أدرك عدد متزايد من الناشرين حول العالم قوة تطبيقات المجلات والأخبار. توفر هذه التطبيقات فرصًا للوصول إلى المزيد من العملاء عبر الإنترنت مع تحسين تجربة القراءة للمستخدمين.
مع ذلك، لا يكفي مجرد إنشاء تطبيق جوال وإطلاقه. يوجد ما يقارب مليوني تطبيق في متجر تطبيقات آبل، و2.9 مليون تطبيق في متجر جوجل بلاي. الفرصة سانحة، إذ يتجاوز عدد مستخدمي الهواتف الذكية 3.5 مليار مستخدم (وهو في ازدياد مستمر)، لكنّ اكتظاظ متاجر التطبيقات يجعل من الصعب التميّز وسط هذا الكم الهائل من التطبيقات.
لذا، من الضروري وضع خطة للتميز في هذا المجال التنافسي الشديد. في هذه المقالة، سنتناول تحسين متجر التطبيقات (ASO). سنناقش تحديدًا ماهيته، وأهميته، وعشر نصائح لتحسين تطبيقك.
ما هو تحسين متجر التطبيقات؟
يُشبه تحسين متجر التطبيقات تحسين محركات البحث (SEO) من حيث السعي لزيادة ظهور تطبيقك في متاجر التطبيقات. الهدف هو زيادة ظهور تطبيقك في نتائج البحث وعند تصفح المستخدمين لفئات معينة. من خلال زيادة ظهور تطبيقك، ستلاحظ زيادة في عدد الزيارات إلى صفحتك وزيادة في عدد التنزيلات.
من أفضل مزايا تحسين متجر التطبيقات أنه مجاني. بالمقارنة مع حملات التسويق المكلفة على وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها، يُعدّ تحسين متجر التطبيقات فعالاً للغاية من حيث التكلفة. مع ذلك، ورغم انخفاض تكلفته، إلا أنه ليس مجانياً تماماً. يتطلب تحسين متجر التطبيقات فهماً عميقاً لكيفية عمل متاجر التطبيقات. بصفتك ناشراً رقمياً، عليك أيضاً فهم قاعدة المستخدمين المستهدفة. وأخيراً، يجب أن تعرف الكلمات المفتاحية المحتملة التي يستخدمها جمهورك المستهدف عند البحث عن تطبيقات المجلات والأخبار.
في النهاية، كل هذا يتطلب وقتاً. لا يمكنك تجاهل هذا العمل أو التغاضي عنه على أمل أن تسير الأمور على ما يرام.
لماذا يُعد تحسين متجر التطبيقات أمراً مهماً؟
بعد استعراض أساسيات تحسين متجر التطبيقات هذه، قد تتساءل عن سبب أهمية تحسين متجر التطبيقات (ASO). ببساطة، يكمن الأمر في أن تحسين متجر التطبيقات وسيلة فعّالة للاستفادة من سلوك المستخدم.
كل ما نحتاجه هو الاطلاع على إحصائيات جوجل. وفقًا لإحدى دراسات جوجل ، يكتشف 48% من المستخدمين التطبيقات من خلال تصفح متجر التطبيقات. يفتحون متجر جوجل بلاي ويبحثون عن تطبيق يُلبي احتياجاتهم. لهذا السبب، يُعدّ التصفح والبحث من أهم الوسائل لاكتشاف تطبيقات جديدة. يُمكن لتقنية تحسين محركات البحث للتطبيقات (ASO) أن تُساعد مجلتك أو تطبيق الأخبار الخاص بك على التميز عن تطبيقات المنافسين، مما يزيد من احتمالية اكتشاف المستخدمين الجدد لتطبيقك من خلال التصفح البسيط.
يمكنك الاطلاع على أفضل طرق اكتشاف التطبيقات الأخرى في لقطة الشاشة هذه من التقرير:

قائمة التحقق الخاصة بنا لتحسين متجر التطبيقات
الآن وقد فهمت أهمية تحسين متجر التطبيقات، أود مشاركة قائمة مرجعية تساعدك في هذا المجال. ستجد في هذه القائمة عشر نصائح أساسية لتحسين متجر التطبيقات.
أشجعك على استخدام هذه النصائح أثناء تركيزك على تحسين ظهور تطبيقك في متاجر التطبيقات. مع أنك قد لا تلاحظ تحسناً فورياً في ترتيب تطبيقك، إلا أن اتباع هذه القائمة سيساعدك كثيراً في مساعدة المستخدمين المحتملين على إيجاد تطبيقك الإخباري أو تطبيق مجلتك.
#1: التركيز على العنوان

يُعدّ عنوان تطبيقك بالغ الأهمية. يجب عليك التأكد من أن عنوانك يعكس عدة أمور. أولًا، يجب أن يعكس الكلمات المفتاحية الأساسية المستخدمة لوصف تطبيقك (المزيد حول هذا لاحقًا). ثانيًا، يجب أن يعكس القيمة التي تقدمها لمستخدميك.
مع أن تحقيق هذين الهدفين ضروري، إلا أن هناك مشكلة. لا يمكن أن يتجاوز اسم التطبيق 30 حرفًا. في السابق، كان بإمكان مطوري التطبيقات استخدام ما يصل إلى 255 حرفًا للعنوان. ولهذا السبب، كان المطورون يستعينون بخبراء تحسين محركات البحث (SEO) لحشو العنوان بالكلمات المفتاحية. مع أن هذا لم يعد ممكنًا، إلا أن العنوان الفرعي لا يزال يتيح لك إمكانية تضمين كلمات مفتاحية ذات صلة.
القاعدة الأساسية؟ استخدم عنوانًا فريدًا وواضحًا، وربما يتضمن كلمة مفتاحية واحدة. يمكنك إضافة تفاصيل وكلمات مفتاحية أخرى في العنوان الفرعي.
#2: تضمين الكلمات المفتاحية ذات الصلة

تمامًا مثل تحسين محركات البحث، تُعدّ الكلمات المفتاحية جزءًا بالغ الأهمية من تحسين متجر التطبيقات. لتحسين ترتيب موقعك في نتائج البحث في متجر تطبيقات أبل ومتجر جوجل بلاي، يجب أن يكون لديك فهم جيد لجمهورك والكلمات المفتاحية التي يستخدمونها. لا مفر من ذلك.
لحسن الحظ، توجد العديد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك. على سبيل المثال، من TheTool و App Annie أداتين رقميتين توفران بعض أفكار الكلمات المفتاحية المستهدفة. كما يمكنك استخدام أدوات البحث عن الكلمات المفتاحية المعروفة منذ زمن طويل، مثل أداة تخطيط الكلمات الرئيسية من جوجل .
عند جمع الكلمات المفتاحية المحتملة، من المهم استخدامها بشكل استراتيجي. على سبيل المثال، يختلف عدد الأحرف المتاحة في متجري التطبيقات. يسمح متجر تطبيقات آبل بـ 30 حرفًا لاسم التطبيق، و30 حرفًا للعنوان الفرعي، و100 حرف لحقل الكلمات المفتاحية. بينما يسمح متجر جوجل بلاي بـ 30 حرفًا لعنوان التطبيق، و80 حرفًا للوصف المختصر، و4000 حرف لوصف التطبيق. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن جوجل تفهرس معظم النصوص في صفحة التطبيق، بينما يختلف متجر تطبيقات آبل عن أساليب تحسين محركات البحث التقليدية.
#3: إنشاء أيقونة مميزة
يُعدّ رمز تطبيقك المرئي عنصرًا بالغ الأهمية للتميز، إذ يتصفح المستخدم المحتمل العديد من التطبيقات المختلفة في آنٍ واحد. لذا، يجب أن يكون رمز تطبيقك جذابًا وفريدًا وملفتًا للنظر.
ضع عدة أمور في اعتبارك عند تصميم أيقونتك. أولًا، حاول تجنب استخدام النصوص فيها، واعتمد على الأشكال والصور. ثانيًا، احرص على استخدام ألوان زاهية وأشكال واضحة، كما يُفضّل استخدام ألوان متناسقة. أخيرًا، لا تتردد في إجراء اختبارات. فاختبار A/B يُمكنك من معرفة الأيقونة التي تلقى صدىً أكبر لدى جمهورك.
#4: اكتب وصفًا جذابًا
وصف تطبيقك أشبه بصفحة هبوط. وكما هو الحال في تصميم أي صفحة هبوط، يجب أن يكون الوصف بسيطًا ومختصرًا. اشرح الميزات الفريدة لتطبيقك، وحاول الإجابة مسبقًا على أسئلة المستخدم الجديد. على سبيل المثال، تأكد من أن المستخدم يعرف وظيفة تطبيقك، والمشكلة التي يحلها، ولماذا يستحق ثمنه.
هناك بعض النصائح الاحترافية الأخرى التي قد ترغب في تطبيقها. لا تتردد في الترويج لمجلتك أو تطبيقك الإخباري. وضح القيمة التي يقدمها لحياة مستخدميك. كذلك، اعتمد على الفقرات القصيرة. تجنب إثقال وصفك بنصوص طويلة. وأخيرًا، صمم عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بشكل واضح.
#5: قم بتضمين لقطات شاشة وفيديوهات عالية الجودة

رغم أن لقطات الشاشة ومقاطع الفيديو عالية الجودة قد لا تؤثر بشكل مباشر على عدد التنزيلات، إلا أنها تُظهر للمستخدمين قيمة تطبيقك. تظهر أول لقطتين أو ثلاث لقطات شاشة في المعرض عند تحميل الصفحة. يمكنك أيضًا تحميل لقطات شاشة إضافية (خمس لقطات لتطبيق iOS وثماني لقطات لتطبيق Android). ينبغي أن تُبرز هذه اللقطات القيمة المضافة لتطبيقك.
تُعدّ مقاطع الفيديو وسيلة رائعة لعرض تطبيقك. في متجر تطبيقات Apple، يمكنك تحميل مقاطع فيديو مدتها 30 ثانية تُستخدم كمعاينات للتطبيق. ينبغي أن تُبرز هذه المقاطع مزايا وخصائص تطبيقك، ولكن يمكنك إطلاق العنان لإبداعك. تخيّل نفسك مكان المستخدمين المحتملين، وأظهر لهم سبب جاذبية تطبيقك.
رقم 6: اختر الفئة المناسبة
قد لا تكون التصنيفات من أولويات المستخدمين، لكنها وسيلة مهمة للعثور عليك. لذا، فإن وضع تطبيقك الإخباري أو مجلتك في التصنيف المناسب في كلا متجري التطبيقات يُفيد المستخدمين ويُحسّن ترتيب تطبيقك.
من البديهي أنك سترغب في اختيار الفئة التي تُمثل تطبيقك على أفضل وجه. مع ذلك، يمكنك اتباع استراتيجية مُحكمة. اطلع على عدد التطبيقات في كل فئة، واختر الفئة الأنسب والأقل تنافسية. قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتصفح الفئات والاطلاع على منافسيك، لكنها طريقة سهلة للارتقاء في التصنيف.
#7: ابحث عن التقييمات

باختصار، التقييمات لها تأثير كبير. فالتقييمات الإيجابية والتعليقات الإيجابية تُساهم في رفع تصنيف تطبيقك. لذا، ركّز على الجودة والكمية. في النهاية، هدفك هو الحصول على أكبر عدد ممكن من التقييمات.
كيف تفعل ذلك؟ يمكنك طلب تقييمات من المستخدمين عبر الإشعارات الفورية. المنبثقة خيارًا آخر. مع ذلك، يجب توخي الحذر. لا ترغب في أن تكون مُلحًّا أو مُزعجًا. غالبًا ما يكون من الأفضل أن يظهر الإشعار بعد أن يفتح المستخدم تطبيقك عدة مرات. فهذا مؤشر على احتمالية أكبر لتقديمه تقييمًا إيجابيًا.
#8: فكّر في الترويج الخارجي

يُعدّ تحسين صفحات الموقع أداةً واحدةً فقط من بين مجموعة أدواتك. قد ترغب أيضًا في الاستثمار في الترويج الخارجي لجذب المزيد من الزيارات إلى صفحة تطبيقك. كما يُمكن أن يُساهم ذلك في زيادة ظهور تطبيقك في متاجر التطبيقات وتحقيق المزيد من المبيعات الرقمية.
قبل القيام بذلك، عليك مراعاة عدة أمور. تأكد من سهولة مشاركة محتوى التطبيق على وسائل التواصل الاجتماعي، وأن تكون هذه المشاركة مجزية لمستخدمي التطبيق. فالتسويق الشفهي غالبًا ما يُغفل عنه، مع أنه وسيلة فعّالة للغاية للترويج لتطبيقك. كما أن الترويج لتطبيقك قبل إطلاقه يُمكن أن يُحدث زخمًا كبيرًا.
رقم 9: تبني التحليلات
أنصحك باستخدام أداة مثل Google Firebase لتتبع أداء تطبيقك في كلا متجري التطبيقات. Google Firebase أداة ممتازة توفر كمًا هائلاً من البيانات. على سبيل المثال، يمكنك معرفة موقع تطبيقك مقارنةً بالمنافسين. بهذه المعلومات، يمكنك تحسين ترتيب تطبيقك في متجر التطبيقات.
في نهاية المطاف، يُمكن لـ Google Firebase أن يكشف الأخطاء التي ترتكبها عند تسويق مجلتك أو تطبيقك الإخباري. أنصحك بالاعتماد على هذه الحقائق الواضحة والدقيقة أثناء مواصلة تسويق تطبيقك.
#10: قم بتحديث تطبيقك بانتظام
وأخيرًا، أنصحك بتحديث تطبيقك بانتظام. فالحقيقة البسيطة هي أن مستخدمي الهواتف المحمولة يبحثون عن تطبيقات تتطور باستمرار. ويُعتقد أن التطبيقات التي تُحدَّث بانتظام تقدم قيمة أكبر، مما يؤدي إلى المزيد من التقييمات الإيجابية بعد التحديثات.
أضف ميزات جديدة حسب الحاجة. في حين أن تشجيع العملاء على تنزيل التحديث مسألة منفصلة، إلا أن تحديثات التطبيق يمكن أن تساعدك على تحسين ترتيبك في نتائج البحث.
خاتمة
يُعدّ تحسين متجر التطبيقات أمرًا بالغ الأهمية، إذ يصعب تمييز تطبيقك للمجلات والأخبار عن التطبيقات الأخرى في المتجر. وهي في نهاية المطاف عملية مستمرة، فبالإضافة إلى إضافة تطبيقات جديدة باستمرار إلى متاجر التطبيقات، تتغير خوارزميات هذه المتاجر أيضًا.
مع ذلك، باتباع هذه القائمة، ستكون في وضع ممتاز لتحسين ترتيب تطبيقك في متجر التطبيقات. طبّق هذه النصائح واستمر في التحسين. ستُذهلك النتائج.