استراتيجيات نمو الناشرين خلال موسم الانتخابات | ندوة عبر الإنترنت

يتعلم أكثر

SODP

SODP Media

  • Education
    • Articles
      • Audience Development
      • Content Strategy
      • Digital Publishing
      • Monetization
      • SEO
      • Digital Platforms & Tools
    • Opinion
    • Podcast
    • Events
      • SODP Dinner Event London 2025
      • SODP Dinner Event Dubai 2025
      • SODP Dinner Event California 2025
      • All Events
  • Top Tools & Reviews
  • Research & Resources
  • Community
    • Slack Channel
    • Newsletter
  • About
    • About Us
    • Contact Us
    • Editorial Policy
  • English
sodp logo
SODP logo
    يبحث
    أغلق مربع البحث هذا.
    تسجيل الدخول
    • تعليم
      • بودكاست
      • مقالات
        • تطوير الجمهور
        • استراتيجية المحتوى
        • النشر الرقمي
        • تحقيق الربح
        • تحسين محركات البحث
        • المنصات والأدوات الرقمية
        • مقالات
        • رأي
        • البودكاست
        • الفعاليات
        • تطوير الجمهور
        • استراتيجية المحتوى
        • النشر الرقمي
        • تحقيق الربح
        • تحسين محركات البحث
        • المنصات والأدوات الرقمية
        • عرض الكل
    • أفضل الأدوات والتقييمات
        • منصات إدارة المحتوى اللامركزية
        • منصات النشر الرقمي
        • برنامج تقويم التحرير
        • تطبيقات المجلات
        • منصات النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
        • المزيد من قوائم أفضل الأدوات
        • التقييمات
    • البحث والموارد
    • مجتمع
      • قناة سلاك
      • ساعات العمل
      • النشرة الإخبارية
        • قناة سلاك
        • النشرة الإخبارية
    • عن
      • معلومات عنا
      • اتصل بنا
      • السياسة التحريرية
        • معلومات عنا
        • اتصل بنا
        • السياسة التحريرية
    عنصر نائب
    SODP logo
    انضم إلى شركاء العلامة التجارية

    الرئيسية > دورة تحسين محركات البحث للناشرين > الفصل 7: توزيع المحتوى > تحليل وتحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء
    1

    تحليل وتحسينات CTA

    تحليل وتحسينات CTA
    الفصل السابق
    العودة إلى الفصل
    الوحدة التالية

    الهدف التعليمي

    سيقدم هذا الدليل للناشرين الرقميين معرفة شاملة حول عبارات الحث على اتخاذ إجراء، وأهميتها في استراتيجية المحتوى، وأفضل الممارسات لتحسينها لزيادة التحويلات.

    مدة الفيديو

    قريباً

    أجب عن الاختبار

    قم بإجراء اختبار الوحدة الحالي

    مواد

    قوالب جاهزة للاستخدام

    موارد

    التقارير والموارد

    المهلة الزمنية: 0

    ملخص الاختبار

    0 تم إكمال 6 أسئلة

    أسئلة:

    معلومة

    لقد أكملت الاختبار من قبل، لذا لا يمكنك البدء به مرة أخرى.

    يتم تحميل الاختبار…

    يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لبدء الاختبار.

    يجب عليك أولاً إكمال ما يلي:

    نتائج

    اكتمل الاختبار. جاري تسجيل النتائج.

    نتائج

    0 من أصل 6 أسئلة بشكل صحيح

    وقتك:

    لقد انقضى الوقت

    لقد وصلت إلى 0 من 0 نقطة ( 0 )

    النقاط المكتسبة: 0 من 0 ، ( 0 )
    0 مقال معلق (النقاط الممكنة: 0 )

    فئات

    1. غير مصنف 0%
    1. 1
    2. 2
    3. 3
    4. 4
    5. 5
    6. 6
    1. حاضِر
    2. مراجعة
    3. تمت الإجابة
    4. صحيح
    5. غير صحيح
    1. السؤال 1 من 6
      1. سؤال

      أي مما يلي ليس مثالاً على دعوة لاتخاذ إجراء؟

      صحيح
      غير صحيح
    2. السؤال الثاني من ستة أسئلة
      2. سؤال

      ما نوع دعوة اتخاذ الإجراء التي يصفها البيان التالي؟

      تتكيف هذه العبارات الحث على اتخاذ إجراء وفقًا للغة متصفح الزوار وموقعهم وحالتهم (عميل حالي أو عميل محتمل) وغير ذلك.

      صحيح
      غير صحيح
    3. السؤال 3 من 6
      3. سؤال

      ما نوع عبارة الحث على اتخاذ إجراء التي تُظهر أقوى نتائج التحويل؟

      صحيح
      غير صحيح
    4. السؤال 4 من 6
      4. سؤال

      صحيح أم خطأ؟

      هل يؤثر وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء في الجزء العلوي من الصفحة سلبًا على ترتيب الصفحة في جوجل؟

      صحيح
      غير صحيح
    5. السؤال 5 من 6
      5. سؤال

      ما هو صندوق الإضاءة في تصميم الصفحات؟

      صحيح
      غير صحيح
    6. السؤال السادس من ستة
      6. سؤال

      ما نوع دعوة اتخاذ الإجراء التي يصفها البيان التالي؟

      يقدم هذا النوع من عبارات الحث على اتخاذ إجراء عرض القيمة الخاص بك لزوار الموقع الإلكتروني.

      صحيح
      غير صحيح

    ما هو اختصار CTA؟

    دعوة المستخدم لاتخاذ إجراء (CTA) تحث المستخدمين وتوجههم للقيام بإجراء معين، مثل زيارة منشور، أو مشاركة معلومات الاتصال، أو الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني، أو تنزيل كتاب إلكتروني، أو إجراء عملية شراء. تظهر هذه الدعوات على شكل رابط نصي أو زر. عند النقر عليها، تنقل المستخدم إلى صفحة هبوط محددة لإتمام الإجراء المطلوب. في بعض الحالات، قد تكون الدعوات نصية فقط بدون روابط.

    تتضمن عبارات الحث على اتخاذ إجراء الأكثر شيوعًا ما يلي:

    • يتعلم أكثر
    • اشتراك
    • اشتري الآن
    • حمل الآن

    قد تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء طويلة، على سبيل المثال، "اشترك في نشرتنا الإخبارية حتى لا تفوتك أي تحديثات". ومع ذلك، خبراء الصناعة إبقاء عبارات الحث على اتخاذ إجراء موجزة وذات صلة برحلات القراء لزيادة معدلات النقر إلى أقصى حد.

    يُعدّ زرّ الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA) المذكور أدناه، والمنشور على موقع Task & Purpose الإلكتروني الأمريكي الرائد، والذي يقول "سجّل الآن!"، مثالاً مثالياً. فهذا الزرّ التفاعلي والفعّال يُلهم القرّاء لاتخاذ إجراء.

    ما هو اختصار CTA؟

    مصدر

    اتبع هذه الإرشادات الأساسية لتحسين تجربة استخدام المحتوى للمستخدمين، مما يُسهم في تعزيز تفاعل الجمهور.

    تأثير عبارة الحث على اتخاذ إجراء على تحسين محركات البحث 

    يمكن أن تساعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء الموضوعة بشكل استراتيجي في جعل الموقع الإلكتروني يبدو أكثر تنظيماً. فهي تجذب انتباه الزوار إلى التفاصيل الأساسية، مثل الأقسام الرئيسية، ونماذج الاشتراك، والمنتجات والخدمات، والعروض، وغير ذلك.

    باختصار، تُمكّن عبارات الحث على اتخاذ إجراء الزوار من تحديد العناصر الأساسية في الصفحة بسرعة، مما يوفر تجربة مستخدم . وهذا بدوره يُساعد الناشرين على المساهمة في تعزيز إيرادات ومبيعات أعمالهم على المدى الطويل.

    في الواقع، كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة HubSpot أن إضافة عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى المحتوى يمكن أن تسرّع من عمليات التحويل. وقد قام فريقهم بتحليل أكثر من 330 ألف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على مدار ستة أشهر.

    قاموا بتصنيف عبارات الحث على اتخاذ إجراء إلى المجموعات الرئيسية الثلاث المشتركة التالية –

    • دعوة أساسية لاتخاذ إجراء: دعوة عامة لاتخاذ إجراء لجميع الزوار.
    • دعوة متعددة المتغيرات لاتخاذ إجراء: اثنان أو أكثر من متغيرات دعوة اتخاذ الإجراء لاختبار أيها يحقق نتائج أفضل.
    • عبارات الحث على اتخاذ إجراء ذكية: عبارات حث على اتخاذ إجراء مصممة خصيصًا لكل فرد. تتكيف هذه العبارات وفقًا للغة متصفح الزائر وموقعه وحالته (عميل حالي أو عميل محتمل) وغير ذلك.

    والنتيجة؟ وجدت HubSpot أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء المصممة خصيصًا تحقق معدل تحويل أفضل بنسبة 202% من غيرها. انظر إلى الرسم البياني أدناه لفهم الفرق.

    تأثير عبارة الحث على اتخاذ إجراء على تحسين محركات البحث

    مصدر

    الآن وقد فهمت كيف يمكن لعبارات الحث على اتخاذ إجراء أن تساعد في زيادة معدلات التحويل، دعنا نستكشف أفضل ممارسات وضعها.

    وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء في الجزء العلوي من الصفحة - هل هو أمر سيء أم جيد؟

    ماذا تعني عبارة "فوق الطية"؟

    هنا، يشير مصطلح "الطيّ" إلى شريط التمرير. لذا، فإن "أعلى الطيّ" يعكس المحتوى الذي تراه في البداية على الشاشة دون الحاجة إلى التمرير. أما المحتوى الذي لا يظهر للوهلة الأولى ويتطلب التمرير فهو "أسفل الطيّ"

    وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء في الجزء العلوي من الصفحة - هل هو أمر سيء أم جيد؟

    مصدر

    هناك خرافة تقول إن وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء في الجزء العلوي من الصفحة قد يؤدي إلى نتائج سلبية على تحسين محركات البحث وترتيب نتائج البحث في جوجل. إلا أن هذا غير صحيح.

    يمكنك وضع عبارة الحث على اتخاذ إجراء في الجزء العلوي من الصفحة. مع ذلك، تأكد من أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء قصيرة. فالعبارات الطويلة قد تُفسر خطأً على أنها إعلانات.

    إليكم ما يقوله جون مولر

    أتذكر أنني كتبتُ مقالاً حول كيف يمكن اعتبار بعض عبارات الحث على اتخاذ إجراء الكبيرة بمثابة إعلانات، وبالتالي فإن الإعلان يدفع المحتوى الرئيسي للصفحة إلى أسفل، مما قد يؤثر على خوارزمية تخطيط الصفحة القديمة. لذا، ربما يكون السبب هو ذلك؟ ولكن مرة أخرى، عبارات الحث على اتخاذ إجراء العادية تعمل بشكل جيد

    ما هو تحسين عبارة الحث على اتخاذ إجراء؟

    كما ناقشنا، فإن عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي عبارة موضوعة بشكل استراتيجي على صفحة الهبوط للحصول على استجابة فورية من القراء. وهي بمثابة أمر للمستخدم بالنقر على رابط أو زر للتفاعل مع موقعك الإلكتروني.

    تتمثل الاستراتيجية الرئيسية لتحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء في عرضها في اللحظة المناسبة عندما يكون زوارك مهتمين باتخاذ الخطوات التالية.

    فكّر في الأمر – إذا صادف زائر موقعك الإلكتروني زر دعوة لاتخاذ إجراء قبل أي معلومة قيّمة، فهل سينقر عليه؟ بالطبع لا. لذا، احرص على مشاركة محتوى قيّم قبل رابط أو زر الدعوة لاتخاذ إجراء.

    تعرف على كيفية مجلة محركات البحث من هذه الاستراتيجية.

    ما هو تحسين عبارة الحث على اتخاذ إجراء؟

    مصدر

    إليكم بعض النصائح الإضافية المهمة لتحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء والتي يجب مراعاتها.

    البحث الأولي عن المواقع الإلكترونية

    راجع عبارات الحث على اتخاذ إجراء على موقعك الإلكتروني للتأكد من ملاءمتها. تتبّع مؤشرات أداء هذه العبارات، مثل نسبة النقر إلى الظهور، وعدد المشاهدات، والتحويلات، وغيرها. سيساعدك هذا على تحديد ما يناسب جمهورك المستهدف.

    بحث مواقع المنافسين 

    راجع عبارات الحث على اتخاذ إجراء لدى منافسيك. ابحث جيدًا لاكتشاف أحدث الاتجاهات في صياغة هذه العبارات. سيساعدك هذا على صياغة عبارات فعّالة. مع ذلك، لا تتبع استراتيجيتهم بشكل أعمى. جرّب صيغًا مختلفة لعبارات الحث على اتخاذ إجراء ولاحظ سلوك المستخدمين. تتبّع معدل التحويل لبناء استراتيجية ناجحة.

    صمم دعوة للعمل (CTA) الخاصة بك

    الآن وقد عرفت ما يناسب جمهورك وعبارات الحث على اتخاذ إجراء التي يستخدمها منافسوك، يمكنك البدء في ابتكارها واختبارها. وكنصيحة إضافية، نقترح عليك تطبيق الأفكار المذكورة أدناه.

    • صمم عبارات تحث على اتخاذ إجراء محددة بدلاً من العبارات العامة.

    اطلع على دعوة اتخاذ الإجراء التالية على موقع Publishers Weekly .

    صمم دعوة للعمل (CTA) الخاصة بك

    مصدر

    هنا، استخدم الناشر عبارة "اشترك هنا" لحث المستخدم على الوصول إلى أحدث المقالات والأخبار. وقد لا يكون استخدام عبارة مثل "انقر هنا لمعرفة المزيد" فعالاً في مثل هذه الحالات.

    • تجنّب استخدام المصطلحات التقنية. تأكد من أن رسالة دعوة المستخدم لاتخاذ إجراء سهلة الفهم. فهذا يُسهم في رفع معدل التحويل.

     

    التركيز على التصميم

    لن يقرأ أحد عبارة الحث على اتخاذ إجراء إذا لم يكن تصميمها جذابًا. لذا، احرص على تطبيق أفضل ممارسات التصميم. استخدم ألوانًا متناسقة مع تصميم الموقع الإلكتروني، واجعل عبارات الحث على اتخاذ إجراء بارزة.

    لاحظ زر الحث على اتخاذ إجراء المذكور أدناه في لموقع MarketWatch . تصميم زر الحث على اتخاذ إجراء وألوانه يعززان جاذبيته.

    التركيز على التصميم

    مصدر

    نصيحة احترافية: قم بإجراء اختبار A/B 

    يُساعدك اختبار A/B على اختبار نسخ متعددة من عبارات الحث على اتخاذ إجراء من حيث نظام الألوان، والموضع، والحجم، وغير ذلك، لتحديد أيها لديه القدرة على زيادة التحويلات. اعتمد على منصات اختبار A/B، مثل VWO Testing و Unbounce ، لتقديم أفضل تجربة مستخدم وتحسين معدلات التحويل لعبارات الحث على اتخاذ إجراء.

    لماذا هو مهم؟ 

    يمكن أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء بمثابة دليل يُرشد المستخدمين إلى الخطوة التالية. فبدون عبارة حث واضحة وقابلة للتنفيذ، قد يغادر الزائر الموقع دون اتخاذ أي إجراء، مما قد يؤدي إلى خسارة عملاء محتملين قيّمين. في المقابل، تُساعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء المصممة والمُصاغة جيدًا الناشرين على تشجيع قرائهم على الاشتراك في النشرة الإخبارية، وقراءة المزيد من المقالات، ودعم أهداف الإيرادات.

    على سبيل المثال، إذا وصل زائر إلى مقالتك الأكثر رواجًا دون وجود دعوة لاتخاذ إجراء، فمن المرجح أن يغادر الموقع دون القيام بأي شيء. ولكن، يمكن للمستخدمين الاشتراك في النشرة الإخبارية إذا وجدوا دعوة لاتخاذ إجراء على الصفحة تطلب ذلك. وهذا بدوره سيعزز علاقتك بهم، وبالتالي يزيد من فرص جذب عملاء محتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

    باختصار، تعمل عبارات الحث على اتخاذ إجراء على دفع العميل المحتمل عبر مسار التسويق والمساعدة في عملية توليد العملاء المحتملين أو عملية الشراء.

    أولوية عالية

    الآن وقد تعرفت على أهمية عبارة الحث على اتخاذ إجراء وأفضل أساليب تحسينها، دعنا ننتقل إلى أهم الجوانب لضمان عبارة حث على اتخاذ إجراء تستحق النقر.

    تحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء: ما الذي يجب مراعاته؟ 

    1. الأجهزة: وفقًا لموقع Statista ، يأتي حوالي 50% من زوار المواقع الإلكترونية من الأجهزة المحمولة. لذا، حسّن عبارات الحث على اتخاذ إجراء لتناسب هذه الأجهزة، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها.

    إليكم مثالاً ممتازاً من موقع هاف بوست يوضح عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مُحسّنة للهواتف المحمولة.

    تحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء: ما الذي يجب مراعاته؟ 

    مصدر

    نصيحة احترافية: استخدم اختبار التوافق مع الأجهزة المحمولة من جوجل للتحقق من استجابة صفحتك (بما في ذلك زر الحث على اتخاذ إجراء). أدخل عنوان URL للصفحة واضغط على "إرسال" لعرض النتائج فورًا.

    لاحظ كيف اختبرنا استجابة الصفحة.

    اختبار جوجل للتوافق مع الأجهزة المحمولة

    مصدر

    ٢. الألوان: كما ذكرنا سابقاً، يُعدّ لون زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA) عنصراً أساسياً لتعزيز جاذبيته. لذا، اختر مزيجاً من الألوان المناسبة التي تجعل زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء يستحق النقر عليه.

    تعرف على كيفية استخدام IOD، وهي دار نشر تقنية، لعبارات الحث على اتخاذ إجراء باللون البرتقالي الزاهي لجذب انتباه المستخدمين.

    الألوان

    نصيحة احترافية: استخدم ألوانًا متناقضة لجذب انتباه المستخدمين. المثال المذكور أعلاه يستخدم هذه الطريقة. بالإضافة إلى ذلك، قم بإجراء اختبار A/B لتحديد أفضل تصميم يناسب جمهورك المستهدف.

    3. الموضع: لقد ناقشنا بالفعل سبب ضرورة توافق زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء مع محتوى الصفحة، وضرورة وضعه بشكل استراتيجي بعد المحتوى ذي الصلة.

    ومن الجوانب الحاسمة الأخرى التي يجب فهمها هنا هو أنه إذا تم وضع زر الحث على اتخاذ إجراء في نافذة منبثقة (معرض ضوئي)، فيجب التأكد من عودة المستخدم إلى المحتوى الرئيسي بعد إكمال الإجراء.

    لاحظ كيف موقع Search Engine Journal زر دعوة لاتخاذ إجراء في نافذة منبثقة. يختفي هذا الزر عندما ينقر المستخدم على زر "إغلاق"، مما يسمح للقراء بمتابعة قراءة المحتوى.

    التوظيف

    مصدر

    باختصار، يجب ألا يتسبب زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء في حدوث احتكاك بين القراء والصفحة.

    نصيحة احترافية: استخدم OptinMonster لإنشاء دعوات فعّالة لاتخاذ إجراء في ثوانٍ. يُمكّن محرك الاستهداف والتجزئة القوي الخاص به الناشرين من عرض رسائل مُخصصة بناءً على سلوك المستخدم لتعزيز التفاعل وزيادة التحويلات.

    أوبتين مونسترز

    مصدر

    4. سلوك زوار الموقع الإلكتروني: يساعد تحليل سلوك زوار الموقع الإلكتروني الناشرين على قياس اهتماماتهم وسلوكياتهم، مما قد يُحدث نقلة نوعية في استراتيجية إنشاء عبارات الحث على اتخاذ إجراء.

    إليك الطريقة –

    استخدم برنامجًا لرسم الخرائط الحرارية وتسجيل الجلسات. تتيح لك هذه الأداة لتصور البيانات تتبع سلوك زوار الموقع في الوقت الفعلي على صفحات الهبوط. على سبيل المثال، يُظهر البرنامج معلومات قيّمة، مثل مدة تصفح المستخدمين للصفحة، وعناصر الصفحة التي ينقرون عليها بكثرة، وغير ذلك. سنشارك معك بعض أدوات رسم الخرائط الحرارية وتسجيل الجلسات لتسهيل تجربتك.

    قبل ذلك، دعونا نفهم كيفية الاستفادة منها بشكل فعال.

    تُظهر خرائط حرارة الموقع الإلكتروني العناصر الأكثر شيوعًا والأقل تفاعلًا على موقعك باستخدام ألوان متدرجة من الأحمر (الأكثر تفاعلًا) إلى الأزرق (الأقل تفاعلًا). كما تُقدم لمحات سريعة عن كيفية تفاعل المستخدمين مع عبارات الحث على اتخاذ إجراء، سواءً تصفحوها أم تجاهلوها.

    إليكم صورة توضح وظائف الخرائط الحرارية.

    مصدر

    فيما يلي الأنواع الرئيسية للخرائط الحرارية التي يمكنك استخدامها لتحليل CTA –

    • خرائط حرارية لتتبع النقرات – توضح سلوك النقر للمستخدمين.
    • خرائط حرارية لتتبع التمرير – تُظهر سلوك المستخدمين أثناء التمرير.
    • خرائط حرارية لتتبع حركة الماوس – تمثل المناطق التي يحرك فيها المستخدمون مؤشر الماوس الخاص بهم أكثر من غيرها.

    تساعدك هذه الخرائط الحرارية على فهم نوايا الجمهور وتفاعله مع عبارات الحث على اتخاذ إجراء. اتخذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء وزيادة التفاعل.

    يلي ذلك أداة تسجيل الجلسات. تُمكّن هذه الأداة البحثية النوعية الناشرين من الاطلاع على تسجيلات تصفح المستخدمين ونقرهم وتنقلهم على مواقعهم.

    مصدر

    من لحظة دخول المستخدم إلى لحظة خروجه، يمكن للناشرين رسم خريطة الرحلة بأكملها.

    استخدم التسجيلات لتحليل أداء عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي قمت بتحميلها حديثًا. بالإضافة إلى ذلك، تساعدك هذه الميزة في تحديد الأخطاء التقنية المتعلقة بوظيفة النقر في زر عبارة الحث على اتخاذ إجراء.

    اطلع على بعض برامج الخرائط الحرارية وتسجيل الجلسات المتطورة.

    • مايكروسوفت كلاريتي: استفد من هذه الأداة المجانية لاختبار عبارات الحث على اتخاذ إجراء.

    مايكروسوفت كلاريتي

    مصدر

    باستخدام Microsoft Clarity ، يمكن للناشرين الحصول على رؤى قابلة للتنفيذ ورؤية ما يلي:

    • أين ينقر الزوار (هل عبارة الحث على اتخاذ إجراء فعالة؟)
    • إلى أي مدى يقوم الزوار بالتمرير (هل يمكن اكتشاف زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء؟)

    بالإضافة إلى ذلك، يمكنك دمج Clarity مع Google Analytics لاستكشاف أسباب مغادرة المستخدمين، وعدم نقرهم على الروابط، وغير ذلك. استخدم هذه الرؤى المستندة إلى البيانات لتحقيق أقصى استفادة من هذه الأداة والحصول على أفضل النتائج.

    • هوتجار: يساعد هذا البرنامج الناشرين على رصد جميع أنشطة المستخدمين على مواقعهم الإلكترونية وتطبيقاتهم، مما يتيح لهم رسم خريطة شاملة لرحلة المستخدم. كما تتيح لوحة التحكم الخاصة به تتبع تفاعل الزوار مع زر الحث على اتخاذ إجراء، مما يمكّن الناشرين من استخلاص رؤى قيّمة حول المستخدمين، مثل حالات التراجع، والنقرات، والنقرات الغاضبة، وغيرها.

    هوتجار

    مصدر

    أنواع عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تُحسّن معدلات التحويل 

    دعونا نتعرف على أفضل ستة أنواع من عبارات الحث على اتخاذ إجراء والتي يمكنها تعزيز معدل التحويل. اختر عبارة الحث على اتخاذ إجراء الأنسب لهدفك.

    #1: توليد العملاء المحتملين: يهدف هذا الإجراء إلى زيادة تفاعل الزوار مع الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى مشترين.

    اطلع على عبارة الحث على اتخاذ إجراء لتوليد العملاء المحتملين المذكورة أدناه على De Zaak الإلكتروني، وهو ناشر أعمال هولندي مرموق.

    أنواع عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تُحسّن معدلات التحويل

    مصدر

    #2: إرسال النموذج: يشجع هذا الإجراء زوار الموقع على ملء نموذج وإرسال معلوماتهم إلى قاعدة بياناتك.

    اطلع على نموذج بيانات العملاء المحتملين الخاص بـ Publift والموجود أدناه –

     

    اطلع على نموذج بيانات العملاء المحتملين الخاص بـ Publift

    مصدر

    #3: اكتشاف الخدمة أو المنتج: يقدم هذا النوع من دعوة المستخدمين لاتخاذ إجراء عرض القيمة الخاص بك لزوار الموقع الإلكتروني.

    لاحظ كيف HubSpot هذا الحث على اتخاذ إجراء لتوفير معلومات قيّمة عن المنتجات والخدمات.

    اكتشاف الخدمات أو المنتجات

    مصدر

    #4: المحتوى التكتيكي: يمكن للناشرين وضع عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في الصفحات التي تعرض قائمة بمراجعات المنتجات، وذلك لتوجيه المستخدمين إلى صفحات المنتجات الفردية، وحثهم على النقر على روابط التسويق بالعمولة. وبالتالي، يمكن أن تُشكّل هذه الاستراتيجية مصدرًا لزيادة إيرادات العلامات التجارية.

    تعرف على كيفية استفادة موقع هاف بوست

    محتوى تكتيكي

    مصدر

    #5: منظم الفعاليات: يقوم هذا الإجراء التحفيزي بتنبيه الزوار لاكتشاف المزيد والتسجيل في الفعاليات والعروض الترويجية القادمة.

    زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء المذكور أدناه على WSJ Tech Live الإلكتروني مثالاً مثالياً.

    مروج

    مصدر

    #6: صفحة الإعلان معنا وصفحة مجموعة الوسائط: هذه دعوة موجهة نحو التحويل تحث المستخدمين على زيارة صفحة "الإعلان معنا" أو صفحة "مجموعة الوسائط".

    لاحظ كيف تستخدم صحيفة " ذا جارديان " هذا الأسلوب لتسليط الضوء على خدماتها المفيدة للمستخدمين وزيادة فرص التحويل.

    صفحة الإعلان معنا وصفحة المواد الإعلامية

    مصدر

    من الجيد امتلاكها

    على الرغم من أننا قد تناولنا بالفعل أفضل الممارسات لدعوات اتخاذ الإجراءات، فإننا نقترح عليك الاطلاع سريعًا على المعلومات التالية. يمكن لهذه الأفكار المذكورة أدناه أن تعزز استراتيجية دعوات اتخاذ الإجراءات الخاصة بك.

    لنبدأ.

    • اجعل دعوة المستخدم لاتخاذ إجراء فعّالة: أخبر الزوار بما تتوقع منهم فعله. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في أن يقوموا بتنزيل كتابك الإلكتروني المجاني، فاشرح ذلك من خلال النص. استخدم كلمات تحث على الفعل مثل "تنزيل" و"نقر" وغيرها، لإثارة شعورهم بالإلحاح.
    • قدّم قيمة مميزة: أبرز عرض القيمة الخاص بك. استخدم النص الموجود على الزر بذكاء. على سبيل المثال، يمكنك تسليط الضوء على "التجربة المجانية" لميزة جديدة في المنتج. هذا من شأنه أن يحفز على اتخاذ إجراءات تزيد من معدلات التحويل.
    • خلق شعور بالإلحاح: قدّم خصومات وحوافز لفترة محدودة لإثارة هذا الشعور. استخدم عبارات جذابة مثل "اشترِ الآن" و"عرض لفترة محدودة" وغيرها لتشجيع النقر.
    • استغل قوة التخصيص: لقد رأينا بالفعل كيف يمكن للرسائل المُخصصة أن تُحدث فرقًا كبيرًا. لذا، استخدم لغةً تُوحي بأن دعوة المستخدم لاتخاذ إجراء تُخاطب القارئ شخصيًا. استخدم كلمات مثل "أنت" و"خاصتك" وغيرها لخلق هذا الشعور.
    • ركّز على عناصر واجهة المستخدم: تأكد من أن زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء يبدو واضحًا وسهل الفهم. استخدم ألوانًا وأنماطًا وخطوطًا لا تتناسب مع تصميم موقعك الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، تجنّب طلب معلومات غير ضرورية في نماذج التسجيل، فقد يُحبط ذلك المستخدم ويُجبره على مغادرة الموقع.
    • ضع عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل صفحة: كل زائر قد يكون عميلاً محتملاً. وضع عبارة واحدة على الأقل تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل صفحة يجنبك تفويت الفرص. مع ذلك، تجنب استخدام العبارة نفسها في كل صفحة. ابتكر محتوىً قيماً يتوافق مع غرض البحث.
    • فكّر خارج الصندوق: من المغري إبراز زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء في الجزء العلوي من الصفحة، وهي ممارسة جيدة أيضاً. مع ذلك، قد لا يكون ذلك مناسباً لبعض الجماهير.

    حاول وضعها في أي مكان تُضيف فيه قيمة للمحتوى. يمكنك حتى إضافة عدة عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لزيادة التفاعل.

    تجنب هذه الأخطاء الشائعة

    على الرغم من أن إنشاء عبارات الحث على اتخاذ إجراء ليس بالأمر المعقد، إلا أن الناشرين قد يرتكبون أخطاءً بسيطة تُقلل من فعاليتها، مما قد يؤثر سلبًا على معدلات النقر. سنتناول هنا بعض الأخطاء الشائعة التي ينبغي على الناشرين تجنبها.

    الخطأ الأول: المبالغة في الوعود وعدم الوفاء بها

    يجب أن يفي شعارك الحث على اتخاذ إجراء بما يعد به. على سبيل المثال، إذا طلبت من الزوار التسجيل للحصول على كتاب إلكتروني مجاني، فتأكد من استلامهم له. فالوعود الكاذبة قد تؤثر سلبًا على سمعة علامتك التجارية ومصداقيتها، مما قد يؤدي في النهاية إلى انخفاض معدلات التحويل.

    الخطأ الثاني: استخدام نبرة مختلفة

    يجب أن يعكس النص الذي تضيفه مع عبارة الحث على اتخاذ إجراء نبرة علامتك التجارية. فاستخدام نبرة كتابة مختلفة قد يُربك القراء ويُفقدهم التفاعل، مما قد يؤدي إلى خسارة عملاء محتملين. لذا، حافظ على نبرة كتابة متسقة للحفاظ على انتباههم وتحفيزهم على المتابعة.

    الخطأ رقم 3: وضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء في المكان الخطأ 

    قد لا تحقق عبارة الحث على اتخاذ إجراء المصممة جيدًا أهدافها إذا تم إهمالها. ضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء في أي مكان، سواءً في الجزء العلوي من الصفحة أو في أسفلها. المهم هنا هو ضمان تمييزها عن عناصر الصفحة الأخرى.

    الخطأ رقم 4: استخدام عبارات تحث على اتخاذ إجراء بكلمة واحدة

    حمّل. اشترك. انقر. انضم.

    تجنّب استخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء المكونة من كلمة واحدة لأنها لن تساعدك في الحصول على نقرات. اكتب نصًا جذابًا يُبرز القيم ويُرشد المستخدمين. كما ذكرنا، أنشئ عبارة حث على اتخاذ إجراء من ثلاث إلى أربع كلمات لجذب جمهورك. استخدم الأرقام لتقديم دليل اجتماعي. على سبيل المثال: "اشترك الآن للانضمام إلى مجتمع يضم 120,000 عضو!"

    الخطأ رقم 5: عدم توافق عبارات الحث على اتخاذ إجراء مع مرحلة العميل المحتمل في دورة المبيعات

    يتطلع زوار صفحة الأسعار إلى شراء المنتج، لذا فإن وضع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل "اقرأ المزيد" قد يكون فرصة ضائعة. في المقابل، قد يكون تضمين عبارة مثل "تحدث إلى فريقنا" فعالاً للغاية. يكمن جوهر الأمر في مواءمة عبارة الحث على اتخاذ إجراء مع مرحلة المشتري في مسار المبيعات.

    الخطأ السادس: عدم الاختبار والتكرار

    رغم تصميم عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء جذابة، قد لا تحقق النتائج المرجوة. لذا، يُنصح باختبار عبارات الحث على اتخاذ إجراء واختيار تلك التي تحقق أعلى معدلات النقر والتحويل. استخدم أسلوب اختبار A/B لاختيار أفضل عبارات الحث على اتخاذ إجراء لموقعك الإلكتروني.

    قصة نجاح بابليفت 

    في هذا القسم، ستتعرف على كيفية مساعدة فريقنا لشركة Publift في الاستفادة من عبارات الحث على اتخاذ إجراء لتحسين تجربة المستخدم وزيادة التحويلات. لذا، شاهد قصة النجاح هذه واستلهم منها لإنشاء عبارات حث على اتخاذ إجراء جذابة ومؤثرة لموقعك الإلكتروني.

    قصة نجاح بابليفت 

    بابليفت هي شركة تقنية إعلانية تساعد الناشرين على تحقيق الربح من مواقعهم الإلكترونية عبر الإعلانات. يقدم خبراؤها المحليون دعمًا استثنائيًا لتمكين العملاء من زيادة عائداتهم الإعلانية إلى أقصى حد من خلال التكنولوجيا والخدمة والتدريب والخبرة.

    كانت شركة Publift تبحث عن حل لتحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء وزيادة عدد العملاء المحتملين. عندها تواصلت مع فريقنا لطلب المساعدة.

    إليكم ما فعلناه من أجلهم:

    #1: تطبيق نموذج جمع بيانات العملاء المحتملين: أنشأنا نموذجًا بسيطًا وثابتًا في الشريط الجانبي الأيمن لجمع بيانات العملاء المحتملين لمقالاتهم. كانت الفكرة هي جمع بيانات الاتصال الخاصة بالناشرين (عملاء محتملين ذوي جودة عالية) مع توفير تجربة مستخدم مميزة لهم.

    إليك شكل نموذج جمع بيانات العملاء المحتملين الموجود في الشريط الجانبي الأيمن الثابت –

    تطبيق نموذج جمع بيانات العملاء المحتملين

     

    والنتيجة؟ ساعد هذا النهج شركة Publift على جذب المزيد من العملاء المحتملين. وبشكل أدق، ساهمت هذه الاستراتيجية وحدها في 50% من نمو العملاء المحتملين السنوي.

    #2: تحليل سلوك المستخدم: كما تمت مناقشته، فإن قياس تفاعل المستخدم مع الموقع الإلكتروني أمر محوري لبناء استراتيجية قوية للحث على اتخاذ إجراء.

    لذا، استخدمنا أداة مايكروسوفت كلاريتي لتحليل كيفية تفاعل جمهور موقع Publift مع مختلف أنواع الصفحات على موقعه الإلكتروني. وبناءً على هذه المعلومات، أنشأنا وأضفنا عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء محددة، مثل اللافتات، والملخصات داخل المقالات، وغيرها.

    اطلع على كيفية وضعنا لافتة إعلانية في نهاية مقال Publift لتعزيز تفاعل المستخدمين وزيادة التحويلات.

    تحليل سلوك المستخدم

    ساعدت هذه الاستراتيجية شركة Publift على تحقيق نمو بنسبة 62% في عدد العملاء المحتملين خلال العام الماضي.

    الإجراءات والنتائج

    تجذب عبارة الحث على اتخاذ إجراء انتباه القراء أولاً وتحول فضولهم إلى نية شراء.

    بعد قراءة هذا المقال، ستدرك أهمية عبارات الحث على اتخاذ إجراء والأساليب الرئيسية للاستفادة منها. بالإضافة إلى ذلك، تغطي أفضل الممارسات المذكورة في هذا المقال جميع العناصر الأساسية لإنشاء عبارات حث على اتخاذ إجراء تحفز المستخدمين على التفاعل.

    لذا، قم بتطبيقها لتصميم عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء فعالة تحقق النتائج دون أي متاعب.

     

    الفصل السابق
    العودة إلى الفصل
    الوحدة التالية

    متاح الآن

    1

    تحليل وتحسينات CTA

    شاهد المزيد

    2

    تحليل وتحسين نسبة النقر إلى الظهور

    3

    تقنيات المحتوى الدائم وإعادة تحسين المحتوى

    4

    تحسين محركات البحث لتوزيع المحتوى

    5

    فليب بورد

    SODP logo

    تعمل مبادرة "حالة النشر الرقمي" على إنشاء منشور ومجتمع جديدين لمتخصصي الإعلام الرقمي والنشر، في مجال الإعلام الجديد والتكنولوجيا.

    • أفضل الأدوات
    • تحسين محركات البحث للناشرين
    • سياسة الخصوصية
    • السياسة التحريرية
    • خريطة الموقع
    • البحث حسب الشركة
    فيسبوك إكس-تويتر سلاك لينكد إن

    حالة النشر الرقمي – حقوق النشر 2026