من المتوقع أن تصل قيمة سوق تطبيقات الجوال إلى 407 مليارات دولار بحلول عام 2026، وتتوفر اليوم طرق مبتكرة لتحقيق الربح من التطبيقات أكثر من أي وقت مضى. لذا، يتعين على مسوّقي تطبيقات الجوال إيجاد سبل لتحسين وتوسيع استراتيجيات تحقيق الربح من تطبيقاتهم ومواقعهم الإلكترونية للمنافسة في سوق شديدة التنافسية. لذلك، من الضروري أن يكونوا على اطلاع دائم بأحدث استراتيجيات تحقيق الربح وما يخبئه المستقبل. تتناول هذه المقالة اتجاهات تحقيق الربح من التطبيقات لعام 2021، وكيفية عملها، وتوقعات احتياجات خطط عمل التطبيقات على المدى القريب.
تحقيق الربح من التطبيقات: اتجاهات مهمة
1. الإعلانات داخل التطبيق
الإعلانات داخل التطبيق هي ترتيب الإعلانات داخل تطبيقك، وهي عنصر أساسي في عملية تحقيق الربح من التطبيقات. وفقًا لـ Statista، بلغ إجمالي الإنفاق على إعلانات الجوال 190 مليار دولار في عام 2019، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى أكثر من 280 مليار دولار بحلول عام 2022. يُعدّ نموذج الإعلانات داخل التطبيق مهمًا لجميع القطاعات، ويُتيح لك طرقًا متعددة للحصول على مقابل مادي لعرض الإعلانات لمستخدميك.
2. عرض نموذج تحقيق الربح من خلال نموذج فريميوم/الاشتراك
تقدم العديد من التطبيقات خدمة "فري ميوم"، حيث يمكن للمستخدمين تنزيل التطبيق مجانًا والاستمتاع بمزايا الإعلانات. من غير المرجح أن يشتري المستخدمون تطبيقًا لم يجربوه من قبل، لذا يُعدّ تقديم خدمة "فري ميوم" خيارًا شائعًا لتمكين المستخدمين من تجربة التطبيق قبل الاشتراك. عند تقديم خدمة "فري ميوم"، يمكنك إظهار قيمة منتجك للمستخدم وإقناعه بأنه يستحق ثمنه. من المرجح أن يبقى نموذج "فري ميوم" شائعًا نظرًا لسهولة جذب المستخدمين عندما يكون التطبيق مجانيًا. كما يمكن تحقيق الربح من المستخدمين الذين لا يشتركون في الخدمة المميزة من خلال الإعلانات داخل التطبيق. يختار المستخدمون أيضًا إزالة الإعلانات (والعديد من المزايا الأخرى) من خلال هذا النموذج. يُظهر تقرير صادر عن Sensor Tower أن إيرادات أفضل 100 تطبيق اشتراك في الولايات المتحدة نمت بنسبة 21% في عام 2019، من 3.8 مليار دولار إلى أكثر من 4.6 مليار دولار. يُعدّ Spotify مثالًا بارزًا على هذا النموذج.
3. عمليات الشراء داخل التطبيق
تُعدّ عمليات الشراء داخل التطبيق أساسية للعديد من تطبيقات الجوال: 95% من تطبيقات متجر جوجل بلاي مجانية، وذلك بحسب استراتيجيات تحقيق الربح؛ فعلى سبيل المثال، تُدرّ عمليات الشراء داخل التطبيق دخلاً. يُنفق المستخدمون 380 مليار دولار أمريكي حول العالم على عمليات الشراء داخل التطبيق، مما يجعلها وسيلةً ممتازةً لزيادة أرباح تطبيقك. بالنسبة لألعاب الجوال، يُمكن تقسيم عمليات الشراء داخل التطبيق إلى فئتين: عناصر استهلاكية وعناصر غير استهلاكية. العناصر الاستهلاكية مؤقتة، مثل العملة داخل اللعبة، بينما العناصر غير الاستهلاكية تُشترى مرة واحدة فقط. مثال على عملية شراء غير استهلاكية داخل التطبيق هو فتح مستوى جديد. لا تقتصر عمليات الشراء داخل التطبيق على ألعاب الجوال فقط، فقد أطلق تطبيق التواصل الاجتماعي ريديت عملة داخل التطبيق تُسمى عملات ريديت. يصف الموقع الرسمي للشركة هذه العملة بأنها "هدية افتراضية يُمكنك استخدامها لمنح منشورات أو تعليقات مميزة". يعتمد موقع Reddit أيضًا على مصداقية العلامة التجارية بهدف تشجيع المستخدمين على الاستثمار في عمليات الشراء داخل التطبيق، معلنًا أن عملات Reddit Coins "ستشجع مؤيديك الأوائل على مواصلة جعل Reddit أفضل"
مستقبل تحقيق الربح من التطبيقات
إلى جانب متابعة أحدث التوجهات في تحقيق الربح داخل التطبيقات، من الضروري استشراف الأنماط المحتملة التي ستؤثر على السوق على المدى القريب. إليكم بعض توجهات التطبيقات واستراتيجيات تحقيق الربح التي ينبغي على كل مسوّق مراعاتها.
ستصبح مصادر الدخل المتعددة ذات أهمية متزايدة
من الحكمة تنويع طرق تحقيق الربح من تطبيقك. فهذا لا يوفر لك شبكة أمان فحسب، بل يسمح لك أيضًا بالتحكم في كيفية استخدام التطبيق بناءً على رغبة المستخدم. تكمن المشكلة التي تواجهها العديد من التطبيقات في أن نسبة معينة فقط من جمهورها تنفق أموالًا. كشف تقرير صادر عن شركة اختبار التطبيقات Swrve أن 2.2% فقط من اللاعبين ينفقون على التطبيق، بينما يأتي 46% من إجمالي الإيرادات من أعلى 10% إنفاقًا من هذه المجموعة. بتحسين استراتيجيات تحقيق الربح، تقل اعتمادك على مجموعة صغيرة من المستخدمين الأساسيين، مما يزيد من إيرادات التطبيق، ويبني استراتيجية أكثر فعالية لتحقيق الربح بشكل عام: المزايدة داخل التطبيق تعني منافسة أكبر على مساحات الإعلانات، حيث يتنافس المعلنون باستمرار. المزايدة داخل التطبيق هي طريقة حديثة لبيع مساحات الإعلانات. القاعدة الأساسية هي أن يتنافس المعلنون في الوقت نفسه على هذه المساحات. في العام الماضي، تضاعف عدد التطبيقات التي تستخدم نظام المزايدة عبر شبكة جمهور فيسبوك سبع مرات. ووفقًا لموقع DigiDay، تُحقق المزايدة داخل التطبيقات زيادة في متوسط الدخل اليومي لكل مستخدم نشط بنسبة تتراوح بين 13 و27%. وهذا ما يدفع مطوري ألعاب الجوال، مثل Game Insight، إلى بيع نسبة أكبر من مساحاتهم الإعلانية عبر المزايدة داخل التطبيقات؛ إذ تُدير الشركة حاليًا 95% من مساحاتها الإعلانية من خلال هذا النظام. ومع ازدياد شيوع هذا النظام، ستُتيح المزايدة داخل التطبيقات لكل مصدر طلب فرصة للفوز بالظهور، مما يسمح للناشرين بالحصول على أفضل سعر لمساحاتهم الإعلانية.
نمو الواقع المعزز
خلال مكالمة أرباح الربع الأول من عام 2020 لشركة آبل، صرّح الرئيس التنفيذي تيم كوك قائلاً: "نادراً ما نرى ابتكاراً جديداً يعتبره كل من قطاع الأعمال والمستهلكين بالغ الأهمية. لهذا السبب أعتقد أن الواقع المعزز سيُهيمن على حياتنا". ومع ازدياد شيوع الواقع المعزز في صناعة تطبيقات الهواتف المحمولة، سيبحث المسوّقون عن طرق لتحقيق الربح من التطبيقات التي تستخدم هذه التقنية. تُعدّ لعبة بوكيمون جو من نيانتيك مثالاً رائعاً على كيفية تحقيق تطبيقات الواقع المعزز للربح من خلال عمليات الشراء داخل التطبيق: إذ يتيح متجر اللعبة للمستخدمين شراء منتجات داخل اللعبة باستخدام "عملات بوكيمون"، التي يمكن الحصول عليها أيضاً من خلال اللعب. ومن الأمثلة الأخرى الناجحة على تحقيق الدخل من الواقع المعزز تطبيق IKEA Place، وهو تطبيق مجاني من إيكيا يسمح للمستخدمين بمحاكاة منتجات إيكيا في منازلهم. يمنح التطبيق المستخدمين معاينة واضحة لشكل المنتجات، مما يزيد من ثقتهم في مشترياتهم قبل رؤيتها على أرض الواقع. تم تطوير تطبيق IKEA Place باستخدام نظام الواقع المعزز ARKit من Apple، وسرعان ما أصبح ثاني أشهر تطبيق مجاني تم تطويره باستخدام هذه التقنية. من الضروري أيضًا ربط تطبيقك بمنصات التواصل الاجتماعي، مما يُسهّل على المستخدمين مشاركة إعدادات اللعبة، مثل أعلى نتيجة، على حساباتهم. يُعدّ هذا بمثابة عرض مجاني لتطبيقك، وطريقة أخرى لبناء مجتمع داعم له. كما يُمكّنك دمج منصات التواصل الاجتماعي من تحليل الاتجاهات السائدة والبقاء في طليعة المنافسة. عليك أيضًا التفكير في التسويق عبر المؤثرين كجزء من استراتيجيتك الشاملة: من المتوقع أن يرتفع 65% من ميزانيات التسويق عبر المؤثرين في عام 2020، وأن 17% من الشركات تُنفق أكثر من نصف ميزانيتها الإعلانية على المؤثرين. كما أن الزيادة الحالية في عدد المستخدمين النشطين يوميًا على منصات الألعاب، مثل Twitch، تجعل التسويق عبر المؤثرين وسيلة أساسية لتسويق تطبيقك في عام 2020.
استخدام الأتمتة لتسهيل تنفيذ التسويق
تستخدم 68% من المؤسسات الأتمتة بشكل أو بآخر. ومن المتوقع أن ترتفع هذه النسبة مع تطور أدوات الأتمتة، ومع اكتساب المسوقين خبرةً في كيفية الاستفادة منها في إدارة حملاتهم التسويقية. فهي تُمكّن المسوقين عبر الأجهزة المحمولة من تحسين أعمالهم من خلال تفويض المهام البسيطة، وإتاحة المزيد من فرص تحليل البيانات ومعالجتها.
وختاماً
يشهد العالم طفرة هائلة في التطبيقات المجانية، وتعتمد إيراداتها بشكل كبير على حجم الاستخدام. في المقابل، تتزايد عمليات الشراء داخل التطبيقات، وتتمتع بسوق مفتوحة للجميع. مع ذلك، لا تحظى التنزيلات المدفوعة بإقبال كبير من المستخدمين على مختلف المنصات، لكنها ستستحوذ على حصة كبيرة من إيرادات التطبيقات في المستقبل. لذا، تُعد استراتيجية تحقيق الربح من التطبيقات فرصة ذهبية لمطوري التطبيقات للوصول إلى أسواق جديدة، مما سيفتح أمامهم آفاقًا جديدة لمصادر دخل إضافية.
