انطلقت الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI) بسرعة البرق في العامين الماضيين ، مما خلق اضطرابًا في العديد من الصناعات. غرف الأخبار ليست استثناء.
تقرير جديد نشر اليوم أن جماهير الأخبار والصحفيين على حد سواء تشعر بالقلق إزاء كيفية استخدام المؤسسات الإخبارية - ويمكن أن تكون - باستخدام منظمة العفو الدولية مثل الدردشة والصور ومولدات الصوت والفيديو وأدوات مماثلة.
يعتمد التقرير على ثلاث سنوات من المقابلات وأبحاث مجموعة التركيز في الذكاء الاصطناعي والصحافة في أستراليا وستة دول أخرى (الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والنرويج وسويسرا وألمانيا وفرنسا).
كان 25 ٪ فقط من المشاركين في جمهورنا من الأخبار واثقين من أنهم واجهوا الذكاء الاصطناعي في الصحافة. حوالي 50 ٪ كانوا غير متأكدين أو يشتبه في أنهم لديهم.
هذا يشير إلى نقص محتمل في الشفافية من المنظمات الإخبارية عندما يستخدمون الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يعكس أيضًا نقص الثقة بين وسائل الأخبار والجماهير.
من أو ما الذي يجعل أخبارك - وكيف - مهمًا لمجموعة من الأسباب.
تميل بعض المنافذ إلى استخدام مصادر أكثر أو أقل ، على سبيل المثال. أو استخدم أنواعًا معينة من المصادر - مثل السياسيين أو الخبراء - أكثر من غيرهم.
بعض المنافذ غير التمثيلية أو تحريف أجزاء من المجتمع. هذا في بعض الأحيان لأن موظفي منفذ الإخباري أنفسهم ليسوا يمثلون جمهورهم.
يمكن أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعى بلا مبالاة لإنتاج أو تحرير الصحافة إلى إعادة إنتاج بعض هذه التفاوتات.
يحدد تقريرنا عشرات الطرق التي يمكن للصحفيين والمؤسسات الإخبارية استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. يلخص أيضًا مدى راحة جماهير الأخبار مع كل منها.
شعرت جماهير الأخبار التي تحدثنا بها بشكل عام أكثر راحة مع الصحفيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لمهام من وراء الكواليس بدلاً من التحرير والخلق. وتشمل هذه استخدام الذكاء الاصطناعي لنسخ مقابلة أو لتقديم أفكار حول كيفية تغطية موضوع ما.
لكن الراحة تعتمد بشكل كبير على السياق. كان الجماهير مرتاحًا تمامًا لبعض التحريرات وخلق المهام عندما كانت المخاطر المتصورة أقل.
المشكلة - والفرصة
يمكن استخدام AI التوليدي في كل جزء من الصحافة.
على سبيل المثال ، يمكن للمصور تغطية حدث. بعد ذلك ، يمكن لأداة الذكاء الاصطناعى التوليدي تحديد ما "يفكر" في أفضل الصور ، وتعديل الصور لتحسينها ، وإضافة كلمات رئيسية لكل منها.
قد تبدو هذه التطبيقات غير ضارة نسبيا. ولكن ماذا لو حددت الذكاء الاصطناعى شيئًا أو شخص ما بشكل غير صحيح ، وتؤدي هذه الكلمات الرئيسية إلى سوء فهم في توضيحات الصورة؟ ماذا لو أن المعايير تعتقد البشر أن تصنع الصور "الجيدة" تختلف عن ما قد يفكر فيه الكمبيوتر؟ قد تتغير هذه المعايير أيضًا بمرور الوقت أو في سياقات مختلفة.
حتى شيء بسيط مثل البرق أو الظلال يمكن أن يسبب الصورة في الغضب عندما تشارك السياسة.
يمكن أن تصنع الذكاء الاصطناعى الأمور تمامًا. يمكن أن تظهر الصور واقعية ولكن تظهر الأشياء التي لم تحدث أبدًا. يمكن إنشاء مقاطع الفيديو بالكامل مع الذكاء الاصطناعي ، أو تحريرها مع الذكاء الاصطناعي لتغيير سياقها.
يتم استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا لكتابة عناوين الصحف أو تلخيص المقالات. تبدو هذه التطبيقات المفيدة للأفراد الفقيرين بالوقت ، ولكن بعض وسائل الأخبار تستخدم الذكاء الاصطناعى لتمزيق محتوى الآخرين .
كما أن تنبيهات الأخبار التي تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعي قد أخطأت في الحقائق. على سبيل المثال ، علقت ميزة إخطار الأخبار التي تم إنشاؤها تلقائيًا. لقد فعل ذلك بعد أن ادعى الميزة زوراً مشتبه في القتل أن لويجي مانجيون قد قتل نفسه ، حيث يعزى المصدر إلى بي بي سي.
ماذا يفكر الناس في الصحفيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي؟
وجد أبحاثنا أن جماهير الأخبار يبدو أكثر راحة مع الصحفيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لبعض المهام عندما يستخدمونها أنفسهم لأغراض مماثلة.
على سبيل المثال ، كان الأشخاص الذين تمت مقابلتهم مرتاحين إلى حد كبير مع الصحفيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعى لطرح أجزاء من الصورة. قال المشاركون إنهم استخدموا أدوات مماثلة في تطبيقات مؤتمرات الفيديو أو عند استخدام وضع "الصورة" على الهواتف الذكية.
وبالمثل ، عند إدراج صورة في برنامج معالجة النصوص الشهيرة أو العرض التقديمي ، فقد ينشئ تلقائيًا وصفًا مكتوبًا لصورة للأشخاص الذين يعانون من إعاقات في الرؤية. شعر أولئك الذين واجهوا من قبل أوصاف الذكاء الاصطناعى للصور أكثر راحة مع الصحفيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإضافة كلمات رئيسية إلى الوسائط.
كانت الطريقة الأكثر شيوعًا للمشاركين في الذكاء الاصطناعي في الصحافة هي عندما أبلغ الصحفيون عن محتوى الذكاء الاصطناعي الذي أصبح فيروسيًا.
على سبيل المثال ، عندما يُزعم أن صورة تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى تُظهر أن الأمراء وليام وهاري يحتضان في تتويج الملك تشارلز ، ذكرت وسائل الأخبار على هذه الصورة الخاطئة .
المحتوى من شركائنا
كما شهد المشاركون في جمهور الأخبار إشعارات بأن الذكاء الاصطناعي قد استخدمت لكتابة أو تحرير أو ترجمة المقالات الإخبارية. لقد رأوا صورًا تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعي المصاحبة لبعض هذه. هذا نهج شائع في The Daily Telegraph ، والذي يستخدم الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعى لتوضيح العديد من أعمدة رأيها .
بشكل عام ، شعر المشاركون لدينا بالراحة أكثر مع الصحفيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعى لعصف ذهني أو لإثراء الوسائط التي تم إنشاؤها بالفعل. وأعقب ذلك باستخدام الذكاء الاصطناعى للتحرير والخلق. لكن الراحة تعتمد بشكل كبير على الاستخدام المحدد.
كان معظم المشاركين لدينا مرتاحين للانتقال إلى الذكاء الاصطناعى لإنشاء أيقونات للرسوم البيانية. لكنهم كانوا غير مرتاحين تمامًا لفكرة الصورة الرمزية التي تقدم الأخبار ، على سبيل المثال.
على جبهة التحرير ، كان غالبية المشاركين مرتاحين لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتحريك الصور التاريخية ، مثل هذه . يمكن استخدام الذكاء الاصطناعى "لتوحيد" صورة ثابتة على أمل جذب اهتمام المشاهد والمشاركة.
دورك كعضو جمهور
إذا كنت غير متأكد مما إذا كان الصحفيون يستخدمون الذكاء الاصطناعي أو كيف يبحثون عن سياسة أو شرح من منفذ الأخبار حول هذا الموضوع. إذا لم تتمكن من العثور على واحدة ، ففكر في مطالبة المخرج بتطوير ونشر سياسة.
فكر في دعم وسائل الإعلام التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتكملة ودعم - بدلاً من استبدال - العمل البشري.
قبل اتخاذ القرارات ، ضع في اعتبارك الجدارة بالثقة السابقة للصحفي أو المنفذ المعني ، وما تقوله الأدلة.
TJ Thomson ، محاضر كبير في الاتصالات البصرية والوسائط الرقمية ، جامعة RMIT .
ميشيل ريدلينجر ، محاضر كبير في الاتصالات المرئية والوسائط الرقمية ، جامعة RMIT .
Phoebe Matich ، زميل أبحاث ما بعد الدكتوراه ، الأصالة التوليدية في مجال الصحافة ووسائل الإعلام لحقوق الإنسان ، مركز ADM+S ، جامعة كوينزلاند للتكنولوجيا .
ريان ج. توماس ، أستاذ مشارك ، جامعة ولاية واشنطن .
يتم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة بموجب ترخيص المشاع الإبداعي. اقرأ المقال الأصلي .
