تحقيق تكافؤ الفرص وتعزيز فرص النشر الاجتماعي للصحافة المحلية، وردّ فيسبوك اللاحق على ذلك.
من المتوقع أن يستمر قطاع الأخبار المحلية في الازدهار عام 2022، وأن يزداد تنافسيته، حيث يسعى الناشرون إلى تعزيز علاقاتهم مع المجتمعات التي يخدمونها. وقد لاقت خطط هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) لتوظيف 100 مراسل إخباري إقليمي إضافي في المملكة المتحدة انتقادات حادة، في مؤشر واضح على حدة المنافسة في قطاع الأخبار المحلية.
يدرك ناشرو الأخبار المحليون الفرصة الرقمية، ويتطلع الناشرون الوطنيون إلى تبني نماذج تعاونية ومجتمعية لجمع الأخبار - نشر القصص المحلية، أو القصص الوطنية أو المنتشرة ذات الأهمية المجتمعية، للسكان المحليين - مما يوفر تنوعًا أكبر في تغطيتهم ويجذب جماهير جديدة.
الفيديو هو الوسيلة التي ستدعم أجندة الأخبار المحلية، وستُمكّن المركبات الأرضية غير المأهولة على وجه الخصوص من العمل بطريقة أكثر مرونة والاستجابة بسرعة لالتقاط ومشاركة القصص التي تُشكّل المجتمعات.
إذن، هذه مجرد بعض أفكاري حول الدور الذي سيلعبه الفيديو في النشر في عام 2022. أنا متأكد من أنه سيكون هناك المزيد، حيث يستمر الفيديو الذي ينشئه المستخدمون في فتح فرص جديدة للناشرين.
إخلاء المسؤولية: الآراء والأفكار الواردة في هذا المنشور تخص المؤلف/المؤلفين ولا تعكس بالضرورة آراء موقع State of Digital Publishing.
